Office 365 E1

Office 365 E1 funciona mejor con las nuevas versiones de Office, Office 2013 y Office 2011 para Mac. Es posible que versiones anteriores de Office, como Office 2010 y Office 2007, solo sean compatibles con Office 365 con funcionalidad reducida. No se necesita la versión de escritorio de Office para usar Enterprise E1. Sin embargo, si conectas una versión de Office a los servicios de Office 365, tu experiencia será más enriquecedora y podrás trabajar online.

Puedes pagar con cualquiera de las principales tarjetas de crédito y el cargo de tu suscripción aparecerá en el extracto de la tarjeta. Si prefieres recibir una factura, te enviaremos una factura mensual o anual, según los servicios seleccionados. Recibirás un mensaje de correo para que puedas ver la factura cuando esté preparada. Si especificaste un número de orden de compra (OC) al adquirir la suscripción, este aparecerá en la factura.

Los planes de Office 365 Enterprise están disponibles como pago de compromiso anual. Con el compromiso anual, se registra una suscripción de un año, pero puedes elegir entre pagar mes a mes o bien pagar el año completo en el momento de suscribirte.

Sí, hay descuentos disponibles para clientes con un contrato de Office 365 Enterprise (normalmente, más de 250 licencias) que quieran comprar a través del programa de licencias por volumen. Un experto de Microsoft puede ayudarte a explorar las opciones de compra para grandes empresas y a determinar cuál se adapta mejor a tus necesidades. Obtén más información acerca del programa de licencias por volumen. Busca un experto de Microsoft.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. En el caso de las suscripciones con compromiso anual, como las de Office 365 E1 se aplica una penalización por cancelar antes de la finalización del contrato. Lee el Contrato Microsoft Online Subscription completo.

Tus datos son tuyos. Si decides cancelar tu suscripción a Office 365, puedes descargar tus datos, por ejemplo tu correo y documentos en sitios de equipos, y guardarlos en otra ubicación. Debes guardar tus datos antes de cancelar. Después de cancelar tu suscripción, los datos asociados con tu cuenta de Office 365 estarán disponibles para tu administrador en una cuenta con función limitada durante 90 días.

Sí. Si necesitas actualizar, puedes cambiar tu cuenta a otro plan. Por ejemplo, puedes actualizar de un plan de Aplicaciones de Microsoft 365 para negocios a un plan de Office 365 Enterprise.

Sí, puedes mezclar y combinar planes de Office 365. Ten en cuenta que hay ciertas limitaciones de licencias en el nivel del plan. Los planes Aplicaciones de Microsoft 365 para negocios, Empresa Básico y Empresa Estándar tienen un límite de 300 usuarios, mientras que los planes Enterprise tienen un número ilimitado de usuarios. Por ejemplo, puedes comprar 300 puestos de Empresa Estándar, 300 de Empresa Básico y 500 de Enterprise E3 en un solo espacio empresarial.

Los expertos de Microsoft son compañías con capacitación en TI y desarrollo que pueden ayudarte a pasar a Office 365 o a desarrollar soluciones personalizadas para tu empresa. Encontrarás una lista de todos nuestros expertos de Microsoft en Microsoft Pinpoint.

Puedes agregar el nombre de dominio que tienes a Office 365 para crear direcciones de correo basadas en dominios. Busca tu registrador de dominios o proveedor de host DNS. Compara la administración de dominios en las suscripciones de Office 365.

Microsoft FastTrack para Office 365 es un servicio de atención al cliente con mucho éxito que te ayuda a pasarte a Office 365 con agilidad y confianza, así como a proporcionar valor a tu empresa de forma más rápida.