This is the Trace Id: 26f18512ac475e1225127d6a251019b1
Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Προστασία προσωπικών δεδομένων

Συνήθεις ερωτήσεις για την προστασία προσωπικών δεδομένων

Τι είναι τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων;

Η Microsoft έχει δεσμευτεί να παρέχει στους πελάτες διαφάνεια και έλεγχο επί των δεδομένων τους. Τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων είναι τα δικαιώματα που έχουν τα φυσικά πρόσωπα (ή τα "υποκείμενα των δεδομένων") αναφορικά με την προβολή, τη διόρθωση, την εξαγωγή και τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που διατηρούν οι εταιρείες για εκείνα. Έχουμε ενσωματώσει στοιχεία ελέγχου στα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, ώστε να μπορείτε να βλέπετε ποια προσωπικά δεδομένα έχει συλλέξει η Microsoft και να προβαίνετε σε επιλογές σχετικά με τα δεδομένα αυτά.

Ποια προσωπικά δεδομένα που με αφορούν συλλέγει η Microsoft;

Η Microsoft συλλέγει δεδομένα με στόχο να σας βοηθά να πετυχαίνετε περισσότερα. Για την επίτευξη αυτού του στόχου, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε, προκειμένου να παρέχουμε, να βελτιώνουμε και να αναπτύσσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, καθώς και για να σας παρέχουμε εξατομικευμένες εμπειρίες.

Εάν χρησιμοποιείτε προϊόντα όπως το Outlook.com, το Skype, το OneDrive ή το Xbox, πιθανότατα έχετε έναν προσωπικό λογαριασμό Microsoft. Για να αποκτήσετε πρόσβαση και να διαγράψετε δεδομένα που σχετίζονται με αυτά τα προϊόντα, μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

Έχετε τη δυνατότητα να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη Microsoft και την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας στην τοποθεσία privacy.microsoft.com. Εάν θέλετε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε, έχετε τη δυνατότητα να εξετάσετε το θέμα "Αναγνωρίσιμα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε" στην ενότητα Δήλωση προστασίας αναγνωρίσιμων προσωπικών στοιχείων της Microsoft.

Πώς μπορώ να προβάλω και να κατεβάσω τα προσωπικά δεδομένα που διατηρεί η Microsoft για εμένα;

Στην Microsoft, πιστεύουμε ότι, για να προστατεύονται τα δεδομένα σας, πρέπει να σας παρέχουμε έλεγχο επί αυτών. Ο πίνακας εργαλείων προστασίας προσωπικών δεδομένων σας είναι η περιοχή στην οποία έχετε τη δυνατότητα να προβάλλετε και να διαγράφετε τα δεδομένα που αποθηκεύει η Microsoft στο cloud. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν το ιστορικό αναζήτησης περιήγησης και Bing, τα δεδομένα τοποθεσίας, τη δραστηριότητα εφαρμογών και υπηρεσιών και πολλά άλλα.

Εάν θέλετε να προβάλετε και να ενημερώσετε στοιχεία προφίλ, επικοινωνίας και ασφάλειας, έχετε τη δυνατότητα να συνδεθείτε στον λογαριασμό Microsoft σας.

Εάν έχετε προσωπικό περιεχόμενο που θέλετε να προβάλετε ή να κατεβάσετε από προϊόντα της Microsoft, μπορείτε να βρείτε εργαλεία σε αυτά τα προϊόντα.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε άλλα δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό Microsoft σας, έχετε τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε με την ομάδα προστασίας προστασία προσωπικών δεδομένων. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την είσοδο στον λογαριασμό σας, ανατρέξτε στο θέμα Λήψη βοήθειας για τον λογαριασμό Microsoft σας.

Πώς μπορώ να διαγράψω τα προσωπικά δεδομένα μου;

Κατανοούμε ότι μπορεί να θελήσετε να διαγράψετε προσωπικά δεδομένα που έχει συλλέξει η Microsoft. Ο πίνακας εργαλείων προστασίας προσωπικών δεδομένων σας είναι η περιοχή στην οποία έχετε τη δυνατότητα να προβάλλετε και να διαγράφετε τα δεδομένα που αποθηκεύει η Microsoft στο cloud. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν το ιστορικό αναζήτησης περιήγησης και Bing, τα δεδομένα τοποθεσίας, τη δραστηριότητα εφαρμογών και υπηρεσιών και πολλά άλλα.

Εάν θέλετε να ενημερώσετε και να καταργήσετε στοιχεία προφίλ, επαφής και ασφάλειας, έχετε τη δυνατότητα να συνδεθείτε στον λογαριασμό Microsoft σας. Για να κλείσετε τον λογαριασμό Microsoft σας και να διαγράψετε τα δεδομένα στον λογαριασμό, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος κλεισίματος του λογαριασμού Microsoft σας.

