Publicado:
En vigor: 15 de septiembre de 2016
Contrato de Servicios de Microsoft
Su privacidadSu privacidad1_YourPrivacy
Resumen

1. Su privacidad. Su privacidad es importante para nosotros. Lea la Declaración de Privacidad de Microsoft (la "Declaración de Privacidad"), ya que en ella se describen los tipos de datos que recopilamos de usted y sus dispositivos ("Datos") y el uso que hacemos de tales Datos. En la Declaración de Privacidad también se describe el uso que hace Microsoft del contenido del usuario, que incluye las comunicaciones con otras personas, las publicaciones o los comentarios que usted envía a Microsoft a través de los Servicios, así como los archivos, las fotos, los documentos, los archivos de audio, los trabajos digitales y los videos que carga, almacena o comparte mediante los Servicios ("Su Contenido"). Al usar los Servicios o aceptar los presentes Términos, usted otorga su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de Su Contenido y Sus Datos por parte de Microsoft conforme a lo descrito en la Declaración de Privacidad.

Texto completo
Su ContenidoSu Contenido2_yourContent
Resumen

2. Su Contenido. Muchos de nuestros Servicios le permiten almacenar o compartir Su Contenido o recibir material de parte de otras personas. No reclamamos la propiedad de Su Contenido. Su Contenido sigue siendo Su Contenido y usted es responsable del mismo.

  • a. Cuando comparte Su Contenido con otras personas, usted comprende que quizá puedan, a nivel mundial, usar, guardar, grabar, reproducir, transmitir, mostrar (y en HealthVault eliminar) Su Contenido sin necesidad de ofrecerle compensación alguna. Si no desea que terceros tengan esa capacidad, no use los Servicios para compartir Su Contenido. Usted declara y garantiza que mientras estén vigentes los presentes Términos tiene (y tendrá) todos los derechos necesarios para Su Contenido cargado, almacenado o compartido en o a través de los Servicios y que la recopilación, uso y conservación de Su Contenido no infringirá ninguna ley ni derecho de otros. Microsoft no es propietario, no controla, no verifica, no paga, no endosa ni asume responsabilidad legal alguna respecto de Su Contenido y, por ende, no será responsable de Su Contenido o del material que otros carguen, almacenen o compartan mediante el uso de los Servicios.
  • b. En la medida de lo necesario para proveerle los Servicios a usted y a otros, para protegerlo a usted y a los Servicios, y para mejorar los productos y servicios de Microsoft, usted le otorga a Microsoft una licencia de propiedad intelectual a nivel mundial y sin el pago de regalías para usar Su Contenido, por ejemplo, para hacer copias, conservar, transmitir, dar nuevo formato, mostrar y distribuir Su Contenido en los Servicios a través de herramientas de comunicación. Si usted publica Su Contenido en áreas del Servicio en el que esté disponible en línea sin restricciones, es posible que Su Contenido aparezca en demostraciones o materiales que promueven el Servicio. Algunos de los Servicios se sustentan con publicidad. Los controles para establecer cómo Microsoft personaliza la publicidad están disponibles en la página Seguridad y privacidad del sitio web de administración de la cuenta Microsoft. No usamos lo que usted dice en correos electrónicos, chat, videollamadas o mensajes de voz, como tampoco sus documentos, fotos u otros archivos personales para dirigir publicidad destinada a usted. Nuestra políticas de publicidad están cubiertas en detalle en la Declaración de Privacidad.
Texto completo
Código de conductaCódigo de conducta3_codeOfConduct
Resumen

3. Código de conducta.

  • a. Al aceptar los presentes Términos, usted acepta que, cuando use los Servicios, seguirá estas reglas:
    • i. No hará nada ilegal.
    • ii. No participará en actividades que exploten, dañen o amenacen con dañar a niños.
    • iii. No enviará información no deseada. Esta incluye correos electrónicos masivos, publicaciones, solicitudes de contacto, SMS (mensajes de texto) o mensajes instantáneos no deseados o no solicitados.
    • iv. No mostrará ni usará públicamente los Servicios para compartir Contenido o material inapropiado (esto incluye, entre otros, desnudez, brutalidad, pornografía, violencia gráfica o actividad criminal) o Su Contenido o material que no cumpla con las leyes o regulaciones locales.
    • v. No participará en actividades falsas o engañosas (por ejemplo, pedir dinero con pretextos falsos, hacerse pasar por otra persona, manipular los Servicios para aumentar las puntuaciones o afectar las clasificaciones, las calificaciones o los comentarios), difamatorias o calumniosas.
    • vi. No eludirá ninguna restricción en cuanto al acceso o disponibilidad de los Servicios.
    • vii. No participará en actividades dañinas para usted, los Servicios u otras personas (por ejemplo, transmitir virus, acosar, publicar contenido terrorista, comunicar discursos de odio o promover violencia en contra de otros).
    • viii. No infringirá los derechos de otros (por ejemplo, al compartir de manera no autorizada música u otros materiales con derechos de autor o al revender o distribuir mapas de Bing o fotografías).
    • ix. No participará en actividades que infrinjan la privacidad o los derechos de protección de datos de otros.
    • x. No ayudará a otros a infringir estas reglas.
  • b. Aplicación. Si usted infringe los presentes Términos, podemos, a nuestro criterio exclusivo, dejar de proveerle los Servicios o cerrar su cuenta Microsoft o cuenta de Skype. También podemos bloquear la entrega de una comunicación (por ejemplo, de un correo electrónico o mensaje instantáneo), hacia y desde los Servicios, como parte de nuestro esfuerzo por hacer cumplir los presentes Términos, o podemos eliminar o negarnos a publicar Su Contenido por cualquier motivo. Cuando se investigan supuestas infracciones a los presentes Términos, Microsoft se reserva el derecho de revisar Su Contenido a los efectos de resolver el problema y, por el presente, usted autoriza tal revisión. Sin embargo, no podemos supervisar los Servicios completos y no intentamos hacerlo.
  • c. Aplicación a Servicios Xbox. Haga clic aquí para obtener más información acerca de cómo este Código de Conducta se aplica a juegos, aplicaciones, servicios y contenidos de Xbox Live, Games for Windows Live y Microsoft Studios proporcionados por Microsoft.
Texto completo
Uso de los servicios y soporteUso de los servicios y soporte4_usingTheServicesSupport
Resumen

4. Uso de los servicios y soporte.

  • a. Cuenta Microsoft o cuenta de Skype. Usted necesitará una cuenta Microsoft para conectarse a muchos de los Servicios. Su cuenta Microsoft le permite iniciar sesión en productos, sitios web y servicios proporcionados por Microsoft y algunos asociados de Microsoft. Para conectarse a Skype en determinadas plataformas, tendrá la opción de conectarse mediante una cuenta de Skype o de una cuenta Microsoft.
    • i. Creación de una cuenta. Puede crear una cuenta Microsoft o una cuenta de Skype al registrarse en línea. Usted acepta no usar información falsa, inexacta o confusa al registrarse para obtener una cuenta Microsoft o una cuenta de Skype. En algunos casos, es posible que un tercero, como su proveedor de servicios de Internet, le haya asignado una cuenta Microsoft. Si recibió su cuenta Microsoft de un tercero, dicho tercero puede tener derechos adicionales sobre su cuenta, como la capacidad de conectarse a su cuenta Microsoft o eliminarla. Revise los términos adicionales del tercero, ya que Microsoft no es responsable de estos términos adicionales. Si crea una cuenta Microsoft en nombre de una entidad, como su empresa o empleador, usted declara que tiene la autoridad legal para obligar a dicha entidad de conformidad con los presentes Términos. Usted no puede transferir su cuenta Microsoft o cuenta de Skype a otro usuario o entidad. Para proteger su cuenta, mantenga la confidencialidad de los detalles de su cuenta y de su contraseña. Usted es responsable de todas las actividades que se realicen en virtud de su cuenta Microsoft o de su cuenta de Skype.
    • ii. Uso de la cuenta. Para mantener activa su cuenta Microsoft, debe usarla. Esto significa que debe iniciar sesión al menos una vez en un período de cinco años para mantener activa su cuenta Microsoft y los Servicios asociados, a menos que se estipule de otro modo en una oferta por una parte pagada de los Servicios. Si no inicia sesión durante este tiempo, asumiremos que su cuenta Microsoft está inactiva y la cerraremos para usted. Consulte en la sección 4(a)(iv)(2) las consecuencias de una cuenta Microsoft cerrada. Debe iniciar sesión en su bandeja de entrada de Outlook.com y en OneDrive (por separado) al menos una vez al año, de otro modo cerraremos su bandeja de entrada de Outlook.com y su OneDrive. Debe registrarse en los Servicios Xbox (que se definen en la sección 13(a)(i)) al menos una vez cada cinco años para mantener el gamertag asociado con su cuenta Microsoft. Si razonablemente sospechamos que un tercero está usando su cuenta Microsoft o cuenta de Skype de modo fraudulento (por ejemplo, como resultado de una conciliación de cuenta), Microsoft puede suspender su cuenta hasta que pueda reclamar su propiedad. Basándose en a naturaleza del compromiso, es posible que le solicitemos desactivar el acceso a parte de Su Contenido o a la totalidad de este. Si tiene problemas para conectarse a su cuenta Microsoft, visite este sitio web: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656. Para administrar su cuenta de Skype, debe "Iniciar sesión" en www.skype.com.
    • iii. Niños y cuentas. Al usar los Servicios, usted declara que ha alcanzado la "mayoría" de edad o la "responsabilidad legal" en el lugar donde vive o tiene el consentimiento de alguno de sus padres o tutor legal para aceptar someterse a los presentes Términos. Si no sabe si ha alcanzado la mayoría de edad o la "responsabilidad legal" en el lugar donde vive o no comprende esta sección, pídale ayuda a alguno de sus padres o tutor legal antes de crear una cuenta Microsoft o cuenta de Skype. Si usted es uno de los padres o tutor legal de un menor que crea una cuenta Microsoft o cuenta de Skype, usted acepta los presentes Términos en nombre del menor y es responsable de todo uso de la cuenta Microsoft, de la cuenta de Skype o de los Servicios, incluida la compra, ya sea que la cuenta del menor esté abierta o se cree posteriormente.
    • iv. Cierre de su cuenta.
      • 1. Puede cancelar Servicios específicos o cerrar su cuenta Microsoft o cuenta de Skype en cualquier momento y por cualquier motivo. Para cerrar su cuenta Microsoft, visite http://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618278. Cuando solicite cerrar su cuenta Microsoft, la pondremos en suspensión por 60 días, por si usted cambiara de opinión. Después de ese período de 60 días, su cuenta Microsoft se cerrará. Vea a continuación la sección 4(a)(iv)(2) para tener una explicación detallada de lo que sucede cuando se cierra su cuenta Microsoft. Si vuelve a iniciar sesión durante ese período de 60 días su cuenta Microsoft se reactivará. Para cancelar su cuenta de Skype, envíe una solicitud de soporte a http://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618280.
      • 2. Si sus Servicios se cancelan o si su cuenta Microsoft o cuenta de Skype se cierra (ya sea que la cierre usted o la cerremos nosotros), pueden ocurrir varias cosas. En primer lugar, su derecho a usar los Servicios se detiene inmediatamente y su licencia para usar software relacionado a los Servicios termina. En segundo lugar, eliminaremos Datos o Su Contenido asociado con su cuenta Microsoft o cuenta de Skype, o los disociaremos de usted y de su cuenta Microsoft o cuenta de Skype (a no ser que debamos conservarlos por requerimiento de ley). Debería tener un plan de respaldo regular dado que Microsoft no podrá recuperar Su Contenido o Datos una vez cerrada su cuenta. En tercer lugar, es posible que pierda acceso al material o los productos que ha adquirido.
  • b. Cuentas para el trabajo o la escuela. Puede registrarse en ciertos servicios Microsoft con una dirección de correo electrónico del trabajo o la escuela. Si lo hace, usted acepta que el propietario del dominio asociado con su dirección de correo electrónico puede controlar y administrar su cuenta, además de acceder y procesar sus datos, incluidos los contenidos de sus comunicaciones y archivos. Además, usted acepta que el uso que haga de los servicios podría estar sujeto a los contratos que Microsoft tenga con usted y su organización, y que estos términos no se aplican. Si usted usa una dirección de correo electrónico del trabajo o la escuela para acceder a los Servicios cubiertos en virtud de los presentes Términos, es posible que se le solicite la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta Microsoft para seguir accediendo a tales Servicios.
  • c. Equipos adicionales y planes de datos. Para usar muchos de los Servicios usted necesitará conexión a Internet y/o un plan de datos en su celular. Además, es posible que necesite equipo adicional, como auriculares, cámara o micrófono. Usted es responsable de proveer todas las conexiones, planes y/o equipo necesarios para usar los Servicios y de pagar las cuotas que le cobren el(los) proveedor(es) de sus conexiones, planes y equipo. Dichas cuotas son adicionales a cualquier otra cuota que pague por los Servicios y no le serán reembolsadas. Consulte con su(s) proveedor(es) para determinar si este tipo de cuotas rigen para usted.
  • d. Notificaciones del servicio. Cuando tengamos que comunicarle algo importante acerca del Servicio que usted usa, le enviaremos notificaciones sobre su Servicio al correo electrónico asociado con su cuenta Microsoft o, en el caso de notificaciones sobre Skype, a su cuenta de Skype. Si nos entrega su número de teléfono y lo conecta con su cuenta Microsoft o cuenta de Skype, entonces le podríamos enviar notificaciones sobre el Servicio mediante SMS (mensaje de texto), incluso para verificar su identidad antes de registrar su número de teléfono móvil. Es posible que se aplique tarifas de datos o de mensajería cuando recibe notificaciones a través de SMS.
  • e. Soporte. El Soporte al cliente para los Servicios está disponible en http://support.microsoft.com. Es posible que los Servicios no sean compatibles con el software o los servicios provistos por terceros, y es su responsabilidad familiarizarse con los requerimientos de compatibilidad.
Texto completo
Usar Aplicaciones y Servicios de TercerosUsar Aplicaciones y Servicios de Terceros5_usingThird-PartyAppsAndServices
Resumen

