This is the Trace Id: 4be3dff4763da3c1453c8cb26d9da993
Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Dynamics 365

Μετάβαση στο Microsoft Dynamics 365

Ενισχύστε τις ομάδες πωλήσεων, μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης με μια λύση παραγοντικού CRM που τους επιτρέπει να εστιάζουν σε ό,τι έχει μεγαλύτερη σημασία - την εμβάθυνση των σχέσεων με τους πελάτες.

Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο της Microsoft για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την καταλληλότητα και τις απαιτήσεις.
Παρακολουθήστε το webinar Επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων
Ένας άνδρας που κάθεται σε ένα τραπέζι και κοιτάζει την οθόνη.
Γιατί να αλλάξετε

Ξεκινήστε το ταξίδι σας με το παραγοντικό CRM

  • Βοηθήστε στην ταχύτερη έγκριση υποψήφιων πελατών, επιλύστε αποτελεσματικά ζητήματα πελατών και δώστε τη δυνατότητα στις ομάδες να εστιάζουν σε αλληλεπιδράσεις υψηλής αξίας χρησιμοποιώντας Copilot, προκατασκευασμένους παράγοντες AI, προσαρμοσμένους παράγοντες και άλλα εργαλεία AI.
    Το Κέντρο Microsoft Dynamics 365 Sales εμφανίζει πληροφορίες υποψήφιων πελατών με προτεινόμενες ενέργειες, βασικές πληροφορίες και ιστορικό δέσμευσης.
  • Συνδέστε δεδομένα και ροές εργασίας μεταξύ πωλήσεων, μάρκετινγκ και υπηρεσιών με μια κλιμακούμενη πλατφόρμα εγγενώς ενσωματωμένη στο Dynamics 365 και το Microsoft 365. Δομημένο στο Microsoft Azure, το Dynamics 365 διαθέτει ασφάλεια, συμμόρφωση και διαχείριση υπεύθυνου AI εταιρικού επιπέδου.
    Διάγραμμα του Copilot + Παράγοντες που εμφανίζει κατηγορίες όπως η εμπειρία πελατών, η παραγωγικότητα, η ροή εργασιών, το AI, οι δεδομενικές πληροφορίες και η υποδομή Azure.
  • Βοηθήστε στη μείωση του ολικού κόστος ιδιοκτησίας, μειώνοντας τον πλεονασμό και ξεκλειδώνοντας την αποτελεσματικότητα. Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε ήδη, όπως το Microsoft 365 και το Power BI, για να αξιοποιήσετε περισσότερο τις υπάρχουσες επενδύσεις σας.
    Διασύνδεση Microsoft 365 με τον πίνακα Copilot που εμφανίζει εικονίδια εφαρμογών στα αριστερά και κουμπιά προτάσεων όπως "Εμφάνιση των ραντεβού πωλήσεών μου" και "Εμφάνιση της διοχέτευσής μου."
Πίσω στις καρτέλες
Επιτυχία πελατών

Πώς καινοτομούν οι πελάτες με το Dynamics 365

Οικοσύστημα της Microsoft

Μια συνδεδεμένη πλατφόρμα για παραγοντικό CRM

Η Microsoft παρέχει μια αξιόπιστη πλατφόρμα έτοιμη για επιχειρήσεις που βοηθά τους οργανισμούς να ενοποιούν δεδομένα, να επεκτείνονται μεταξύ των οικοσυστημάτων και να λειτουργούν με ασφάλεια σε κλίμακα-όπου και αν εργάζονται οι ομάδες.

