Microsoft 認證計畫的好處
瞭解 Microsoft 認證計畫的好處。尋找課程優點以及 Microsoft 帳戶相關常見問題的解答。
計畫權益
- 獲得 Microsoft 認證有哪些好處？
Microsoft 認證是全球公認的業界標準。取得 Microsoft 認證之後，即享有諸多好處，請見您的權益及測驗儀表板。
- 權益及測驗儀表板有哪些內容？哪些人有存取權？
通過 Microsoft 測驗的個人就會擁有權益及測驗儀表板的存取權。
從網站中，您可以找到：
- 證書的可下載版本 (您可以訂購紙本)；MOS 會員需要備妥 Certiport 登入資訊
- Microsoft 認證的正式可下載成績證明，以及存取成績證明分享工具
- 建立和下載認證標誌的工具
- 您的連絡喜好設定和設定檔
- 您的認證規劃工具
- 訂閱 MCP Flash 電子報的
- 促銷優惠、折扣和其他服務
- 什麼是 Charter 證書？
Charter 會員是指認證零售發行日起六個月內率先取得認證的一群人。(通過 Beta 測驗者可在認證商業發行之後收到 Charter 證書。)Charter 會員可取得 Charter 版本證書，證明先前已習得技術解決方案，獲得肯定。Charter 版本的證書上有 "Charter" 字樣。
- 哪些認證可取得 Charter 身分？
若您擁有下列其中任何認證，便有資格取得 Charter 證書：Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA)、Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE)、Microsoft Certified Solutions Developer (MCSD)、Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS)、Microsoft Certified IT Professional (MCITP)、Microsoft Certified Solutions Master (MCSM) 或 Microsoft Certified Professional Developer (MCPD)。例外包括所涵蓋技術已非該項技術最新版本時所發行的認證。這些包括 MCSA: Windows 7、MCSA: SQL Server 2008 和 MCSA: Windows Server 2008。
此外，在 2015 年 9 月及之後發出的 Microsoft Specialist (Specialist) 認證也有資格獲得 Charter 狀態，包括所有 Windows 10、Big Data Analytics 和 Cloud Data Platform Specialist 認證。
- 訂購 Charter 證書後多久才能取得？
您可以藉由數位方式下載，也可以在獲得 Charter 證書之後隨時訂購。
- 當地語系化測驗的 Charter 證書期間從何時開始？
六個月的「計時」開始時間是以能取得認證的最早時間為準，一般是根據英文版測驗的推出時間。例如，若某項測驗的德文版是在英文版推出的兩個月後推出，德文版應試者便還剩四個月可取得 Charter 證書。
- 聽說 Microsoft 贊助 Elevate America 退伍軍人方案，協助我國的退伍軍人及配偶取得在現今職場順利成功所需的技能和資源。這是什麼方案？
透過這個方案，Microsoft 召集有志貢獻專業、金錢及物資的眾多公、民營及非營利組織，協助美國退伍軍人及配偶培養技能和取用資源，以期在現今職場獲得成功。
存取權益及測驗儀表板
- 如何有資格存取權益及測驗儀表板？
您只要通過 Microsoft 的合格測驗，即可使用權益及測驗儀表板。儀表板針對您成就和認證，提供專屬的自訂資源。
- 第一次如何存取 Microsoft 認證權益及測驗儀表板？
您通過第一個 Microsoft 認證測驗之後，就會收到歡迎電子郵件，其中會說明存取權益及測驗儀表板的步驟。請查看垃圾郵件資料夾，確保這封自動傳送的電子郵件訊息未受到垃圾郵件篩選工具封鎖。以下是您會在這封電子郵件訊息中收到的指示。
- 若您還沒有 Microsoft 帳戶，請即建立此帳戶。
- 初次造訪時，請按一下電子郵件中提供的連結，以您的 Microsoft 帳戶登入權益及測驗儀表板。
注意 為符合安全性要求，這個動作必須在收到電子郵件後的 90 天內完成。
