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Microsoft 365
Menschen, die in einem Büro an Schreibtischen und Hochtischen arbeiten

Suchen Sie nach Office 2019-Support? Hier finden Sie Support für Konten, App-Schulungen und Praxistipps.


Jeden Monat exklusive Funktionsupdates

Nutzen Sie stets aktuelle Office-Apps, die Sie kennen und denen Sie vertrauen – Word, Excel, PowerPoint, Outlook und OneNote.

Office auf Desktops, Tablets und Smartphones

Installieren Sie Microsoft 365 auf dem Mac, PC, Tablet und Smartphone. Mit dem vollständig installierten Office auf Ihrem PC oder Mac haben Sie Ihre Dokumente auch ohne Internet immer zur Hand.
Zwei Personen in einem Büro, die sich Daten auf einem Monitor ansehen, der an einen Laptop angeschlossen ist

Arbeiten von unterwegs

Mit 1 TB OneDrive-Cloudspeicher pro Benutzer können Sie Dokumente ganz einfach gemeinsam erstellen und mit anderen teilen. Greifen Sie praktisch von überall aus und jederzeit auf alle Ihre Dokumente, Fotos und Videos zu.

Microsoft-Support

Erhalten Sie rund um die Uhr Web- und Telefonsupport auf IT-Ebene. Hier erhalten Sie Notfall-Support und Antworten auf alle Ihre Fragen.
Ein Barista in einem Café, der ein Mobiltelefon in der Hand hält

Vertraute Anwendungen mit stets aktuellen Funktionen

Word

Verbessern Sie Ihren Schreibstil mit intelligenten Tools, und verfassen Sie ausdrucksstarke Texte.

Excel

Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihre Daten, und lassen Sie Excel die komplexen Analysen für Sie durchführen.

PowerPoint

Gestalten Sie eindrucksvolle visuelle Präsentationen mit PowerPoint in Microsoft 365.

OneNote

Schaffen Sie Ordnung mit OneNote, dem digitalen Notizbuch für Notizen und Skizzen.

Outlook

Werden Sie produktiver mit einem intelligenten Posteingang, und behalten Sie die wichtigsten E-Mails immer im Blick.

Publisher

Erstellen Sie mithilfe von einfachen Tools professionelle Newsletter, Broschüren und andere Publikationen.

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Die wichtigsten Fragen

  • Office 2019 enthält Apps wie Word, Excel, PowerPoint und Outlook.

    Microsoft 365-Pläne umfassen die Premium-Versionen dieser Anwendungen plus weitere Dienste, die über das Internet angeboten werden, darunter der Onlinespeicherdienst OneDrive und Skype-Gesprächsminuten für die private Nutzung.2 Mit Microsoft 365 erhalten Sie die umfassenden Funktionen einer installierten Office-Version auf PCs, Macs, Tablets (einschließlich iPad® und Android™-Tablet) und Smartphones.1 Microsoft 365-Pläne sind als Monats- oder Jahresabonnement erhältlich. Mehr erfahren

  • In den Systemanforderungen erfahren Sie mehr über kompatible Versionen von Windows und macOS sowie über weitere Funktionsanforderungen.

  • Für die Nutzung der Office-Apps wie Word, Excel und PowerPoint ist keine Verbindung mit dem Internet erforderlich, weil die Apps auf Ihrem Computer vollständig installiert sind.

    Sie benötigen jedoch Internetzugriff, wenn Sie die aktuellen Releases der Office-Suites oder einen der Microsoft 365-Abonnementpläne installieren und aktivieren möchten. Bei Microsoft 365-Plänen wird der Internetzugang auch benötigt, um Ihr Abonnementkonto zu verwalten (z. B. zum Installieren von Office auf anderen PCs oder zum Ändern der Abrechnungsoptionen), und für den Zugriff auf Dokumente, die auf OneDrive gespeichert sind – es sei denn, Sie haben die OneDrive-Desktop-App installiert.

    Darüber hinaus sollten Sie regelmäßig die Verbindung zum Internet herstellen, um Ihre Office-Version auf dem neuesten Stand zu halten und die Vorteile der automatischen Upgrades zu nutzen. Wenn Sie sich nicht mindestens alle 31 Tage mit dem Internet verbinden, wechseln Ihre Apps in den Modus mit eingeschränkter Funktionalität. Das bedeutet, dass Sie Ihre Dokumente zwar anzeigen oder drucken, aber nicht mehr bearbeiten können. Außerdem können Sie in diesem Modus keine neuen Dokumente erstellen. Zum erneuten Aktivieren Ihrer Office-Apps stellen Sie einfach eine Verbindung mit dem Internet her.

