¿Qué es la seguridad de correo electrónico?
La seguridad de correo electrónico ofrece protección contra amenazas como el phishing y los ataques al correo empresarial. Obtén más información sobre cómo proteger tu correo y tu entorno.
Definición de la seguridad de correo electrónico
La seguridad de correo electrónico es la práctica de proteger las comunicaciones y las cuentas de correo del acceso no autorizado, la pérdida o la intromisión. Para mejorar su posición de seguridad de correo electrónico, las organizaciones pueden establecer directivas y utilizar herramientas para protegerse contra amenazas malintencionadas como los ataques de malware, correo no deseado y phishing. Los ciberdelincuentes atacan al correo electrónico porque es un punto de entrada fácil a otros dispositivos y cuentas, y se basa en gran parte en el error humano. Solo se necesita una pulsación equivocada para provocar una crisis de seguridad en toda la organización.
¿Por qué es tan importante la seguridad de correo electrónico?
El correo electrónico ha sido la herramienta de comunicación principal en el área de trabajo durante más de dos décadas. Al día, se envían y reciben más de 333 000 millones de correos electrónicos en todo el mundo, y los empleados reciben una media de 120 correos electrónicos al día. Esto significa una gran oportunidad para los ciberdelincuentes que utilizan ataques que ponen en peligro el correo empresarial, malware, campañas de phishing y muchos otros métodos para robar información valiosa a las empresas. La mayoría de ciberataques (el 94 por ciento) empiezan con un correo malintencionado. El ciberdelito costó más de 4100 millones de dólares en 2020, siendo los ataques al correo empresarial los causantes de más daños, según el Internet Crime Complaint Center (IC3) del FBI. Las consecuencias pueden ser graves y provocar pérdidas económicas, reputacionales y de datos significativas.
Las ventajas de la seguridad de correo electrónico
Las empresas de todos los tamaños están dándose cuenta de la importancia de priorizar la seguridad de correo electrónico. Una solución de seguridad de correo electrónico que proteja las comunicaciones de los empleados y reduzca los ciberataques es importante porque ayuda a:
- Proteger la marca, la reputación y los beneficios de una empresa. Las amenazas de correo electrónico pueden suponer un coste ingente, provocar interrupciones operativas y tener otras consecuencias graves.
- Aumentar la productividad. Con la implementación de una solución sólida de seguridad de correo electrónico, las empresas pueden reducir las posibles interrupciones de las operaciones y los tiempos de inactividad debidos a los ciberataques. Una solución eficaz permite a los equipos de seguridad optimizar la respuesta y adelantarse a amenazas cada vez más sofisticadas.
- Garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos como el Reglamento general de protección de datos (GDPR) y evitar los distintos costes intangibles de un ciberataque como, por ejemplo, la interrupción del negocio, los gastos jurídicos y las multas administrativas.
Procedimientos recomendados de seguridad de correo electrónico
Como respuesta al mundo de las amenazas de correo en constante evolución, las empresas han establecido procedimientos recomendados de seguridad de correo electrónico para respaldar la comunicación y protegerse contra las amenazas. Los principales procedimientos recomendados de seguridad de correo electrónico son:
- Formar a los empleados con entrenamientos periódicos para minimizar el riesgo del error humano y asegurarse de que los empleados, que se consideran a menudo la primera línea de defensa de una empresa, entienden la importancia de la seguridad del correo electrónico.
- Invertir en entrenamiento de concienciación de usuarios para que aprendan a reconocer las señales de un ataque de phishing y otros indicadores de intenciones malintencionadas.
- Actualizarse con una solución de seguridad de correo electrónico que ofrezca protección contra amenazas avanzadas.
- Implementa autenticación multifactor (MFA) para evitar problemas en las cuentas. Pedir a los usuarios que proporcionen más de una forma de iniciar sesión en las cuentas es un método sencillo para proteger los datos de la organización.
- Revisar la protección contra los ataques al correo empresarial con métodos como la suplantación de identidad y la suplantación electrónica.
- Trasladar los procesos y transacciones de alto riesgo a sistemas más autenticados.
Tipos de amenazas de correo electrónico
Las organizaciones se enfrentan a distintas amenazas de correo complejas que van desde la apropiación de cuentas hasta los ataques al correo empresarial, pasando por el phishing de objetivo definido y el phishing por voz. Generalmente, las amenazas de correo se clasifican en estos tipos de grupos:
Filtración de datos
La filtración de datos es la transferencia de datos no autorizada de una organización, ya sea manual o mediante programación malintencionada. Las puertas de enlace de correo permiten garantizar que las empresas no envíen datos confidenciales sin una autorización, lo que podría suponer una costosa vulneración de datos.
Malware
Elmalware es una forma abreviada de referirnos al software malintencionado, y su principal objetivo es dañar o interrumpir los sistemas y los equipos. Los tipos más comunes de malware incluyen virus, gusanos, ransomware y spyware.
Spam
El spam es un mensaje de correo no deseado que se envía de manera masiva y sin el consentimiento del destinatario. Las empresas utilizan el correo no deseado para fines comerciales. Los estafadores utilizan el spam para distribuir malware, engañar a los destinatarios para que revelen información confidencial o exigir dinero.
