Capacita al personal de atención médica de primera línea con Microsoft Teams
El estudio de Forrester Consulting detectó una reducción del 25% en los errores de la atención médica durante un período de más de tres años con Microsoft Teams para personal de primera línea.1
Descubre Microsoft Teams para tu organización de atención médica
Facilita y centraliza la colaboración entre los equipos de profesionales de la salud y en toda la organización de atención médica desde una única aplicación.
Céntrate en lo importante
Ayuda a tu personal a ofrecer la mejor atención posible dedicando menos tiempo a tareas manuales y conflictos de programaciones.
Promueve tu misión
Capacita a los equipos de profesionales de la salud con herramientas que les ayuden a estar en consonancia con tus objetivos y, al mismo tiempo, reducir el agotamiento.
Proporciona el conocimiento adecuado
Mejora la coordinación de la atención y la experiencia del paciente simplificando la incorporación y compartiendo conclusiones e ideas.
- Video container
Adáptate a un mercado de atención médica dinámica y amplía la atención al paciente
Revoluciona los flujos de trabajo telesanitarios mediante Teams con programaciones, recordatorios, experiencias móviles innovadoras y la conexión a sistemas de historia clínica electrónica (HCE).
Video containerRealiza consultas virtuales fácilmente
Realiza consultas virtuales simples y rentables con una programación sencilla y recordatorios automáticos mediante correo y SMS. Ya está disponible en versión preliminar la nueva experiencia de sala de espera y permanencia en la cola.
Vuelve a las pestañasVideo containerPrograma y realiza consultas virtuales en una selección de sistemas de HCE
Ya está disponible con carácter general para los clientes de Epic y Cerner.
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Proporciona la información adecuada en el momento preciso
Facilita la colaboración entre los equipos de profesionales de la salud y en toda la organización de atención médica con una única área de trabajo digital.
Video containerLlega a las personas adecuadas en el momento preciso
Centraliza las comunicaciones en una plataforma que admita texto, imágenes, audio y vídeo con notificaciones prioritarias, delegación de mensajes y mensajería segura.
Video containerHabilita la comunicación "pulsar para hablar"
Mantén un contacto estrecho con el personal esencial, como son los trabajadores de soporte sanitario, gracias a la facilidad de la funcionalidad "pulsar para hablar" de Walkie Talkie.
Video containerPersonaliza y amplía el área de trabajo de primera línea
Usa la API de Graph en Microsoft 365 para mantener una sintonía perfecta con las partes existentes de tu ecosistema de atención médica a través de Microsoft Power Apps.
Comparte información heredada y accede fácilmente a datos esenciales
Graba las reuniones y los vídeos de Microsoft Stream para poner al día rápidamente a los nuevos miembros. Optimiza el mantenimiento de registros accediendo a los documentos, compartiéndolos y almacenándolos en un único lugar.
Vuelve a las pestañasVideo containerMoviliza y motiva a tus empleados
Crea una experiencia de marca de la empresa que reúna noticias importantes, conversaciones y recursos en un cómodo panel.
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Simplifica el trabajo administrativo y la admisión de pacientes
Aligera la carga de tus equipos y capacítalos con una programación de turnos perfecta, la administración de tareas y la automatización de flujos de trabajo, de manera que puedan concentrarse en los asuntos realmente importantes.
Video containerAdministra turnos fácilmente
Crea programaciones de equipos, realiza un seguimiento de las horas y capacita al personal de primera línea para que pueda responsabilizarse de sus programaciones mediante herramientas de autoservicio en Turnos.
Video containerSimplifica la administración de tareas y haz frente a nuevos desafíos
Crea flujos de trabajo, supervisa el progreso de las tareas, administra las aprobaciones y usa aplicaciones y la automatización para ayudar a reducir el agotamiento con Microsoft Planner.
Optimiza el trabajo y los procesos de oficina
Convierte la admisión básica en un formulario que los pacientes pueden completar directamente con Microsoft Forms. Atiende a las preguntas sobre salud más importantes con un bot automatizado dinámico y atento.
Video containerSaca el máximo partido de Microsoft 365 con Surface para empresas
Capacita a tu personal en todos los niveles mediante Microsoft 365 y la cartera de dispositivos Surface con características de seguridad integradas para llevar el negocio, así como aplicaciones de colaboración de uso cotidiano.
Vuelve a las pestañasAdapta Teams mediante aplicaciones de atención médica
Configura y personaliza Teams con la API de Microsoft Graph y plantillas específicas para la atención médica, como las de conectores de datos de HCE e imágenes clínicas.
Más información sobre cómo Teams sirve como apoyo en situaciones sanitarias críticas
Mensajería segura
Clases virtuales
Reuniones del equipo de profesionales de la salud
Seminarios web
Dispositivos y estaciones de trabajo compartidos
Tablones de tumores virtuales
Ve cómo las organizaciones de atención médica capacitan a sus empleados con Teams
St. Luke's University Health Network
St. Luke’s Hospital promueve un compromiso con la innovación mediante las herramientas de Microsoft.
Fraser Health impulsa los servicios sanitarios después de la pandemia con soluciones de comunicaciones holísticas
“Las soluciones necesitan cumplir las necesidades clínicas para que los médicos las adopten. Microsoft Teams cumple esas necesidades y los médicos ya usan Teams para realizar visitas por vídeo virtuales”.
Rav Gill: Jefe de proyecto de servicios de colaboración, Fraser Health
Transforma todo el trayecto de la atención médica
Preguntas más frecuentes
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El personal de primera línea y los gerentes son trabajadores por turnos concentrados en los dispositivos celulares. Tienen distintos nombres, como personal de primera línea, trabajadores esenciales, pero en esencia, son las primeras personas que hacen contacto con tus clientes, los primeros en trabajar con tu producto y los primeros en representar a la marca. Son los empleados de la tienda, los representantes de servicio al cliente, enfermeras, médicos, operarios de fábricas y más.
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Las capacidades para personal de primera línea están disponibles en todas las ofertas comerciales. Algunas de estas capacidades no están disponibles en la versión gratuita de Teams ni en las ofertas gubernamentales.
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Obtén más información sobre cómo capacitar al personal de primera línea con Teams en el blog de Microsoft Teams.
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Microsoft StaffHub se retiró el 30 de junio de 2020. Las capacidades de StaffHub se están incorporando en Teams. Obtén más información.
Empieza a usar Microsoft Teams hoy
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- 1. Total Economic Impact™ Of Microsoft Teams For Frontline Workers (Impacto económico total de Microsoft Teams para personal de primera línea), un estudio encargado que realizó Forrester Consulting en julio de 2022
