Contrato de productos y servicios de Microsoft

El contrato de productos y servicios de Microsoft (MPSA) es un contrato de licencias transaccional para organizaciones comerciales, gubernamentales y académicas con un mínimo de 250 usuarios o dispositivos. MPSA funciona mejor para organizaciones que quieren tener licencias de software, servicios en la nube de Microsoft o ambos, según sea necesario, sin un amplio compromiso de la organización bajo un único contrato sin fecha de vencimiento. Software Assurance es opcional.

Preguntas frecuentes

Resumen 

El contrato de productos y servicios de Microsoft (MPSA) consolida la compra de los servicios en la nube y software de Microsoft y Microsoft Software Assurance. Ideal para organizaciones con un mínimo de 250 usuarios, MPSA proporciona una estructura de Cuenta de la compra.

El MPSA está disponible en Afganistán, Albania, Algeria, Alemania, Angola, Arabia Saudí, Argentina, Armenia, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Baréin, Belarús, Bélgica, Belize, Bermudas, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Brasil, Brunéi, Bulgaria, Cabo Verde, Camerún, Canadá, Catar, Chile, Chipre, Colombia, Corea, Costa de Marfil, Costa Rica, Croacia, Curazao, Dinamarca, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, ERY de Macedonia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Etiopía, Filipinas, Finlandia, Fiyi, Francia, Georgia, Ghana, Grecia, Guatemala, Honduras, Hungría, Indonesia, Irak, Irlanda, Islandia, Islas Caimán, Islas Feroe, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kirquistán, Kuwait, Letonia, Líbano, Libia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Marruecos, Mauricio, México, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Namibia, Nepal, Nicaragua, Nigeria, Noruega, Nueva Zelanda, Omán, Países Bajos, Pakistán, Palestina, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, RAE de Hong Kong, RAE de Macao, Reino Unido, República Checa, República Dominicana, Ruanda, Rumanía, Rusia, San Cristóbal y Nieves, Senegal, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Tanzania, Tayikistán, Trinidad y Tobago, Túnez, Turkmenistán, Turquía, Ucrania, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Venezuela, Vietnam, Yemen, Zambia y Zimbabwe.

Una Cuenta de la compra es una entidad de compra dentro de tu organización que puedes crear para pedir y administrar tus productos y servicios al registrarlos en un MPSA. Esta cuenta puede ser un departamento, una filial, un grupo de empleados o toda tu organización. Para registrar la Cuenta de la compra, debes completar un formulario de registro de la Cuenta de la compra y nombrar a una entidad legal en el formulario. Esto conecta ambas, la entidad de compra y la entidad legal a los términos del MPSA. Cada Cuenta de la compra se registra solo una vez y cada cuenta tiene asignado un tipo de sector, ya sea comercial, académico o gubernamental. Puedes tener Cuentas de la compra de diferentes tipos de sector en un MPSA. Una Cuenta de la compra se designa como el Administrador del contrato. El Administrador del contrato administra el MPSA, supervisa la participación de otras Cuentas de la compra en el MPSA y puede ver todos los activos de todas las cuentas.

Compras a través del MPSA


Sí. Puedes tener múltiples partners en una única Cuenta de la compra para tus compras transaccionales sin tener que registrar una nueva Cuenta de la compra para tu entidad compradora.

Sí. Tu organización puede firmar un MPSA o añadir una Cuenta de la compra a un MPSA existente. Las Cuentas de la compra son independientes entre sí, por lo que un cliente puede tener una mezcla de cuentas comerciales, gubernamentales o académicas si cada una cumple con la definición de una filial o entidad legal designada que firmó el MPSA. Ponte en contacto con un Proveedor de soluciones de licencia para más información.

Sí. Tu organización puede firmar un MPSA o añadir una Cuenta de la compra a un MPSA existente. Ponte en contacto con un Proveedor de soluciones de licencia para más información. Las organizaciones gubernamentales y académicas tienen cada una un nivel de precio único. Más información sobre la elegibilidad del programa de licencias por volumen para Administración Pública.

Sí. Lo nuevo del MPSA es la posibilidad de tener diferentes tipos de organizaciones, comerciales, académicas y gubernamentales, en un solo contrato con el uso de las Cuentas de la compra.

