تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Microsoft 365
الاشتراك

نقدم لكم الذكاء الاصطناعي للمحتوى من Microsoft Syntex المتكامل مع تدفق سير العمل

يعتمد العمل على المحتوى مثل المقترحات والعقود والفواتير والتصميمات والخطط والمستندات القانونية والصور ومقاطع الفيديو التدريبية والمزيد. وفقاً لـ IDC، بحلول عام 2025، سيكون هناك أكثر من 130 مليار تيرابايت من المحتوى،1 وغالباً ما يكون هذا المحتوى غير منظم، أو مخزناً في مستودعات معزولة، أو الأسوأ من ذلك، ورقاً مخزناً في مستودع. وتتسبب مجموعة الأنظمة والعمليات المنفصلة في حدوث فجوات في التصنيف والتنظيم. ويجعل كل ذلك من الصعب استخدام المحتوى على نطاق واسع بشكل فعال. وقد غيرت اتجاهات العمل الرقمية الناشئة حدود التقيد بالمكان الذي نعمل منه من خلال تصاعد احتياجات الأمان والتوافق حيث يتم الوصول إلى المحتوى من أماكن متعددة أكثر من ذي قبل. واليوم، تنفق المؤسسات حوالي 46 مليار دولار سنوياً في تخزين وإدارة المحتوى2، ويمكن أن يؤثر الوقت الذي يتم قضاؤه في البحث عن المحتوى المناسب على الإنتاجية بنسبة 11 إلى 14 في المائة.3

لا يتمثل الحل في التخزين فقط. بل يتمثل في وجود فئة جديدة من حلول التكنولوجيا تسمى الذكاء الاصطناعي للمحتوى. ويستخدم الذكاء الاصطناعي للمحتوى التطورات المتقدمة في السحابة والذكاء الاصطناعي لتحويل الطريقة التي نقوم بها بإنشاء المحتوى ومعالجته واكتشافه، مما يساعد على تمكين الأشخاص وأتمتة تدفقات سير العمل على نطاق واسع. ويعتمد على الأنظمة الأساسية لخدمات المحتوى السحابية والمعالجة الذكية للمستندات من خلال تدفقات سير عمل تستند إلى الذكاء الاصطناعي والتي تحول العمل الرقمي.

Microsoft Syntex

يشرفنا أن العملاء يثقون في Microsoft لحماية محتواهم التعاوني والحساس. في كل يوم عمل، يضيف عملائنا أكثر من 1.6 مليار مستند إلى Microsoft 365 في المتوسط.

اليوم في مؤتمر Microsoft Ignite، نفخر بإطلاق Microsoft Syntex. ويعد Microsoft Syntex ذكاءً اصطناعياً للمحتوى متكاملاً مع تدفق سير العمل. ويتمحور حول الأشخاص من خلال تكامل المحتوى بسلاسة مع تدفق سير العمل والتعاون، مما يحول المحتوى من تكلفة إلى ميزة. ويقرأ Syntex تلقائياً كميات كبيرة من المحتوى ويضع العلامات عليها ويفهرسها ويعمل على توصيلها عند الحاجة في البحث وفي التطبيقات وكمعرفة قابلة لإعادة الاستخدام. ويدير المحتوى طوال دورة حياته من خلال إمكانات التحليلات القوية والأمان والاستبقاء التلقائي للبيانات.

سواء كنت تركز على معاملات العملاء أو معالجة الفواتير أو كتابة العقود التي تتطلب التوقيعات أو تكافح لفهم التدفق الهائل للمحتوى غير المنظم، يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي للمحتوى مع Syntex.

لنلقي نظرة على كيفية مساعدة Syntex على تحسين المحتوى وإدارته وتوصيله على نطاق واسع.

التحسين

يعزز الذكاء الاصطناعي بلا برمجة من Syntex من المحتوى لمساعدتك على فهم المعلومات وتنظيمها، مما يسهل من تدفقات سير عمل الأعمال. سواء كنت تعمل مع محتوى منظم للغاية مثل النماذج أو محتوى مليء بالنصوص مثل العقود، يمكنك إنشاء نماذج لفهم المحتوى بالطريقة التي تفضلها. ويعمل Syntex على توصيل إمكانات الذكاء الاصطناعي مثل التلخيص والترجمة إلى تطبيقات Microsoft 365 التي تستخدمها بالفعل، مما يمكّنك من إشراكها في تدفق سير العمل.

