Microsoft 365 uued funktsioonid tõhustavad tervishoiuspetsialistide tööd
Arstiabi on muutunud meeskonnapõhiseks, suurenenud on erialane spetsialiseerumine, kasvanud digitaalne patsientide andmete maht ning patsientide privaatsusele kehtivad rangemad eeskirjad. Tervishoiuteenuste pakkujad püüavad pakkuda patsientidele parimat võimalikku ravi, kuid tihti on ravis kasutatavad tööriistad ebapiisavad ning takistavad keerukas ravikeskkonnas vajalikku koostöö töövoogu.
Nende väljakutsete lahendamiseks tuleme täna välja uute Microsoft Teamsi võimalustega, mis tõhustavad ravimeeskondade tööd ning võimaldavad teha tervishoiuasutustel turvaliselt koostööd ja suhelda. Turvalisele ja nõuetele vastavale Microsoft 365 pilveplatvormile ehitatud Teams võimaldab tervishoiutöötajatel tuttaval viisil reaalajas omavahel suhelda, koordineerida patsientide ravi ning tõsta tööviljakust.
Uued täiustatud sõnumifunktsioonid hõlmavad kõrge prioriteediga teatiseid kiireloomuliste sõnumite edastamiseks ning sõnumite delegeerimist, et hallata turvaliselt kiireloomulist patsientide ravi. Lisaks pakuvad uued platvormi täiustused võimalust ravi koordineerimiseks integreerida elektroonilisi terviseandmeid ning muuta Teams veelgi võimsamaks tervishoiuteenuste meeskondade keskuseks.
Uued sõnumifunktsioonid võimaldavad tervishoiuasutuste meeskondadel patsientide ravi turvaliselt koordineerida
Hea ravi algab arstist, kellel on õigele teabele piiramatu juurdepääs, võimalus kiiresti suhelda ning kindlus, et kogu see suhtlus on turvaline ning vastavuses patsiendi andmekaitse eeskirjadega. Sellist mugavuse ja nõuetele vastavuse tasakaalu on tervishoiuasutuse meeskondadel olnud raske saavutada. Seetõttu on paljud arstid hakanud patsientide ravis kasutama tavatarbijatele mõeldud vestlusrakendusi. See võib kujutada märkimisväärset ohtu turvalisusele, nõuetele vastavusele ja patsiendi andmete privaatsusele. Ning kõrgelt reguleeritud valdkonnas võib see endaga ebasobiva andmekorralduse ja -kaitse tõttu kaasa tuua suuri trahve.
Täitmata vajaduste lahendamiseks oleme laiendanud Teamsi, et pakkuda täiendavaid turvalisi suhtlus ja koostöö töövooge. Tuginedes eelmisel kuul välja tulnud kohandatavale Teamsi mobiilikeskkonnale tutvustame täna uusi täiustatud sõnumside funktsioone. Prioriteediteatise funktsioon (nüüd saadaval eelvaateversioonis) saadab adressaadile mobiilile ja töölauaseadmetetele kiirteatiseid seni, kuni saadakse vastus (iga 2 minuti tagant kuni 20 minutit). Sõnumi delegeerimise funktsioon (tulekul) võimaldab adressaadil suunata sõnum teisele adressaadile, kui ta ise on nt operatsioonil või lihtsalt hõivatud.
Arstid saavad korduvaid teateid olulise teabe kohta, mida tuleb käsitleda muudest sõnumitest erinevalt.
Sõnumi delegeerimisfunktsiooniga saavad arstid ja muu personal määrata oma hõivatuse korral mõne muu sõnumite saaja.
Need uued võimalused tekivad lisaks uutele funktsioonidele nagu vahetused, nutikas kaamera(pildimarginaali ja turvalise ühiskasutusse andmisega, et pildid jääksid Teamsi ning neid ei salvestataks automaatselt tervishoiuteenuste pakkujate seadmetesse) ja uued Teamsi mallid osakondadele ja haiglatele, et administraatorid saaksid juurutada ühtse Teamsi tervishoiu keskkonna kõigis polikliinikutes, osakondades ja haiglates.