5. Usar Aplicaciones y Servicios de Terceros. Los Servicios pueden permitirle la conexión o la adquisición de productos, servicios, sitios web, vínculos, contenido, material, juegos o aplicaciones de terceros (empresas o personas ajenas a Microsoft) ("Aplicaciones y Servicios de Terceros"). Muchos de nuestros Servicios también lo ayudan a encontrar Aplicaciones y Servicios de Terceros, usted comprende que dirige nuestros Servicios para proveerle Aplicaciones y Servicios de Terceros. Las Aplicaciones y Servicios de Terceros también pueden permitirle almacenar Su Contenido o Datos con el publicador, proveedor u operador de las Aplicaciones y Servicios de Terceros. Puede que las Aplicaciones y Servicios de Terceros le ofrezcan una política de privacidad o exijan la aceptación de condiciones de uso adicionales antes de que pueda instalar o usar la Aplicaciones y Servicios de Terceros. Consulte la sección 13(b) para ver los términos adicionales de las aplicaciones adquiridas a través de la Tienda Office, la Tienda Xbox y la Tienda Windows. Debería revisar los términos y las políticas de privacidad adicionales antes de adquirir o usar Servicios y Aplicaciones de Terceros. Ningún término adicional modifica los presentes Términos. Microsoft no le licencia ninguna propiedad intelectual como parte de Aplicaciones y Servicios de Terceros. Usted acepta asumir todos los riesgos y responsabilidades que surjan de su uso de las Aplicaciones y Servicios de Terceros y que Microsoft no es responsable de ningún conflicto que surja de su uso de los mismos. Microsoft no es responsable de la información proporcionada por parte de terceros.

Texto completo
Disponibilidad del ServicioDisponibilidad del Servicio6_serviceAvailability
Resumen

6. Disponibilidad del Servicio.

  • a. Es posible que los Servicios, las Aplicaciones y Servicios de Terceros o los materiales o productos ofrecidos a través de los Servicios no estén disponibles cada cierto tiempo, que se ofrezcan de manera limitada o que varíen en función de su región o dispositivo. Si cambia la ubicación asociada con su cuenta Microsoft, es posible que necesite volver a adquirir material o aplicaciones que estaban disponibles y por las que ya había pagado en su región anterior. Usted acepta no conectarse a ni usar los materiales o los Servicios que sean ilegales o no cuenten con licencia de uso en el país desde el cual usted se conecta a o usa tales materiales y Servicios, asimismo acepta no ocultar ni declarar una ubicación o identidad falsa para conectarse o usar tales materiales o Servicios.
  • b. Hacemos nuestro mayor esfuerzo por mantener los Servicios en funcionamiento; no obstante, todos los servicios en línea sufren interrupciones ocasionales, y Microsoft no es responsable de ninguna interrupción o pérdida que usted sufra como consecuencia de ello. En el caso de una interrupción, es posible que no pueda recuperar Su Contenido o Datos que ha almacenado. Le recomendamos que realice copias de respaldo de Su Contenido almacenado en los Servicios o lo almacene usando Aplicaciones y Servicios de Terceros.
Texto completo
Actualizaciones a los Servicios o Software y cambios a los presentes términosActualizaciones a los Servicios o Software y cambios a los presentes términos7_updatesToTheServicesOrSoftwareAndChangesToTheseTerms
Resumen

7. Actualizaciones a los Servicios o Software y cambios a los presentes términos.

  • a. Podemos cambiar los presentes Términos en cualquier momento y le indicaremos cuando lo hagamos. Usar los Servicios después de que los cambios entren en vigencia significa que usted acepta los nuevos términos. Si no acepta los nuevos términos, debe dejar de usar los Servicios, cerrar su cuenta Microsoft y/o cuenta de Skype y, si usted es el padre, la madre o el tutor legal de un niño, debe ayudar al menor de edad a cerrar su Microsoft o cuenta de Skype.
  • b. A veces necesitará actualizaciones de software para seguir usando los Servicios. Es posible que automáticamente revisemos su versión del software y descarguemos actualizaciones del mismo, o que realicemos cambios en la configuración. Además, es posible que se le solicite actualizar el software para seguir usando los Servicios. Tales actualizaciones están sujetas a los presentes Términos, salvo que otros acompañen a las actualizaciones, en cuyo caso se aplicarán esos otros términos. Microsoft no tiene la obligación de poner a disposición ninguna actualización y no garantiza que la versión del sistema para el cual licenció el software será compatible. Tales actualizaciones pueden no ser compatibles con el software o los servicios ofrecidos por terceros. Puede revocar su consentimiento a futuras actualizaciones de software en cualquier momento mediante la desinstalación del software.
  • c. Además, en ocasiones puede ser necesario eliminar o cambiar características o funcionalidades del Servicio o directamente dejar de proveer un Servicio o el acceso a Aplicaciones y Servicios de Terceros. Salvo en la medida exigida por la legislación aplicable, no tenemos obligación de proporcionar una nueva descarga o reemplazo de cualquier material, Producto Digital (definidos en la sección 13(k) o aplicación anteriormente comprados. Podemos lanzar los Servicios o sus características en una versión beta, que pueden no funcionar correctamente o de la misma forma en que la versión final puede funcionar.
  • d. A fin de que pueda usar material protegido por gestión digital de derechos (DRM), como música, juegos, películas y más, el software de DRM puede comunicarse automáticamente con un servidor de derechos en línea y descargar e instalar actualizaciones de DRM.
Texto completo
Licencia del softwareLicencia del software8_softwareLicense
Resumen

8. Licencia del software. A menos de que vaya acompañado de un contrato de licencia de Microsoft independiente (por ejemplo, si usted usa una aplicación de Microsoft que se incluya con Windows y forme parte de Windows, entonces los Términos de Licencia del Software de Microsoft para el Sistema Operativo Windows regirán dicho software), y salvo según lo establecido en la sección 13(b)(i) siguiente para las aplicaciones que están disponibles a través de la Tienda Office, Tienda Windows o Tienda Xbox, cualquier software que nosotros le proporcionemos a usted como parte de los Servicios estará sujeto a los presentes Términos.

  • a. Si usted cumple con los presentes Términos, nosotros le otorgamos el derecho de instalar y usar una copia del software por dispositivo, a nivel mundial, para el uso del mismo por parte de una sola persona a la vez, como parte del uso que usted haga de los Servicios. El software o el sitio web que forme parte de los Servicios podrá incluir un código de terceros. La licencia de cualquier código o scripts de terceros vinculados con el software o sitio web o a los que se haga referencia en los mismos, se la otorgan a usted los terceros que son propietarios de dichos códigos y no Microsoft. Los avisos del código de terceros, en caso de haberlas, se incluyen exclusivamente para su información.
  • b. El software se licencia, no se vende, y Microsoft se reserva todos los derechos respecto al software que no sean otorgados expresamente por Microsoft, ya sea por implicación, impedimento u otros motivos. Esta licencia no le da derecho alguno a, y usted no podrá:
    • i. eludir u omitir ninguna medida de protección de la tecnología en relación con el software y los Servicios;
    • ii. desensamblar, descompilar, descifrar, conectarse ilegalmente, emular o usar técnicas de ingeniería inversa respecto a cualquier software u otro aspecto de los Servicios incluidos o a los que se conecta a través de los Servicios, excepto y únicamente en la medida en que ello esté expresamente permitido por la ley aplicable;
    • iii. separar los componentes del software o los Servicios para usarlos en dispositivos diferentes;
    • iv. publicar, copiar, arrendar, alquilar, vender, exportar, importar, distribuir o prestar el software o los Servicios, a menos que cuente con una autorización expresa de Microsoft para hacerlo;
    • v. transferir el software, ninguna licencia de software ni ningún derecho para conectarse o usar los Servicios;
    • vi. usar los Servicios de cualquier manera no autorizada que pudiera interferir con el uso que otras personas hacen de estos, u obtener acceso a cualquier otro servicio, datos, cuenta o red;
    • vii. permitir el acceso a los Servicios o modificar cualquier dispositivo autorizado por Microsoft (por ejemplo, Xbox One, Xbox 360, Microsoft Surface, etc.) por parte de aplicaciones de terceros no autorizadas.
Texto completo
Términos de PagoTérminos de Pago9_paymentTerms
Resumen

