Microsoft Defender

¿Qué es Microsoft Defender para usuarios individuales?

Microsoft Defender para usuarios individuales es una aplicación de seguridad entre dispositivos^1,3 que ayuda tanto a particulares como a familias a proteger sus datos y dispositivos y a estar más seguros online gracias a la protección contra malware⁵, las notificaciones de seguridad en tiempo real, las sugerencias de seguridad y la supervisión de robos de identidad².

¿Dónde está disponible Microsoft Defender para usuarios individuales?

Microsoft Defender para usuarios individuales está disponible en los lugares donde se vende Microsoft 365, con algunas excepciones.
La supervisión de robos de identidad solo está disponible en los Estados Unidos y en los territorios de los Estados Unidos.

¿Qué características estarán disponibles en Microsoft Defender para usuarios individuales?

Microsoft Defender para usuarios individuales incluye las siguientes características.
Un panel que te permite:

• Supervisar el estado de la seguridad online en una vista única y centralizada.
• Consultar tus dispositivos y los de tu familia desde un único lugar.¹
• Agregar o eliminar dispositivos.³

Protección entre dispositivos que:

• Proporciona protección frente a malware.⁵
• Análisis continuos en busca de amenazas nuevas y ya existentes.
• Te proporciona el control sobre lo que se analiza, permitiendo identificar las aplicaciones y archivos que consideres seguros.

Alertas y recomendaciones de seguridad que incluyen:

• Alertas en tiempo real sobre los cambios en el estado de seguridad.
• Recomendaciones para ayudar a mantener tus datos y dispositivos a salvo.
• Sugerencias que ayudan a mejorar la seguridad general.

(¡NUEVO!) Supervisión de los robos de identidad² que:

• Te envía una alerta si tus datos personales están en peligro online.
• Te proporciona recomendaciones y asistencia de expertos las 24 horas del día.
• Incluye servicios de recuperación las 24 horas del día si se detecta un robo de identidad activo.
• Permite al organizador ver la supervisión de la identidad de la familia.⁶
• Ofrece un seguro de recuperación de hasta un millón de USD.⁴

¿Cómo se obtiene Microsoft Defender para usuarios individuales?
 

1. Descarga la aplicación de Microsoft Defender para usuarios individuales en Microsoft Store, App Store de Apple y en Google Play Store. Puedes acceder a la descarga directa de Microsoft Defender para usuarios individuales para Macaquí. También se puede acceder con cualquier dispositivo conectado desde el portal web de Microsoft Defender: mydefender.microsoft.com.

2. Se requiere una suscripción de Microsoft 365 Personal o Familia. Inicia sesión en la aplicación con tu cuenta personal de Microsoft. Tras el inicio de sesión, la cuenta personal se valida para la suscripción a Microsoft 365 y se permite el acceso a Microsoft Defender para usuarios individuales.
 

3. Si no dispones de una suscripción válida a Microsoft 365 Personal o Familia, puedes comprar una en la aplicación o aquí. 

¿Se necesita una suscripción a Microsoft 365 para usar Microsoft Defender para usuarios individuales?

Sí, se necesita una suscripción a Microsoft 365 Personal o Familia⁷ para usar Microsoft Defender para usuarios individuales. Si ya cuentas con una suscripción a Microsoft 365, obtendrás acceso a Microsoft Defender para usuarios individuales al iniciar sesión. Si actualmente no eres suscriptor de Microsoft 365, tendrás que comprar un plan de suscripción a Microsoft 365 para acceder a Microsoft Defender para usuarios individuales tras iniciar sesión.

Los planes de Microsoft 365 incluyen: Familia o Personal. Hay una prueba de 30 días disponible para usuarios autorizados⁸.

¿Qué opción de suscripción a Microsoft 365 es la mejor para mí al usar Microsoft Defender para usuarios individuales?

Microsoft Defender para usuarios individuales está disponible tanto en el plan de suscripción Personal como Familia de Microsoft 365.⁷.

Con el plan Microsoft 365 Personal, puedes iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft y recibir protección en hasta 5 dispositivos³ al mismo tiempo. Con el plan Microsoft 365 Familia, tú y tus familiares podéis iniciar sesión en la cuenta de Microsoft y recibir protección en hasta 30 dispositivos en total simultáneamente (5 por persona, hasta 6 personas en total).

La suscripción a Microsoft 365 Personal ofrece supervisión de robos de identidad² para una persona. La suscripción a Microsoft 365 Familia incluye supervisión de robos de identidad para un máximo de 6 personas⁶. Para consultar las ventajas adicionales del plan Microsoft 365 Familia, entra aquí.

