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Microsoft 365

Microsoft 365 支援服務

取得領先業界的 Microsoft 365 應用程式支援。

適用於個人和家庭

Microsoft 365 說明

探索 Microsoft 365 個人版和家用版方案的說明和學習資源。

Microsoft 365 常見問題集

尋找有關 Microsoft 365 常見問題的解答。

帳單支援

取得管理 Microsoft 帳戶和訂閱的說明。

與我們連絡

在 Windows 10/11 或網頁瀏覽器中使用「取得協助」應用程式。

適用於個人和家庭的熱門支援主題

安裝 Microsoft 365

下載並在 PC 或 Mac 上安裝或重新安裝 Microsoft 365 或 Office 2019。

款項和帳單

在同一個位置管理您所有的 Microsoft 訂閱,包括 Microsoft 365 帳戶。

躺在沙發上使用膝上型電腦的人。

忘記使用者名稱或密碼

擷取您用來登入和安裝或重新安裝 Office 的帳戶和密碼。

適用於工作

商務支援

檢閱有關取得商務客戶支援的逐步指南。

說明和學習

探索適用於小型企業的訓練資源、祕訣和工具。

IT 系統管理員的支援

查看適用於企業客戶的文件和資源。

內部部署支援

無需使用雲端或線上服務即可建立適用於企業客戶的支援要求。

適用於工作的熱門支援主題

適用於教育

自助資源

存取適用於授課者、學生、家長和監護人的說明和學習內容。

Microsoft 教育工作者中心

探索適用於中小學教育和高等教育機構授課者的訓練、課程計畫和資源。

支援要求

在適用於授課者的 Microsoft 教育支援中提交支援要求。

Microsoft 365 系統管理中心

使用系統管理中心右上角的問號圖示存取說明資源。需要系統管理員驗證。

適用於教育的熱門支援主題

使用膝上型電腦學習的一個大人和兩個小孩。

免費開始使用 Office 365

具備有效學校電子郵件地址的學生和授課者可免費註冊 Office 365 教育版。

使用膝上型電腦的兩個人。

Microsoft Teams 支援

開始使用 Microsoft Teams 教育版並進行疑難排解。

坐在圖書館使用膝上型電腦並交談的兩個人。

適用於 IT 系統管理員的 Microsoft 365

將平台移至雲端。

適用於合作夥伴

技術支援

以 Microsoft 合作夥伴的身分提交技術支援要求。

成為合作夥伴

以 Microsoft 合作夥伴的身分立即存取專屬資源、計畫、工具,以及進行交流。

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