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Bild, das verschiedene Symbole für die Digitalisierung von Banken zeigt.

Intelligent Banking

Schneller. Komfortabler. Leistungsstärker.
Die Erwartungen an Banken sind in der digitalen Welt größer denn je. Noch nie gab es so viele Möglichkeiten, Kunden mit guten Services zu erreichen – und noch nie waren sie so schnell weg, wenn der Service nicht passt. Denn auch der Wettbewerb um die Kunden wächst: Tech-Konzerne drängen mit eigenen Angeboten in den Markt. FinTechs fordern Banken mit innovativen Lösungen heraus. Gleichzeitig fungieren sie auch als Innovatoren für etablierte Institutionen in der Branche.

Banken wissen, dass sie sich neu erfinden müssen, um ihre Kunden mit innovativen digitalen Services zu überzeugen.

Microsoft weiß, wie die digitale Transformation für Banken gelingen kann. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Softwarelösungen, leistungsstarke Hardware, eine globale Cloud-Infrastruktur. Und ein Versprechen: Als führendes Digitalunternehmen unterstützen wir unsere Kunden dabei, die besten digitalen Lösungen zu entwickeln – und machen Ihnen dabei niemals Konkurrenz. Entdecken Sie mit uns die Möglichkeiten der digitalen Finanzwelt. Smarte Tools für ein modernes Kundenerlebnis sind keine Zukunftsmusik, sondern stehen bereits heute zur Verfügung. Die digitale Zukunft ist jetzt.

Acht Säulen des Intelligent Banking

Icon, das Green Banking repräsentiert: Pflanzen, deren Blüten Euro-Zeichen zeigen

Green Banking

Icon, das Moderne Customer Experience repräsentiert: einen Nutzer mit Laptop und Smartphone, der eine Transaktion durchführt

Moderne Customer Experience

Icon, das Compliance und Sicherheit in der Cloud repräsentiert: eine Wolke mit einem Schloss

Compliance & Sicherheit in der Cloud

Icon, das Core Banking & Payment repräsentiert: Zahlungsmittel und ein Smartphone

Core Banking & Payment

Icon, das Künstliche Intelligenz repräsentiert: ein Kopf, der mit einem Zahnrad verschmilzt

Künstliche Intelligenz

Icon, das Unternehmensweites Risikomanagement repräsentiert: eine Lupe, die Daten analysiert

Unternehmensweites Risikomanagement

Icon, das Wertschöpfung durch Zusammenarbeit repräsentiert: Menschen, die digital verbunden sind und ineinandergreifende Hände

Wertschöpfung durch Zusammenarbeit

Icon, das Open Banking repräsentiert: verschiedene Symbole für moderne Technologien, die im Kreis um ein Schloss gruppiert sind

Open Banking

Open Banking

Die Herausforderung

Banken müssen sich von produktorientierten zu kundenzentrierten Unternehmen entwickeln. Nur wenn es ihnen gelingt, die Produkte und Dienstleistungen Dritter in ihr eigenes Angebot zu integrieren, können sie flexibel auf sich immer schneller wandelnde Kundenwünsche reagieren. Open Banking macht die Banken so zu Betreibern von Plattformen – doch stellt sie auch vor Herausforderungen. Finanzinstitute müssen weiterhin für den Schutz der Kundendaten Sorge tragen und lernen, selbst mit diesen Daten umzugehen und aus ihnen lernen zu können.

Auf Basis dessen lassen sich neue Geschäftsmodelle entwickeln und neue Services anbieten. Die Banken können ihr Geschäftsfeld erweitern und so zu einem integrativen Teil des persönlichen Lebens werden. Das Stichwort in diesem Zusammenhang lautet: Beyond Banking.

Unsere Lösungen

Mit seinen Technologien ermöglicht Microsoft Unternehmen den Einstieg in das Open Banking. Künstliche Intelligenz, Machine Learning, Big Data und Data Analytics sowie Blockchain und DevOps helfen Banken, flexible neue Geschäftsmodelle rund um die Bedürfnisse ihrer Kunden aufzubauen. Über das Azure API-Management steuern und kontrollieren Banken die für den Datenaustausch mit Dritten notwendigen Schnittstellen. Lösungen wie Azure AnalyticsAzure Confidential Compute und Microsoft Dynamics for Financial Services helfen, die Daten der Kunden zu verstehen, zu sichern und Kundenbeziehung zu pflegen. Cloud Micro Services und DevOps Plattformen wie Github ermöglichen es Finanzinstituten, flexibel neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.

Wir bei Microsoft begleiten die Branche auf ihrem Weg und unterstützen unsere Kunden als offener Technologiepartner, damit sie auf Veränderungen und Herausforderungen am Markt reagieren können. Das Open Banking steht dabei für jene Veränderung, die Satya Nadella einmal beschrieb, als er sagte, dass heutzutage jedes Unternehmen selbst ein Software-Unternehmen werden müsse.

Menschliche Hand und Computerhand, die durch digitale Datenströme symbolisiert wird, greifen ineinander

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