9. Términos de Pago. Si compra un Servicio, entonces los presentes términos de pago se aplican a su compra y los acepta.

  • a. Cargos. Si hay un cargo asociado a una parte de los Servicios, usted acepta pagar ese cargo en la moneda especificada. El precio establecido para los Servicios excluye todos los impuestos aplicables y las conciliaciones de cambio de moneda, salvo que se estipule de otro modo. Todos los precios de los productos de pago de Skype incluyen impuestos aplicables, salvo que se estipule de otro modo. Usted es el único responsable de pagar dichos impuestos u otros cargos. Los impuestos se calculan sobre la base de su ubicación al momento de registrar su cuenta Microsoft o cuenta de Skype, salvo que las leyes locales exijan una base diferente para el cálculo. Podemos suspender o cancelar los Servicios si no recibimos un pago completo oportuno de usted. La suspensión o cancelación de los Servicios por no pago podría acarrear una pérdida de acceso y uso de su cuenta y su contenido. Conectarse a Internet mediante una red corporativa u otra red privada que oculte su ubicación puede hacer que los cargos sean distintos de los que se muestran para su ubicación real. En función de su ubicación, algunas transacciones podrían requerir la conversión de moneda extranjera o su procesamiento en otro país. Su banco podría cobrarle precios adicionales por esos servicios cuando use una tarjeta de débito o crédito. Póngase en contacto con su banco para obtener detalles.
  • b. Su cuenta de facturación. Para pagar los cargos por un Servicio, se le pedirá que proporcione un método de pago en el momento de registrarse para ese Servicio. Puede acceder y cambiar su información de facturación y método de pago en el sitio web de administración de cuenta Microsoft, en el caso de su cuenta de facturación de Skype deberá iniciar sesión en su cuenta en www.skype.com. Adicionalmente, usted acepta permitir a Microsoft usar cualquier información de cuenta actualizada sobre su método de pago seleccionada proporcionada por su banco emisor o la red de pago aplicable. Usted acepta actualizar oportunamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y los detalles de su método de pago, para que así podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted según sea necesario en relación con sus transacciones. Los cambios realizados a su cuenta de facturación no afectarán los cargos que enviamos a su cuenta de facturación antes de que podamos razonablemente actuar según los cambios en su cuenta de facturación.
  • c. Facturación. Al proporcionar a Microsoft un método de pago, usted (i) declara que está autorizado a usar el método de pago que proporcionó y que cualquier información de pago que proporcione es verdadera y precisa; (ii) autoriza a Microsoft a cobrarle por los Servicios o contenido disponible mediante el uso de su método de pago; y (iii) autoriza a Microsoft a cobrarle por cualquier característica pagada de los Servicios para la que usted elija registrarse o usar mientras los presentes Términos están vigentes. Podemos facturarle (a) por adelantado; (b) en el momento de la compra; (c) poco después de la compra; o (d) de forma recurrente por los Servicios de suscripción. Asimismo, podemos cobrarle hasta el importe que usted aprobó y le notificaremos por adelantado cualquier cambio en el importe que se cobrará por Servicios de suscripción recurrentes. Podemos facturarle al mismo tiempo por más de uno de sus períodos de facturación anteriores por importes que no se han procesado anteriormente.
  • d. Pagos recurrentes. Cuando compra los Servicios mediante una suscripción (por ejemplo, mensual, trimestral o anual, según corresponda), usted reconoce y acepta que autoriza el pago recurrente, y que los pagos se realizarán a favor de Microsoft mediante el método de pago que ha elegido en los intervalos recurrentes a los que ha adherido, hasta que usted o Microsoft dé por terminada la suscripción de ese Servicio. Al autorizar pagos recurrentes, usted autoriza a Microsoft a procesar tales pagos, ya sea como débitos electrónicos o transferencias de fondos, o como extracciones electrónicas de su cuenta designada (en el caso de Cámara de Compensación Automatizada o pagos similares), o como cargos a su cuenta designada (en el caso de tarjeta de crédito o pagos similares) (en conjunto, "Pagos Electrónicos"). Las cuotas de suscripción se facturan o se cobran generalmente antes del período de suscripción aplicable. Si un pago se devuelve sin pagar o si una tarjeta de crédito o transacción similar es rechazada o denegada, Microsoft o sus proveedores de servicios se reservan el derecho de cobrar la cuota por artículo devuelto, por rechazo o por fondos insuficientes y procesar esos pagos como Pago Electrónico.
  • e. Renovación automática. Siempre que se permitan las renovaciones automáticas conforme a la legislación aplicable, puede elegir que los Servicios se renueven automáticamente al término de un periodo de servicio fijo. Le enviaremos un recordatorio por correo electrónico antes de la renovación de cualquier Servicio por un periodo nuevo, y notificarle de cualquier cambio en el precio de acuerdo con la sección 9(k). Una vez que le hayamos recordado su opción de renovar los Servicios automáticamente, podremos renovar automáticamente sus Servicios al término del periodo de servicio actual y cobrarle el precio vigente en ese momento durante el periodo de renovación, a menos que haya decidido cancelar los Servicios según se describe a continuación. También le recordaremos que facturaremos a su método de pago elegido la renovación de los Servicios, sea que haya estado en archivo en la fecha de renovación o se haya proporcionado después. También le proporcionaremos instrucciones sobre cómo puede cancelar los Servicios. Debe cancelar los Servicios antes de la fecha de renovación para evitar que le facturen la renovación.
  • f. Estado de cuenta en línea y errores. Microsoft le proporcionará un estado de cuenta de facturación en el sitio web de administración de cuentas de Microsoft, donde puede ver e imprimir su estado de cuenta. En el caso de cuentas de Skype, puede acceder a su estado de cuenta en línea iniciando sesión en su cuenta en www.skype.com. Este es el único estado de cuenta de facturación que proporcionamos. Si cometemos un error en su factura, debe informarnos en un plazo de 90 días después de que el error apareció por primera vez en su factura. Investigaremos de inmediato el cargo. Si no nos informa dentro de ese plazo, nos libera de toda responsabilidad y reclamos de pérdidas derivados del error. Tampoco estaremos obligados a corregir el error ni a proporcionar un reembolso, a menos que la legislación nos exija lo contrario. Si Microsoft ha identificado un error de facturación, corregiremos ese error en un plazo de 90 días. Esta política no afecta ningún derecho legal que pueda aplicarse.
  • g. Política de Reembolso. A menos que la ley o una oferta de Servicio específica disponga lo contrario, todas las compras son definitivas y no reembolsables. Si cree que Microsoft le ha cobrado de forma errónea, debe comunicarse con nosotros en los 90 días posteriores a tal cargo. No se efectuarán reembolsos una vez transcurrido el plazo de 90 días, a menos que la legislación nos exija lo contrario. Nos reservamos el derecho de efectuar reembolsos u otorgar créditos, a nuestro criterio exclusivo. Si efectuamos un reembolso u otorgamos un crédito, no tenemos la obligación de volver a efectuar el mismo reembolso o uno similar en el futuro. Esta política de reembolso no afecta ningún derecho legal que pueda aplicarse. Para obtener más información sobre los reembolsos, visite nuestro tema de ayuda. Si vive en Taiwán, recuerde que de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor de Taiwán y sus reglamentos pertinentes, todas las compras relacionadas con contenido digital proporcionadas de forma intangible y/o los servicios en línea son finales y no reembolsables cuando dicho contenido o servicio se ha proporcionado en línea. No tendrá derecho a reclamar ningún periodo de deliberación ni reembolso.
  • h. Cancelar los Servicios. Usted podrá cancelar un Servicio en cualquier momento, con o sin motivo. Para cancelar un Servicio y solicitar un reembolso, si tiene derecho a uno, visite el sitio web de administración de cuenta Microsoft. Para Skype, complete el Formulario de Desistimiento con la información provista aquí. Debe consultar la oferta que describe los Servicios porque (i) puede que no reciba un reembolso en el momento de la cancelación; (ii) puede estar obligado a pagar cargos de cancelación; (iii) puede estar obligado a pagar todos los cargos efectuados a su cuenta de facturación por los Servicios antes de la fecha de cancelación; (iv) puede perder acceso y uso de su cuenta cancele los Servicios; o, si vive en Taiwán, (v) puede recibir el reembolso de un importe equivalente a los precios no usados que pagó por un Servicio calculados en el momento de la cancelación. Si cancela, su conexión a los Servicios finaliza al término de su actual período de Servicio o, si facturamos su cuenta de forma periódica, al final del período en el que canceló.
  • i. Ofertas de período de prueba. Si usted participa en cualquier oferta de período de prueba, debe cancelar los Servicios de prueba al final del período de prueba para evitar incurrir en nuevos cargos, a menos que le notifiquemos lo contrario. Si no cancela sus Servicios de prueba al final del período de prueba, podemos cobrarle los Servicios.
  • j. Ofertas promocionales. De vez en cuando, Microsoft puede ofrecer Servicios gratuitos por un período de prueba. Microsoft se reserva el derecho de cobrarle tales Servicios (a la tarifa normal) si determina (a su criterio exclusivo) que usted abusa de los términos de la oferta.
  • k. Cambios de precios. Podemos cambiar el precio de los Servicios en cualquier momento y, si tiene una compra recurrente, le notificaremos por correo electrónico como mínimo 15 días antes del cambio de precio. Si no acepta el cambio de precio, debe cancelar y dejar de usar los Servicios antes de que el cambio de precio entre en vigencia. Si hay un plazo y un precio fijos por su oferta de Servicio, ese precio se mantendrá en vigencia durante el plazo fijo.
  • l. Pagos a usted. Si le debemos un pago, usted acepta proporcionarnos de forma oportuna y precisa la información que necesitamos para hacerle llegar el pago. Usted es responsable de pagar todos los impuestos y cargos en los que pueda incurrir como resultado de este pago a usted. Asimismo, debe cumplir con todas las demás condiciones que hagamos a su derecho a cualquier pago. Si recibe un pago por error, podemos anularlo o exigir la devolución del pago. Usted acepta cooperar con nosotros en nuestros esfuerzos por hacerlo. También podemos reducir el pago a usted sin aviso para ajustar cualquier pago en exceso anterior.
  • m. Tarjetas de Regalo. El canje y el uso de las tarjetas de regalo (excepto las tarjetas de regalo de Skype) están regidos por los Términos y Condiciones de uso de las Tarjeta de Regalo de Microsoft. Podrá encontrar información acerca de las tarjetas de regalo de Skype en la Página de Ayuda de Skype.
Texto completo
Entidad Contratante, Elección del Derecho Aplicable y Lugar para la Resolución de ConflictosEntidad Contratante, Elección del Derecho Aplicable y Lugar para la Resolución de Conflictos10_11_contractingEntityChoiceOfLaw
Resumen

10. Entidad Contratante, Elección del Derecho Aplicable y Lugar para la Resolución de Conflictos. Para el uso de los Servicios de la marca Skype gratuitos orientados a los consumidores, usted celebra el contrato con, y todas las referencias a "Microsoft" significarán, Skype Software S.à.r.l, 23 – 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg. En el caso de los Servicios de la marca Skype de pago orientados a los consumidores, usted celebra el contrato con, y todas las referencias a "Microsoft" significarán Skype Communications S.à.r.l, 23 – 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg. Para los Servicios de la marca Skype orientados a los consumidores, ya sean gratuitos o de pago, la legislación de Luxemburgo rige la interpretación de los presentes Términos y los reclamos por el incumplimiento de tales Términos, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Las leyes de la provincia o el país en el que usted viva rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual). Si aceptó los presentes Términos al crear una cuenta de Skype o al usar Skype, usted y nosotros aceptamos de manera irrevocable la jurisdicción exclusiva y foro competente de los tribunales de Luxemburgo para todos los conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o Servicios de la marca Skype para consumidores. Para el resto de los Servicios, si aceptó los presentes Términos al crear una cuenta Microsoft o al usar cualquiera de los demás Servicios, la entidad con la que usted celebra el contrato, la legislación vigente y el lugar para resolver controversias se indican a continuación:

  • a. Canadá. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Canadá, su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Las leyes de la provincia en la que vive (o, en el caso de ser una empresa, el domicilio comercial principal) rigen la interpretación de los presentes Términos, los reclamos por incumplimiento y todo reclamo (incluidos los reclamos de protección al consumidor, competencia desleal y daño extracontractual), independientemente de los principios de conflicto de leyes. Usted y nosotros expresamos nuestro consentimiento a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ontario para todos los conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los Servicios.
  • b. Norteamérica o Sudamérica fuera de Estados Unidos y Canadá. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Norteamérica o Sudamérica fuera de Estados Unidos y Canadá, su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Las leyes del estado de Washington rigen la interpretación de los presentes Términos y los reclamos por incumplimiento, independientemente de los principios de elección de derecho. Las leyes del país al que dirigimos sus Servicios rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual).
  • c. Oriente Medio o África. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Oriente Medio o África, y usa partes gratuitas de los Servicios (tales como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó por usar una parte de los Servicios, su contrato es con Microsoft Ireland Operations Limited, The Atrium Building, Block B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland. Para los Servicios gratuitos y de pago, la legislación de Irlanda rige la interpretación de los presentes Términos y los reclamos por incumplimiento de tales Términos, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Las leyes del país al que dirigimos sus Servicios rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual). Usted y nosotros aceptamos irrevocablemente la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Irlanda para todos los conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los Servicios.
  • d. Asia o el Pacífico Sur, a menos que su país se mencione específicamente a continuación. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Asia (excepto China, Japón, República de Corea o Taiwán) o el Pacífico Sur, y está usando partes gratuitas de los Servicios (como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si usted pagó para usar una parte de los Servicios, o está usando el servicio gratuito de Outlook.com en Singapur o Hong Kong su contrato es con Microsoft Regional Sales Corp., una corporación organizada en virtud de las leyes del Estado de Nevada, EE. UU., con sucursales en Singapur y Hong Kong, cuyo domicilio comercial principal se encuentra en 438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Singapore, 119968. Para los Servicios gratuitos y de pago, las leyes del Estado de Washington rigen la interpretación de los presentes Términos y los reclamos por el incumplimiento de los mismos, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Las leyes del país al que dirigimos sus Servicios rigen todos los demás reclamos (incluidos los reclamos de protección del consumidor, competencia desleal y daño extracontractual). Todo conflicto que surja de los presentes Términos o de los Servicios además de Skype, que incluya cualquier duda sobre su existencia, validez o terminación, será sometido a arbitraje y, en última instancia, resuelto en Singapur de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Centro Internacional de Arbitraje de Singapur (SIAC, Singapore International Arbitration Centre), cuyas reglas se consideran incorporadas a esta cláusula por referencia. El Tribunal estará conformado por un árbitro nombrado por el Presidente de SIAC. El idioma de arbitraje será el inglés. La decisión del árbitro será definitiva, vinculante y no impugnable, y podrá usarse como base de una sentencia judicial en cualquier país o región.
  • e. Japón. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Japón, y usa partes gratuitas de los Servicios (tales como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó por usar una parte de los Servicios, su contrato es con Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK), Shinagawa Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokyo 108-0075. Para los Servicios gratuitos y de pago, la legislación de Japón rige los presentes Términos y cualquier asunto que surja o se relacione con ellos o con los Servicios. Usted y nosotros aceptamos irrevocablemente la jurisdicción exclusiva de Tribunal de Distrito de Tokio para todos los conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los Servicios.
  • f. República de Corea. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) la República de Corea, y usa partes gratuitas de los Servicios (tales como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó por usar una parte de los Servicios, su contrato es con Microsoft Korea, Inc., 11th Floor, Tower A, K-Twin Tower, Jongro 1 gil 50, Jongro-gu, Seoul, Republic of Korea, 110-150. Para los Servicios gratuitos y de pago, la legislación de la República de Corea rige los presentes Términos y cualquier asunto que surja o se relacione con ellos o con los Servicios. Usted y nosotros aceptamos irrevocablemente la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito Central de Seúl para todos los conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los Servicios.
  • g. Taiwán. Si usted vive en (o, en el caso de ser una empresa, si su domicilio comercial principal está en) Taiwán, y usa partes gratuitas de los Servicios (tales como Bing y MSN), su contrato es con Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Si pagó por usar una parte de los Servicios, su contrato es con Microsoft Taiwan Corp., 8F, No 7 Sungren Road, Shinyi Chiu, Taipei, Taiwan 110. Para los Servicios gratuitos y de pago, la legislación de Taiwán rige los presentes Términos y cualquier asunto que surja o se relacione con ellos o con los Servicios. Para obtener más detalles relacionados con Microsoft Taiwan Corp., consulte el sitio web del Ministerio de Economía de la República de Corea. Usted y nosotros irrevocablemente designamos al Tribunal de Distrito de Taipéi como el tribunal de primera instancia con jurisdicción para resolver todos los conflictos que surjan o se relacionen con los presentes Términos o con los Servicios, hasta la medida máxima permitida por las leyes de Taiwán.

Es posible que las leyes de protección al consumidor de su país requieran que alguna legislación local rija o le otorgue el derecho de resolver conflictos en otro foro, independientemente de los presentes Términos. De ser así, las disposiciones de la sección 10 en cuanto a elección de legislación y foro se aplican tanto como lo permitan las leyes locales de protección al consumidor.

Texto completo
GarantíasGarantías12_Warranties
Resumen

11. Garantías.

  • a. MICROSOFT Y NUESTRAS AFILIADAS, REVENDEDORES, DISTRIBUIDORES Y PROVEEDORES NO OTORGAN GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, NI GARANTÍAS O CONDICIONES EN RELACIÓN CON EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS. USTED COMPRENDE QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES A SU PROPIO RIESGO Y QUE PROPORCIONAMOS LOS SERVICIOS "TAL CUAL" Y "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN" Y "COMO ESTÁN DISPONIBLES". MICROSOFT NO GARANTIZA LA EXACTITUD O LA ENTREGA OPORTUNA DE LA INFORMACIÓN DISPONIBLE DESDE LOS SERVICIOS. ES POSIBLE QUE TENGA DETERMINADOS DERECHOS EN VIRTUD DE SU LEGISLACIÓN LOCAL. NADA EN LOS PRESENTES TÉRMINOS TIENE COMO OBJETIVO AFECTAR ESOS DERECHOS, SI SON APLICABLES. USTED RECONOCE QUE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS Y DE TELECOMUNICACIONES NO ESTÁN LIBRES DE ERRORES Y SE PUEDEN PRODUCIR PERÍODOS OCASIONALES DE TIEMPO DE INACTIVIDAD. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES NI QUE NO SE PRODUCIRÁN PÉRDIDAS DE CONTENIDO, ASÍ COMO TAMPOCO GARANTIZAMOS LA CONEXIÓN A O LA TRANSMISIÓN DESDE REDES INFORMÁTICAS.
  • b. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY LOCAL, EXCLUIMOS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, ENTRE ELLAS LAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, ESFUERZO RAZONABLE Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN.
  • c. Para consumidores que viven en Australia: Nuestros bienes incluyen garantías que no se pueden excluir en virtud de la Ley australiana del consumidor. Usted tiene derecho a una reposición o a un reembolso por un error grave y a una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonable previsible. También tiene derecho a que los bienes se reparen o repongan si estos no son de calidad aceptable y el error no constituye un error grave.
  • d. Para los consumidores que viven en Nueva Zelanda, es posible que tenga derechos legales en virtud de la Ley de Garantías para el Consumidor de Nueva Zelanda, y ninguna parte de los presentes Términos tiene el propósito de afectar tales derechos.
Texto completo
Limitación de responsabilidadLimitación de responsabilidad13_limitationOfLiability
Resumen

12. Limitación de responsabilidad.

  • a. Si usted tiene fundamentos para cobrar daños y perjuicios (incluido el incumplimiento de los presentes Términos), en la medida que lo permite la legislación aplicable, acepta que su único recurso es cobrar, de Microsoft o de cualquiera de sus afiliadas, revendedores, distribuidores, terceros proveedores de aplicaciones y servicios y otros proveedores, daños directos hasta un monto igual a la tarifa de sus Servicios del mes en el que ocurrió el incumplimiento (o hasta USD 10,00 si los Servicios son gratuitos).
  • b. En la medida que lo permita la legislación aplicable, usted no puede recuperar (i) daños o pérdidas consecuenciales; (ii) pérdida de ganancias reales o anticipadas (ya sea directas o indirectas); (iii) pérdida de ingresos reales o anticipados (ya sea directos o indirectos); (iv) pérdida de contrato o de negocio u otra pérdida o daño que surja de su uso de los Servicios a título no personal; (v) pérdida o daños especiales, indirectos, incidentales o punitivos; y (vi) en la medida de lo permitido por la ley, pérdidas o daños directos que excedan los límites especificados en la sección 12(a). Estas limitaciones y exclusiones son aplicables aunque este recurso no lo compense completamente por las pérdidas o por el incumplimiento de su propósito esencial, o si supiéramos o hubiéramos sabido acerca de la posibilidad de los daños. En la máxima medida permitida por la ley, estas limitaciones y exclusiones son aplicables a cualquier cosa o a cualquier reclamo relacionado con los presentes Términos, los Servicios o el software relacionado con los Servicios.
  • c. Microsoft no es responsable de ningún incumplimiento o demora en la realización de sus obligaciones, tal como se establece en los presentes Términos, en la medida en que el incumplimiento o la demora sean causados por circunstancias que excedan el control razonable de Microsoft (tal como conflictos laborales, sucesos de fuerza mayor, actividad bélica o terrorista, daño malicioso, accidentes o cumplimiento con cualquier ley aplicable u ordenanza gubernamental). Microsoft hará su mayor esfuerzo para minimizar los efectos de cualquiera de estos acontecimientos y para cumplir con las obligaciones que no estén afectadas.
Texto completo
Términos específicos del servicioTérminos específicos del servicio14_service-SpecificTerms
Resumen

13. Términos específicos del servicio. Los términos anteriores y posteriores a la sección 13 aplican en general a todos los Servicios. Esta sección contiene términos específicos del servicio que son complementarios a los términos generales.

