Ein Mann, der an einem Fenster steht, schaut auf sein Surface Book 3Ein Mann, der an einem Fenster steht, schaut auf sein Surface Book 3Ein Mann, der an einem Fenster steht, schaut auf sein Surface Book 3Ein Mann, der an einem Fenster steht, schaut auf sein Surface Book 3Ein Mann, der an einem Fenster steht, schaut auf sein Surface Book 3

Schützen Sie Ihre Surface-Investition

Für jedes Surface-Gerät wird eine Garantie von mindestens 1 Jahr1 für Hardwarefehler und Fehlfunktionen sowie Optionen für den technischen Support gewährt. Um Ihre Surface-Investition zu steigern, wollen Sie möglicherweise mehr.

Ein Symbol eines beschädigten GerätsEin Symbol eines beschädigten GerätsEin Symbol eines beschädigten GerätsEin Symbol eines beschädigten Geräts

Schutz

Schützen Sie Ihre Surface-Investition.

Ein Symbol einer Uhr, die sich schnell bewegtEin Symbol einer Uhr, die sich schnell bewegtEin Symbol einer Uhr, die sich schnell bewegtEin Symbol einer Uhr, die sich schnell bewegt

Reagieren

Bringen Sie Teams schnell wieder in Gang.

Ein Symbol einer Person, die Inhalte auf dem Computerbildschirm betrachtetEin Symbol einer Person, die Inhalte auf dem Computerbildschirm betrachtetEin Symbol einer Person, die Inhalte auf dem Computerbildschirm betrachtetEin Symbol einer Person, die Inhalte auf dem Computerbildschirm betrachtet

Support

Zugriff auf Ressourcen, wenn Sie sie benötigen.

  • Mechanischer Schaden – Sichern Sie Ihre Geräte vor unbeabsichtigten mechanischen Ausfällen ab.2,5,6
  • Unfallschäden – Schützen Sie Ihre Geräte vor Unfallschäden (z. B. bei gesprungenen Bildschirmen, Wasserschäden und Überspannungsschäden).2,4,5,8

  • Advanced Exchange3 – Ein Ersatzgerät wird an Ihr Unternehmen versandt, bevor Sie das defekte Gerät zurücksenden.

  • Erfahren Sie, wie Sie Microsoft Surface-Geräte planen, bereitstellen und verwalten.
  • Lesen Sie die Geschäftsbedingungen Ihres Microsoft-Garantie- und Schutzplans durch.
  • Stellen Sie das Microsoft Surface-Diagnosetoolkit für Unternehmen bereit.

Eine Frau schreibt mit dem Surface Pen auf Ihrem Surface GoEine Frau schreibt mit dem Surface Pen auf Ihrem Surface GoEine Frau schreibt mit dem Surface Pen auf Ihrem Surface GoEine Frau schreibt mit dem Surface Pen auf Ihrem Surface Go

Sind Sie bereit für den Kauf von Surface-Geräten?

Wenden Sie sich an einen von Microsoft autorisierten Händler, um Preise für Geräte und Schutzpläne zu erhalten. Händler helfen Ihnen auch bei der Bereitstellung und Verwaltung Ihrer Surface-Geräte in Ihrem Unternehmen.

Bezugsquellen
Eine Frau arbeitet zu Hause mit Surface Laptop auf Ihrem SchoßEine Frau arbeitet zu Hause mit Surface Laptop auf Ihrem SchoßEine Frau arbeitet zu Hause mit Surface Laptop auf Ihrem SchoßEine Frau arbeitet zu Hause mit Surface Laptop auf Ihrem Schoß

Erfahren Sie, wie Surface den modernen Arbeitsplatz verändert

Surface-Geräte sind inspiriert von Ihrer Arbeitsweise und durch modernste Sicherheits- und Management-Standards geschützt. Sie werden von den Mitarbeitern geliebt und von Unternehmen geschätzt.

Weitere Informationen zu Surface
Ein Mann arbeitet an seinem Schreibtisch mit einem Surface-GerätEin Mann arbeitet an seinem Schreibtisch mit einem Surface-GerätEin Mann arbeitet an seinem Schreibtisch mit einem Surface-GerätEin Mann arbeitet an seinem Schreibtisch mit einem Surface-Gerät

Ressourcen für IT-Experten

Erfahren Sie, wie Sie Microsoft Surface- und Surface Hub-Geräte planen, bereitstellen und verwalten.

Weitere Informationen
Eine Person tippt auf einem Surface LaptopEine Person tippt auf einem Surface LaptopEine Person tippt auf einem Surface LaptopEine Person tippt auf einem Surface Laptop

Support für Business

Sie benötigen Hilfe mit Ihrem Surface-Gerät? Der Surface-Support ist rund um die Uhr verfügbar, um Ihre Probleme schnell zu lösen.

weitere Informationen
  • 1 Ohne Beeinträchtigung etwaiger rechtlicher (gesetzlicher) Ansprüche, auf die Sie nach Ihrem örtlichen Recht Anspruch haben, gilt diese Garantie für ein Jahr ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs bei Microsoft oder einem autorisierten Händler oder Handelspartner.
  • 2 Für den erweiterten Hardwareservice, Complete for Business, Complete for Business mit Laufwerkaufbewahrung (SSD) und Complete for Business Plus lesen Sie die Geschäftsbedingungen für die Haftungsbeschränkung.
  • 3 Advanced Exchange Service ist ohne zusätzliche Kosten bei folgenden Surface for Business-Produkten erhältlich: Surface Pro 7+, Surface Laptop Go, Surface Go 2, Surface Book 3, Surface Pro 7, Surface Pro X und Surface Laptop 3. Advanced Exchange ist auch mit dem Kauf geltender erweiterter Schutzpläne in unterstützten Märkten verfügbar. Es gelten Beschränkungen. Informationen zu AES-Nutzungsbedingungen und eine Liste der unterstützten Märkte finden Sie auf der Garantieseite für Surface for Business.
  • 4 Für den erweiterten Hardwareservice und Complete for Business – Haftungshöchstbetrag bis zum ursprünglichen Produktkaufpreis oder 2 Ersatzansprüche (je nachdem, was zuerst erreicht wird).
  • 5 Für den erweiterten Hardwareservice, Complete for Business, Complete for Business mit Laufwerkaufbewahrung (SSD) und Complete for Business Plus lesen Sie die Geschäftsbedingungen für die Haftungsbeschränkung.
  • 6 Für den erweiterten Hardwareservice – Haftungshöchstbetrag bis zum ursprünglichen Produktkaufpreis (bis zu 3 Reparaturansprüche) oder 1 Ersatzanspruch. Informationen für zulässiges mitgeliefertes Zubehör finden Sie in den Geschäftsbedingungen unter DEFINITIONEN „Abgedeckte Produkte“.
  • 7 Mit dem Kauf des erweiterten Hardwareservices erhalten Sie auch den von Microsoft bereitgestellten Service ohne zusätzliche Kosten, lokale Geschäftszeiten.
  • 8 Für Complete for Business Plus – Haftungshöchstbetrag bis zum ursprünglichen Produktkaufpreis von 2 Ersatzansprüchen (je nachdem, was zuerst erreicht wird).