معالجة المستندات

يساعدك Syntex على فهم المعلومات ووضع العلامات عليها وتأمينها من خلال تكامل الذكاء الاصطناعي من Microsoft Azure ومنشئ الذكاء الاصطناعي ومصادر Microsoft الأخرى. ويعمل Syntex على تنظيم المحتوى، وهو جزء من نهجنا في المعالجة الذكية للمستندات. فيمكن تصنيف المحتوى بسهولة ووضع العلامات على البيانات المستخرجة وتأمينها من خلال أوصاف الحساسية وأوصاف الاستبقاء. وتتكامل هذه الأوصاف وعلامات التصنيف مع Microsoft Viva Topics، مما يحول المحتوى إلى معرفة بسلاسة. تتوفر معالجة المستندات الآن.

صورة لواجهة المستخدم لـ Microsoft SharePoint. تحتوي على مثال لمعالجة المستندات مع اتفاقية تأجير.
Figure 1: Document processing in Syntex.

الترجمة

مع انتشار الأعمال في العديد من البلدان والثقافات، يمَكنك Syntex من ترجمة المحتوى إلى العشرات من اللغات.

صورة لواجهة المستخدم لشركة Contoso Green Energy تعرض مقترح لمشروع Apollo. ويتم تحديد الملفات المراد ترجمتها من لغة مكتشفة تلقائياً إلى اللغة الإنجليزية.
Figure 2: Document translation in Syntex.

التلخيص

لمساعدتك على التركيز على الأمور المهمة والتي تحتاج إلى اتخاذ الإجراءات، يستخدم Syntex الذكاء الاصطناعي لإنشاء ملخصات للمحتوى لتلخيص النقاط الأساسية، عند الطلب أو باستخدام القواعد.

Figure 3: Summarization in Syntex.

تجميع المحتوى

عندما تكون جاهزاً لإنشاء عقد أو فاتورة أو خطاب أو مستند آخر جديد، يمكن أن يساعدك Syntex في إنشاء هذا المستند تلقائياً من خلال القوالب وبيانات التعريف باستخدام إمكانية تجميع المحتوى المتاحة حاليا.

Figure 4: Content assembly in Syntex.

معالجة الصور ومقاطع الفيديو والصوت

تعد الصور من أكثر أنواع الملفات شيوعاً في Microsoft 365. فيمكنك معالجة الصور ووضع العلامات عليها من خلال ما يقرب من 10000 عنصر يتم التعرف عليها تلقائياً "والجاهزة للاستخدام". وستتمكن من استخراج النص تلقائياً من الصور في SharePoint وExchange باستخدام إمكانية التعرّف البصري على الحروف (OCR) لتحسين البحث والتوافق.

تعد الوسائط الرقمية جزءاً رئيسياً من المحتوى الحديث، ولهذا السبب جعلنا إمكانية كتابة الحديث لمقاطع الفيديو والصوت متوفرة كجزء من Syntex. ويعد استخراج النص من الصوت، وخاصة الاجتماعات، أمراً بالغ الأهمية للبحث والتوافق، ونحن نستفيد من الابتكارات من Microsoft Stream لإنتاج نسخ مكتوبة لمقاطع الفيديو تلقائياً بثماني وعشرين لغة ولهجة مختلفة.

الاتصال

تم تصميم Syntex لاتصال المحتوى، مما يساعدك على اكتشاف المحتوى وإعادة استخدامه من خلال البحث المدعم بالذكاء الاصطناعي والتوقيع الإلكتروني والتكامل في تدفقات سير عمل الأعمال مثل إدارة العقود والفواتير.

التوقيع الإلكتروني

يعد إثراء المحتوى عاملاً حيوياً لمساعدتك في اكتشاف المحتوى وإعادة استخدامه في التطبيقات وعمليات الأعمال. ويعد التوقيع الإلكتروني أحد أسرع معاملات تداول المحتوى نمواً. ويمكنك إرسال طلبات التوقيع الإلكتروني باستخدام Syntex أو Adobe Acrobat Sign أو DocuSign أو أي من حلول شركاء التوقيع الإلكتروني الأخرى، ويبقى المحتوى الخاص بك في Microsoft 365 في أمان أثناء مراجعته والتوقيع عليه.

