Microsoft Surfacen takuuvaihtoehdot ja turvaratkaisut
Microsoftin turvaratkaisut auttavat Surfacen vaivattomassa käyttöönotossa ja mahdollistavat jatkuvan käytön ongelmatilanteissa.
Suojaa Surface-sijoituksesi
Jokaisen Surface-laitteen mukana tulee vähintään yhden vuoden takuu1 laitevikojen ja toimintahäiriöiden varalta sekä mahdollisuus tekniseen tukeen. Haluttaessa Surface-sijoituksen voi turvata laajemmallakin vaihtoehdolla.
Microsoftin turvaratkaisut laajentavat Surface-takuuta.
Maksimoi sijoituksesi palveluilla, jotka auttavat kaikissa Surface-laitteisiin liittyvissä tukitoimissa, kuten käyttöönotossa ja laitevaihdossa.
Suojaa
Turvaa Surface-investointisi.
Turvallinen
Huolehdi turvallisuudesta.
Reagointi
Saat tiimisi nopeasti toimintakuntoon.
Tuki
Resurssit käytettävissä tarvittaessa.
- Mekaaniset viat – Turvaa laitteesi tahattomalta mekaaniselta vialta.2,5,6
- Vahinkoturva – Turvaa laitteesi vahingoilta, kuten näytön halkeamilta, roiskeilta ja virtapiikeiltä.2,4,5,9
- Aseman pito – Pidä SSD-asema itselläsi huollon yhteydessä, mikä parantaa tietoturvaa. Jos esimerkiksi ostat laajennetun huolto-ohjelman, johon sisältyy aseman pito, saat vaihtolaitteen, jossa on uusi SSD-asema. Mitään maksua ei peritä, kun palautat vahingoittuneen laitteen ilman alkuperäistä SSD-asemaa.8
- Advanced Exchange3 – Vaihtolaite toimitetaan toimipisteeseesi, ennen kuin palautat viallisen laitteen.
- Katso, miten voit suunnitella, ottaa käyttöön ja hallita Microsoft Surface -laitteita.
- Tutustu Microsoftin takuun ja turvaratkaisun ehtoihin.
- Ota käyttöön Microsoft Surfacen diagnostiikkatyökalut yrityksille.
Vertaile Microsoftin turvaratkaisuja.
Ostaessasi Surface-laitteen voit myös ostaa jokin Microsoftin turvaratkaisuista. Valitse alta omalle yrityksellesi parhaiten sopiva vaihtoehto.
Lue lisää Surfacesta
Valitse oikeat Surface-laitteet ja turvaratkaisut yrityksellesi tai lue lisää siitä, mitä etua Surface tuo työntekijöillesi ja organisaatiollesi.
Oletko valmis ostamaan Surface-laitteita?
Lisätietoja laitteiden hinnoittelusta ja turvaratkaisuista saat Microsoftin valtuutetulta jälleenmyyjältä. Jälleenmyyjät auttavat yritystäsi myös Surface-laitteiden käyttöönotossa ja hallinnassa.
Surface on suunniteltu etätyöhön
Löydät etätyöratkaisuja työntekijöillesi missä tahansa he työskentelevätkin. Varmista tietoturva ja hoida kaikki Surface-laitteilla.
Suunniteltu moderniin työympäristöön
Surface-yrityslaitteet tuottavat työntekijöille hienoja kokemuksia ja tarjoavat mahdollisuuden työskennellä omalla tavalla.
![13,5-tuumainen Surface Laptop 4]()
UUSISurface Laptop 4
Täydellinen suorituskyvyn ja tyylin tasapaino kahdessa koossa: 13,5- ja 15-tuumaisena.
lue lisää![Surface Pro 7+ ja Surface Pro Signature Type Cover]()
Surface Pro 7+
Microsoftin klassinen 2-in-1-laite on entistä tehokkaampi ja siihen saa lisävarusteena 4G LTE Advanced -yhteyden.
lue lisää![Surface Laptop Go -kuva]()
Surface Laptop Go
Ohut ja kevyt 12,4-tuumainen kannettava tietokone, joka tehostaa jokapäiväisiä toimia.
lue lisää![kuva Surface Go 2 -laitteesta ja Surface Go Signature Type Coverista]()
Surface Go 2
Microsoftin kevyin 2-in-1-kannettava on entistä nopeampi ja varustettu suuremmalla näytöllä.