En caso de estar usando un dispositivo móvil administrado por una organización y de contar con Microsoft Defender para punto de conexión, ¿puedo obtener acceso a Microsoft Defender para usuarios individuales?

Sí, pero se requiere una suscripción de Microsoft 365 Personal o Familia⁷. Comprueba el estado de la suscripción aquí o compra una suscripción a Microsoft 365 para empezar a usar Microsoft Defender para usuarios individuales.

Si usas Microsoft Defender para punto de conexión en un dispositivo móvil administrado por una organización, consulta Uso de Microsoft Defender personal en un dispositivo administrado por la organización.

 

¿Cuáles son los requisitos del sistema de Microsoft Defender para usuarios individuales?

• Windows: Windows 10, versión 19041.0 o posterior. Microsoft Defender para usuarios individuales no es compatible con dispositivos basados en ARM.
• Mac: Macs Intel de Catalina 10.15+ en adelante, Macs con Apple Silicon de 11.2.3+ en adelante. Espacio en disco: 2 GB.
• iPhone: Requiere iOS 13.0 o una versión posterior.
• Android: Requiere Android OS 6.0 o versiones posteriores.

¿Microsoft Defender para usuarios individuales está integrado en el sistema operativo Windows?

No, Microsoft Defender para usuarios individuales es una aplicación independiente de Microsoft 365^1,3 que puede descargarse de las tiendas de aplicaciones de Apple, Google y Microsoft y por medio de descarga directa en Mac. También se puede acceder a ella desde el portal web de Microsoft Defender. Una vez descargada, la aplicación de Microsoft Defender amplía la protección de dispositivos integrada de Seguridad de Windows de tu PC a tus dispositivos Mac, iOS y Android⁵. 
 

¿Cuál es la diferencia entre Microsoft Defender para usuarios individuales y Seguridad de Windows?

Microsoft Defender para usuarios individuales es una nueva aplicación entre dispositivos que ayuda a usuarios individuales y familias a mantener la seguridad online.^1,3. Microsoft Defender para usuarios individuales ofrece una interfaz de usuario simplificada con un panel optimizado, notificaciones de seguridad, sugerencias y supervisión de robos de identidad². Microsoft Defender para usuarios individuales también aporta una valiosa protección a iPhones y iPads, teléfonos Android y tabletas, PC y Mac⁵. Microsoft Defender para usuarios individuales puede descargarse de las tiendas de aplicaciones de Apple, Google y Microsoft y por medio de descarga directa en Mac. También se puede acceder a ella desde el portal web de Microsoft Defender. Para usar Defender, se requiere una suscripción a Microsoft 365 Personal o Familia.

Seguridad de Windows, anteriormente conocida como Microsoft Defender Security Center, es la seguridad integrada en los PC Windows para proteger tu dispositivo y datos. Seguridad de Windows viene preinstalada y está activada automáticamente. Seguridad de Windows incluye el software antivirus de Microsoft Defender, que protege el dispositivo Windows y sus datos contra virus, ransomware, troyanos y otro malware a menos que haya un software antivirus ajeno a Microsoft activo.

¿Se proporciona la misma protección a todos los dispositivos y plataformas?

Microsoft Defender para usuarios individuales proporciona protección antimalware en Android y macOS, además de protección web en Android e iOS.⁴. La supervisión de robos de identidad² está disponible en Android, macOS, Windows e iOS y en el portal web de Microsoft Defender.

En Windows, es Seguridad de Windows quién proporciona la protección antimalware y en la Web.

¿Cuál es la diferencia entre Microsoft Defender para usuarios individuales y Microsoft Family Safety?

Microsoft Defender para usuarios individuales y Family Safety son dos aplicaciones de Microsoft dedicadas a la seguridad y protección.

Microsoft Defender es una aplicación de seguridad^1,3 que ayuda tanto a particulares como a familias a proteger sus dispositivos e identidades online gracias a la protección contra malware⁴, las notificaciones de seguridad en tiempo real, las sugerencias de seguridad y la supervisión de robos de identidad², la asistencia y un seguro⁴.

La aplicación de Microsoft Family Safety ayuda a las familias a crear mejores hábitos con características digitales y físicas como límites del tiempo que se pasa ante la pantalla, filtros de contenido, informes de actividad online y la opción de compartir ubicación⁹ para saber dónde están los miembros de la familia.

¿Microsoft Defender para usuarios individuales funciona con otros software antivirus como Norton y McAfee?