CRM

Βελτιώστε τις σχέσεις πελατών μεταξύ πωλήσεων, μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης με μια λύση παραγοντικού CRM.
Μάθετε περισσότερα

Πωλήσεις

Αυξήστε την απόδοση χρησιμοποιώντας AI και πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για να κατανοήσετε τους πελάτες, να εξατομικεύσετε τις διαδρομές και να κλείσετε περισσότερες συμφωνίες.
Μάθετε περισσότερα

Υπηρεσία

Δημιουργήστε πιο διαρκείς συνδέσεις πελατών σε κάθε σημείο αφής, βελτιώνοντας παράλληλα τις διαδικασίες της ομάδας και την παραγωγικότητα με AI.
Μάθετε περισσότερα
Πίσω στις καρτέλες
Ψηφιακή ενημέρωση

Παρέχετε μια διαισθητική, συνδεδεμένη εμπειρία CRM με παράγοντες AI

Μάθετε γιατί οι οργανισμοί κάνουν τη μετάβαση στο Dynamics 365.
Άτομο με έντονο ροζ ντύσιμο που στέκεται σε εσωτερικό χώρο με μοντέρνο φόντο και επικάλυψη κειμένου που εμφανίζει το όνομα και τον τίτλο.
Πληροφορίες αναλυτή

Αναγνωρίζεται από κορυφαίους αναλυτές του κλάδου

  • Μάθετε γιατί Η Microsoft ανακηρύχθηκε Ηγέτης στο 2025 Gartner® Magic Quadrant™ για Πλατφόρμες αυτοματοποίησης δυναμικού πωλήσεων1
    Μάθετε περισσότερα
  • Ανακαλύψτε γιατί η Microsoft ανακηρύχθηκε Ηγέτης στο The Forrester Wave™: Διαχείριση σχέσεων πελατών, 1ο τρίμηνο 2025.2
    Μάθετε περισσότερα
  • Δείτε γιατί η Microsoft ανακηρύχθηκε Ηγέτης στο 2024 Gartner® Magic Quadrant™ για το Κέντρο δέσμευσης πελατών CRM. 
    Διαβάστε το ιστολόγιο
Πόροι

Εξερευνήστε πόρους για να υποστηρίξετε τη μετεγκατάσταση CRM

  1.
Δύο άτομα στέκονται σε εσωτερικό χώρο και συνομιλούν. Το ένα κρατάει ένα tablet. Το φόντο εμφανίζει κρεμαστά φωτιστικά και ένα μοντέρνο περιβάλλον χώρου εργασίας.
Ιστολόγιο

Συστήματα παραγοντικού CRM: Μαθήματα από οργανισμούς που κάνουν την αλλαγή

Δείτε πώς μια σύγχρονη, παραγωγική προσέγγιση του CRM βοηθά στον επαναπροσδιορισμό της παραγωγικότητας και της αφοσίωσης των πελατών.
Διαβάστε το ιστολόγιο
Μια γυναίκα στέκεται με έναν φορητό υπολογιστή
Webinar

Πραγματικές ιστορίες, πραγματικά αποτελέσματα - κάντε τη μετάβαση στο Dynamics 365 Sales

Ακούστε τους ειδικούς και τους πελάτες της Microsoft σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Dynamics 365 βοηθά τους οργανισμούς να εκσυγχρονιστούν με το AI.
Παρακολουθήστε το webinar
Επίδειξη παράγοντα

Παρουσίαση του Παράγοντα αξιολόγησης πωλήσεων (προεπισκόπηση)

Δώστε προτεραιότητα στους κορυφαίους υποψήφιους πελάτες και προσδιορίστε τις επόμενες καλύτερες ενέργειες με έναν παράγοντα που λειτουργεί ασταμάτητα.
Παρακολουθήστε τώρα
Μια οθόνη tablet που εμφανίζει κείμενο που περιλαμβάνει Dynamics 365, Έρευνα πωλήσεων και Παράγοντας.
Επίδειξη παράγοντα

Παρουσίαση του Παράγοντα έρευνας πωλήσεων (προεπισκόπηση)

Αποκτήστε έναν παράγοντα που παρέχει στις ομάδες εμπλουτισμένες απαντήσεις χρησιμοποιώντας βαθιά συλλογιστική με τεχνολογία AI.
Παρακολουθήστε τώρα
Ένας φορητός υπολογιστής που εμφανίζει μια οθόνη με ένα περιβάλλον εργασίας λογισμικού που περιέχει επιλογές κειμένου και μενού.
Επίδειξη παράγοντα

