增强智能银行的功能

Microsoft 及其合作伙伴生态系统可帮助银行降低成本和风险,实现核心系统现代化,并让客户和员工满意,从而实现差异化并推动可持续发展。

重塑银行业

通过创新的业务模式快速挖掘新的机遇,跨渠道、产品和服务提供差异化客户体验,并重新定义新的工作方式。


了解金融服务行业如何进行创新和转型

电子虚拟助理仅以人工客服 10% 的成本即可处理 80% 的查询

基于云的机器人技术可随时随地与客户沟通,并以 10% 的成本来扩展银行的虚拟员工队伍。

使用 Microsoft Teams 打造与众不同的全渠道客户体验

由于最近对 Microsoft 365 进行投资,ABN AMRO 能够使用 Microsoft Teams 来增强客户可以选择的全渠道功能组合,包括视频银行业务。

保护客户免受欺诈

了解 Capital One 如何与 Microsoft 合作实施基于云的授权引擎,随着电子商务支出的增加以及与 COVID-19 疫情有关的诈骗的增加,该引擎可提高欺诈检测的准确性。

一个人正要打开车门

通过实现移动化提高银行职员的工作效率

Rabobank 为全球关系经理配备了一款移动应用,可提供他们所需的全部 CRM 信息。

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