صورة لمطالبة تطالب بإرسال مستند للتوقيع، ويتم تمرير المؤشر فوق
Figure 5: Syntex eSignature.

البحث

يوفر Syntex أيضاً إمكانية البحث من Microsoft للذكاء الاصطناعي للمحتوى. كجزء من Syntex، أصبح البحث من Microsoft أكثر ذكاءً من خلال نماذج التعلم العميق المبتكرة التي تشمل الفهم الدلالي والأسئلة والأجوبة ومعالجة اللغة الطبيعية لمساعدتك على اكتشاف المعلومات بشكل أسهل.

صورة لصفحة SharePoint لشركة Contoso Green Energy، ويوجد في شريط البحث في الأعلى الاستعلام
Figure 6: Microsoft Search powers AI-driven answers to common questions.

ستتوفر هذه الاستثمارات الجديدة في البحث من Microsoft مع Syntex في عام 2023 وتشمل ما يلي:

  • استعلامات اللغة الطبيعية التي تتيح لك طرح أسئلة محددة مثل، "اعرض لي العروض التقديمية للمبيعات في كاليفورنيا من العام الماضي لشركة Contoso Electronics."
  • البحث الدلالي الذي يتيح لك البحث حسب المفهوم بدلاً من الكلمات الرئيسية، مما يؤدي إلى نتائج بحث ذات صلة أكبر. 
  • الأسئلة المتداولة تتيح لك توسيع نطاق البحث واستكشاف إجابات للأسئلة ذات الصلة، مع الاستفادة من الذكاء الاصطناعي من Microsoft الذي ينشئ أزواجاً من الأسئلة والأجوبة تلقائياً.

يعتمد Syntex على البحث من Microsoft لتوفير طرق فعالة للاستعلام عن المحتوى والبيانات المضمنة في ملفاتك وتشكيلها واكتشافها. ويمكنك استخدام استعلامات المحتوى المستندة إلى النماذج للرجوع إلى أي مستند محدد بسهولة. في العام المقبل، سيوفر Syntex إمكانية حفظ الاستعلامات ومشاركتها وإدارتها لك ولفرقك.

التعليقات التوضيحية

يمكنك استخدام التعليقات التوضيحية، مثل الكتابة بالحبر والملاحظات والتنقيح والطوابع والتعليقات على أي محتوى، وليس مستندات Office فقط، دون تعديل الملفات الأصلية لتتمكن من الاحتفاظ بالسجلات الأصلية لعمليات الأعمال الهامة.

Figure 7: Annotations and ink.

معالج قواعد المحتوى

يتيح لك معالج المحتوى من Syntex إنشاء قواعد بسيطة لتشغيل الإجراء التالي، سواء كانت معاملة أو تنبيهاً أو تدفق سير عمل أو مجرد حفظ المحتوى في المكتبات والمجلدات الصحيحة.

صورة لعملية إنشاء قاعدة لنقل الملفات استناداً إلى معلمات نوع المحتوى تعرض ملفات
Figure 8: Rules-driven file movement.

المسرعات والقوالب

كما يوفر Syntex مجموعة متزايدة من مسرعات الحلول للأنماط والسيناريوهات الشائعة التي تواجهها كل مؤسسة. ويمكنك الآن استخدام مسرّع الحلول لإدارة العقود، ونعلن عن طرح حلنا الجديد للحسابات الدائنة الذي سيتوفر في وقت لاحق من هذا العام.

صورة لمسرّع حلول Syntex للحسابات الدائنة تعرض لوحة معلومات تتضمن مخططاً شريطياً ومخططاً دائرياً لأوامر الشراء.
Figure 9: Syntex solution accelerator for Accounts Payable.

كما نستثمر في طرق جديدة لتحويل مكتباتك ومواقعك وعملياتك إلى قوالب قابلة لإعادة الاستخدام لنشرها في Microsoft Teams وSharePoint في بيئتك أو عبر مستأجرين متعددين.