Παράγοντες υπηρεσίας (προεπισκόπηση)

Μετασχηματίστε την υπηρεσία με αυτόνομους παράγοντες υπηρεσίας για να αντιμετωπίσετε αναδυόμενα προβλήματα, να αποκαλύψετε νέες γνώσεις και να αυτοματοποιήσετε μη αυτόματες διαδικασίες.
Παρακολουθήστε τώρα
Επιστροφή στα στοιχεία ελέγχου περιήγησης καρουζέλ
Μια γυναίκα που φοράει ακουστικά ενώ εργάζεται σε φορητό υπολογιστή.
Επόμενα βήματα

Δοκιμάστε δωρεάν

Αποκτήστε πρακτική εμπειρία μέσω των επιχειρηματικών εφαρμογών του Dynamics 365 για 30 ημέρες.
Έναρξη δωρεάν δοκιμαστικής έκδοσης

Λήψη απαντήσεων από ειδικούς

Ζητήστε πρόσθετη καθοδήγηση από την ομάδα Dynamics 365.
Αποστολή αίτησης

Καλέστε έναν ειδικό του Dynamics 365

  1. [1]
    Gartner, Magic Quadrant για Πλατφόρμες αυτοματοποίησης δυναμικού πωλήσεων, Adnan Zijadic, Guy Wood, Steve Rietberg, Wendy Butler-Mafuz, 21 Ιουλίου 2025.

    Gartner, Magic Quadrant για το Κέντρο δέσμευσης πελατών CRM, από τους Pri Rathnayake, Drew Kraus, Wynn White, 11 Δεκεμβρίου 2024.

    Η επωνυμία GARTNER είναι σήμα κατατεθέν και σήμα υπηρεσίας της Gartner, Inc. ή/και των συγγενών εταιρειών της στις ΗΠΑ και σε διεθνές επίπεδο, ενώ η επωνυμία MAGIC QUADRANT είναι σήμα κατατεθέν της Gartner, Inc. ή/και των συγγενών εταιρειών της και χρησιμοποιούνται στο παρόν με άδεια. Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος.

    Η Gartner δεν συνιστά κάποιον προμηθευτή, προϊόν ή υπηρεσία που αναφέρεται στις ερευνητικές δημοσιεύσεις της και δεν συμβουλεύει τους χρήστες τεχνολογίας να επιλέγουν μόνο τους προμηθευτές με τις υψηλότερες βαθμολογίες ή άλλους χαρακτηρισμούς. Οι ερευνητικές δημοσιεύσεις της Gartner εκφράζουν γνώμες του ερευνητικού οργανισμού της Gartner και δεν πρέπει να εκλαμβάνονται ως αντικειμενικές δηλώσεις. Η Gartner αποποιείται όλων των εγγυήσεων, ρητών ή σιωπηρών, όσον αφορά την εν λόγω έρευνα, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό.
  2. [2]
    The Forrester Wave™: Λογισμικό Διαχείρισης σχέσεων πελατών, 1ο τρίμηνο 2025, 24 Μαρτίου 2025. 
     
    Η Forrester δεν υποστηρίζει καμία εταιρεία, προϊόν, εμπορική επωνυμία ή υπηρεσία που περιλαμβάνεται στις δημοσιεύσεις των ερευνών της και δεν συμβουλεύει κανένα άτομο να επιλέξει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες οποιασδήποτε εταιρείας ή εμπορικής επωνυμίας βάσει των αξιολογήσεων που περιλαμβάνονται σε αυτές τις δημοσιεύσεις. Οι πληροφορίες βασίζονται στους καλύτερους διαθέσιμους πόρους. Οι απόψεις αντικατοπτρίζουν την εκάστοτε κρίση και υπόκεινται σε αλλαγές. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε σχετικά με την αντικειμενικότητα της Forrester εδώ.

Ακολουθήστε το Dynamics 365