  • Ja. Von Ihnen erstellte Dokumente bleiben vollständig in Ihrem Besitz. Sie können sie online auf OneDrive oder aber lokal auf Ihrem PC oder Mac speichern.

    Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder das Abonnement abläuft, können Sie weiterhin auf alle Ihre Dateien zugreifen oder diese herunterladen. Melden Sie sich dazu mit dem Microsoft-Konto, das Sie zum Einrichten von Microsoft 365 verwendet haben, direkt bei OneDrive an. Sie verlieren allerdings den zusätzlichen Speicher, den Ihr Abonnement beinhaltet. Daher müssen Sie Ihre Dateien an einem anderen Ort speichern oder weiteren OneDrive-Speicher erwerben, wenn Ihr OneDrive-Konto die Größe des kostenlos verfügbaren Speichers überschreitet.

  • Wenn Sie ein Abonnement mit automatischer Verlängerung erworben haben, beginnt es mit dem Kaufabschluss. Sie können Abonnements mit automatischer Verlängerung bei "Office365.com", "MicrosoftStore.com" und ausgewählten Einzelhändlern erwerben. Wenn Sie ein Prepaid-Abonnement erworben haben, beginnt Ihr Abonnement, sobald Sie es aktiviert haben und die Seite "Mein Konto" angezeigt wird. Prepaid-Abonnements können Sie im Fachhandel oder über einen Microsoft Support-Agent erwerben.

  • Wenn Sie ein aktives Microsoft 365 Family-Abonnement haben, können Sie dessen Vorteile mit bis zu fünf Mitgliedern Ihres Haushalts teilen (insgesamt sechs Personen). Jedes Haushaltsmitglied, mit dem Sie das Abonnement teilen, kann die jeweils verfügbaren Installationen auf einem PC, Mac, iPad, Android™-Tablet, Windows-Tablet, iPhone® oder Android™-Smartphone1 nutzen, erhält zusätzlich 1 TB OneDrive-Speicher und kann die eigenen Installationen auf der Seite "Mein Konto" verwalten.

    Um Ihrem Abonnement einen weiteren Nutzer hinzuzufügen, rufen Sie die Seite "Mein Konto" auf, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zum Hinzufügen eines Nutzers. Jede Person, die Sie hinzufügen, erhält eine E-Mail mit Anweisungen. Sobald die Einladung akzeptiert und die Schritte in der E-Mail ausgeführt wurden, werden die Informationen der Person, einschließlich der installierten Anwendungen, auf der Seite "Mein Konto" angezeigt. Auf der Seite Mein Konto können Sie die Freigabe Ihres Abonnements für eine andere Person auch beenden oder ein von der Person verwendetes Gerät deaktivieren.

  • Der Begriff "Cloud" ist eine gängige Bezeichnung für webbasierte IT-Dienste, die außerhalb Ihres Haushalts oder Ihres Unternehmens gehostet werden. Wenn Sie cloudbasierte Dienste verwenden, befindet sich die IT-Infrastruktur außerhalb Ihres Standorts (wird nicht lokal gehostet) und wird von einem Drittanbieter (Host) unterhalten und nicht auf einem selbst verwalteten Server bei Ihnen zu Hause oder im Unternehmen (lokal). Im Fall von Microsoft 365 erfolgen Datenspeicherung und -verarbeitung z. B. remote auf Servern, die von Microsoft gehostet und verwaltet werden und auf denen sich auch die Software befindet. Viele Dienste, die Sie tagtäglich verwenden, befinden sich in der Cloud, ob webbasierte E-Mails, Onlinebanking oder Online-Fotoportale. Weil sich diese Infrastruktur online oder "in der Cloud" befindet, können Sie von praktisch überall aus darauf zugreifen – mit einem Desktop-PC, Mac, Tablet und Smartphone oder einem anderen Gerät mit Internetzugang.

Microsoft Office-Ressourcen

Office 2021-Support

Hier finden Sie Kontosupport, App-Schulungen und Praxistipps.

Weitere Versionen von Office

Erfahren Sie mehr über weitere Versionen von Office und die Upgrademöglichkeiten auf das neue Microsoft 365.

Office 2019 – Download

Um Office 2019 für einen einzelnen PC oder Mac herunterzuladen und zu installieren, rufen Sie "Mein Konto" auf.

  • iTunes, iPhone und iPad sind eingetragene Marken von Apple Inc. in den USA und weiteren Ländern. Android ist eine Marke von Google Inc.
  • [1] Die Verfügbarkeit von Apps für Mobilgeräte ist je nach Land/Region unterschiedlich.
  • [2] Die Verfügbarkeit von Skype-Gesprächsminuten ist je nach Land/Region unterschiedlich. Mehr erfahren.

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