- 在部份情況下，可能會要求您輸入 Microsoft 認證 ID (MC ID) 和臨時存取碼 (這會在電子郵件訊息中提供)。
- 日後造訪時，請以同一個 Microsoft 帳戶登入權益及測驗儀表板。
- 如需協助，請移至 Microsoft 訓練和認證說明。
- 我不知道自己的 Microsoft 認證 ID (原為 MCP ID)。我該怎麼做？
您的 MC ID 會顯示在給您的歡迎電子郵件及權益及測驗儀表板上的個人檔案資訊中。若您無法存取權益及測驗儀表板，請連絡 Microsoft 地區服務中心尋求協助。
- 權益及測驗儀表板所需的存取碼是什麼？
存取碼是允許您初次存取權益及測驗儀表板的唯一代碼，必要時會在給您的歡迎電子郵件中提供。您只能在初次登入權益及測驗儀表板時使用這個存取碼。若此代碼遺失或已經過期，請連絡 Microsoft 地區服務中心尋求協助。
使用權益及測驗儀表板
- 第一次存取權益及測驗儀表板後，資料要多久才會更新？
在您註冊之後，必須等候 24 小時，才能存取計畫福利。
- 我是重返的使用者，但無法存取權益及測驗儀表板。我該如何取得存取權？
若您忘記與您帳戶相關的 Microsoft 帳戶資訊，或您在存取權益及測驗儀表板遇到其他問題，請連絡您所在區域的 Microsoft 地區服務中心。
注意 若您有 Hotmail 帳戶、MSN 電子郵件帳戶或 Microsoft Passport，那就是您的 Microsoft 帳戶。
- 我把 Microsoft Certification Program 福利的 URL 儲存到 Favorites (我的最愛)，可是當我導覽到那個位置時，卻被重新導向至登入頁面，而非我想存取的頁面。
因為線上福利僅限提供給合乎資格的 Microsoft Certification Program 會員，所以必須輸入 Microsoft 帳戶認證資料，方能存取屬於您的線上福利。驗證過您的帳戶之後，就會將您重新導向至所要存取的頁面。
- 為何我在權益及測驗儀表板中的姓名與我在 Microsoft Personal Profile (Microsoft 個人設定檔) 中的不同？
您在權益及測驗儀表板必須使用法定名稱。Microsoft Personal Profile (Microsoft 個人設定檔) 與您的 Microsoft 帳戶相關聯。
- 如何更新法定名稱？
若要更新您的法定名稱，請連絡 Microsoft 地區服務中心。
- 如何更新我在 Microsoft Personal Profile (Microsoft 個人設定檔) 中的資料？
可以在設定檔中心更新您的 Microsoft Personal Profile (Microsoft 個人設定檔)。
若要變更與 Microsoft 認證 ID (原名 MCP ID) 相關聯的名稱，請連絡 Microsoft 地區服務中心。
- 我已在更新了電子郵件地址，但 Microsoft 認證成績證明上的電子郵件地址卻未改變。這是怎麼回事？
您的個人資料若有所變更，可能需要長達 48 小時的時間才會顯示在 Microsoft 認證成績證明上。請稍後查看成績單，確認電子郵件地址已更新。
- 我在 Microsoft Personal Profile (Microsoft 個人設定檔) 輸入了電子郵件地址，但電子郵件欄位依然空白。發生什麼事？
更新 Personal Profile (個人設定檔) 後，會傳送訊息至您在設定檔中提供的電子郵件地址。若要儲存變更，您必須依照電子郵件訊息中的指示操作以確認更新。否則在您設定檔中的電子郵件地址會因未經確認而遭移除。
- Microsoft 認證標誌該如何使用，使用時有哪些權利與義務？
存取標誌工具時，您必須閱讀並接受 MCP 標誌指南，正確宣傳您與 Microsoft 的關係，並保護標誌的完整性。您必須登入權益及測驗儀表板才能存取這些指南。
- 如何下載 Microsoft 認證標誌的電子檔案？
標誌下載位置：權益及測驗儀表板。
- 我一週前通過測驗，現在想列印標誌，但無法選取進行列印。
您所通過的測驗可能未能使您符合列印該特定標誌所需的資格。若您確信這其中有誤，請連絡 Microsoft 地區服務中心。
- 如何舉發 Microsoft 認證標誌濫用？
請連絡 Microsoft 地區服務中心。
Microsoft 帳戶和設定檔中心
- 什麼是 Microsoft 帳戶？
