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Microsoft AI
行业

保险业

解锁业务价值并深化客户关系。
一家人在家中欢聚时光,一个大人抱着一个小孩
概述

面向金融服务的 Microsoft

通过数据和 AI 改善保单持有人体验、增强协作并推动有影响的业务成果。
方案

浏览用例

了解保险技术解决方案如何解锁业务价值并深化客户关系。
  • 通过个性化、AI 增强的客户体验,加速问题解决和扩大电子钱包市场份额。
    一位男士正在拍摄汽车的照片。
  • 汇集不同的数据源以呈现整体客户视图,并支持实时见解和主动参与。
    一位女士坐在办公桌前使用笔记本电脑。
  • 通过强大的 AI 工具和功能,跨所有数字渠道提供个性化和增强的客户体验。
    一位女士拿着笔记本电脑和手机。
  • 实现全渠道参与和智能自助服务,同时个性化和保护客户交互。
    戴耳机的男士。
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安全性与合规性

在受信任的云上构建

在智能、安全与合规的基础上降低风险并解锁业务价值。你将能够:
  • 满足合规性要求。
  • 加强安全性和隐私。
  • 提高复原能力和透明度。
一位女士看着计算机屏幕。
客户案例

了解保险公司如何创新

合作伙伴解决方案

探索保险业解决方案

发现来自 Microsoft 合作伙伴生态系统的保险和产品/服务。
产品

发现 Microsoft 产品

探索基于高度安全、合规的平台(Microsoft Cloud)构建的产品和解决方案。

满足合规性要求

了解 Microsoft 对支持《数字运营弹性法案》(DORA) 的承诺。

发现有价值的资源

一位男士正在使用平板电脑,手里拿着一支笔。
信息图
• 2025 年 4 月

借助 AI 实现安全合规的创新

在这份 IDC 信息图中,了解如何借助 AI 驱动的创新赋能保险公司。
一个人穿着浅色毛衣、戴着耳机,坐在明亮办公室的桌前,背景处有一扇窗户。
博客

Microsoft Copilot 赋能金融服务员工的 4 种方式

两个人在办公环境中的一张办公桌前一起工作。一人坐着看电脑显示器,另一人站在旁边,指着桌上的一份文件。
博客

社会通胀正让保险公司付出代价 - 云和 AI 可在此处发挥作用

一张演示幻灯片,蓝色背景上有 Microsoft 标志和“AI 时代下的保险未来”文字,展示在色彩丰富的抽象背景上。
电子书

AI 时代下的保险未来

后续步骤

开始在保险业中实现更多目标

带有今年数十亿次聊天的文本的 copilot 徽标屏幕截图
负责任的 AI

Microsoft AI 原则和做法

了解 Microsoft 如何通过治理、策略和研究始终坚持负责任的 AI 做法。
一位女士坐在桌旁看着计算机屏幕。
合规性

Microsoft Cloud 合规性计划

与主题专家联系,以支持风险、审计与合规性团队和加速云采用。
一位男士在使用笔记本电脑工作。
文档

阅读面向金融服务的 Microsoft 文档

通过在线培训、操作方法文章和其他资源,了解如何充分利用面向金融服务的 Microsoft。

阅读我们的合规性文档并访问信任中心,详细了解 Microsoft 对金融服务合规、数据保护和隐私的承诺。在此处详细了解 DORA 合规性。

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