Microsoft Copilot 價格
選擇方案，協助您的企業全面提升價值。您的授權已包含日常 AI。進階 AI（您委派的工作）將依使用量計費。
常見問題集
- Microsoft Copilot 是 AI 支援助理，能產生內容、解答問題、分析資訊及自動化工作，協助您更高效地完成工作。它結合大型語言模型及來自 Microsoft Graph 與 Microsoft 365 中的公司資料，以提供個人化的協助。 Copilot Chat 是具有 Web 基礎設置的 AI 助理，可透過合格 Microsoft 365 方案免費使用。它也包含 Copilot in Outlook 和 Microsoft Copilot 應用程式。客戶可使用由組織建置的自訂 Agent，並依使用量計費。
當您購買 Microsoft 365 方案 (含 Copilot)，或新增 Microsoft 365 Copilot 授權至現有訂閱，將解鎖更多功能，包括 Work IQ、Teams 和 Microsoft 365 應用程式 (Word、Excel 和 PowerPoint 等) 中的 Copilot、存取 Microsoft 內建的 Agent (例如 Researcher、Analyst 和 Facilitator)，以及免費使用輔助型自訂 Agent。擁有 Microsoft 365 Copilot 授權的組織，還可獲得衡量使用量、採用和商務影響的進階分析功能。 - Copilot 為 Microsoft 365 應用程式提供量身定制的 AI 協助。例如，在 Word 中，它能協助建立草稿、建議編輯和摘要內容。在 Excel 中，它能分析資料、建立圖表，以及產生深入解析。在 PowerPoint 中，它能透過產生大綱和推薦圖片與版面配置來協助設計簡報。在 Outlook 中，它能草擬郵件並摘要冗長的電子郵件對話。在 Teams 中，它能回顧會議內容，以及強調聊天中的動作項目。
- 您的授權涵蓋日常的 AI 體驗，例如聊天功能和 Microsoft 365 應用程式中的 Copilot。更進階的 AI 驗則依使用量計費。目前包括 Copilot Cowork、Code、Autopilot 和 Work IQ API。未來可能會陸續推出更多依使用量計費的服務。
- 按使用量計費能讓您根據實際使用量來支付進階 AI 功能的費用。這些體驗使用 Copilot 點數，因此您可以依實際用量付費，而訂閱中已包含的 Copilot 功能仍保留在您的方案中。
深入了解按用量計費與 Copilot 點數。
- 系統管理員可以在 Microsoft 365 系統管理中心的成本管理中，管理按使用量計費的設定。您可以調整使用量控制項和費用原則，以符合組織的需求。只有進行依使用量計費的體驗，才會產生費用。
- Microsoft Copilot 採用企業等級安全性與隱私權保護，沿用 Microsoft 365 相同的控制和權限，確保您的資料安全無虞。Copilot 遵循您組織現有的 Microsoft 365 安全性設定。
Copilot 提供企業資料保護 (EDP)，提示和回應都保留在 Microsoft 365 服務邊界內，且適用所有相關資料處理，包括支援一般資料保護規定 (GDPR)、國際標準組織 (ISO)/IEC 27018，以及 Microsoft 資料保護增補合約 (DPA)。提示和回應都會根據您的資料保留原則進行記錄，並可用於電子文件探索和其他 Microsoft Purview 功能。具體控制措施將根據基本訂閱方案而有所不同。提示和回應不使用於訓練基礎大型語言模型。 - Microsoft Copilot 結合大型語言模型 (LLM) 和您的工作內容來增強商務流程。重要功能包括：
- Microsoft Graph 基礎設置和 Microsoft Graph 連接器：從電子郵件、聊天、文件和會議來新增內容。
- 企業資料保護 (EDP)：確保資料保持在 Microsoft 365 界限內，支援 GDPR 和其他標準。
- Copilot Chat：將 Web、工作和商務資料整合到豐富的資訊資料庫中。
- Copilot Pages：整理和共用內容以輕鬆進行共同作業和專案追蹤。
- 在您的工作流程中使用 Copilot：可在 Microsoft 365 應用程式 (如 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook) 中使用。
- Microsoft Teams 共同作業：透過即時摘要和深入解析來簡化會議流程。
- 預建的 Agent：連接到商務應用程式，包括 SharePoint。
- Copilot Studio：讓使用者使用 Copilot Chat 或標準執行框架建立及自訂工作流程 Agent。
- IT 控制項：協助大規模管理 AI，包括管理控制、效能衡量和報告。
- Work IQ 是智慧層，讓 Microsoft Copilot 和 Agent 能深度理解您的工作全貌。它能連接您的內容、工作流程和人際關係，傳遞專屬於您與工作流程的體驗。Work IQ 包括多元資料來源：Microsoft 365 內容和中繼資料、透過 Copilot 連接器匯入的企業營運資料，以及從 Microsoft 365 和企業營運資料集中衍生的全方位語意索引。Work IQ 也包含 Copilot Memory，協助您更理解自己的風格、習慣和喜好設定。這帶來深植於您的工作模式、人際關係和工作流程細節的豐富體驗。它使 Copilot 能提供新的深入解析、預測未來需求，並主動採取行動以協助您達成最佳成果。
- Agent 是 AI 系統，可協助個人和組織管理工作，以及做出明智的決策。使用 Copilot 中的 Agent，您和您的企業可以提升效率，以及更快地完成更多工作。Agent 可以執行各種工作來協助人員和組織：
- 擷取資訊：查詢系統，例如 HR、CRM 或財務資料庫。
- 基本工作説明：提交費用報告、更新 CRM 系統，以及建立 IT 支援中心票證。
- 執行特殊角色：輔助會議、編譯研究報告和分析資料集。
- 自動化流程：處理財務規劃、銷售資格判定和供應商通訊。
- Microsoft 365 Copilot 授權隨附了 Copilot Studio，讓授權使用者在 Microsoft 365 中使用 Copilot Chat 和標準執行框架來建置及使用內部 Agent，無需額外付費。
獨立的 Copilot Studio 授權提供更大彈性，允許您使用 GitHub Copilot 執行框架建立 Agent 以及發佈至外部通路 (例如網站、應用程式和社交媒體平台)，非授權使用者亦可使用，您可選擇多種定價選項。
- [*]此折扣的供應項目可取得於 2026 年 7 月 1 日至 2026 年 12 月 31 日。Microsoft 365 Copilot Business 附加元件僅提供給合格商務用方案的現有 Microsoft 365 客戶。Microsoft 365 方案包含 Copilot 或作為附加元件，兩者的優惠與折扣可能有所不同。需年度履約承諾，促銷定價僅適用於第一年。訂閱會自動續約，付款方式必須為週期性年度帳單。促銷不適用於試用版訂閱。客戶享有 7 天的取消期限，並可按比例退款。此優惠不得與其他優惠合併使用。Microsoft 保留隨時取消、變更或暫停此本優惠的權利，恕不另行通知，完全有權自行決。
- [1]部分 AI 體驗採用依使用量計費，可能會超出授權費用，實際金額視使用量而定。深入了解使用量計費。付費訂閱開始後，您有 7 天取消期限來接收按比例的退款，只需支付實際使用的費用。您隨時可以在 Microsoft 365 系統管理中心取消訂閱。了解如何取消您的 Microsoft 365 訂閱。取消訂閱後，所有關聯的資料將會刪除。深入了解 Microsoft 365 中的資料保留、刪除和銷毀。
- [3]需要 Microsoft Teams 授權。
- [4]Microsoft 365 Apps 的可用性依市場及客戶授權狀況而異。
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