Trace Id is missing
Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Dynamics 365
Μάθετε περισσότερα
Microsoft Dynamics 365

Η νέα εποχή των επιχειρήσεων με τεχνολογία AI

Προσαρμόστε και καινοτομήστε με έξυπνες επιχειρηματικές εφαρμογές CRM και ERP.
Παρακολούθηση βίντεο Μάθετε περισσότερα
Επισκόπηση

Διαμορφώστε το μέλλον της επιχείρησής σας

Συνδέστε τις ομάδες, τις διαδικασίες και τα δεδομένα σας σε ολόκληρο τον οργανισμό σας για να δημιουργήσετε εξαιρετικές εμπειρίες πελατών και λειτουργική ευελιξία.
Ένα άτομο που φοράει γυαλιά εργάζεται και στα αριστερά ένα πλαίσιο διαλόγου που δείχνει πληροφορίες κειμένου

Τοποθέτηση AI σε λειτουργία

Γίνετε πιο αποτελεσματικοί με το Microsoft Copilot για Dynamics 365—ενσωματωμένες εμπειρίες με τεχνολογία AI διαθέσιμες για επιλεγμένες άδειες χρήσης χωρίς επιπλέον κόστος.
Μια ομάδα ανθρώπων που κοιτάζουν σε ένα τραπέζι

Συνδυασμός δεδομένων

Αποκτήστε μια πλήρη εικόνα ολόκληρης της επιχείρησής σας συνδέοντας και αποκτώντας πρόσβαση σε οργανωτικά δεδομένα από εκατοντάδες πηγές.
Μια γυναίκα σε κλήση βίντεο με ακουστικά και επίσης γράφει κάτι σε ένα σημειωματάριο

Αύξηση της παραγωγικότητας

Συνεργαστείτε και γίνετε πιο παραγωγικοί μοιράζοντας πληροφορίες και πληροφορίες στα εργαλεία στα οποία εργάζεστε—συμπεριλαμβανομένων των Microsoft Teams και Microsoft 365.
Μια γυναίκα που εργάζεται στον επιτραπέζιο υπολογιστή της

Προσαρμογή στο τι ακολουθεί

Τροποποιήστε γρήγορα τις διαδικασίες για να ανταποκριθείτε στις μεταβαλλόμενες ανάγκες, συνδυάζοντας τα εργαλεία χαμηλής Microsoft Power Platform με το Dynamics 365.
Επιλεγμένες ειδήσεις

Τι νέο υπάρχει και τι είναι αξιοσημείωτο

  1.

Ανακοίνωση του Κέντρου επαφών του Dynamics 365

Παροχή έξυπνης, αυτοματοποιημένης, αποτελεσματικής υπηρεσίας σε διάφορα κανάλια με ένα κέντρο επαφών cloud που παρέχεται από το Microsoft Copilot.
Μάθετε περισσότερα
Ένας άνδρας και μια γυναίκα κοιτάζουν την οθόνη του υπολογιστή

Μεταμορφώστε τον τρόπο με τον οποίο συνεργάζονται οι έμποροι με AI

Μάθετε πώς μπορείτε να ξεκινήσετε τις καμπάνιες μάρκετινγκ πιο γρήγορα και να απλοποιήσετε τις ροές εργασίας με νέες δυνατότητες στο Copilot στο Dynamics 365 Customer Insights.
Διαβάστε το ιστολόγιο

Ελαφρύνετε τον φόρτο εργασίας σας με τεχνολογία AI

Μάθετε πώς οι νέες δυνατότητες του Microsoft Copilot σάς βοηθούν να επιταχύνετε τις εργασίες σας, να συνοψίζετε γρήγορα περιεχόμενο και να δημιουργείτε δυναμική ώστε να αξιοποιήσετε την ημέρα σας.
Διαβάστε το ιστολόγιο
Ένα ηχείο που στέκεται σε ένα βάθρο και γράφει Microsoft πάνω σε αυτό

Microsoft Ignite

Συνδεθείτε με συνομηλίκους, ακονίστε τις δεξιότητές σας και μάθετε για τις πιο πρόσφατες καινοτομίες Microsoft Copilot και AI απευθείας από τους ειδικούς.
Παρακολούθηση τώρα
Ανοιχτό παράθυρο στο Dynamics 365 για χώρο εργασίας εξυπηρέτησης πελατών

Ανάπτυξη και χρήση AI

Μάθετε πώς η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να σας βοηθήσει να αλληλεπιδράσετε καλύτερα με τους πελάτες και να ενισχύσετε τους υπαλλήλους σε ολόκληρο τον οργανισμό.
Εξερεύνηση οδηγών WorkLab
Ενότητα Επιστροφή στις επιλεγμένες ειδήσεις
Λύσεις

Οποιοσδήποτε οργανισμός. Κάθε πιθανότητα.