Texto completo
Juegos y aplicaciones de Xbox Live y Microsoft StudiosJuegos y aplicaciones de Xbox Live y Microsoft Studios14a_XboxLive
Resumen
  • a. Juegos y aplicaciones de Xbox Live y Microsoft Studios.
    • i. Uso personal y no comercial. Los juegos, aplicaciones, servicios y contenidos de Xbox Live, Games for Windows Live y Microsoft Studios proporcionados por Microsoft (en conjunto, "Servicios Xbox") solo son para su uso personal y no comercial.
    • ii. Compartir información limitada de la cuenta. Como parte de la entrega de los Servicios Xbox, hacemos que la información relacionada con su gamertag, su juego, Su Contenido hecho público y la actividad y el uso de cualquiera de los Servicios Xbox disponibles para la operación y entrega de (a) otros Servicios Xbox y (b) juegos de terceros que usan los Servicios Xbox. Si elige vincular su cuenta de los Servicios Microsoft Xbox con su cuenta en un servicio ajeno a Microsoft (por ejemplo, un publicador de juegos de Aplicaciones y Servicios de Terceros ajeno a Microsoft), usted acepta que: (a) Microsoft puede compartir información limitada de la cuenta (que incluye, entre otros, gamertag, puntuación del jugador, puntuación del juego, historial de juegos y lista de amigos), con esa parte ajena a Microsoft, tal como se indica en la Declaración de Privacidad de Microsoft, y (b) si la configuración de privacidad de su Xbox lo permite, la parte ajena a Microsoft podría tener acceso a Su Contenido a través de las comunicaciones de juego cuando inicia sesión en su cuenta con esa parte ajena a Microsoft. Además, si la configuración de privacidad de su Xbox lo permite, Microsoft puede publicar su nombre, gamertag, imagen de jugador, lema, avatar y los juegos que ha jugado en comunicaciones a las personas que están en su lista de amigos de Xbox.
    • iii. Su Contenido. Como parte de la creación de la comunidad de Servicios Xbox, usted le concede a Microsoft, sus afiliadas y sublicenciatarios un derecho mundial y gratuito para usar, reproducir, distribuir y mostrar Su Contenido o su nombre, gamertag, lema o avatar que haya publicado para cualquiera de los Servicios Xbox.
    • iv. Administradores de juegos. Algunos juegos pueden usar administradores y hosts de juegos. Los administradores y hosts de juegos no son voceros autorizados de Microsoft. Sus opiniones no reflejan necesariamente las de Microsoft.
    • v. Los niños en Xbox. En el caso de un menor de edad que usa Xbox Live, uno de los padres o el tutor legal puede tener control sobre muchos aspectos de la cuenta y puede recibir informes acerca del uso de Xbox Live.
    • vi. Moneda de juego o bienes virtuales. Los Servicios podrán incluir una moneda virtual de juego (como oro, monedas o puntos) que se podrá comprar en Microsoft usando instrumentos monetarios reales en caso de que haya alcanzado la "mayoría" de edad en su lugar de residencia. Los Servicios también podrán incluir bienes o artículos digitales virtuales que se podrán compran en Microsoft usando instrumentos monetarios reales o la moneda de juego. La moneda de juego y los bienes virtuales nunca se podrán canjear por instrumentos monetarios reales, bienes u otros artículos de valor monetario en Microsoft ni con ninguna otra parte. Salvo una licencia limitada, personal, revocable, no transferible y no sublicenciable para usar la moneda de juego y los bienes virtuales exclusivamente en los Servicios, usted no tiene derecho o título alguno con respecto a ninguna de tales monedas de juego o bienes virtuales que aparezcan o se originen en los Servicios, ni con respecto a ningún otro atributo asociado con el uso de los Servicios o almacenado dentro de los Servicios. En cualquier momento, Microsoft podrá regular, controlar, modificar y/o eliminar la moneda de juego y/o los bienes virtuales según lo considere apropiado, a su criterio exclusivo.
    • vii. Actualizaciones de software. Para cualquier dispositivo que pueda conectar a los Servicios Xbox, podemos comprobar automáticamente su versión del software de la consola Xbox o el software de la Aplicación Xbox y descargar las actualizaciones de software de la consola Xbox o la Aplicación Xbox o los cambios en la configuración, incluyendo las que le impiden el acceso de los Servicios Xbox, el uso de juegos o aplicaciones de Xbox no autorizados, o el uso de dispositivos periféricos de hardware no autorizados con una consola Xbox.
    • viii. Expiración del gamertag. Debe registrarse en los Servicios Xbox al menos una vez cada cinco años, de lo contrario podría perder el acceso al gamertag asociado con su cuenta y ese gamertag podría quedar disponible para su uso por parte de otras personas.
Texto completo
TiendaTienda14b_Store
Resumen
  • b. Tienda. "Tienda" ("Store") hace referencia a un Servicio que le permite explorar, descargar, comprar, calificar y revisar aplicaciones (el término "aplicación" incluye los juegos) y otro contenido digital. Los presentes Términos cubren el uso de la Tienda Office, la Tienda Windows y la Tienda Xbox. "Tienda Office" hace referencia a una tienda para productos Office y aplicaciones para Office, SharePoint, Exchange, Access y Project (versiones 2013 o posteriores). "Tienda Windows" hace referencia a una tienda para dispositivos Windows como teléfono, PC y tablet, o cualquier otra experiencia con marca Tienda Windows ("Windows Store"). "Tienda Xbox" hace referencia a una tienda para consolas Xbox ONE y Xbox 360, o cualquier otra experiencia con marca Tienda Xbox (" Xbox Store").
    • i. Términos de la licencia. Nosotros identificaremos al publicador de cualquier aplicación disponible en la tienda pertinente. Los Términos de Licencia de Aplicación Estándar (("SALT", Standard Application License Terms)) que se encuentran al final de los presentes Términos constituyen un contrato entre usted y el publicador de aplicaciones y establecen cuáles son los términos de licencia que rigen su uso de cualquier aplicación que usted descargue a través de la Tienda Windows Store o la Tienda Xbox, salvo que se proporcionen términos de licencia de aplicación diferentes con la aplicación. La sección 5 de los presentes Términos rige para cualquier aplicación o servicio de terceros adquiridos a través de una tienda.
    • ii. Actualizaciones. Microsoft, de manera automática, verificará si hay actualizaciones para su aplicación y las descargará, incluso si no se ha registrado en la tienda correspondiente. Puede cambiar la configuración de su tienda o sistema si prefiere no recibir actualizaciones automáticas para sus aplicaciones de la tienda. Sin embargo, el desarrollador de las aplicaciones de Office Store alojadas total o parcialmente en línea podría actualizarlas en cualquier momento, sin que para ello sea necesaria su autorización.
    • iii. Clasificaciones y revisiones. Si califica o revisa una aplicación en la tienda, puede recibir un correo electrónico de Microsoft que incluya contenido del publicador de aplicaciones. Estos correos electrónicos son de Microsoft; no compartimos su dirección de correo electrónico con publicadores de aplicaciones que usted adquiera a través de la Tienda.
    • iv. Advertencia de seguridad. Para evitar posibles lesiones, molestias o tensión en el ojo, debe tomar descansos periódicos cuando use juegos u otras aplicaciones, especialmente si siente dolor o fatiga como resultado del uso. Si presenta molestias, descanse. Las molestias pueden incluir sensaciones de náuseas, mareo, desorientación, dolor de cabeza, fatiga, tensión en el ojo u ojos secos. El uso de aplicaciones puede distraerlo y bloquear su entorno. Evite el riesgo de tropiezos, escaleras, techos bajos, elementos frágiles o valiosos que se podrían dañar. Un porcentaje muy pequeño de personas puede experimentar convulsiones cuando se expone a determinadas imágenes visuales, como luces o patrones intermitentes que podrían aparecer en determinadas aplicaciones. Incluso las personas que no tienen antecedentes de convulsiones pueden padecer una afección no diagnosticada que las provoque. Los síntomas pueden incluir mareos, visión alterada, movimientos, sacudidas o temblores de las extremidades, desorientación, confusión, pérdida de conciencia o convulsiones. Si experimenta cualquiera de estos síntomas deje de usar las aplicaciones inmediatamente y consulte a un médico. O bien, consulte a un médico antes de usarlas si ha sufrido alguna vez síntomas relacionados con convulsiones. Los padres deben supervisar el uso que hagan sus hijos de las aplicaciones a los fines de poder detectar síntomas.
Texto completo
Microsoft FamilyMicrosoft Family14c_MicrosoftFamily
Resumen
  • c. Características de Microsoft Family. Los padres e hijos pueden usar características de Microsoft Family para desarrollar la confianza, basándose en un entendimiento compartido de los comportamientos, sitios web, aplicaciones, juegos, ubicaciones físicas y gastos correctos en una familia. Los padres pueden crear una Familia yendo a https://account.microsoft.com/family (o siguiendo las instrucciones que se encuentran en el dispositivo Windows o la consola Xbox) e invitar a los niños o a otros padres a unirse. Los miembros de la Familia disponen de muchas características, así que revise atentamente la información proporcionada al aceptar crear o unirse a una Familia. Al crear o unirse a una Familia, usted declara que usará la "Familia" de acuerdo con su propósito y que no la usará de una forma no autorizada para obtener acceso ilegal a la información de otra persona.
Texto completo
Mensajería de grupoMensajería de grupo14d_GroupMessaging
Resumen
  • d. Mensajería de grupo. Diversos servicios de Microsoft le permiten enviar mensajes de voz o texto ("mensajes") a otras personas, y/o le permiten a Microsoft y las filiales controladas por Microsoft enviar dichos mensajes a usted y a uno o más usuarios en su nombre. CUANDO LE INDIQUE A MICROSOFT Y LAS FILIALES CONTROLADAS POR MICROSOFT ENVIAR DICHOS MENSAJES A USTED O A OTROS, USTED NOS MANIFIESTA Y GARANTIZA QUE USTED Y CADA PERSONA A LA QUE NOS HA INDICADO QUE ENVIEMOS MENSAJES DAN SU CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR DICHOS MENSAJES Y CUALQUIER OTRO MENSAJE DE TEXTO ADMINISTRATIVO RELACIONADO DE MICROSOFT Y LAS FILIALES CONTROLADAS POR MICROSOFT. Los "mensajes de texto administrativos" son mensajes de transacciones habituales de un servicio específico de Microsoft, entre los que se incluye un "mensaje de bienvenida" o instrucciones sobre cómo dejar de recibir mensajes. Usted o los miembros del grupo que no deseen recibir dichos mensajes pueden optar por no recibir más mensajes de Microsoft o las filiales controladas por Microsoft en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas. Si ya no desea recibir dichos mensajes o participa en el grupo, usted acepta no participar mediante las instrucciones proporcionadas por el programa o servicio aplicable. Si tiene motivos para creer que un miembro de un grupo ya no desea recibir dichos mensajes o participar en el grupo, usted acepta eliminarlo del grupo. También nos manifiesta y garantiza que usted y cada persona a la que nos ha indicado que enviemos mensajes entiende que cada miembro del grupo es responsable por los costos de cualquier cargo evaluado por su operador móvil, incluyendo cualquier cargo por mensaje que se pudiera aplicar cuando los mensajes que se transmiten desde números estadounidenses.
Texto completo
Skype y GroupMeSkype y GroupMe14e_Skype
Resumen
  • e. Skype y GroupMe.
    • i. Sin acceso a los servicios de emergencia. Los servicios telefónicos tradicionales y Skype tienen diferencias importantes. Ninguna regla, regulación o legislación local y/o nacional obliga a Skype a ofrecer acceso a los servicios de emergencia. El software y los productos de Skype no tienen el propósito de atender ni realizar llamadas de emergencia a ningún tipo de hospital, autoridad policial, unidad de atención médica o cualquier otro tipo de servicios que conecten a un usuario con el personal de los servicios de emergencia o con puntos de respuesta de seguridad pública ("Servicios de Emergencia"). Usted reconoce y acepta que: (i) es su responsabilidad comprar servicios telefónicos tradicionales inalámbricos (móviles) o de línea fija que ofrezcan acceso a los Servicios de Emergencia; y (ii) Skype no sustituye a su servicio telefónico principal.
    • ii. API o transmisión. Si desea usar Skype en conexión con cualquier transmisión, debe cumplir con los "Términos de Servicio de transmisión" en http://www.skype.com/go/legal.broadcast. Si desea usar cualquier interfaz de programación de aplicaciones ("API") expuesta o puesta a su disposición a través de Skype, debe cumplir con los términos de licencia aplicables, los que están disponibles en www.skype.com/go/legal.
    • iii. Políticas de uso legítimo. Es posible que se puedan aplicar las políticas de uso legítimo a su uso de Skype. Revise estas políticas diseñadas para protegerlo contra fraudes y abusos y para establecer límites en el tipo, la duración o el volumen de las llamadas que puede realizar o los mensajes que puede enviar. Estas políticas se incorporan a los presentes Términos como referencia. Puede encontrar estas políticas en http://www.skype.com/go/terms.fairusage/.
    • iv. Mapas. Skype incluye características que le permiten enviar información o trazarse en un mapa usando un servicio de mapas. Al usar esas características, usted acepta estos Términos y los términos de Google Maps disponibles en http://www.google.com/intl/en_ALL/help/terms_maps.html o los términos de Google Maps disponibles en su país.
    • v. Usuarios de gobierno. Si desea usar una cuenta comercial y/o Skype Manager en nombre del Gobierno de los Estados Unidos o un organismo gubernamental de los Estados Unidos, los presentes Términos no aplican a ese uso. Para conocer los términos aplicables y/u obtener más información, póngase en contacto con usgovusers@skype.net.
    • vi. Uso personal y no comercial. El uso que hace de Skype tiene propósitos personales y no comerciales. Se le permite usar su cuenta personal de Skype en el trabajo para sus propias comunicaciones empresariales.
    • vii. Número de Skype o Skype To Go. Si Skype le provee un número de Skype o de Skype To Go, usted acepta que dicho número no es de su propiedad y que no tiene derecho a conservarlo a perpetuidad. En algunos países, podría suceder que un asociado de Skype, en lugar de Skype, le proporcione un número, y es posible que deba firmar un contrato por separado con ese asociado.
    • viii. Skype Manager. Una "Cuenta de Administrador de Skype Manager" es una cuenta de Skype que usted crea y administra en calidad de administrador individual de un grupo de Skype Manager y no como entidad empresarial. Las cuentas personales de Skype se pueden vincular a un grupo de Skype Manager ("Cuenta Vinculada"). Puede designar administradores adicionales a su Skype Manager, grupo sujeto a su aceptación de los presentes Términos. Si usted asigna Números de Skype a una Cuenta Vinculada, es entonces responsable del cumplimiento de cualquier requerimiento relacionado con la residencia o ubicación de los usuarios de su Cuenta Vinculada. Si elige desvincular una Cuenta Vinculada de un grupo de Skype Manager, cualquier suscripción asignada, Crédito de Skype o Número de Skype no se podrá recuperar y ya no tendrá acceso a su Contenido o al material asociado con la cuenta Skype desvinculada. Usted acepta procesar cualquier dato personal de los usuarios de su Cuenta Vinculada de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
    • ix. Cargos de Skype. Todos los precios de los productos de pago de Skype incluyen impuestos aplicables, salvo que se estipule de otro modo. Los cargos a pagar por llamadas realizadas a teléfonos fuera de una suscripción consisten en una cuota por conexión (se cobra una vez por llamada) y una cuota por minuto, tal como se establece en www.skype.com/go/allrates. Los cargos por llamadas se deducirán de su saldo de crédito de Skype. Skype puede cambiar sus tarifas por llamada en cualquier momento sin necesidad de avisarle, mediante la publicación de tales cambios en www.skype.com/go/allrates. Se aplicará la nueva tarifa a su siguiente llamada luego de la publicación de las nuevas tarifas. Revise las tarifas actualizadas antes de realizar una llamada. Las llamadas por fracción de minuto y los cargos por fracción se redondearán a la siguiente unidad entera. En algunos países, los productos pagos de Skype son provistos por un asociado local de Skype, por lo cual, en esas transacciones se aplicarán las condiciones de uso del asociado.
    • x. Crédito de Skype. Skype no garantiza que podrá usar su saldo de crédito de Skype para comprar todos los productos pagos de Skype. Salvo que usted esté en Japón, si no usa su crédito de Skype en un período de 180 días, Skype colocará su crédito de Skype en estado inactivo. Salvo si se encuentra en Japón, puede reactivar el Crédito de Skype en el siguiente vínculo de reactivación: http://www.skype.com/go/store.reactivate.credit. Puede habilitar la función de recarga automática cuando compra crédito de Skype al marcar la casilla correspondiente. Si se la activa, su saldo de crédito de Skype se recargará con el mismo monto y método de pago cada vez que su balance de saldo de Skype esté por debajo del mínimo establecido oportunamente por Skype. Si compró una suscripción con un método de pago que no sea tarjeta de crédito, PayPal o Moneybookers (Skrill), y ha activado la recarga automática, su balance de saldo de crédito de Paypal se recargará con el monto necesario para comprar su siguiente suscripción recurrente. Para desactivar la recarga automática en cualquier momento, simplemente inicie sesión con su cuenta de Skype y cambie su configuración.
    • xi. Precios de mensajes internacionales. GroupMe actualmente usa números estadounidenses para cada grupo creado. Cada mensaje de texto enviado o recibido de un número de GroupMe contará como un mensaje de texto internacional enviado hacia o recibido desde Estados Unidos. Consulte a su proveedor las tarifas internacionales asociadas.
Texto completo
Bing y MSNBing y MSN14f_BingandMSN
Resumen
  • f. Bing y MSN.
    • i. Materiales de Bing y de MSN. Los artículos, textos, fotos, mapas, videos, reproductores de video y materiales de terceros disponibles en Bing y MSN son exclusivamente para su uso personal y no comercial. Otros usos, incluidas la descarga, copia o redistribución de estos materiales, son permitidos solo en la medida de lo específicamente permitido por Microsoft o los titulares de derechos, o según lo permitido por la ley de derechos de autor aplicable. Microsoft u otros titulares de derechos se reservan todos los derechos respecto al material que no sean otorgados expresamente por Microsoft en virtud de los presentes términos de licencia, ya sea por implicación, impedimento u otros motivos.
    • ii. Mapas de Bing. No puede usar imágenes a vista de pájaro de los Estados Unidos, Canadá, México, Nueva Zelanda, Australia o Japón para uso gubernamental sin nuestra aprobación por escrito por separado.
    • iii. Bing Places. Cuando proporciona sus Datos o Su Contenido a Bing Places, usted concede a Microsoft una licencia de propiedad intelectual mundial, sin regalías, para usarlos, reproducirlos, guardarlos, modificarlos, agregarlos, promocionarlos, transmitirlos, mostrarlos o distribuirlos como parte de un servicio, y sublicencia esos derechos a terceros.
Texto completo
CortanaCortana14g_Cortana
Resumen
  • g. Cortana. Cortana es el servicio de asistente personal de Microsoft. Cortana ofrece información para sus fines de planificación y usted debería usar su propio juicio al momento de revisar y basarse en esa información. Microsoft no garantiza la precisión, confiabilidad, integridad, disponibilidad u oportunidad de las deducciones y de las experiencias personalizadas provistas por Cortana. Microsoft no es responsable si una función de administración de comunicaciones de Cortana retrasa o no le permite revisar o enviar una comunicación.
Texto completo
Outlook.comOutlook.com14h_Outlook_com
Resumen
  • h. Outlook.com. La dirección de correo electrónico Outlook.com (o @msn, @hotmail, o @live) que use para crear su cuenta Microsoft será única para usted hasta que su bandeja de entrada de Outlook.com o de su cuenta Microsoft esté activa. En el caso de que su bandeja de entrada de Outlook.com o de su cuenta Microsoft sea cerrada por usted o por Microsoft de conformidad con los presentes Términos, la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario podrán ser reciclados en nuestro sistema para ser asignados a otro usuario.
Texto completo
Servicios basados en OfficeServicios basados en Office14i_officeBasedServices
Resumen
  • i. Servicios basados en Office. Los servicios, aplicaciones o productos para consumidores basados en Office (incluidos Sway y OneNote) son para su uso personal y no comercial, salvo que usted tenga derechos de uso comercial establecidos en un contrato por separado con Microsoft.
Texto completo
Microsoft Health ServicesMicrosoft Health Services14j_MicrosoftHealthServices
Resumen
  • j. Microsoft Health Services.
    • i. HealthVault. HealthVault está destinado para que usted almacene su información personal relacionada con la salud e información acerca de otras personas (como sus familiares) con el consentimiento de dichas otras personas. Las cuentas de HealthVault no son para el uso de proveedores de servicios de salud ni para ningún otro fin comercial o no personal. Puede que la información incluida en su cuenta no siempre sea precisa o esté actualizada y deberá ser vista por cualquier proveedor de servicios de salud como exclusivamente informativa. El Servicio de HealthVault no mantiene registros para proveedores de servicios de salud ni para otros fines médicos o de administración de casos. Por ejemplo, los registros de HealthVault no son conjuntos designados de registros según se define en virtud de las regulaciones de los Estados Unidos. Si un proveedor de servicios de salud decide incluir cualquier dato que HealthVault haya puesto a disposición en sus registros, dicho proveedor deberá almacenar una copia en su propio sistema. Si existe un cocustodio de un registro en su cuenta (porque uno de ustedes ha invitado al otro), usted reconoce que el cocustodio tiene control total sobre ese registro y podrá cancelar su acceso al registro, administrar el acceso por parte de otras personas al registro y visualizar los datos del registro, lo que incluye cómo y cuándo se usa el registro. Microsoft no admite credenciales ajenas a Microsoft (como Facebook y OpenID), por lo que el soporte a clientes de HealthVault no podrá ayudar a resolver problemas de inicio de sesión para ellos. Si usted pierde sus credenciales de inicio de sesión o si la cuenta donde obtuvo sus credenciales se cierra, no podrá recuperar sus datos almacenados. Para ayudar a mantener un acceso continuo, le sugerimos que se use más de una credencial de inicio de sesión con su cuenta de HealthVault. Microsoft no avala, controla ni es responsable de la operación, soporte o seguridad de credenciales ajenas a Microsoft que usted pueda llegar a usar.
    • ii. Microsoft Health y Microsoft Band. Microsoft Health y Microsoft Band no son dispositivos médicos y solo tienes fines de estado físico y bienestar. No están diseñados ni están previstos para su uso en el diagnóstico de enfermedades u otras afecciones, así como tampoco para la cura, mitigación, tratamiento o prevención de enfermedades. Antes de iniciar o modificar cualquier actividad o programa de sueño con Microsoft Health, consulte a su médico. Microsoft no es responsable de ninguna decisión que tome basada en información que reciba de Microsoft.
Texto completo
Productos digitalesProductos digitales14k_DigitalGoods
Resumen
  • k. Productos digitales. A través de Microsoft Groove, Microsoft Movies & TV, la Tienda y otros servicios relacionados y futuros, Microsoft puede permitirle obtener, escuchar, ver, reproducir o leer (según pudiera ser el caso) música, imágenes, video, texto, libros, juegos u otro material ("Productos Digitales") que pudiera obtener en formato digital. Los Productos Digitales son únicamente para su entretenimiento personal, no comercial. Usted acepta no redistribuir, transmitir, ejecutar o mostrar públicamente, o transferir cualquier copia de los Productos Digitales. Los Productos Digitales pueden ser de propiedad de Microsoft o de terceros. En todas las circunstancias, usted comprende y reconoce que sus derechos con respecto a los Productos Digitales están limitados por los presentes Términos, las leyes de derechos de autor y las reglas de uso que se encuentran en http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143. Usted acuerda que no intentará modificar ninguno de los Productos Digitales obtenidos a través de cualquiera de los Servicios por ninguna razón, lo que incluye intentar modificarlos con el propósito de enmascarar o cambiar la propiedad o el origen de los Productos Digitales. Microsoft o los propietarios de los Productos Digitales eventualmente podrán retirar los Productos Digitales de los Servicios sin aviso.
Texto completo
OneDriveOneDrive14l_OneDrive
Resumen
  • l. OneDrive.
    • i. Asignación de almacenamiento. Si tiene más contenido almacenado en su cuenta OneDrive de lo que se le proporciona en virtud de los términos de su servicio de suscripción gratuita o pagada a OneDrive y no responde a las notificaciones de Microsoft para arreglar su cuenta y eliminar el contenido en exceso o cambiarse a un nuevo plan de suscripción con más almacenamiento, nos reservamos el derecho de cerrar su cuenta y eliminar o desactivar el acceso a Su Contenido en OneDrive.
    • ii. Rendimiento de Servicio. En función de factores como su equipo y conexión a Internet, y a los esfuerzos de Microsoft por mantener el rendimiento e integridad de su servicio, es posible que en ocasiones experimente retrasos al cargar o sincronizar contenido en OneDrive.
Texto completo
Disposiciones generalesDisposiciones generales16_17_18_miscellaneous
Resumen