Microsoft 帳戶 (原名 Windows Live ID) 讓您以電子郵件地址和密碼即可輕鬆登入。建立 Microsoft 帳戶之後，就能存取所有 Microsoft 帳戶網站和服務。若您已有 MSN Hotmail、MSN Messenger 或 Passport 帳戶，那就是您的 Microsoft 帳戶。
深入瞭解 Microsoft 帳戶。
- 如果我沒有 Microsoft 帳戶，是否必須設定一個才能存取權益及測驗儀表板？
是。您可以立即註冊 Microsoft 帳戶。沒有帳戶就無法存取權益及測驗儀表板。
- 若我已有 Microsoft 帳戶，是否能用它來存取權益及測驗儀表板？
是。
- 我不記得之前用來存取權益及測驗儀表板的 Microsoft 帳戶。我該怎麼做？
如果不記得之前用來存取權益及測驗儀表板的 Microsoft 帳戶，請連絡 Microsoft 地區服務中心尋求協助。
- 我的 Microsoft 帳戶會過期嗎？
若您的 Microsoft 帳戶有一年的時間未曾使用，您的 Microsoft 帳戶便會過期，而可能需要重新建立 Microsoft 帳戶。
- 如何更新個人資訊？
登入權益及測驗儀表板，然後在右上角的 [帳戶] 功能表按一下[個人檔案設定]。
- 我的個人檔案中有哪些應該定期更新？
請更新以下資訊以確保您能收到 Microsoft 所發的通訊：
- 您的連絡喜好：指定您是否想要收到 Microsoft 產品、服務和活動的促銷資訊。
- 您的個人資訊：檢視、新增或編輯您的個人連絡資訊，例如您的電子郵件地址、公司或住家地址，以及電話號碼。
- 您的商務資訊：檢視、新增或編輯您的工作和組織相關資訊，讓我們能將提供給您的內容個人化，並建議符合您工作、組織或所屬產業的資料給您。
- 您的技術喜好： 檢視、新增或編輯您有興趣之技術的相關資訊，讓我們能將提供給您的內容個人化，並建議符合您興趣的資料給您。
- 要是我不想收到來自 Microsoft 的電子郵件訊息呢？
您並無義務接收來自 Microsoft 的電子郵件訊息。若您表示不想透過電子郵件收到來自 Microsoft 的通訊，您便無法收到電子報，例如 MCP Flash 和 MCT Flash 等。這類通訊會提供訓練和認證資源異動的最新資訊，例如測驗停辦、Microsoft Certified Professional (MCP) 的福利以及特別優惠。
- 如何確保我能透過電子郵件收到通訊？
請造訪 Microsoft 設定檔中心，指定您想收到 Microsoft 所寄的電子郵件訊息。
- 登入 Microsoft 設定檔中心，檢視和更新您的個人檔案
按一下位於設定檔中心首頁 (如上圖所示) 或在網頁左側 (如下圖所示) 的[我的連絡偏好設定]。選取[電子郵件地址]，接著按一下[儲存]。
注意 您隨時可取消訂閱所選取的電子報。但若您不選取 E-Mail Address (電子郵件地址) 選項，Microsoft 便無法以電子郵件傳送任何資訊給您，包括產品通知和消息。
註冊電子報：在頁面左側，選取[管理訂閱]。核取您想要接收的所有訂閱，然後按一下[訂閱]。您也可以取消訂閱出版物。
- 登入 Microsoft 設定檔中心，檢視和更新您的個人檔案
存取您的成績證明
- 可以在哪裡找到我的成績證明，或查看我通過了哪些測驗？
成績證明可以從權益及測驗儀表板存取。
在 [成績證明] 區段下方，按一下 [檢視] 連結。
- 要如何讓雇主或其他人透過他們能信任的安全連線存取我的成績證明？
Microsoft 提供 [成績證明分享] 工具，此工具可從權益及測驗儀表板存取。在 [成績證明] 區段下方，按一下 [分享]連結。
將會請您建立「存取碼」(隨時可以變更)，並發給您成績證明 ID。您就可以把這兩個代碼，以及檢視成績證明的 URL 提供給選定的查看者。
- 要是我無法列印或存取成績證明，該怎麼做？
如果您無法列印或存取成績證明，請連絡 Microsoft 地區服務中心。
為確保即刻回覆：
- 儘可能使用與 Microsoft 認證 ID (MC ID) 相關聯的電子郵件地址。
- 備妥 Microsoft 認證 ID 號碼。
- 若您不知道您的 Microsoft 認證 ID 為何，請準備好其他資訊，例如您的地址、電話號碼、測驗號碼和完成日期。
- 我檢視過成績證明，發現其中有資料遺失。為什麼看不到所有的資料？
Microsoft 收到並處理您的測驗記錄至多要花兩星期的時間。若您接受測驗已超過兩星期，但結果仍未出現在您的成績證明上，或您注意到有其他問題，請連絡 Microsoft 地區服務中心。