Εάν έχετε προσωπικό περιεχόμενο που θέλετε να διαγράψετε από προϊόντα της Microsoft, μπορείτε να βρείτε εργαλεία μέσα σε αυτά τα προϊόντα.

Για να διαγράψετε άλλα δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό Microsoft σας, έχετε τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε με την ομάδα προστασίας προσωπικών δεδομένω. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την είσοδο στον λογαριασμό σας, ανατρέξτε στο θέμα Λήψη βοήθειας για τον λογαριασμό Microsoft σας.

Είμαι παιδί ή έφηβος. Τι επιλογές έχω σχετικά με τα δεδομένα μου;

Στη Microsoft, ενδιαφερόμαστε για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και της ασφάλειας των νέων στο Internet.

Ανάλογα με την ηλικία σας και τον τόπο διαμονής σας, μπορεί να χρειαστείτε άδεια από έναν γονέα ή κηδεμόνα για να δημιουργήσετε μια Λογαριασμός Microsoft. Ενδέχεται επίσης να ζητηθεί από τον γονέα ή τον κηδεμόνα σας να δημιουργήσει μια οικογενειακή ομάδα Microsoft.

Αφού αποκτήσετε έναν λογαριασμό, μπορείτε να κάνετε επιλογές σχετικά με τα δεδομένα που λαμβάνουμε και τον τρόπο χρήσης τους. Για παράδειγμα:

  • Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και να διαγράψετε ορισμένα από τα δεδομένα σας μέσω του πίνακα εργαλείων προστασίας προσωπικών δεδομένωντης Microsoft. Ανάλογα με την ηλικία σας και τον τόπο διαμονής σας, μπορεί να χρειαστείτε γονική άδεια για να διαγράψετε τα δεδομένα σας.
  • Μπορείτε να επιλέξετε αν θα λαμβάνετε συγκεκριμένα μηνύματα από τη Microsoft.
  • Πολλά από τα προϊόντα μας προσφέρουν άλλες ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων και στοιχεία ελέγχου που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

Έχετε τη δυνατότητα να βρείτε πληροφορίες προστασίας προσωπικών δεδομένων και οικογενειακής ασφάλειας στη σελίδα Προστασία προσωπικών δεδομένων για νέους. Έχετε τη δυνατότητα να βρείτε πλήρεις πληροφορίες προστασίας προσωπικών δεδομένων στη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερους τρόπους πρόσβασης ή ελέγχου των προσωπικών σας δεδομένων. Ο καλύτερος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι χρησιμοποιώντας τη φόρμα Web μας.

Δεν έχω λογαριασμό Microsoft. Μπορώ να μάθω ποια προσωπικά δεδομένα διατηρεί η Microsoft για εμένα;

Ναι. Αν θέλετε να προβάλετε ή να διαγράψετε προσωπικά δεδομένα που δεν είναι συσχετισμένα με έναν υπάρχοντα λογαριασμό Microsoft, η ομάδα προστασίας προσωπικών δεδομένων θα χαρεί να σας βοηθήσει. Αυτά μπορεί να είναι δεδομένα που δεν συλλέχθηκαν στο πλαίσιο μιας εμπειρίας συνδεδεμένου λογαριασμού Microsoft, για παράδειγμα, μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρείχατε για την παρακολούθηση μιας εκδήλωσης ή τη χρήση μιας εφαρμογής. Έχετε τη δυνατότητα να υποβάλετε ένα αίτημα όσον αφορά τα αναγνωρίσιμα προσωπικά στοιχεία που συνδέονται με μια διεύθυνση email και άλλα αναγνωριστικά επικοινωνώντας με τηνομάδα προστασίας προσωπικών δεδομένωνμας.

Χρησιμοποιώ προϊόντα της Microsoft στην εργασία μου ή στο εκπαιδευτικό μου ίδρυμα. Πώς μπορώ να προβάλω και να διαγράψω προσωπικά δεδομένα που έχουν συλλεχθεί μέσω της από μέρους μου χρήσης των προϊόντων της Microsoft στην εργασία ή στο εκπαιδευτικό μου ίδρυμα;

Σε πολλές περιπτώσεις, τα δεδομένα που συλλέγονται σε σχέση με τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας ανήκουν στον οργανισμό σας και ελέγχονται από αυτόν. Θα πρέπει να απευθυνθείτε με τον διαχειριστή IT για ερωτήσεις που σχετίζονται με αυτά τα δεδομένα. Έχετε τη δυνατότητα να μάθετε περισσότερα στις ενότητες "Προϊόντα που παρέχονται από τον οργανισμό σας-γνωστοποίηση προς τελικούς χρήστες" και "Προϊόντα επιχειρήσεων και προγραμματιστών" της Δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft.

