Microsoft Cloud for Financial Services

Beschleunigen Sie Innovationen für nachhaltiges Wachstum.

Zukunftsorientierte Finanzdienstleistungen

Die Microsoft Cloud for Financial Services stellt Funktionen für die Verwaltung von Daten bereit, um differenzierte Erlebnisse zu bieten, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu unterstützen und die Finanzkriminalität zu bekämpfen. Gleichzeitig werden Sicherheit, Compliance und Interoperabilität unterstützt.

Differenzierte Erlebnisse bieten

Sie wurden entwickelt, um Loyalität, Wachstum und Rentabilität durch personalisierte Interaktionen mit Kund*innen und finanzielle Insights zu beschleunigen

Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter*innen

Nutzen Sie Lösungen für die Verbesserung von Produktivität und Workflows, um die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter*innen zu optimieren und Kundenbeziehungen zu festigen.

Bekämpfen Sie die Finanzkriminalität

Unterstützen Sie die Identifizierung neuartiger krimineller Aktivitäten und entsprechende Reaktionen, während Sie sich gleichzeitig vor Verlusten schützen.

Mehr Sicherheit und Compliance

Helfen Sie dabei, raffinierten Angriffen einen Schritt voraus zu sein und die sich entwickelnden gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.

Übersicht
Guided Tour

Funktionen

Microsoft Cloud für Finanzdienstleistungen

Personalisierte Experiences schaffen

Für die Stärkung der Kundenbindung über relevantere Interaktionen und tiefere Insights entwickelt.

Steigern Sie den Lebenszeitwert und die Loyalität Ihrer Kund*innen

Verschaffen Sie sich eine umfassende Übersicht über die finanzielle Situation von Kund*innen, einschließlich verhaltensbezogenen und demografischen Daten.

Optimieren Sie die Kreditvergabe ab dem ersten Schritt

Bieten Sie Ihren Kund*innen Zugriff auf Darlehensanträge und Self-Service-Tools.

Optimieren Sie Ihre Workflows für die Kreditvergabe

Verbessern Sie die Kommunikation, Produktivität und Prozessorchestrierung in Ihrem Unternehmen und verbessern Sie gleichzeitig die Customer-Experience.

Interaktionen personalisieren und verwalten

Passen Sie Interaktionen mit einer finanziellen Betrachtung der Kund*innen an und sprechen Sie sie über Ihren bevorzugten Kommunikationskanal an.

Bleiben Sie der Entwicklung der Internetkriminalität immer einen Schritt voraus

Schützen Sie Ihr Unternehmen, Ihre Kund*innen und Ihren Umsatz vor betrügerischen Aktivitäten.

Schützen Sie Ihren Ruf

Schützen Sie Ihre Daten, erkennen Sie Bot-Angriffe und verhindern Sie gefälschte Konten, Kontoübernahmen und betrügerische Zugriffe bei der Kontoerstellung und Anmeldung.

Sichern Sie Ihre Händlerservices ab

Zum Schutz von Online-Transaktionen über den Einsatz einer modernen, adaptiven KI gegen Einkaufsbetrug und zur Umsatzsteigerung durch die Reduzierung von Fehlalarmen entwickelt.

Compliance, Datenschutz und Sicherheit

Help perform detailed compliance assessments across the globe, quickly have your questions answered by experts, and stay updated on regulatory changes.

Verlassen Sie sich auf die Profis für Sicherheit und Compliance

Holen Sie sich Unterstützung von Fachkräften, die Ihre internen und externen Teams für die Bereiche Risiken, Audit, Compliance, Cyber-Sicherheit und Datenschutz unterstützen.

Helfen Sie Unternehmen bei der Einhaltung von Vorschriften

Erstellen Sie eine Bestandsaufnahme der Risiken, vereinfachen Sie die Implementierung von Kontrollen, bleiben Sie auf dem Laufenden, was Vorschriften und Zertifizierungen betrifft und erstellen Sie Berichte für Auditoren und Aufsichtsbehörden.

Erleichtern Sie die Interoperabilität und vereinheitlichen Sie Daten

Unterstützen Sie mit einem Branchenmodell und vorgefertigten Datenkonnektoren das Aufbrechen von Datensilos, um schneller Insights zu erhalten und Geschäftsabläufe zu verbessern.

Setzen Sie neue Kund*innenanforderungen um

Unterstützen Sie verschiedene Banking-Modelle - einschließlich Filialen, Einzel- oder Geschäftskund*innen, Finanzholdings und private Haushalte oder Partnerschaften.

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Microsoft Cloud for Financial Services

Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Kundenbetreuer auf, um bei der Microsoft Cloud for Financial Services einzusteigen.*

Die Microsoft Cloud for Financial Services** bietet:

  • Konsolidiertes Kundenprofil mit 360-Grad-Sicht auf die Daten
  • Self-Service-Tools für Mobilgeräte zur Optimierung des Kund*innen-Onboarding
  • Direkt verfügbare Finanzübersichten zur Förderung der Bindung
  • Workflow-Automatisierung und intelligente Tools für die Orchestrierung von Prozessen

*Siehe Geschäftsbedingungen

 

**Die Microsoft Cloud for Financial Services ist in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch (Kanada), Italienisch, Niederländisch und Spanisch und in diesen Ländern allgemein verfügbar: Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Kanada, Mexiko, Niederlande, Schweiz und USA.

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*In den spezifischen Bestimmungen für das Microsoft Financial Services Add-On  werden die Rechte und Verpflichtungen von Ihnen und Microsoft in Bezug auf gesetzliche Compliance-Bestimmungen für Kundendaten und Daten aus anderen als Microsoft-Produkten ausschließlich in Verbindung mit Ihrer Nutzung des Microsoft Financial Services Add-On beschrieben. Die berechtigenden Lizenzbestimmungen für Microsoft 365/Office 365, Dynamics 365, Power Platform und Azure finden Sie in den  Produktbestimmungen und den Microsoft-Datenschutzbestimmungen. Diese sind Voraussetzung für Ihre Nutzung der Financial Services Add-On-SKU.

Weitere Informationen zur Verpflichtung von Microsoft in Bezug auf die Compliance mit Vorschriften im Finanzdienstleistungsbereich, den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre erhalten Sie in der Compliance-Dokumentation und im Trust Center.