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行业

面向金融服务的 Microsoft

在 AI 时代加速实现业务价值并深化客户关系。
了解详细信息 观看视频
一个人和另一个人看着平板电脑
概述

通过 AI 创新发挥引领作用

通过面向金融服务的云和 AI 解决方案充分利用数据、自动化和智能。

实现金融服务体验转型

通过更深入的见解和关系提供差异化顾客和客户体验。

助力金融服务员工

通过最新的 AI 创新提高个人、团队和组织的工作效率。

管理风险和合规性

深化风险见解，促进法规合规，以及打击金融犯罪。

实现核心系统现代化

通过将核心系统和数据引入云中来满足新的客户需求并降低成本。
行业解决方案

按行业浏览解决方案

了解适用于银行、保险和资本市场的云和 AI 支持的解决方案。
一个微笑并拿着笔的女孩

银行业

提供独特的客户体验，并定义新的创新工作方式。
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房间中的一组人正在讨论主题

保险

转变客户体验、提高工作效率、管理风险和实现运营现代化。
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一位穿蓝色衬衫的人正在看平板电脑

资本市场

通过安全、合规、基于云的解决方案推动价值创建并增强协作。
了解详细信息
安全性与合规性

在受信任的云上构建

在智能、安全与合规的基础上降低风险并推动业务价值。你将能够：
  • 满足合规性要求。
  • 加强安全性和隐私。
  • 提高复原能力和透明度。
了解详细信息
一位女士看着计算机屏幕。
客户案例

了解组织如何利用 AI 进行创新

  1. UBS 徽标
  2. Ally 徽标
  3. S&P Global 徽标
  4. John Hancok 徽标
  5. AK BANK 徽标
  6. Northern trust 徽标
一男一女站在白板前。
UBS 徽标
“[Azure AI 搜索] 的性能...让我们更加确定与 Microsoft 的协作...是一项正确决定。”
Ilias Fotopoulos，UBS 首席 AI 工程师
26M
可搜索的文档

产品

  • Azure 开放服务 AI
  • Azure AI 搜索
一群人坐在椅子上。
Ally 徽标
“我们认为，业务影响力、客户体验与合适技术的交汇一定会催生奇妙的成果。。”
Sathish Muthukrishnan，Ally Financial 首席信息、数据和数字官
>10,000
实时汇总的通话

产品

  • Azure OpenAI 服务
  • Azure AI Foundry
黄昏时分的风力发电站内，两名身穿安全服的工作人员查看平板电脑，反映了团队合作和技术。
S&P Global 徽标
“以 [智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®] 为基础，我们正致力于将 AI 能力更深入地融入我们的所有服务。”
Mark Eramo，S&P Global Commocity Insights 联合副总裁
95%
加快数据提取
98%
加快比较分析

产品

  • Microsoft Copilot
  • Microsoft 365
一个面带微笑的人戴着耳机
John Hancok 徽标
“选择 Microsoft 处理 AI 解决方案的原因在于 Microsoft 是 AI 方面的专业知识。”
Sheridan Folger，John Hancock 数字服务和认知 AI 经理
全天
提供的 AI 增强服务

产品

  • Azure AI 服务
  • Azure AI 机器人服务
戴着眼镜看着计算机人
AK BANK 徽标
“如果需要，分公司员工可使用基于 Azure OpenAI 的聊天机器人节省每次客户交互的时间。”
Gizem Yalçın，Akbank 智能数字助手应用程序产品负责人
10,000
查询文章数
90%
聊天机器人响应准确性

产品

  • Azure
  • Azure OpenAI 服务
一群人坐在桌子旁。
Northern trust 徽标
“借助 Dynamics 365，我们已经能够优化流程并显著减少批量电子邮件得干扰。”
Shaelyn Otikor-Millet，Northern Trust SVP 及全球数字工作场所主管
67%
减少案例数量

产品

Dynamics 365 Customer Service
返回客户案例部分
合作伙伴特别推荐应用

浏览 Microsoft 合作伙伴生态系统

借助 Microsoft 合作伙伴提供的金融服务软件，加速价值实现时间并更快地进入市场。
查看所有应用
产品

发现 Microsoft 产品

浏览基于高度安全、合规的平台（Microsoft Cloud）构建的金融服务软件和解决方案。

Microsoft Azure

利用 Azure 创建面向金融服务的创新型云解决方案。
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Microsoft Fabric

通过单一的 AI 支持平台，重塑组织中每个人访问、管理和使用数据的方式。
了解详细信息

Microsoft Power Platform

使用低代码工具减少成本和开发时间。
了解详细信息

Microsoft 365

通过 Microsoft 365 解决方案推动工作场所现代化并降低风险暴露。
了解详细信息

Microsoft Teams

使用适用于一线员工的高度安全工具增强通信、协作和运营。
了解详细信息

智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®

通过智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 提高产出，提升效率并改善业务成果。
了解详细信息

Microsoft Dynamics 365

连接团队、流程和数据，以创建卓越的客户体验并提高运营灵活性。
了解详细信息

Microsoft 安全

使用跨平台和云环境运行的业务安全解决方案来保护组织。
了解详细信息
返回到“产品”部分

满足合规性要求

了解 Microsoft 对支持《数字运营弹性法案》(DORA) 的承诺。
详细了解

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指向台式机的女士
白皮书
• 2025 年 4 月

导航 AI 采用的安全和法规问题

了解金融服务公司如何推进 AI 采用，包括如何管理风险和实现 IT 现代化。1
阅读白皮书
一个穿着黑色衬衣看着手机的人。
视频

效率和创新：AI 对现代银行业的影响

观看视频
一个人在大屏幕前拿着笔记本电脑。
视频

Microsoft：与 Microsoft 合作的力量

观看视频
一位女士坐在一位男士旁边，指向计算机屏幕。
视频

使用 AI 改进金融服务的合规性和安全性

观看视频
后续步骤

在金融服务行业实现更多目标

包含今年数十亿次聊天的 copilot 徽标的屏幕截图
负责任的 AI

Microsoft AI 原则和做法

了解 Microsoft 如何通过治理、策略和研究始终坚持负责任的 AI 做法。
了解详细信息
一个人看着计算机屏幕
合规性

Microsoft 合规指导

与主题专家联系，以支持风险、审计与合规性团队和加速云采用。
了解详细信息
一位男士正在使用笔记本电脑
文档

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  1. 阅读我们的合规性文档并访问信任中心，以详细了解 Microsoft 对金融服务合规、数据保护和隐私的承诺。在此处详细了解 DORA 合规性。
  2. [1]
    "IDC 白皮书（由 Microsoft 赞助）《如何应对金融服务采用 Gen AI 时的安全与合规问题》，IDC #US53090324，2025 年 4 月。

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