Trace Id is missing
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
جهاز Surface للأعمال

عزز كفاءة تكنولوجيا المعلومات 

ذكرت المؤسسات التي تختار استخدام أجهزة Surface مع نظام Microsoft 365 تقليل الوقت الذي يقضيه فريق تكنولوجيا المعلومات في الصيانة بنسبة 40%.1

تبسيط التوزيع باستخدام Microsoft Intune

تستفيد المؤسسات من التصحيح الآلي والتحديثات الأخرى من خلال إدارة Intune لتقليل مقدار وقت الموظفين المطلوب لإدارة أجهزة الموظفين وإدارتها على أساس يومي.1

رجل يجلس على مكتب ويستخدم جهاز Surface متصلاً بشاشة منفصلة

استكشف مدخل إدارة Surface

حل مركزي لتكنولوجيا المعلومات لخدمة أجهزة Surface وإدارتها ومراقبتها على نطاق واسع في إدارة نقاط النهاية من Microsoft.

مكتب مزود بجهاز Surface وشاشة تعرض واجهة إدارة على الشاشة
  • عرض حالة أجهزة Surface الخاصة بك

    تحقق من حالة كل جهاز من أجهزة Surface من خلال مراقبة مشكلات الامتثال ومساحة التخزين المتاحة وعدم النشاط واحتياجات التشفير وأي إجراءات فورية مطلوبة.

  • إدارة بيانات الضمان

    خطط بشكل استباقي لتحديثات الجهاز ودعمه عن طريق إدارة بيانات الضمان من خلال مدخل إدارة Surface.

  • تبسيط طلبات الدعم

    تتبع جميع تحديثات الجهاز بسلاسة من خلال عرض تذاكر الدعم في موقع مركزي واحد.

رجل يقف مبتسمًا وهو ينظر من النافذة أثناء حمله جهاز Surface رجل يقف مبتسمًا وهو ينظر من النافذة أثناء حمله جهاز Surface

تبسيط إعادة التوزيع ونهاية العمر الافتراضي

  • إعادة التوزيع بكل سهولة

    أزل التطبيقات والإعدادات والملفات الشخصية، وأعد تطبيق الإعدادات الأصلية للجهاز، وذلك كله أثناء الحفاظ على هوية الجهاز في Azure Active Directory. مناسب لإعادة تخصيص جهاز للمستخدم التالي.
  • تبادل أسرع من خلال Microsoft 365

    عندما يتعطل أحد الأجهزة أو يصبح غير صالح للاستخدام، يمكن لفريق تكنولوجيا المعلومات لديك طلب استبدال الجهاز بسرعة في مركز إدارة Microsoft 365.
  • الانتقال السلس للجهاز

    عند تعطل أحد الأجهزة، يمكن لفريق تكنولوجيا المعلومات تطبيق إعدادات الجهاز تلقائيًا على الجهاز الجديد. Surface هي الشركة المصنعة للمعدات الأصلية الوحيدة التي تقوم تلقائيًا بإلغاء تسجيل الجهاز القديم وإعادة تسجيل الجهاز الذي تم إرجاعه بعد إصلاحه.

دعم ما بعد التوزيع

رجل يجلس على الطاولة ويستخدم قلم Surface على جهاز Surface الخاص به
  • الضمان والاستبدال 

    بالإضافة إلى ضمان الأجهزة القياسي، يحصل العملاء التجاريون على خدمة الاستبدال المتقدم - وهي خدمة استبدال سريع دون أي تكلفة إضافية. ستستفيد أيضًا من ضمان ممتد لمدة أربع سنوات للعملاء التجاريين فقط.

  • خبراء موثوق بهم

    تمتلئ شبكتنا المتنامية من مقدمي الخدمة المعتمدين الموثوق بهم بالخبراء الذين يقومون بإصلاح الأجهزة باستخدام أجزاء موثوقة من Microsoft.

  • صلاحية الجهاز

    يمكن للفنيين المهرة صيانة الأجهزة بسهولة عن طريق استبدال المكونات مثل محركات أقراص الحالة الصلبة، وتجميع الشاشة، ومجموعة المفاتيح، ولوحة التتبع.

  • الانتقال بثقة إلى السحابة باستخدام FastTrack

    يساعد FastTrack العملاء على نشر حلول Microsoft السحابية. يمكن للعملاء الذين لديهم اشتراكات مؤهلة في Microsoft 365 أو Azure أو Dynamics 365 استخدام FastTrack بدون تكلفة إضافية طوال مدة اشتراكهم.

ثلاث طرق لتحديث تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالجهاز

تخلص من العمل الشاق في قسم إدارة الأجهزة باستخدام أجهزة Surface وهذه الموارد.

  • الإعداد في غضون دقائق

    أفاد موظفو تكنولوجيا المعلومات الذين يستخدمون Microsoft 365 بأن أجهزة Surface يمكنها توفير وقت التكوين والتوزيع، مما يمنحهم الوقت للتركيز على مشاريع أخرى.1

  • وفّر ساعات من وقت فريق تكنولوجيا المعلومات الثمين

    شهد موظفو تكنولوجيا المعلومات انخفاضًا بنسبة 40% في الوقت المنقضي في الصيانة، كما انخفضت حوادث مكاتب المساعدة بنسبة 49%.1

  • تكاليف أمنية أقل

    ذكرت المؤسسات حدوث انخفاض بنسبة 34% في حوادث الأمان عند استخدام أجهزة Surface ونظام Microsoft 365 البيئي.1

سيدة تستخدم جهاز Surface وشاشتين أثناء اجتماع ظاهري

مزيد من الحلول لعملك

ارتقِ بمستوى مؤسستك من خلال استخدام مزيد من حلول الأمان والإدارة عن بُعد من Surface.

سيدة ترتدي سماعات رأس وتمسك بجهاز Surface أثناء إجراء مكالمة فيديو

الأمان

ابق آمنًا ومتحكمًا، بدءًا من الشريحة ووصولًا إلى السحابة، من خلال الحماية المُقدَّمة من Microsoft. تساعدك أجهزة Surface على تركيب دفاعات استباقية من خلال الأمان المدمج.


  • [1] المستند التعريفي التمهيدي لقيمة الأعمال، بتكليف من Microsoft في سبتمبر 2022 | مستند تم إجراء دراسة #US49453722 IDC البحثية من استطلاعات الرأي والمقابلات في الفترة ما بين ديسمبر 2021 وفبراير 2022. كان جميع المشاركين من صانعي القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات في مؤسسات كبيرة (من 250 إلى أكثر من 5000 موظف) يمثلون مؤسسات من الولايات المتحدة وأستراليا والهند وإسبانيا وفرنسا والمملكة المتحدة ونيوزيلندا وألمانيا. تستند نتائج توفير & التكلفة إلى متوسط التكلفة وتقديرات الوقت التي يقدمها المشاركون مباشرة؛ قد تختلف التكاليف والتوفيرات الفعلية بناءً على Device Mix الخاص بك والتوزيع. للحصول على الدراسة التفصيلية، انقر هنا.
  • [2] أنشئ قيمة جديدة باستخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة المصممة بواسطة Microsoft. للحصول على الدراسة، انقر هنا.

متابعة Microsoft Surface

مشاركة Microsoft Surface