Sí. La compra y los beneficios de Software Assurance están disponibles. La cobertura de Software Assurance y los beneficios de otros programas de licencias por volumen (por ejemplo Microsoft Select Plus, contrato Enterprise de Microsoft, o Microsoft Open License) no se ven afectados ni están conectados a un nuevo MPSA. Para más información, consulta Software Assurance a través de un MPSA.

Niveles de precios y puntos


No necesitas ingresar un mínimo para comenzar a comprar a través de MPSA. En cambio, para mantener la elegibilidad de compra en el Nivel A, debes comprar un mínimo de 500 puntos o servicios en la nube para, al menos, 250 usuarios dentro de cada grupo de productos activos al momento de cumplirse el aniversario de la fecha de cumplimiento. La fecha del aniversario de cumplimiento se establece en el aniversario del año del mes en el cual firmaste por primera vez tu MPSA.
 
Los mínimos de MPSA pueden estar sujetos a reglas nacionales específicas.
 
Cuando registras una Cuenta de la compra, eliges un tipo de cuenta (comercial, académica o gubernamental). A medida que haces compras, los puntos de los productos se agrupan en grupos de productos para cada tipo de cuenta, tales como académica a académica o comercial a comercial. Para cuentas comerciales, el volumen colectivo determina el nivel de precio para cada grupo de producto.
 
Por ejemplo, la Cuenta 1 y la Cuenta 2 son ambas de tipo comercial. La Cuenta 1 compra 500 licencias para Microsoft Office y la Cuenta 2 compra 200 licencias para Office. La compra combinada por volumen de 700 licencias y sus correspondientes puntos determina el nivel de precio.

Las compras realizadas por medio del MPSA en la Cuenta de la compra son agregadas y continuamente factorizadas en puntos mínimos por grupo para alcanzar el nivel de precio más beneficioso para las organizaciones comerciales (las organizaciones gubernamentales y académicas tienen cada una un nivel de precio único). Tu organización obtiene el siguiente descuento para el nivel de precio para un grupo en cuanto alcanza los puntos mínimos anuales. El pedido que te califica para el siguiente umbral de descuento (por ejemplo, Nivel A al Nivel B) recibe el descuento. Todos los pedidos posteriores a través de la organización con el mismo tipo de cuenta reciben el nuevo nivel de precio automáticamente para futuras compras.

Comprar suscripciones de corto plazo para servicios en la nube seleccionados ayuda a abordar necesidades de corto plazo, como asistir a trabajadores estacionales durante las temporadas vacacionales o de altos volúmenes durante proyectos especiales. Esta opción flexible de compra te permite pagar solo por lo que necesitas, cuando lo necesitas, con un precio premium para la conveniencia a corto plazo.

Puedes ver tus licencias de software y servicios en la nube a través del MPSA desde el Centro de negocios de Microsoft. Para ver las licencias de software a través de diferentes contratos de licencias por volumen de Microsoft, usa el Centro de servicios de licencias de Microsoft (VLSC). Luego de que tus licencias y servicios en la nube están completamente cubiertos por un MPSA, todas tus compras a través del MPSA serán visibles en una herramienta única. Ponte en contacto con tu partner si tienes preguntas sobre tu postura general respecto a las licencias.

Puede acceder a las instrucciones para registrarse en el Business Center y configurar su cuenta la pagina de Entrenamientos y recursos del Business Center.

Administrar tus compras


Puedes aprovisionar servicios en la nube directamente del Centro de negocios de Microsoft, que envía una orden para procesar al partner de tu elección. Tu partner luego te factura por las compras del servicio en la nube. Desde el Centro de negocios, puedes administrar y asignar tus puestos de servicios de la nube a través del ícono "Servicios online". Luego de que las compras de servicios en la nube se procesan, las verás disponibles en el resumen del Centro de negocios. Ten en cuenta que Microsoft Azure no se puede comprar a través del MPSA.

Las claves de licencias por volumen (VLK) se muestran en la página Descargas y claves en el Centro de negocios.

Para el MPSA, puedes descargar los productos que ordenaste a través del Centro de negocios. Si los requieres en medio físico, ponte en contacto con tu partner de Microsoft para recibir asistencia.

Sí, puedes usar tu cuenta existente, configurar una nueva cuenta o usar la cuenta que ya está asociada al MPSA.


Puedes acceder a las instrucciones para registrarte al Centro de negocios y configurar una cuenta para una organización en la guía de inicio rápido: Registrarte para el Centro de negocios.