Microsoft 365 para trabajadores de primera línea

Tu personal de primera línea es esencial para tu negocio. Invierte en ella con soluciones simples, intuitivas y seguras de Microsoft 365.

Photographs of four different types of Firstline Workers in four different industries: manufacturing, aviation, healthcare, and retail

Los trabajadores de primera línea son la columna vertebral de tu organización

Los primeros en tratar con los clientes

Son los que definen la experiencia del cliente.

Los primeros en tratar con los productos

Son el elemento clave de tu organización.

Los primeros en representar tu marca

Son la cara visible de tu negocio.

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Ofrecer herramientas a las organizaciones en tiempos sin precedentes

A medida que la COVID-19 sigue cambiando el mundo, nuestros clientes adaptaron rápidamente el trabajo remoto, al minimizar las interrupciones y mantener a los empleados motivados.

Optimizar el impacto de la primera línea con Microsoft 365

Conectar al personal

Mejora la productividad y la motivación al conectar a los empleados con las herramientas que necesitan para rendir al máximo.

Digitalizar los procesos manuales

Reduce costes y ahorra tiempo al automatizar tareas y procesos de servicios con aplicaciones personalizadas.

Acelerar la incorporación

Incorpora empleados rápidamente y permíteles desarrollar habilidades rápidamente.

Proporcionar dispositivos

Equipa a tus empleados con dispositivos específicos del sector a la medida de sus necesidades.

Proteger la organización

Protege tu negocio con la mejor seguridad y características de cumplimiento.

Características del producto
 
Microsoft 365 F1 Microsoft 365 F3 Office 365 F3
 

Microsoft 365 F1

Microsoft 365 F1, 3,40 € por usuario al mes (suscripción anual)

El precio no incluye IVA.

Microsoft 365 F3

Microsoft 365 F3, 8,40 € por usuario al mes (suscripción anual)

El precio no incluye IVA.

Office 365 F3

Office 365 F3, 3,40 € por usuario al mes (suscripción anual)

El precio no incluye IVA.
Los iconos de marca de verificación parcial indican que la característica está incluida parcialmente Los iconos de marca de verificación parcial indican que la característica está incluida parcialmente Los iconos de marca de verificación indican que la característica está incluida Los iconos de marca de verificación indican que la característica está incluida

Sienta las bases de una comunicación segura.

Impulsa la productividad y colaboración.

Implicar a tu personal

Aplicaciones de Office

Aplicaciones de Office

Trabaja y mantente conectado con la organización.

  • MicrosoftPowerPoint
  • MicrosoftWord
  • MicrosoftExcel
  • MicrosoftOneNote

Se incluye

Incluido

Incluido

MicrosoftOffice

Office para aplicaciones móviles y Office para la Web1

Included

Ver términos2

Incluido

Incluido

Correo electrónico y calendario

Correo electrónico y calendario

Conéctate y permanece organizado con el correo de categoría empresarial, el calendario y los contactos en un solo lugar.

  • MicrosoftExchange
  • MicrosoftOutlook

No incluido

Incluido

Incluido

MicrosoftOutlook

Outlook

No incluido

Incluido

Incluido

MicrosoftExchange

Exchange

No incluido

Included

Ver términos3

Included

Ver términos3

Reuniones y voz

Reuniones y voz

Ofrece experiencias creadas especialmente para trabajadores de primera línea con un centro integrado para la productividad, la colaboración y la comunicación, incluidos Walkie-talkie, Administración de tareas y Administración de turnos.

MicrosoftTeams

Incluido

Incluido

Incluido

MicrosoftTeams

Microsoft Teams4

Incluido

Incluido

Incluido

Redes sociales e intranet

Redes sociales e intranet

Conecta e involucra a toda tu organización con una red social empresarial y una intranet móvil e inteligente.

  • MicrosoftSharePoint
  • MicrosoftYammer

Incluido

Incluido

Incluido

MicrosoftSharePoint

SharePoint
Los usuarios no pueden ser administradores. No hay ningún sitio personal.

Incluido

Incluido

Incluido

MicrosoftYammer

Yammer

Incluido

Incluido

Incluido

Archivos y contenido

Archivos y contenido

Obtén acceso a los archivos desde cualquier dispositivo y en cualquier momento. Interactúa con vídeo inteligente y crea contenido de aspecto profesional en unos cuantos minutos.

  • MicrosoftOneDrive
  • MicrosoftStream
  • MicrosoftSway
Esta característica está incluida parcialmente

Incluido

Incluido

MicrosoftOneDrive

OneDrive para la Empresa5

Incluido

Incluido

Incluido

MicrosoftStream

Microsoft Stream6

Incluido

Incluido

Incluido

MicrosoftSway

Sway para Microsoft 3657

No incluido

Incluido

Incluido

Administración del trabajo

Administración del trabajo

Administrar de forma eficaz el trabajo entre las personas, los equipos y las organizaciones Crear y automatizar procesos de negocios.

  • MicrosoftPower Apps
  • MicrosoftPower Automate
  • MicrosoftPower Virtual Agents
  • MicrosoftForms
  • MicrosoftPlanner
  • MicrosoftTo Do
Esta característica está incluida parcialmente

Incluido

Esta característica está incluida parcialmente
MicrosoftPower Apps

Power Apps para Office 3658

No incluido

Incluido

Incluido

MicrosoftPower Automate

Power Automate para Office 3658

No incluido

Incluido

Incluido

MicrosoftPower Virtual Agents

Power Virtual Agents para Microsoft Teams

No incluido

Incluido

No incluido

CDS Project Oakdale

No incluido

Incluido

Incluido

MicrosoftForms

Microsoft Forms9

No incluido

Incluido

Incluido

MicrosoftPlanner

Planner

Incluido

Incluido

Incluido

MicrosoftTo Do

To-Do

Incluido

Incluido

Incluido

Administración de aplicaciones y dispositivos

Administración de aplicaciones y dispositivos

Ayuda a los usuarios a ser productivos dondequiera que estén mientras la información empresarial sigue protegida. La administración flexible y las soluciones de seguridad eficaces te permiten ofrecer experiencias móviles protegidas en cualquier dispositivo.