Sí. La prioridad de Microsoft es garantizar que el equipo está protegido, ya sea con la Seguridad de Windows integrada o con una solución antivirus de terceros. La aplicación de Microsoft Defender^1,3 funciona con Seguridad de Windows, así como con otro software antivirus de terceros. El panel de Microsoft Defender para usuarios individuales ofrece un resumen a primera vista del estado de protección de tu dispositivo^3,5, incluidas otras soluciones antivirus que estés utilizando. Para ajustar aún más tu configuración de seguridad, puedes iniciar tu solución de seguridad de Windows o de terceros desde Microsoft Defender para usuarios individuales. Microsoft Defender para usuarios individuales no reemplaza la Seguridad de Windows o el antivirus de terceros de tu PC, sino que funciona con tu software de seguridad activo y te permite ampliar la protección a dispositivos Mac, iOS⁵y Android, mientras visualizas el estado de cada dispositivo desde un solo panel.

 

¿Qué incluye la supervisión de robos de identidad? ¿Cómo supervisa mi identidad personal?

La supervisión de los robos de identidad² incluye:

• Análisis avanzados online de tu identidad y tus datos personales (consulta “¿Qué información se supervisa?” a continuación).
• Alertas y recomendaciones cuando tus datos personales y tu identidad están en peligro.
• Asistencia de expertos las 24 horas del día para restaurar tus datos personales y tu identidad cuando se den problemas de seguridad.
• Seguro de robo de identidad de hasta un millón de USD⁴ (consulta “¿Quién ofrece el seguro de robo de identidad y vulneración de datos? ¿Qué cubre el seguro?” a continuación).

La supervisión de robos de identidad² te ayuda a hacer un seguimiento de las vulneraciones de datos online y te alerta si Microsoft Defender para usuarios individuales encuentra tus datos personales en la Web oscura. Microsoft Defender para usuarios individuales proporciona recomendaciones y asistencia para mejorar la seguridad online, asistencia para la recuperación las 24 horas del día y seguro de robo de identidad⁴. 

¿Qué información se supervisa?

La supervisión de robos de identidad² puede buscar datos personales que proporciones, como los siguientes:

Id. de usuario, contraseñas, direcciones de correo electrónico, nombres y apellidos, fecha de nacimiento, direcciones, números de teléfono, números del seguro social, documentos nacionales de identidad, información del carné de conducir, identificaciones médicas, proveedores de servicios de salud, apellidos de soltera de la madre, información del pasaporte, datos bancarios, datos de tarjetas de crédito o débito, números de tarjetas minoristas e información de eBay o PayPal.

¿Quién ofrece el seguro de robo de identidad y vulneración de datos? ¿Qué cubre el seguro?

Microsoft se ha asociado con Experian^® para ofrecer supervisión de robos de identidad² y asistencia en Microsoft Defender para usuarios individuales.

El seguro de hasta un millón de USD⁴ puede ayudar a cubrir los costes de la recuperación de identidad y el reembolso de los gastos si te han robado tu identidad. También cubre hasta 100 000 USD⁴ de daños directos, incluida la recuperación de efectivo.

¿Pueden obtener supervisión de robos de identidad mis familiares?

Sí, en la suscripción Microsoft 365 Familia, los organizadores de la familia pueden agregar sus propios datos personales para permitir la supervisión de robos de identidad. Los organizadores también pueden agregar los datos personales de otros familiares⁶ para permitir la supervisión de robos de identidad² si estos le dan su permiso. (Consulta la siguiente pregunta: ¿Qué opción de suscripción a Microsoft 365 es la mejor para mí al usar Microsoft Defender para usuarios individuales?)

Si el familiar es mayor de 13 años, el organizador necesitará su consentimiento para administrar y supervisar sus datos. Los familiares mayores de 13 años pueden cambiar el acceso del organizador en cualquier momento.

¿Quién tiene acceso a mis datos personales?

Microsoft no guarda ni almacena tus datos personales cuando usas la supervisión de robos de identidad² y la asistencia. Es Experian^® quien almacena y protege esta información. Tus datos personales no se venderán a terceros ni se usarán para cualquier otro fin que no sea la supervisión.

¿Cómo se reciben notificaciones y qué hago si es posible encontrar mis datos online?

Si tus datos personales están en peligro online, Microsoft Defender para usuarios individuales te alertará y te orientará para que sepas qué medidas tomar y cómo resolver el problema. Si necesitas más ayuda, puedes llamar a un experto en robos de identidad, que te ofrecerá recomendaciones personalizadas y servicio de asistencia de recuperación.

 

¿Cómo se obtiene ayuda para Microsoft Defender para usuarios individuales?

Consulta el Soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda para empezar. Consulta Introducción a Microsoft Defender o ve a Ayuda y comentarios en la aplicación de Microsoft Defender.

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