14. Disposiciones generales. La presente sección, y las secciones 1, 9 (para montos en los que se incurra antes de la finalización de los presentes Términos), 10, 11, 12, 15, y aquello que según sus términos rigen después de los presentes Términos, seguirán en vigencia luego de la terminación o cancelación de los presentes Términos. En a medida que lo permita la legislación aplicable, podemos ceder los presentes Términos, subcontratar nuestras obligaciones en virtud de los presentes Términos o sublicenciar nuestros derechos en virtud de los presentes Términos, de forma total o parcial, en cualquier momento y sin notificación previa. Usted no podrá ceder los presentes Términos ni transferir los derechos de uso de los Servicios. Este contrato constituye el contrato completo celebrado entre usted y Microsoft en relación con el uso que usted hace de los Servicios. Sustituye cualquier contrato anterior entre usted y Microsoft en relación con el uso que usted hace de los Servicios. Al aceptar los presentes Términos, usted no se basa en declaraciones, manifestaciones, garantías, condiciones, compromisos o promesas que no hayan sido establecidas de manera expresa en los presentes Términos. Todas las partes de los presentes Términos se aplican en la máxima medida permitida por la ley pertinente. Si un tribunal o árbitro declara que no podemos exigir el cumplimiento de una parte de los presentes Términos tal como está redactada, podemos reemplazar esos términos con otros similares en la medida de lo exigible en virtud de la ley pertinente, pero el resto de los presentes Términos no cambiará. Los presentes Términos son para beneficio exclusivo suyo y nuestro. Los presentes Términos no benefician a ninguna otra persona, excepto los sucesores y cesionarios de Microsoft. Los encabezados de sección se establecen únicamente a modo de referencia y no tienen efecto legal.