lue lisää![kuva Surface Book 3 -laitteesta, jonka näyttö on irrotettu näppäimistöalustasta]()
Surface Book 3
Microsoftin tehokkain kannettava tietokone on suorituskykyinen ja monipuolinen ja saatavilla kahdessa koossa: 13,5- ja 15-tuumaisena.
lue lisää![Surface Pro X -kuva]()
Surface Pro X
Microsoftin tähän mennessä ohuin 2-in-1-laite on tyylikäs ja varustettu gigabitin LTE-yhteydellä.
lue lisää![Surface Studio 2]()
Surface Studio 2
Microsoftin monipuolisessa pöytäkoneessa on upea grafiikka ja tehokkaat suorittimet.
lue lisää![Surface Hub 2S]()
Surface Hub 2S
Microsoftin monipuolinen digitaalinen luonnoslehtiö, kokousalusta ja yhteistyöväline.
lue lisää![Surface Headphones 2+]()
- 1 Tämä takuu, joka tarjotaan mahdollisten paikallisessa lainsäädännössä määritettyjen oikeuksien lisäksi, kestää yhden vuoden siitä, kun laite on alun perin ostettu Microsoftilta tai valtuutetulta vähittäis- tai jälleenmyyjältä.
- 2 Laajennetun laitehuoltopalvelun sekä Complete for Business-, Complete for Business ja aseman (SSD) pito- sekä Complete for Business Plus -palvelujen kohdalla vastuuraja on määritetty palvelun ehdoissa.
- 3 Advanced Exchange -palvelu (AES) tulee lisämaksutta vain seuraavien Surface-yritystuotteiden mukana: Surface Pro 7+, Surface Laptop Go, Surface Go 2, Surface Book 3, Surface Pro 7, Surface Pro X ja Surface Laptop 3. Advanced Exchange -palvelu sisältyy myös tiettyjen tuotteiden turvaratkaisuihin tuetuilla markkinoilla. Käytössä on rajoituksia. Katso Surface yrityksille -takuusivulta AES:n ehdot ja tuettujen markkinoiden luettelo.
- 4 Laajennetun laitehuoltopalvelun ja Complete for Business -palvelun kohdalla vastuurajana on enintään tuotteen alkuperäinen ostohinta tai kaksi laitevaihtoa sen mukaan kumpi toteutuu ensin.
- 5 Laajennetun laitehuoltopalvelun sekä Complete for Business-, Complete for Business ja aseman (SSD) pito- sekä Complete for Business Plus -palvelujen kohdalla vastuuraja on määritetty palvelun ehdoissa.
- 6 Laajennetun laitehuoltopalvelun kohdalla vastuurajana on enintään tuotteen alkuperäinen ostohinta (enintään kolme korvaushakemusta) tai yksi laitevaihto. Toimitukseen sisältyviin lisälaitteisiin liittyvät ehdot löytyvät MÄÄRITELMÄT-kohdasta Asianomaiset tuotteet -otsikon alta.
- 7 Kun ostat laajennetun laitehuoltopalvelun, saat maksutta myös nämä palvelut, jotka Microsoft toimittaa paikallisena toimistoaikana.
- 8 Aseman (SSD) pito -palvelu on saatavana vain Microsoft Surface -laitteille, joiden SSD-asema on teknisten tietojen mukaan irrotettavissa. Aseman (SSD) pito -palvelu sisältyy Complete for Business Plus -sopimukseen ja haluttaessa sen voi myös liittää ostettavaan Microsoftin laajennettuun laitehuoltopalveluun ja Microsoft Complete for Business -sopimukseen. Surface Pro X- ja Surface Pro 7+ -laitteita lukuun ottamatta SSD-asema ei ole käyttäjän irrotettavissa. Sen voi irrottaa ammattitaitoinen teknikko Microsoftin ohjeiden mukaisesti. Ilman SSD-asemaa Microsoftille palautettuja laitteita koskee SSD:n vaihtomaksu, mikäli käyttäjä ei ole tilannut Aseman (SSD) pito -palvelua. Microsoft ei suosittele SSD-aseman asentamista uudelleen. Microsoft ei vastaa työn aikana syntyvistä vahingoista ja vammoista. Laitteistotakuu tai turvaratkaisut eivät myöskään korvaa tällaisia vahinkoja.
- 9 Complete for Business Plus -palvelun kohdalla vastuurajana on enintään tuotteen alkuperäinen ostohinta tai kaksi laitevaihtoa sen mukaan kumpi toteutuu ensin.