عمليات التكامل

تقدم خدمات Syntex طرقاً جديدة لإنشاء تطبيقات وعمليات تستند إلى المحتوى. وترتبط العديد من خدمات Syntex مثل نماذج معالجة المستندات المنظمة وتجميع المحتوى ارتباطاً وثيقاً بـ Microsoft Power Automate وMicrosoft Power Platform. كما يتيح لك Syntex استخدام نماذج منشئ الذكاء الاصطناعي لمعالجة المستندات المنظمة والحرة بجانب نماذج المستندات غير المنظمة.

تستوعب تطبيقات خط العمل الأكثر أهمية الكثير من المحتوى وتنشؤه. ولكن في كثير من الأحيان، يتم عزل مخازن المحتوى هذه وفصلها عن Microsoft 365. ويتم إنشاء معظم المحتوى في Microsoft 365، مثل بيانات العمل، ولكن بمجرد تحميلها إلى نظام المحاسبة، يتم فصلها عن السحابة. ألن يكون من الرائع استخدام نظام المحتوى الأساسي الذي تمتلكه بالفعل؟

في العام المقبل، سنطرح وظائف إضافية لتكامل تطبيقات خط العمل، مما يتيح لك استخدام Microsoft 365 كمحرك محتوى لمجموعة مهمة من أنظمة خط العمل. وتعمل الآن جميع هذه الأنظمة مع الآلاف من ملفات المحتوى وتنشؤها، ولكنها غالباً ما تتطلب مستودعاً غير متصل خارج Microsoft 365، أو حتى مساحة تخزين ضمن تخزين قاعدة بيانات باهظ الثمن لنظام خط العمل لتخزين المحتوى. وسيتيح لك Syntex استخدام Microsoft 365 كنظام أساسي للمحتوى لـ Dynamics 365 والعديد من تطبيقات خط العمل المهمة الأخرى من الجهات الخارجية.

الإدارة

يوفر Microsoft 365 تخزيناً عالي المرونة وموثوقاً، إلا أن تحميل المزيد والمزيد من المحتوى إلى السحابة يتطلب طرقاً مرنة جديدة لإدارته. ولهذا السبب يقدم Syntex أدوات لإدارة المحتوى ونسخه احتياطياً واستعادته. من المهم اكتساب أقصى قيمة من المحتوى عن طريق الاحتفاظ به في Microsoft 365، لكننا نتفهم أيضاً الحاجة إلى إدارة تكاليف التخزين والتوافق مع احتياجات الأرشفة طويلة المدى.

النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات

سواء كنت بحاجة إلى الحماية من البرامج الضارة أو الاحتفاظ بنسخ من الملفات من نقطة زمنية معينة، يمكن أن يساعدك النسخ الاحتياطي من Syntex. ويحافظ على حالة السحابة عبر Syntex وSharePoint وOneDrive وExchange بحيث يمكنك العودة إلى المعلومات من الربع السنوي الماضي أو الشهر الماضي أو العقد الماضي بسهولة، مع الاحتفاظ بنسخة احتياطية مخزنة بشكل ملائم في سحابة Microsoft. وتعد النسخ الاحتياطية عالية التوفر ومتكاملة بشكل محكم مع نُهج المحتوى.

صورة لواجهة مستخدم مركز إدارة SharePoint تعرض تحديد إعدادات الاستعادة بما في ذلك التاريخ والوقت.
Figure 10: Content restore in Syntex.

التخزين المدرّج

يتطلب المزيد من المحتوى المزيد من المرونة في التكلفة. في العام المقبل، سنطرح أيضاً الأرشفة من Syntex، مما يتيح لك إنشاء قواعد بسيطة لنقل المحتوى الأقل أهمية من SharePoint وMicrosoft Teams إلى مساحة تخزين أقل تكلفة، ويتم الاحتفاظ به على السحابة بالإضافة إلى إمكانات البحث والأمان التي تحتاج إليها.

صورة لواجهة المستخدم الخاصة بمركز إدارة SharePoint، وتقرير يعرض قائمة بالمواقع والمعلومات بما في ذلك جهات اتصال المسؤولين والتخزين المستخدم وأوصاف الحساسية وحالاتها.
Figure 11: Archiving inactive sites.