Esta característica está incluida parcialmente

Incluido

No incluido

Windows 10 Enterprise10

No incluido

Incluido

No incluido

Centro de administración de Microsoft 365

Incluido

Incluido

No incluido

Incluido

Incluido

No incluido

Windows Autopilot, experiencia de usuario perfectamente optimizada y Windows Analytics Device Health.

No incluido

Se incluye

No incluido

No incluido

Incluido

No incluido

Administración de acceso e identidades

Administración de acceso e identidades

Establece conexiones seguras entre personas, dispositivos, aplicaciones y datos. Aumenta tu seguridad y tu productividad con una única solución integral de identidad que te proporciona flexibilidad y control.

Esta característica está incluida parcialmente

Incluido

No incluido

Windows Hello, Credential Guard y Acceso directo

No incluido

Se incluye

No incluido

Incluido

Incluido

No incluido

Protección contra amenazas

Protección contra amenazas

Detecta e investiga amenazas avanzadas, identidades en peligro y acciones malintencionadas en tus entornos locales y en la nube. Protege tu organización con inteligencia adaptativa e integrada.

Esta característica está incluida parcialmente

Incluido

No incluido

Incluido

Incluido

No incluido

Antivirus de Microsoft Defender y Device Guard

No incluido

Se incluye

No incluido

Information Protection

Information Protection

Protege tu información confidencial en cualquier lugar, incluso cuando está en movimiento o cuando se comparte. Obtén visibilidad y control sobre cómo se utiliza cualquier archivo con una solución de protección de la información completa e integrada.

Esta característica está incluida parcialmente

Incluido

No incluido

Windows Information Protection y BitLocker

No incluido

Incluido

No incluido

Incluido

Incluido

No incluido

Administración de la seguridad

Administración de la seguridad

Obtén visibilidad para tus aplicaciones y servicios en la nube, genera conclusiones con análisis sofisticados y controla cómo se desplazan tus datos para que puedas responder a las amenazas informáticas y combatirlas.

Incluido

Incluido

No incluido

Puntuación de seguridad de Microsoft

Incluido

Incluido

No incluido

Centro de seguridad y cumplimiento de Microsoft

Incluido

Incluido

No incluido

 
Microsoft 365 F1

Microsoft 365 F1, 3,40 € por usuario al mes (suscripción anual)

El precio no incluye IVA.
Microsoft 365 F3

Microsoft 365 F3, 8,40 € por usuario al mes (suscripción anual)

El precio no incluye IVA.
Office 365 F3

Office 365 F3, 3,40 € por usuario al mes (suscripción anual)

El precio no incluye IVA.
 

Más información sobre el personal de primera línea

El 65 % de los ejecutivos de TI identifica la seguridad y el cumplimiento como los mayores desafíos al presentar tecnología a los trabajadores de primera línea. Este e-book te muestra cómo Microsoft te puede ayudar.

Reunir a los trabajadores de primera línea para aumentar su productividad

Un artículo de Harvard Business Review resalta la importancia de la transformación digital de todos los empleados de tu organización en estos tiempos sin precedentes.

Microsoft Teams para trabajadores de primera línea

Los trabajadores de primera línea impulsan el negocio. Teams es el centro que los conecta.

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Los trabajadores de primera línea son personas cuya función principal es trabajar directamente con los clientes o con el público general mediante la entrega de servicios y soporte técnico y la venta de productos, o bien trabajadores directamente involucrados en la elaboración y distribución de productos o servicios.

Nos complace presentar un nuevo plan diseñado para satisfacer las principales necesidades de los trabajadores de primera línea.

Con la introducción de nuestro nuevo plan de primera línea, cambiamos el nombre de Microsoft 365 F1 a Microsoft 365 F3. No hay ningún otro cambio en el servicio al que tienen acceso los clientes a través de sus acuerdos de licencia actuales.

Las nuevas características y funcionalidades incluyen las siguientes: Permisos totales de audio/vídeo y reuniones en Microsoft Teams y, para planes aptos (Office 365 F3 y Microsoft 365 F3), los usuarios tendrán la capacidad de crear Power Apps y completar 2000 pasos por día.

1. Office Mobile está limitado a los dispositivos con pantallas integradas de 10,1" o menos.
2. Las aplicaciones son de solo lectura.
3. Sin Outlook Desktop Integration. Sin correo de voz.
4. Incluye reuniones, chat y llamadas.
5. Los planes incluyen 2 GB de almacenamiento de OneDrive por usuario, pero sin funcionalidad de sincronización de escritorio.
6. Incluye únicamente el consumo, no la posibilidad de publicar ni de compartir.
7. Sway no está disponible actualmente para los clientes de Government Community Cloud (GCC) ni los clientes de determinadas regiones. Puede que algunos planes heredados de Office 365 que ya no se comercializan desde agosto de 2015 tampoco tengan acceso a Sway.
8. Incluye la posibilidad de crear y consumir. Power Automate limitado a 2000 pasos por día.
9. No incluye funcionalidades de Forms Pro.
10. Windows 10 Enterprise viene incluido en F3, por usuario, e incluye administración y virtualización en la nube.
11. Microsoft Advanced Threat Analytics (ATA) finalizará el soporte técnico estándar el 12 de enero de 2021. El soporte técnico ampliado continuará hasta enero de 2026. Encontrar información adicional aquí.