حماية البيانات وخصوصيتها
نتفهم أنه عند استخدامك لخدماتنا السحابية، فأنت تستودع لدينا أكثر الأصول قيمةً لديك، والتي تتمثل في بياناتك.
التحكم في بياناتك
يرتكز نهجنا المُختبر عبر الزمن للخصوصية على التزامنا بمنحك التحكم في البيانات التي تضعها في السحابة. بطريقة أخرى، أنت متحكم في بياناتك. تضمن Microsoft ذلك من خلال الالتزامات التعاقدية التي نقدمها لك.
بياناتك ملكيتك
بياناتك هي عملك، ويمكنك الوصول إليها أو تعديلها أو حذفها في أي وقت. لن تستخدم Microsoft بياناتك دون موافقتك، وعندما نحصل على موافقتك، فإننا نستخدم بياناتك لتوفير الخدمات التي اخترتها فقط.
قوانين الخصوصية تحميك
يتم تعزيز تحكمك في بياناتك من خلال امتثال Microsoft لقوانين الخصوصية المعمول بها على نطاق واسع، مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ومعايير الخصوصية. يتضمن ذلك أول تعليمة برمجية دولية للممارسة في العالم لخصوصية السحابة، ISO/IEC 27018.
تقارير التدقيق المستقلة
لديك حق الوصول إلى تقارير التدقيق المستقلة الخاصة بامتثالنا لمعايير الخصوصية. تساعدك تقارير التدقيق هذه أيضاً على الوفاء بالتزامات الخصوصية الخاصة بك.
معالجة البيانات في حالة الموافقة فقط
نقوم بمعالجة بياناتك فقط بناءً على موافقتك ووفقاً للنهج والإجراءات الصارمة التي اتفقنا عليها تعاقدياً. لن نشارك بياناتك مع الخدمات المدعمة من معلننا، ولن نستخدمها في أغراض تسويقية أو إعلانية.
قيود بيانات المقاولين من الباطن
يمكن للمقاولين من الباطن أو المعالجات الفرعية التي تم توزيعها من خلال Microsoft، لأداء العمل الذي يتطلب الوصول إلى بياناتك، أداء الوظائف التي تم التعاقد معهم لتقديمها فقط. إنهم ملزمون بنفس التزامات الخصوصية التعاقدية التي تلتزم بها Microsoft. تقوم قائمة المعالجين الفرعيين لخدمات Microsoftعبر الإنترنت بتحديد المعالجين الفرعيين المصرح لهم، والذين خضعوا للتدقيق مسبقاً وفقاً لمجموعة صارمة من متطلبات الأمان والخصوصية.
تعرّف على مواقع تخزين بياناتك وكيفية استخدامها
عند استخدام خدمات السحابة التجارية من Microsoft، سنساعدك على اختيار الخدمة وموقع البيانات المناسب لعملك.
اختيار مركز البيانات
استخدم الأدوات والخيارات المتوفرة مع خدمات Microsoft عبر الإنترنت مثل Microsoft Azure وMicrosoft Dynamics 365 وPower Platform وMicrosoft 365 لتحديد الموقع الذي تريد تخزين بياناتك به.
اختيار مكان تخزين بياناتك
توفر Microsoft ميزة موقع البيانات في جميع أنحاء العالم، مما يساعد على ضمان استيفاء متطلبات التوافق والمرونة داخل الحدود الجغرافية. ونحن ندعم هذه الإمكانات بالتزامات تعاقدية وشفافية في التعبير عن كيفية تخزين بياناتها ومعالجتها.
تأمين بياناتك الثابتة والمتنقلة
باستخدام أحدث تقنيات التشفير، تحمي Microsoft بياناتك أثناء التخزين وأثناء مرحلة النقل. تقوم بروتوكولات التشفير الخاصة بنا بوضع حواجز ضد الوصول غير المصرح به إلى البيانات، بما في ذلك طبقتان أو أكثر من طبقات التشفير المستقلة للحماية ضد أي اختراق لأي طبقة واحدة.
بيانات ثابتة
تستخدم سحابة Microsoft مجموعة كبيرة من إمكانيات التشفير تصل إلى AES-256، مما يمنحك المرونة لاختيار الحل الأفضل لأداء عملك.
بيانات متنقلة
تستخدم Microsoft وتمكن استخدام بروتوكولات النقل المشفرة المتوافقة مع معايير المجال، مثل بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) وأمان بروتوكول الإنترنت (IPsec).
مفاتيح التشفير
جميع مفاتيح التشفير التي تديرها Microsoft مؤمنة بشكل صحيح وتوفر استخدام تقنيات مثل Azure Key Vault لمساعدتك في التحكم في الوصول إلى كلمات المرور ومفاتيح التشفير والأسرار الأخرى.
نحن ندافع عن بياناتك
تدافع Microsoft عن بياناتك من خلال نهج وعمليات استجابة محددة بوضوح وراسخة، والتزامات تعاقدية قوية، حتى وإن لزم الأمر تدخل المحاكم. نؤمن بوجوب توجيه جميع الطلبات الحكومية بشأن بياناتك إليك. لا نمنح أي حكومة وصولاً مباشراً أو غير مقيد إلى بيانات العملاء.
كيفية استجابتنا لطلبات البيانات
لن نكشف عن البيانات إلى حكومة أو وكالة إنفاذ القانون، باستثناء ما تحدده أنت أو ما يقتضيه القانون. تقوم Microsoft بفحص جميع مطالب الحكومة للتأكد من أنها صالحة قانوناً ومناسبة.
كيفية تعاملنا مع طلبات تطبيق القانون
إذا تلقت Microsoft طلباً بشأن بياناتك، فسنخطرك على الفور وسنقدم لك نسخة من الطلب ما لم يحظر القانون القيام بذلك. بالإضافة إلى ذلك فسنوجه الطرف الطالب للحصول على البيانات منك مباشرةً.
التزاماتنا التعاقدية
تشتمل التزاماتنا التعاقدية لعملائنا من المؤسسات والقطاع العام على حماية بياناتك والتي تعتمد على إجراءات الحماية الحالية لدينا. سنعارض كل طلب حكومي للحصول على بيانات عملاء القطاعين التجاري والعام كلما أمكننا ذلك قانوناً. فنحن نتمتع بسجل حافل بالنجاح في معارضة الطلبات الحكومية داخل أروقة المحاكم حينما لا تتماشى هذه الطلبات مع سيادة القانون، كما أننا نتسم بالشفافية في توضيح عدد أوامر الأمن القومي الأمريكي التي نتلقاها.
الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR)
نحن نقف وراء قوة توافقنا مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وضمانات حماية البيانات الأخرى. لتوفير مزيد من الطمأنينة وتحمل المسؤولية أمام عملائنا التجاريين والقطاع العام، سنقدم تعويضاً نقدياً، إذا كشفنا عن بياناتهم استجابة لطلب حكومي ينتهك القانون العام لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.
وعودنا لك
نحن واضحين بشأن النُهج المحددة والممارسات التشغيلية والتقنيات الخاصة بها التي تساعد على ضمان خصوصية بياناتك في كل خدمات السحابة التجارية من Microsoft.
ولا نكتفي بذكر هذه الوعود فحسب، بل نضمنها تعاقدياً في عقودنا القياسية لعملاء القطاعين التجاري والعام.
متابعة Microsoft