15. Los reclamos se deben interponer en el plazo de un año. Cualquier reclamo relacionado con los presentes Términos o los Servicios [o arbitraje si corresponde aplicar la sección 10(d)] en el plazo de un año desde la fecha en la que usted interpusiera el reclamo por primera vez, salvo que sus leyes locales requieran un plazo mayor para interponer el reclamo. Si no se interpone dentro de ese plazo, el reclamo queda prescrito de forma permanente.

16. Leyes de exportación. Deberá cumplir con todas las leyes y regulaciones en materia de exportación, tanto nacionales como internacionales, que sean aplicables al software y/o los Servicios, las que incluyen restricciones de destino, usuarios finales y uso final. Para obtener información adicional sobre las restricciones geográficas y de exportación, visite http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=141397 y http://www.microsoft.com/exporting.

17. Ideas no solicitadas. Microsoft no acepta ni considera ideas o propuestas no solicitadas, que incluyen, entre otros, ideas para nuevos productos, tecnologías, promociones, nombres de productos, comentarios sobre productos y mejoras a los productos ("Comentarios no Solicitados"). Si envía Comentarios no Solicitados a Microsoft a través de los Servicios o de alguna otra manera, usted reconoce y acepta que Microsoft no tendrá ninguna obligación de confidencialidad respecto de los Comentarios no Solicitados.

Texto completo
AVISOSAVISOSNOTICES
Resumen

Avisos y procedimiento para reclamos acerca de infracciones de los derechos de autor. Microsoft respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si desea enviar un aviso de infracción de propiedad intelectual, incluidos los reclamos de infracción de derechos de autor, use nuestros procedimientos para enviar Avisos de infracción. LOS RECLAMOS QUE NO SE AJUSTEN A ESTE PROCEDIMIENTO NO RECIBIRÁN RESPUESTA.

Microsoft usa los procesos establecidos en el título 17, Código de Estados Unidos, sección 512, para responder a avisos relativos a infracciones de los derechos de autor. Cuando sea procedente, Microsoft también puede deshabilitar o suspender cuentas de usuarios de los servicios de Microsoft que hayan incurrido en infracciones reiteradas.

Avisos y procedimientos sobre inquietudes relativas a la propiedad intelectual en la publicidad. Revise nuestras Pautas de propiedad intelectual sobre inquietudes relativas a la propiedad intelectual en nuestra red publicitaria.

Avisos sobre derechos de autor y marcas comerciales. Los Servicios son copyright © 2016 Microsoft Corporation y/o sus proveedores, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Todos los derechos reservados. Microsoft y los nombres, logotipos e iconos de todos los productos, software y servicios de Microsoft pueden ser marcas comerciales o registradas de Microsoft en los Estados Unidos y/o en otros países. Los nombres de productos y compañías reales pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Cualquier derecho no otorgado expresamente en los presentes Términos es reservado. Determinado software usado en ciertos servidores de sitios web de Microsoft se basa en parte en el trabajo de Independent JPEG Group. Copyright © 1991-1996 Thomas G. Lane. Todos los derechos reservados. El software "gnuplot" usado en ciertos servidores de sitios web de Microsoft es copyright © 1986-1993 Thomas Williams, Colin Kelley. Todos los derechos reservados.

Aviso médico. Microsoft no ofrece consultoría médica ni otro tipo de asesoría, diagnóstico o tratamiento vinculado a la salud. Busque siempre el consejo de su médico u otro proveedor calificado de servicios de salud para cualquier pregunta que pueda tener con respecto a problemas médicos, alimentación, acondicionamiento físico o programa de bienestar. No pase por alto ni demore la búsqueda de asesoramiento médico debido a información que haya obtenido en o a través de los Servicios.

Cotizaciones de valores y datos de índices (incluidos los valores de índices). © 2013 Morningstar, Inc. Todos los derechos reservados. La información contenida en el presente documento: (1) es propiedad de Morningstar y/o de los proveedores de contenido de esta; (2) no se la puede copiar ni distribuir; y (3) no se garantiza que sea precisa, completa u oportuna. Ni Morningstar ni sus proveedores de contenido son responsables de cualquier daño o pérdida que surja del uso de esta información. El desempeño pasado no es garantía de resultados futuros.

Usted no puede usar ninguno de los índices Dow JonesSM, datos de índice o las marcas Dow Jones en relación con la emisión, creación, patrocinio, comercialización, marketing o promoción de cualquier instrumento financiero o producto para inversión (por ejemplo, productos derivados, productos estructurados, fondos de inversión, fondos cotizados en bolsa, carteras de inversión, etc., donde el precio, la rentabilidad y/o el rendimiento del instrumento o producto de inversión se basa, se relaciona o tiene el propósito de realizar un seguimiento de los índices o un proxy de cualquiera de los índices) sin un contrato escrito por separado con Dow Jones.

Aviso sobre productos y servicios financieros. Microsoft no es un corredor/agente o un asesor financiero registrado en virtud de la ley de valores federales de los Estados Unidos o a las leyes de valores de otras jurisdicciones, y no asesora a personas respecto a la conveniencia de invertir en, comprar o vender valores u otros productos o servicios financieros. Ninguna de las disposiciones contenidas en los Servicios constituye una oferta o solicitud para comprar o vender valores. Ni Microsoft ni sus licenciantes de cotizaciones de valores o datos de índices respaldan ni recomiendan ningún producto o servicio financiero específico. Ninguna de las disposiciones contenidas en los Servicios tiene el propósito de constituir asesoría profesional, lo que incluye, entre otras, asesoría sobre inversiones, asesoría legal o asesoría sobre impuestos.

Aviso sobre los estándares de video H.264/AVC, MPEG-4 Visual y VC-1. El software puede incluir tecnología de códec VC-1, MPEG-4 Visual y/o H.264/AVC bajo licencia de MPEG LA, L.L.C. Esta tecnología consiste en un formato para la compresión de datos de información de video. MPEG LA, L.L.C. requiere la inclusión del siguiente aviso:

ESTE PRODUCTO SE OTORGA EN VIRTUD DE LAS LICENCIAS H.264/AVC, MPEG-4 VISUAL Y DE CARTERAS DE PATENTES VC-1 PARA USO PERSONAL Y NO COMERCIAL DE UN CONSUMIDOR PARA (A) CODIFICAR VIDEO DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES ANTERIORES (“ESTÁNDARES DE VIDEO”) Y/O (B) DESCODIFICAR VIDEO H.264/AVC, MPEG-4 VISUAL Y VC-1 QUE CODIFICÓ UN CONSUMIDOR QUE PARTICIPABA EN UNA ACTIVIDAD PERSONAL Y NO COMERCIAL Y/O QUE SE OBTUVO DE UN PROVEEDOR DE VIDEO CON LICENCIA PARA PROPORCIONAR DICHO VIDEO. NINGUNA DE LAS LICENCIAS SE EXTIENDE A NINGÚN OTRO PRODUCTO, SIN IMPORTAR SI DICHO PRODUCTO ESTÁ INCLUIDO EN ESTE SOFTWARE EN UN SOLO ARTÍCULO. NO SE OTORGA NINGUNA LICENCIA NI ESTARÁ IMPLÍCITA PARA NINGÚN OTRO USO. PODRÁ OBTENER INFORMACIÓN ADICIONAL EN MPEG LA, L.L.C. VEA EL SITIO WEB MPEG.

Solo para fines de aclaración, el presente aviso no limita ni inhibe el uso del software que se proporciona en virtud de los presentes Términos para usos normales de negocio que son personales para ese negocio, que no incluyan (i) la redistribución del software a terceros o (ii) la creación de material con tecnologías compatibles con los ESTÁNDARES DE VIDEO para la distribución a terceros.

Texto completo
TÉRMINOS DE LICENCIA DE APLICACIÓN ESTÁNDARTÉRMINOS DE LICENCIA DE APLICACIÓN ESTÁNDARSTANDARDAPPLICATIONLICENSETERMS
Resumen

TÉRMINOS DE LICENCIA DE APLICACIÓN ESTÁNDAR

TIENDA WINDOWS Y TIENDA XBOX

Los presentes términos de licencia constituyen un contrato entre usted y el publicador de la aplicación. Proceda a leerlos. Se aplican a las aplicaciones de software que descarga de la Tienda Windows o la Tienda Xbox que incluye cualquier actualización o complemento para las aplicaciones, salvo que la aplicación contenga términos por separado, en cuyo caso se aplicarán esos términos.