  • Αυξήστε τα έσοδά σας χρησιμοποιώντας πληροφορίες τεχνητής νοημοσύνης και σε πραγματικό χρόνο για να κατανοήσετε τους πελάτες, να εξατομικεύσετε τα ταξίδια σας και να κλείσετε περισσότερες συμφωνίες.
  • Δημιουργήστε πιο διαρκείς συνδέσεις πελατών σε κάθε σημείο αφής, βελτιώνοντας παράλληλα τις διαδικασίες της ομάδας και την παραγωγικότητα με την τεχνητή νοημοσύνη (AI).
  • Καινοτομήστε και συμβαδίστε με τις εξελισσόμενες ανάγκες χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη και αυτοματισμό για τη βελτιστοποίηση οικονομικών και λογιστικών λειτουργιών.
  • Να είστε πιο ανθεκτικοί για να αυξήσετε την παραγωγικότητα και τον χρόνο λειτουργίας του εργατικού δυναμικού, μειώνοντας παράλληλα το λειτουργικό κόστος.
  • Ενισχύστε τις επιδόσεις συνδέοντας άτομα, διαδικασίες και δεδομένα σε ολόκληρη την επιχείρησή σας.
Επιδείξεις προϊόντων

Κάντε περισσότερα με το Dynamics 365 και το AI

Δείτε πώς λειτουργεί το AI με τις εφαρμογές Dynamics 365 για να δώσει σε κάθε ομάδα ένα πλεονέκτημα.
Πωλήσεις
Μάρκετινγκ
Εξυπηρέτηση πελατών
Επιτόπια υπηρεσία
Αλυσίδα εφοδιασμού
Οικονομία

Κλείστε περισσότερες συμφωνίες και εμβαθύνετε τις σχέσεις πελατών με βοήθεια AI.

Dynamics 365 Sales
Ανοιχτό παράθυρο για το δυναμικό 365 και παράθυρο διαλόγου ανοιχτό για copilot
Επιστροφή στις καρτέλες
Ιστορίες πελατών

Πώς καινοτομούν οι πελάτες με το Dynamics 365

Εξερεύνηση όλων των ιστοριών
  1. Λογότυπο Domino's
  2. Λογότυπο Nestle
  3. Λογότυπο Kambukka
  4. Λογότυπο Aberdeen City Council
  5. Λογότυπο MI
Δύο άτομα κάθονται με φορητό υπολογιστή και συζητούν για την πίτσα Dominos
Λογότυπο Domino's
"Το [Dynamics 365] αλλάζει τα δεδομένα για εμάς, επειδή χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη … για την πρόβλεψη του μέλλοντός μας."
Neha Batra, Επικεφαλής επιχειρηματικών λύσεων, Domino's Pizza UK & Ιρλανδία

Προϊόντα

Λογότυπο της μάρκας Nestle σε ένα κτίριο γραφείων
Λογότυπο Nestle
“Οι υπάλληλοι [θα μπορούσαν] να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο σε εργασίες προστιθέμενης αξίας, κάτι που βελτίωσε τόσο την εξυπηρέτηση πελατών όσο και την κερδοφορία.”
Manuel Sancho, Global Acquisitions & Διευθυντής Επιχειρηματικής Ανάπτυξης, Nespresso

Προϊόντα

Τέσσερα φιάλες νερού kambukka με διαφορετικό χρώμα
Λογότυπο Kambukka
“Έχουμε χρόνο να εστιάσουμε σε ό,τι είναι σχετικό. Μπορούμε να βασιστούμε στο σύστημα και να έχουμε μια καλύτερη καθημερινή προβολή της επιχείρησής μας.”
Sabrina Ruzzi, Chief Marketing Officer, Kambukka

Προϊόντα

Εικόνα μιας πόλης που λαμβάνεται από έναν πράσινο κήπο ή μια θέα
Λογότυπο Aberdeen City Council
“Στόχος μας ήταν να σχεδιάσουμε τις λύσεις γύρω από τις ανάγκες των εργαζομένων μας και [αυτό] μας επέτρεψε να κάνουμε ακριβώς αυτό.”
Andy MacDonald, Διευθυντής εξυπηρέτηση πελατών, Aberdeen City Council
11,500
Νέες συστάσεις πελατών κάθε χρόνο
3.000
Νέες αξιολογήσεις κάθε χρόνο

Προϊόντα

λογότυπο mI στο store
Λογότυπο MI
"Οι ομάδες εξυπηρέτησης πελατών μπορούν να έχουν πρόσβαση σε μηνύματα πελατών πολλαπλών καναλιών σε μια ενιαία πλατφόρμα." 
Mike Wan, Ανώτερος διευθυντής, Xiaomi

Προϊόντα

Επιστροφή στην ενότητα Ιστορίες πελατών

Επωφεληθείτε από τον ανταγωνισμό

Ξεκινήστε με το Dynamics 365

Δωρεάν δοκιμή

Αποκτήστε πρακτική εμπειρία με τις επιχειρηματικές εφαρμογές του Dynamics 365 για 30 ημέρες.
Έναρξη δωρεάν δοκιμής

Επικοινωνήστε μαζί μας

Καλέστε, συνομιλήστε ή συνδεθείτε με έναν ειδικό πωλήσεων για εξατομικευμένη καθοδήγηση.
Επικοινωνήστε

Μάθετε περισσότερα

Λάβετε τεκμηρίωση σχετικά με τον τρόπο ανάπτυξης, χρήσης και διαχείρισης εφαρμογών του Dynamics 365.
Περιήγηση σε πόρους

[1] Τα αποτελέσματα είναι πάνω από τρία χρόνια για έναν σύνθετο οργανισμό με βάση τους πελάτες που ερωτήθηκαν. The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Sales, μια μελέτη που έγινε κατόπιν παραγγελίας από Forrester Consulting, March 2022.

[2] Τα αποτελέσματα είναι πάνω από τρία χρόνια για έναν σύνθετο οργανισμό με βάση τους πελάτες που ερωτήθηκαν. The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, μια μελέτη που έγινε κατόπιν παραγγελίας από Forrester Consulting, August 2021.

[3] Τα αποτελέσματα είναι πάνω από τρία χρόνια για έναν σύνθετο οργανισμό με βάση τους πελάτες που ερωτήθηκαν. The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Finance, a commissioned study conducted by Forrester Consulting, July 2022.

Ακολουθήστε το Dynamics 365