الأمان وإدارة المحتوى

بالطبع، يتطلب الجمع بين المحتوى والعمليات معاً في Syntex إمكانات إدارة عالية المستوى. ويعد هذا هو دور أداة حماية Syntex، والتي تقوم بما يلي:

  • المساعدة في ضمان أن الموارد الداخلية والخارجية المعتمدة فقط هي التي يمكنها الوصول إلى المحتوى الحساس من خلال الأمان المتقدم لمكتبة المستندات ونهج التحكم في الوصول المقيد.
  • الحصول على نتائج تحليلات حول المواقع التي قد يتم فيها تبادل المعلومات بشكل مبالغ فيه، مع تشغيل الذكاء الاصطناعي لتقرير إدارة الوصول إلى البيانات الجديد.
  • إشراك مالكي البيانات في مراجعات الوصول إلى الموقع لمراجعة والتحقق من إذن الموقع الحالي وعناصر التحكم في الوصول لمحتواهم، مما يساعد في تلبية الأمان لاحتياجات العمل.
صورة لـ Syntex توضح ضمان الوصول إلى المحتوى الحساس فقط من خلال موارد داخلية وخارجية معتمدة. معاينة لإعلام تحرير تقييد الوصول.
Figure 12: Applying restricted access control policies.

نظام Syntex

ساعد شركاء Microsoft في تقديم حلول المحتوى المستندة إلى SharePoint وOneDrive للعملاء، وتوسعت لتشمل إمكانات من Microsoft Power Platform وStream وMicrosoft Purview وMicrosoft Viva Topics وأخيراً Microsoft Syntex الآن. ويشرفنا أن نقدم لكم شركاء إطلاق Microsoft Syntex:

صورة لمجموعة من 12 شعاراً للشركاء تمثل شركاء إطلاق Microsoft Syntex، بما في ذلك: Adobe وAvanade وAvePoint وAtlas وColligo وContent Cloud وDocuSign وLighthouse, Protiviti وRightPoint وSparkHound وTATA Consultancy Services.

قدم Syntex تجارب ذكاء أكثر ثراءً للمحتوى لعملائنا، مما أدى إلى إنشاء تجارب بحث ومعرفة أفضل وتمكين تكامل أعمق للعمليات في مساحة العمل الرقمية. وتوفر سهولة الاستخدام وقوة التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي قيمة لم تكن في متناول العديد من العملاء في السابق.

—جيسي موراي، نائب الرئيس لتجربة الموظف في Rightpoint.

تشرفنا الشراكة مع Adobe وAvanade وAvepoint وClearpeople وColligo وContent+Cloud وDocuSign وLighthouse وProtiviti وRightpoint وSparkhound وTCS والعديد من الشركاء الآخرين.

يعمل هؤلاء الشركاء والمزيد مع Microsoft من خلال برنامج شركاء الذكاء الاصطناعي للمحتوى (CAPP) من Microsoft. ويدعم برنامج شركاء الذكاء الاصطناعي للمحتوى شركائنا الذين يقدمون الحلول التي تجعل من تحويل نهج إدارة المحتوى أمراً عملياً ويمكن تحقيقه. وإذا كنت شريكاً، فيمكنك التعرّف على المزيد حول البرنامج أو التقدم بطلب للانضمام أو الاشتراك في الرسائل الإخبارية.

تجارب العملاء مع Syntex

على مدار العام الماضي، اعتمد العملاء المستخدمون المبكرون للتطبيقات مثل Northumbrian Water Group وLondon Stock Exchange Group وAurecon على Syntex لتضمين الذكاء الاصطناعي للمحتوى والتحول الرقمي في عملياتهم، مما يساعد على تشكيل المنتج وتحسينه. ويسرنا مشاركة المزيد من تجارب نجاح العملاء معكم حيث نطلق الآن Microsoft Syntex.

شركة TaylorMade

صورة لشعار أبيض وأسود لشركة TaylorMade Golf.

تعد شركة TaylorMade Golf التي تأسست عام 1979 من أحد الموفرين العالميين لمعدات رياضة الجولف. وتتمتع TaylorMade بسمعة الخروج عن المألوف للوصول إلى مستويات جديدة من الأداء وتقود الصناعة في ابتكار المنتجات. وتوفر الدقة لجميع جوانب عملياتها وتصمم منتجات ثورية سنة تلو الأخرى وتجذب العديد من أعظم الرياضيين في رياضة الجولف.