Suplantación
La suplantación se produce cuando los ciberdelincuentes fingen ser una persona o una organización de confianza para conseguir dinero o datos por correo electrónico. El ataque al correo empresarial es un ejemplo en el que el estafador suplanta la identidad de un empleado para robar a la empresa, a sus clientes o a sus socios.
Phishing
Elphishing es la práctica de fingir ser una persona o una organización de confianza para engañar a las víctimas para que revelen información valiosa como, por ejemplo, credenciales de inicio de sesión u otros tipos de datos confidenciales. Los distintos tipos de phishing incluyen el phishing de objetivo definido, el phishing por voz y el phishing de altos cargos.
Tipos de servicios de seguridad de correo electrónico
Los servicios de seguridad de correo electrónico ayudan a las empresas a proteger las cuentas de correo y las comunicaciones de los ciberataques. La mejor forma que tienen las empresas de implementar la seguridad de correo electrónico es crear y mantener una directiva de uso de correo electrónico y compartirla con los empleados, para que conozcan los procedimientos recomendados de seguridad de correo electrónico. Los servicios de seguridad de correo electrónico comunes que hay disponibles para las personas, las escuelas, las comunidades y las organizaciones incluyen:
- Funciones de detonación que examinen el correo entrante, saliente e interno en busca de vínculos y datos adjuntos malintencionados.
- Cifrado de datos para proteger las comunicaciones por correo y evitar que sean interceptadas por ciberdelincuentes.
- Funcionalidades de control de contenido e imágenes para examinar el contenido o las imágenes que se han adjuntado o incorporado en busca de malware, y bloquear su descarga.
- Filtros de spam que filtren el correo no deseado como, por ejemplo, los mensajes masivos y de spam.
- Sistemas de autenticación para evaluar la validez de los remitentes.
Protección de correo electrónico
Las amenazas de correo son cada vez más sofisticadas y requieren que las organizaciones implementen sólidos sistemas de seguridad de correo electrónico para proteger sus datos, su reputación y sus beneficios. Las empresas deben considerar una solución de seguridad de correo electrónico que ofrezca protección contra amenazas integrada en las aplicaciones, los dispositivos, el correo electrónico, las identidades, los datos y las cargas de trabajo en la nube.
Obtén más información sobre la seguridad de correo electrónico.
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Preguntas más frecuentes
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Cualquier usuario que utilice el correo electrónico necesita la seguridad de correo electrónico. Las personas, las organizaciones y las empresas que utilizan el correo electrónico son todas posibles objetivos de ciberataques. Sin un sistema y un plan de seguridad de correo electrónico en vigor, los usuarios de correo son vulnerables a amenazas como la filtración de datos, el malware, el phishing y el correo no deseado.
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Los ataques al correo electrónico cuestan a las empresas miles de millones de dólares al año. Las amenazas de correo electrónico más graves incluyen la filtración de datos, la suplantación, el malware, el phishing y el correo no deseado, ya que pueden tener un impacto significativo en la organización, dependiendo de su alcance y gravedad.
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Cuando se envía un correo electrónico, viaja por una serie de servidores antes de llegar a su destino. Un servidor es un sistema con protocolos y software de servidor de correo electrónico que permite conectar los equipos a las redes y navegar por Internet.
Tener servidores de correo electrónico seguros es una necesidad para las empresas, porque las amenazas de correo están en constante evolución. A continuación, se muestran varias formas de fortalecer la seguridad del servidor de correo electrónico:
- Configura el protocolo DKIM (DomainKeys Identified Mail), que permite a los destinatarios verificar si un propietario de dominio autorizado ha enviado un correo electrónico.
- Establece la opción de retransmisión de correo, para que no sea una retransmisión abierta, que deja entrar correo no deseado y otras amenazas. Configura la retransmisión de correo para que solo permita a los usuarios enviar correos electrónicos a determinados dominios y direcciones.
- Establece el Marco de directivas de remitente (SPF) para definir qué dirección IP puede enviar correos electrónicos desde tu dominio.
- Utiliza Listas de sistemas de nombres de dominio bloqueados (DNSBL o Listas de bloqueo de DNS) para bloquear dominios y correos electrónicos malintencionados.
- Implementa la Conformidad, creación de informes y autenticación de mensajes basados en dominios (DMARC) para supervisar tu dominio.
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El cifrado de correo electrónico es el proceso de proteger los datos confidenciales de un correo convirtiéndolos de texto sin formato fácilmente legible en texto codificado con cifrado que los destinatarios solo pueden leer con una clave.
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Estas son 5 preguntas que te ayudarán a evaluar tu seguridad de correo electrónico:
1. ¿Utilizas una contraseña de correo electrónico segura que combina mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales?
2. ¿Utilizas el cifrado para enviar información confidencial?
3. ¿Has activado la autenticación en dos fases , que requiere especificar dos factores de autenticación diferentes (una contraseña o un código generado en el móvil)?
4. ¿Has instalado software antivirus en tus dispositivos?
5. ¿Detienes y examinas los vínculos y datos adjuntos antes de hacer clic en ellos o abrirlos?
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