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Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes
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La oferta estudiantil de 12 meses está disponible únicamente para nuevos suscriptores de Microsoft 365 Premium. Se requiere confirmar tu estatus de estudiante de educación superior con una cuenta Microsoft (MSA) válida.
Los suscriptores actuales de Microsoft 365 Personal y Family, incluso quienes aprovecharon recientemente la oferta de 12 meses de Microsoft 365 Personal, pueden actualizar su suscripción existente y todo el tiempo restante a Microsoft 365 Premium.
Los suscriptores actuales de LinkedIn Premium no son elegibles para la parte de LinkedIn Premium Career de la oferta.
La oferta no está disponible en todos los mercados.
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Si ya tienes una suscripción, puedes actualizar tanto la suscripción existente como el tiempo restante a Microsoft 365 Premium. Si ya aparece un error al intentar canjear la oferta para estudiante por 12 meses, sigue estas instrucciones según tu tipo de suscripción:
Soy parte de un grupo o plan familiar bajo la cuenta de un padre/tutor. ¿Cómo puedo obtener la oferta para estudiantes?
- Debes pedirle al organizador del grupo familiar (generalmente uno de tus padres) que te quite del plan.
- Después, inicia sesión con tu cuenta personal de Microsoft (MSA) que usarás para verificar tu estatus de estudiante.
- Con esa cuenta verificada, podrás comprar la oferta para estudiantes por 12 meses.
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Si la fecha de vencimiento de tu suscripción actual es después de que termine el período de registro de la oferta, tu cuenta MSA ya no será elegible cuando expire tu plan. En ese caso, puedes crear una nueva cuenta Microsoft (MSA), verificar tu estatus de estudiante y canjear la oferta, siempre y cuando sigas siendo estudiante.
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Después de completar la verificación de estudiante y la finalización de la compra de tu promoción de Microsoft 365 Premium por 12 meses, recibirás un correo electrónico en un plazo de 7 días con las instrucciones para registrarte. Revisa tus filtros y la carpeta de spam, y asegúrate de completar el proceso de registro lo más pronto posible, ya que hay cantidades limitadas disponibles de LinkedIn Premium Career como parte de esta promoción.
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Si sigues teniendo errores o dudas sobre tu caso en particular, ponte en contacto con el servicio de soporte al cliente. Ellos podrán ayudarte con tu cuenta y con la verificación de tu estatus de estudiante.
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Esta oferta es una promoción para estudiantes de Microsoft 365 Premium. Incluye aplicaciones de productividad como Word, Excel y PowerPoint, hasta 6 TB de almacenamiento en la nube (1 TB por persona) y seguridad avanzada para PC, Mac, iOS y Android.
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Sí, esta oferta incluye Microsoft Copilot1 en aplicaciones de escritorio para aplicaciones de productividad como Word, Excel,3 PowerPoint, OneNote y Outlook, así como la creación y edición de imágenes con IA con Designer.1 Esta oferta es una promoción para estudiantes de Microsoft 365 Premium e incluye todos los beneficios disponibles con el producto.
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Verifica tu estado de estudiante con una cuenta de correo electrónico del centro educativo, los detalles de inscripción, cuenta del centro educativo, tarjeta de identidad internacional de estudiante, código de verificación o documentación como la identificación de estudiante con fecha, informe de progreso actual, calendario escolar con fecha o una carta de aceptación.
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Después de los 12 meses gratis de la promoción, pagarás cada mes el mismo monto que pagaste en tu primer mes. Si el precio cambia en el futuro, se te avisará primero. Puedes cancelar en cualquier momento para detener los cargos futuros.6
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Esta es una promoción especial para los estudiantes universitarios que han comprobado su estado de estudiante durante el último año. Te recordaremos que vuelvas a comprobar tu elegibilidad y continuaremos cualquier descuento aplicable. Si ya no cumples los requisitos, el precio se revertirá al precio mensual completo vigente en ese momento.
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Términos y condiciones
- La disponibilidad de las aplicaciones varía según el dispositivo o el idioma. Las funcionalidades varían según la plataforma. Se pueden aplicar límites mínimos de edad al uso de características de IA. Detalles.
- [1] Las características de IA solo están disponibles para el propietario de la suscripción y no se pueden compartir; se aplican límites de uso. Encuentra más información.
- [2] Válido únicamente para nuevos suscriptores de LinkedIn Premium Career. Esta es una suscripción independiente con LinkedIn que ayuda a mejorar tus redes y tus búsquedas de trabajo. Busca una invitación enviada por correo electrónico en el correo electrónico de tu cuenta de Microsoft dentro de la semana siguiente a la verificación de tu elegibilidad como estudiante y a registrarte en Microsoft 365 Premium. Lee cuidadosamente los términos y condiciones en el sitio web de LinkedIn al canjear esta oferta.
- [3] Copilot en Excel requiere que esté habilitada la opción de guardado automático, lo que significa que el archivo se debe guardar en OneDrive. No funciona con los archivos sin guardar.
- [4] Microsoft Defender no reemplaza la protección existente contra malware en dispositivos iOS y Windows.
- [5] La aplicación Microsoft Defender está disponible como descarga independiente. Debes iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico de alumno (la misma dirección de correo electrónico que usaste para crear la suscripción).
- [6] Cancela en línea en la página de tu cuenta Microsoft. Inicia sesión con la cuenta Microsoft que utilizaste para comprar la suscripción y desactiva los cargos recurrentes. Tu suscripción expirará automáticamente cuando venza el tiempo restante de la suscripción. Para obtener más información, consulta “Cómo cancelar la suscripción a Microsoft” en el sitio web de Soporte técnico de Microsoft.
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