بدأت رحلة Taylormade مع Syntex مع فريقها القانوني وLighthouse (الشريك المفضل لبرنامج شركاء الذكاء الاصطناعي للمحتوى من Microsoft). لقد احتاجوا إلى نظام شامل لإدارة المستندات لتنظيم رسائل البريد الإلكتروني والمرفقات والمستندات الأخرى للملكية الفكرية وملفات براءات الاختراع وتأمينها.

إلى جانب تأمين المستندات القانونية ومعالجتها، يستخدمون أيضاً Syntex لاستكشاف إمكانية توفير الذكاء الاصطناعي للمحتوى إلى أوامر المعالجة والإيصالات وغيرها من مستندات المعاملات للحسابات الدائنة ولفرق الشؤون المالية. اقرأ المزيد حول TaylorMade وSyntex في تجربة العميل الجديدة.

الخطوات التالية

تلعب الملفات والمستندات دوراً مهماً في التطبيقات الحديثة. وسنستمر في استخدام Syntex لتوفير تخزين محسّن للمطورين للجيل القادم من التطبيقات التي تستند إلى المحتوى. في عام 2023، سنقدم واجهات برمجة التطبيقات الجديدة في Microsoft Graph لمساعدتك على دمج الذكاء الاصطناعي للمحتوى في تدفق تطبيقاتك، وإنشاء طرق جديدة لجني استثمارات إدارة المحتوى من Microsoft مباشرة في تطبيقاتك. وإذا كنت بحاجة إلى إنشاء استعلامات تبحث في كل المحتوى في Microsoft 365، المليارات من الملفات على سبيل المثال، سيتيح لك Syntex إمكانية نقل مجموعات بيانات كبيرة إلى Azure Synapse Analytics للنمذجة وتحليلات البيانات الإضافية. ولدينا المزيد من المزايا في Syntex نود مشاركتها مع المطورين في عام 2023.

نعمل بالفعل مع الجيل التالي من مبتكري المنتجات والشركاء الذي تم ذكرهم أعلاه لبناء الجيل التالي من تطبيقات المحتوى من خلال Syntex. وإذا كنت مهتماً بمعرفة المزيد، فنحب أن نتلقى ملاحظاتك—اشترك في Syntex اليوم.

بدء استخدام Microsoft Syntex

يتوفر Microsoft Syntex الآن، بما في ذلك إمكانات معالجة المستندات والتعليقات التوضيحية وتجميع المحتوى والاستعلام عن المحتوى والمسرعات والمزيد. وسيتم طرح المزيد من الخدمات إلى المعاينة العامة في وقت لاحق من هذا العام وسيتم طرح المزيد في عام 2023.

في هذا الأسبوع في مؤتمر Microsoft Ignite، يمكنك معرفة المزيد في جلسة جيف تيبر، تقديم الذكاء الاصطناعي للمحتوى من Microsoft Syntex لسحابة Microsoft (13 أكتوبر 2022 في الساعة 11:00 صباحاً بتوقيت منطقة المحيط الهادئ).  أيضاً، تحقق من صفحة بدء الاستخدام في مركز اعتماد Syntex، الذي يجمع بين كل محتوى مؤتمر Microsoft Ignite، وأدوات التقييم، وورش العمل، والتدريب، والعروض التوضيحية، والبحث، وأدلة الاعتماد، والمزيد.

أخيراً، يمكنك معرفة المزيد حول Microsoft Syntex من بودكاست Intrazone اليوم مع إيان ستوري وكريس مكنولتي من Microsoft، وكذلك آلان بيلز شارب (مؤسس شركة Deep Analysis). ولا تفوت عرض Microsoft Mechanics الجديد، تقديم Microsoft Syntex، مع عمر شاهين من Microsoft.


1البيانات غير المنظمة: ورقة معلومات مرجعية من TechRepublic، يونيو 2017 و80 في المائة من بياناتك ستكون غير منظمة في غضون خمس سنوات من Solutions Review، مارس 2019.

2البحث الداخلي من Microsoft

3بحث مشاركة المعرفة من Microsoft من Spiceworks Ziff Davis، يونيو 2020.