Αυτή η σύνοψη ισχύει για τα προϊόντα Microsoft 365 και Office, όπως Access, Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint και Word, τα οποία έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν τους πελάτες μας να επιτύχουν περισσότερα. Για την πλήρη λίστα των προϊόντων που καλύπτονται από αυτές τις πληροφορίες προστασίας προσωπικών δεδομένων, ανατρέξτε στο θέμα Διαθέσιμα στοιχεία ελέγχου προστασίας προσωπικών δεδομένων για προϊόντα του Office.

Η Microsoft είναι αφοσιωμένη στο να είναι περισσότερο διαφανής με τους πελάτες της και να τους δίνει περισσότερο έλεγχο των δεδομένων τους. Στο πλαίσιο αυτής της εργασίας, μεταφέραμε τα κύρια προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε ένα μοντέλο όπου τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από τους πελάτες κατά τη χρήση των συσκευών τους ταξινομούνται ως Απαιτούμενα ή Προαιρετικά. Αυτό διευκολύνει τους πελάτες μας να βρίσκουν πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε και τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιούμε, καθώς και να κάνουν ενημερωμένες επιλογές σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων τους.

Αυτό το άρθρο παρέχει μια επισκόπηση των τύπων δεδομένων που είναι Απαιτούμενα και Προαιρετικά, των συγκεκριμένων κατηγοριών προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται από τις εφαρμογές και του τρόπου με τον οποίο οι πελάτες μας μπορούν να αλλάξουν τις ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων τους για να προσαρμόσουν τα δεδομένα που μοιράζονται με τη Microsoft.

Τα απαιτούμενα δεδομένα είναι απαραίτητα για να διατηρούμε τα προϊόντα μας ενημερωμένα, ασφαλή και σε εύρυθμη λειτουργία. Στα απαιτούμενα δεδομένα περιλαμβάνονται στοιχεία, όπως ο τύπος και η έκδοση της συσκευής ενός πελάτη, ώστε να μπορούμε να παρέχουμε συνδεσιμότητα στις υπηρεσίες cloud και τις ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας για να διατηρούνται ασφαλείς οι εμπειρίες μας, καθώς και διαγνωστικά δεδομένα, που μας βοηθούν να εντοπίζουμε σημαντικά σφάλματα δυνατοτήτων.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο πελάτης μπορεί να ελέγξει αν θα συλλέγονται απαιτούμενα δεδομένα, αποφασίζοντας αν θα χρησιμοποιεί τις δυνατότητες ή τις λειτουργίες του προϊόντος που εξαρτώνται από τα εν λόγω δεδομένα. Για παράδειγμα, αν ένας εταιρικός πελάτης χρησιμοποιεί Word με χώρο αποθήκευσης εγγράφων και συνεργασία στο cloud, συλλέγουμε τα δεδομένα που απαιτούνται για να διατηρούμε τα έγγραφα των υπαλλήλων τους ασφαλή και συγχρονισμένα σε όλες τις συσκευές τους.

Καθώς χρησιμοποιείτε υπηρεσίες με εφαρμογές Microsoft 365, όπως η εισαγωγή μιας εικόνας σε μια διαφάνεια του PowerPoint ή η ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του Excel, τα δεδομένα αποστέλλονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη Microsoft για να σας παρέχουν αυτήν τη λειτουργικότητα. Αυτά τα δεδομένα, τα οποία αναφέρονται ως απαιτούμενα δεδομένα υπηρεσίας, είναι απαραίτητα για την παροχή αυτής της λειτουργικότητας από τη Microsoft, συμβάλλοντας στη διασφάλιση ότι είναι ασφαλή, ενημερωμένα και λειτουργούν όπως αναμένεται.

Οι συνδεδεμένες εμπειρίες, το Microsoft 365 Copilot και οι βασικές υπηρεσίες δημιουργούν όλα τα απαιτούμενα δεδομένα υπηρεσίας όταν αλληλεπιδράτε με εφαρμογές Microsoft 365.

Τα απαιτούμενα δεδομένα υπηρεσίας δεν είναι ένας συγκεκριμένος τύπος δεδομένων, όπως δεδομένα πελατών ή προσωπικά δεδομένα (τα οποία ορίζονται στοΠαράρτημα προστασίας δεδομένων προϊόντων και υπηρεσιών της Microsoft (DPA)). Αντί για αυτό, είναι μια γενική περιγραφή για όλα τα δεδομένα που απαιτούνται για επεξεργασία κατά την αλληλεπίδραση με μια υπηρεσία μέσω εφαρμογών Microsoft 365. Αποτελείται από τα ακόλουθα διακριτά στοιχεία: κλήσεις υπηρεσίας, περιεχόμενο και διαγνωστικά δεδομένα που σχετίζονται με την υπηρεσία.

Για περισσότερες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων παραδειγμάτων σεναρίων των δεδομένων που συλλέγονται και αποστέλλονται στη Microsoft, ανατρέξτε στο θέμα Απαιτούμενα δεδομένα υπηρεσίας για προϊόντα Microsoft 365.

Για συνδεδεμένες εμπειρίες και το Microsoft 365 Copilot, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους υπάρχοντες ελέγχους προστασίας προσωπικών δεδομένων και τις ρυθμίσεις μας για να αποτρέψετε τη συλλογή και την αποστολή των απαιτούμενων δεδομένων υπηρεσίας στη Microsoft.