Nüüd saavad meditsiinitöötajad Teamsi abil kiiresti suhelda ja koostööd teha turvalises, nõuetele vastavas keskkonnas, mis ühendab sõnumside, tava- ja videokõned ning koosolekud, juurdepääsu patsientide andmetele ja rakendustele ühes meeskonnatöö keskuses. Teamsi abil saavad kliendid hallata haigla tööd, nt vahetuste graafikuid, ohutustoiminguid, varusid, voodikohti, viibimisaega ja muid olulisi toiminguid.
Uued platvormi täiustused toetavad tervishoiu andmete koostalitlusvõimet
Kuna tervishoiu valdkond on üle minemas digitaliseeritud patsiendi andmetele, on andmete koostalitlus üks olulisemaid küsimusi. Microsoft on koostalitlusvõime probleemidega tegelemiseks andnud välja standardid nagu FHIR, mis pakuvad tervishoiu valdkonnas digitaalsetele vahenditele üleminekuks uusi võimalusi. Teams pakub keskkonda, mille kaudu pääseb ligi digitaalsetele terviseandmetele ning kus saab teha reaalajas koostööd. Muudab patsientidele paremate tulemuste pakkumiseks meditsiini- ning haldustöötajate töövood sujuvamaks.
Täna tuleme välja võimalusega, mille abil saab integreerida FHIR-i lubatud elektroonilised terviseandmed (EHR) Teamsiga. Nüüd saavad haigla töötajad ja meditsiinipersonal liikvel olles turvaliselt ligi patsiendi andmetele, vestelda teiste meeskonnaliikmetega ning alustada isegi videokoosolekut, ilma et peaks selleks kasutama mitut rakendust. Teamsis saab elektroonilisi terviseandmeid vaadata Microsofti partnerite ja juhtivate koostalitlusvõime pakkujate (sh Infor Cloverleaf, Dapasoft, Datica, Kno2 ja Redox) kaudu.
Tänu elektrooniliste terviseandmete integreerimisele saavad tervishoiuteenuste meeskonnad kasutada Teamsi turvalise keskusena patsientide ravi koordineerimiseks.
Juhtivad tervishoiuasutused on valinud turvaliseks koostööks Teamsi
Täna kasutab 420 000 asutust (sh 89 Fortune 100 asutust ja paljud innovaatilised tervishoiuteenuste pakkujad) Microsoft Teamsi. Asutused nagu New Yorgi osariigi suurim tervishoiuteenuste pakkuja Northwell Health, Lõuna-Londoni Maudsley NHS Foundation Trust ja Saiseikai Kumamoto haigla Jaapanis on kõik valinud Teamsi, et pakkuda oma meditsiinilisele personalile turvalist ja tõhusat koostöövõimalust.
Lisaks tellis Microsoft ülemaailmselt uuringute ja nõustamisteenuste ettevõttelt Frost & Sullivan Microsoft 365 tervishoiuasutuste kvaliteedi hindamise uuringu, mille tulemused näitasid, et Teams käsitleb moodsa, turvalise ja nõuetele vastava vestluspõhise suhtlustööriistaga otseselt tervishoiuteenuste pakkujate peamisi probleeme.
„Meie uurimistöö põhjal võime öelda, et Microsoft Teams tegeleb otseselt tervishoiuteenuste pakkujate ja haiglate peamiste elektroonilise sõnumside väljakutsetega.“
– Greg Caressi, Frost & Sullivan
Liituge meiega konverentsil HIMSS19 ja uurige lähemalt
Järgmisel nädalal on Microsofti meeskond HIMSS19 konverentsil, see on iga-aastane tervishoiualaste teabehaldussüsteemide ühingu (Health Information Management Systems Society) konverents. Külastage meid Microsofti boksis number 2500. Külastage ka Microsoft 365 ja tervishoiuteenuste lehte ning partnersaiti, et saada teavet, kuidas Teams ja Microsoft 365 saavad tõhustada teie tervishoiuteenuste meeskondade tööd.