Πώς μπορώ να περιορίσω τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει η Microsoft;

Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας προσφέρουν μια σειρά από στοιχεία ελέγχου και πόρους που επιτρέπουν στους χρήστες μας να καθορίσουν το επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων το οποίο είναι κατάλληλο για εκείνους. Έχετε τη δυνατότητα να διαχειριστείτε πολλές από αυτές τις ρυθμίσεις στον πίνακα προστασίας προσωπικών δεδομένων σας. Εκεί, μπορείτε να προβάλετε, να κατεβάσετε και να εκκαθαρίσετε τα πιο ουσιώδη δεδομένα που σχετίζονται με τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων περιήγησης, του ιστορικού αναζήτησης, των δεδομένων ακριβούς τοποθεσίας και άλλων. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να διαχειριστείτε εφαρμογές και υπηρεσίες που έχουν δικαιώματα πρόσβασης σε ορισμένα δεδομένα που είναι συνδεδεμένα με τον λογαριασμό Microsoft σας, να επιλέξετε αν θα βλέπετε διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων και να ενημερώνετε τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας. Για τους χρήστες των Windows, έχουμε επίσης δημοσιεύσει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή διαγνωστικών δεδομένων και τον τρόπο με τον οποίο έχετε τη δυνατότητα να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις αυτών που συλλέγουμε.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης των παραμέτρων προστασίας προσωπικών δεδομένων στα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Microsoft, ανατρέξτε στο άρθρο βοήθειας: Πού μπορώ να βρω τις ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων στα προϊόντα της Microsoft;

Πώς μπορώ να εξαιρεθώ από τις εξατομικευμένες διαφημίσεις;

Ορισμένες από τις υπηρεσίες της Microsoft υποστηρίζονται από διαφημίσεις. Προκειμένου να προβάλλουμε διαφημίσεις που είναι πιθανό να σας ενδιαφέρουν περισσότερο, χρησιμοποιούμε δεδομένα, όπως την τοποθεσία σας, τις αναζητήσεις Bing, τις ιστοσελίδες της Microsoft ή του διαφημιζομένου που προβάλλετε, τα δημογραφικά στοιχεία σας και το περιεχόμενο που έχετε προσθέσει στα αγαπημένα σας. Δεν χρησιμοποιούμε το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των συνομιλιών, των κλήσεων βίντεο ή του φωνητικού ταχυδρομείου σας ούτε τα έγγραφα, τις φωτογραφίες σας ή άλλα προσωπικά αρχεία για τη διαφημιστική σας στόχευση.

Έχετε τη δυνατότητα να εξαιρεθείτε από τις εξατομικευμένες διαφημίσεις σε τοποθεσίες και υπηρεσίες της Microsoft, μεταβαίνοντας στη σελίδα διαφημίσεων στον πίνακα προστασίας προσωπικών δεδομένων σας. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η επιλογή δεν θα αποτρέψει την προβολή διαφημίσεων, ωστόσο, οι διαφημίσεις που θα βλέπετε θα εμφανίζονται τυχαία και ενδέχεται να μην σας ενδιαφέρουν.

Πώς μπορώ να εξαιρεθώ από τη λήψη μηνυμάτων από τη Microsoft για προωθητικές ενέργειες;

Μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα για προωθητικές ενέργειες από τη Microsoft μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS, παραδοσιακού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου. Εάν έχετε έναν προσωπικό λογαριασμό Microsoft, έχετε τη δυνατότητα να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας στον πίνακα προστασίας προσωπικών δεδομένων. Εάν δεν διαθέτετε προσωπικό λογαριασμό Microsoft, έχετε τη δυνατότητα να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις επικοινωνίας μέσω email με τη Microsoft χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα web.

Με ποιον μπορώ να επικοινωνήσω αν έχω περισσότερες ερωτήσεις;

Εάν έχετε κάποιον προβληματισμό, αίτημα ή ερώτηση σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, επικοινωνήστε με την ομάδα προστασίας προσωπικών δεδομένων. Θα απαντήσουμε σε ερωτήσεις ή ανησυχίες όπως απαιτείται από τη νομοθεσία και εντός περιόδου που δεν θα υπερβαίνει τις 30 ημέρες.

Εάν κατοικείτε στην ΕΕ ή είστε πολίτης της ΕΕ, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της Microsoft στη διεύθυνση: Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Τηλέφωνο: +353 1 706 3117.