Για βασικές υπηρεσίες, τα  απαιτούμενα δεδομένα υπηρεσίας συλλέγονται και αποστέλλονται πάντα στη Microsoft. Δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτές τις βασικές υπηρεσίες, επειδή είναι το κλειδί για τον τρόπο λειτουργίας των εφαρμογών Microsoft 365.

Τα δεδομένα στην κατηγορία Προαιρετικά δεν είναι απαραίτητα ή απολύτως αναγκαία για να διατηρείται το λογισμικό-πελάτη ασφαλές, ενημερωμένο ή να λειτουργεί όπως αναμένεται. Τα προαιρετικά δεδομένα περιλαμβάνουν στοιχεία, όπως εικόνες που επιλέγουν να χρησιμοποιήσουν οι χρήστες από τη βιβλιοθήκη εικόνων στο Word, ώστε να μπορούμε να παρέχουμε καλύτερες επιλογές εικόνας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τον χρόνο που χρειάζεται για να εμφανιστεί μια διαφάνεια του PowerPoint, ώστε να βελτιώσουμε την απόδοση του λογισμικού.

Επειδή τα προαιρετικά δεδομένα δεν είναι απαραίτητα για την  παροχή των εφαρμογών, οι πελάτες μπορούν να αποφασίσουν αν θα μας επιτρέψουν να συλλέξουμε αυτόν τον τύπο δεδομένων. Οι οικιακοί χρήστες μπορούν να λάβουν αυτή την απόφαση κατά την αρχική ρύθμιση των εφαρμογών ή, μετά την εγκατάσταση, χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων που είναι διαθέσιμες στις εφαρμογές. Σε εταιρικά ή σχολικά περιβάλλοντα, υπάρχουν διαθέσιμα εργαλεία για τους διαχειριστές, ούτως ώστε να αποφασίσουν για τον οργανισμό τους.

Παρόλο που δεν απαιτείται κοινή χρήση προαιρετικών δεδομένων, αυτά τα δεδομένα μας βοηθούν να αναπτύσσουμε νέες και καλύτερες εμπειρίες για τους πελάτες μας. Θα θέλαμε οι πελάτες μας να κοινοποιούν αυτά τα δεδομένα σε εμάς, αλλά οι εφαρμογές θα συνεχίσουν να λειτουργούν όπως αναμένεται, ανεξάρτητα από το τι αποφασίζουν. Πρόκειται για δεδομένα των πελατών μας και δεσμευόμαστε να σεβαστούμε τις αποφάσεις που λαμβάνουν σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων τους.

Η Microsoft παρέχει το Πρόγραμμα προβολής διαγνωστικών για να σας επιτρέψει να δείτε ποια διαγνωστικά δεδομένα συλλέγονται κατά τη χρήση των εφαρμογών, τόσο για τα απαιτούμενα όσο και για τα προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα.

Οι ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων που είναι διαθέσιμες στους πελάτες εξαρτώνται από το αν ο πελάτης έχει εισέλθει με έναν λογαριασμό Microsoft (για παράδειγμα, μια προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του outlook.com) ή με έναν εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διάφορες ρυθμίσεις για τον έλεγχο των προσωπικών δεδομένων σας:

• Πρόσβαση στις ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων του λογαριασμού σας
• Πίνακας προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft

Στις επιχειρήσεις, οι διαχειριστές ελέγχουν εάν τα απαιτούμενα ή προαιρετικά διαγνωστικά δεδομένα αποστέλλονται στη Microsoft. Μπορούν επίσης να ελέγχουν ποιες συνδεδεμένες εμπειρίες είναι διαθέσιμες στους χρήστες τους. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διάφορες επιλογές που είναι διαθέσιμες στους διαχειριστές για τη διαχείριση των ρυθμίσεων προστασίας προσωπικών δεδομένων στους οργανισμούς τους:

• Επισκόπηση των στοιχείων ελέγχου προστασίας προσωπικών δεδομένων για τις εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις
• Χρήση ρυθμίσεων πολιτικής για τη διαχείριση των στοιχείων ελέγχου προστασίας προσωπικών δεδομένων για τις εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις
• Χρήση προτιμήσεων για τη διαχείριση στοιχείων ελέγχου προστασίας προσωπικών δεδομένων για το Office για Mac
• Χρήση προτιμήσεων για τη διαχείριση στοιχείων ελέγχου προστασίας προσωπικών δεδομένων για το Office σε συσκευές iOS
• Χρήση ρυθμίσεων πολιτικής για τη διαχείριση των στοιχείων ελέγχου προστασίας προσωπικών δεδομένων για το Office σε συσκευές Android
• Χρήση ρυθμίσεων πολιτικής για τη διαχείριση των στοιχείων ελέγχου προστασίας προσωπικών δεδομένων για τις εφαρμογές του Office για το Web

Οι περισσότερες ρυθμίσεις είναι διαθέσιμες ανεξάρτητα από το αν οι εφαρμογές χρησιμοποιούνται σε συσκευές Windows, Mac, Android ή iOS.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε γενικά δεδομένα:

• Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft
• Προστασία προσωπικών δεδομένων στη Microsoft