AL DESCARGAR O HACER USO DE LA APLICACIÓN, O AL INTENTAR HACER CUALQUIERA DE ESTAS, USTED ACEPTA LOS PRESENTES TÉRMINOS. SI NO LOS ACEPTA, NO TIENE DERECHO ALGUNO Y NO DEBE DESCARGAR NI USAR LA APLICACIÓN.

El publicador de aplicaciones es la entidad que le otorga a usted la licencia de la aplicación, tal como se identifica en la Tienda Windows o la Tienda Xbox.

Si cumple con estos términos de licencia, dispone de los siguientes derechos.

  • 1. INSTALACIÓN Y DERECHOS DE USO; VENCIMIENTO. Para aplicaciones que descarga de la Tienda Windows: (a) usted podrá instalar y usar la aplicación en un dispositivo o dispositivos Windows que estén afiliados con la cuenta Microsoft que use para acceder a la Tienda Windows; y (b) el límite de dispositivos para la aplicación se muestra en la Tienda, o en el caso de algunas aplicaciones descargadas en la consola Xbox, en nuestras Reglas de Uso. Para las aplicaciones que descargue de la Tienda Xbox, puede instalar y usar la aplicación en consolas Xbox de la manera descrita en nuestras Reglas de Uso. Microsoft se reserva el derecho de modificar nuestras Reglas de Uso en cualquier momento.
  • 2. SERVICIOS PRESTADOS DESDE INTERNET.
    • a. Consentimiento para servicios prestados desde Internet o servicios inalámbricos. Si la aplicación se conecta a sistemas informáticos en Internet, lo que podría incluir una red inalámbrica, el uso de la aplicación opera como su consentimiento para la transmisión de información estándar del dispositivo (entre la que se incluye información técnica del dispositivo, software de sistema y aplicación y periféricos) para servicios basados en Internet o inalámbricos. Si se proporcionan otros términos en relación con su uso de los servicios a los que se conecta mediante la aplicación, también aplican esos términos.
    • b. Uso indebido de servicios prestados desde Internet. Usted no podrá usar ningún servicio prestado desde Internet de ninguna manera que pueda dañarlo o afectar el uso de éste o de la red inalámbrica por parte de otra persona. No podrá usar el servicio para intentar obtener acceso no autorizado a servicios, datos, cuentas o redes por ningún medio.
  • 3. ÁMBITO DE LA LICENCIA. La aplicación se licencia, pero no se vende. Este contrato solo le otorga algunos derechos de uso de la aplicación. Si Microsoft deshabilita la capacidad de usar las aplicaciones en sus dispositivos conforme a su contrato con Microsoft, terminarán todos los derechos de licencia asociados. El publicador de la aplicación se reserva todos los otros derechos. A menos que la ley aplicable le otorgue más derechos a pesar de esta limitación, usted solo podrá usar la aplicación tal como se permite expresamente en este contrato. Al hacerlo, debe cumplir con las limitaciones técnicas de la aplicación que solo le permiten usarla de determinadas formas. Usted no podrá:
    • a. Solucionar limitaciones técnicas de la aplicación.
    • b. Usar técnicas de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar la aplicación, excepto y solamente en la medida en que la ley aplicable lo permita, a pesar de esta limitación.
    • c. Realizar más copias de la aplicación de las especificadas en este contrato o de las permitidas por la ley aplicable, a pesar de esta limitación.
    • d. Publicar la aplicación o ponerla a disposición de otro modo para que otros la copien.
    • e. Arrendar, alquilar o prestar la aplicación.
    • f. Transferir la aplicación o este contrato a terceros.
  • 4. DOCUMENTACIÓN. Si la documentación se proporciona con la aplicación, usted podrá copiar o usar la documentación para fines personales de consulta.
  • 5. TECNOLOGÍA Y RESTRICCIONES EN MATERIA DE EXPORTACIÓN. La aplicación puede estar sujeta a las leyes y regulaciones en materia de control de tecnología internacional o de exportación de los Estados Unidos. Debe cumplir con todas las leyes y regulaciones, internacionales y nacionales en materia de exportación que se aplican a la tecnología usada por la aplicación o compatible con esta. Estas leyes incluyen restricciones sobre destinos, usuarios finales y uso final. Para obtener información sobre productos con marca Microsoft, vaya al sitio web de exportaciones de Microsoft
  • 6. SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO. Póngase en contacto con el publicador de aplicaciones para determinar los servicios de soporte técnico disponibles. Microsoft, su fabricante de hardware y su operador de la conexión inalámbrica (salvo que uno de ellos sea el publicador de aplicaciones) no son responsables de prestar servicios de soporte técnico para la aplicación.
  • 7. CONTRATO COMPLETO. Este contrato, cualquier política de privacidad aplicable, cualquier término adicional que acompañe a la aplicación, y los términos para suplementos y actualizaciones constituyen el contrato de licencia completo entre usted y el publicador de aplicaciones de la aplicación.
  • 8. LEY APLICABLE.
    • a. Estados Unidos y Canadá. Si usted adquirió la aplicación en los Estados Unidos o Canadá, las leyes del estado en el que vive (o, en el caso de ser empresa, el domicilio comercial principal) rigen la interpretación del presente contrato y se aplican a todo reclamo por incumplimiento del mismo y cualquier otro reclamo (incluidos reclamos de protección al consumidor, competencia desleal y daño extracontractual), independientemente de los principios de conflicto de leyes.
    • b. Fuera de los Estados Unidos y Canadá. Si adquirió la aplicación en otro país, se aplicarán las leyes de dicho país.
  • 9. EFECTO LEGAL. Este contrato describe determinados derechos legales. Usted puede tener otros derechos en virtud de las leyes de su estado o país. Este contrato no cambia sus derechos en virtud de las leyes de su estado o país si las leyes de su estado o país no permiten que así lo haga.
  • 10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍA. La aplicación se licencia "tal cual", "en el estado en que se encuentra" y "como está disponible". Usted acepta todo el riesgo de usarlo. El publicador de la aplicación, en su propio nombre, Microsoft (si Microsoft no es el publicador de la aplicación), los operadores de la conexión inalámbrica con cuyas redes se proporciona la aplicación u cada una de nuestras respectivas afiliadas, proveedores, agentes y proveedores ("Partes Cubiertas"), no otorga garantías ni condiciones expresas en virtud de la aplicación ni en relación con esta. Usted asume la responsabilidad de todos los riesgos respecto de la calidad, comodidad y rendimiento de la aplicación. Si la aplicación resultara ser defectuosa, usted se hace cargo de la totalidad de los gastos necesarios para servicios o reparación. Es posible que usted tenga derechos de consumidor adicionales en virtud de leyes locales que este contrato no pueda modificar. En la medida en que lo permitan las leyes locales, las partes cubiertas excluyen todas las garantías o condiciones implícitas, que incluyen aquellas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, seguridad, comodidad y ausencia de infracción de derecho.
  • 11. LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN DE RECURSOS Y DAÑOS. En la medida en que lo permita la ley, si usted tiene fundamentos para cobrar daños y perjuicios, puede obtener compensación del publicador de aplicaciones solo por daños directos hasta el importe que pagó por la aplicación o USD 1,00, el que sea mayor. Usted no intentará recuperar, y renuncia a todo derecho a hacerlo, cualquier otro daño, incluidos daños consecuenciales, ganancias perdidas, daños especiales, indirectos o incidentales del publicador de aplicaciones. Si sus leyes locales imponen una garantía o condición, incluso si los presentes términos no lo hacen, la duración se limita a un plazo de 90 días a partir del momento en el que descargó la aplicación.

Esta limitación se aplica a:

  • todo lo relacionado con la aplicación o los servicios disponibles a través de la aplicación; y
  • los reclamos por incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía o condición; responsabilidad objetiva, negligencia u otro daño extracontractual; o en función de cualquier otra base; todos hasta donde lo permita la ley aplicable.

También se aplica incluso si:

  • este recurso no compensa completamente sus pérdidas o no cumple su propósito esencial; o
  • el publicador de la aplicación sabía o debiera haber sabido sobre la posibilidad de los daños.
Texto completo
Servicios cubiertosServicios cubiertosserviceslist
Resumen

Los siguientes productos, aplicaciones y servicios están cubiertos por el Contrato de Servicios de Microsoft, pero es posible que no estén disponibles en su mercado.

  • Account.microsoft.com
  • Advertising.microsoft.com
  • Aplicación Bing Search
  • Aplicación de mapas
  • Aplicación Device Health
  • Aplicaciones de Bing
  • Arrow Launcher
  • Asistente para soporte y recuperación de Office 365 de Microsoft
  • Barra de Bing
  • Bing
  • Bing Bots
  • Bing Desktop
  • Bing in the Classroom
  • Bing Input
  • Bing Navigation
  • Bing Reader
  • Bing Rewards
  • Bing Torque
  • Bing Translator
  • Bing Webmaster
  • Bing Wikipedia Browser
  • Bing.com
  • Bingplaces.com
  • Choice.microsoft.com
  • Citizen Next
  • Conditional Action Programmer
  • Cortana
  • Cuenta Microsoft
  • Default Homepage and New Tab Page on Microsoft Edge
  • Dev Center App
  • Diccionario de Bing
  • Dictate
  • Docs.com
  • education.minecraft.net
  • Entrevistas de Skype
  • forzamotorsport.net
  • Groove
  • Groove Music Pass
  • GroupMe
  • HealthVault
  • Juegos de Windows y Xbox, aplicaciones y sitios web publicados por Microsoft
  • LineBack
  • Mapas de Bing
  • Microsoft Add-Ins for Skype
  • Microsoft Bots
  • Microsoft Family
  • Microsoft Health
  • Microsoft Pay
  • Microsoft Translator
  • Microsoft Wallpaper
  • Microsoft XiaoIce
  • MSN Deportes
  • MSN Dial Up
  • MSN Dinero
  • MSN El tiempo
  • MSN Explorer
  • MSN Food & Drink
  • MSN Health & Fitness
  • MSN Noticias
  • MSN Premium
  • MSN Viajes
  • MSN.com
  • Next Lock Screen
  • Office 365 Consumer
  • Office 365 Home
  • Office 365 Personal
  • Office 365 University
  • Office Online
  • Office Store
  • Office Sway
  • Office.com
  • OneDrive
  • OneDrive.com
  • OneNote.com
  • Outlook.com
  • Paint 3D
  • Películas y TV de Microsoft
  • Picturesque Lock Screen
  • Pix Lock
  • Pocket Skills
  • Presentation Translator
  • Remix 3D
  • Ruuh
  • Seeing AI
  • Send
  • Skype
  • Skype in the Classroom
  • Skype Manager
  • Skype Qik
  • Skype.com
  • Smart Search
  • Spreadsheet Keyboard
  • Sway.com
  • Tienda
  • Tienda Windows
  • Tienda Xbox
  • to-do.microsoft.com
  • Tossup
  • Traductor
  • Translator for Microsoft Edge
  • Translator Live
  • UrWeather
  • Video Breakdown
  • Visio Online
  • Windows Live Mail
  • Windows Live Writer
  • Windows Movie Maker
  • Windows Photo Gallery
  • Xbox Game Pass
  • Xbox Live
  • Xbox Live Gold
  • Xbox Music
Texto completo
15 de julio de 20160