Microsoft Surfacen takuuvaihtoehdot ja turvaratkaisut
Microsoftin turvaratkaisut auttavat Surfacen vaivattomassa käyttöönotossa ja mahdollistavat jatkuvan käytön ongelmatilanteissa.
Suojaa Surface-sijoituksesi
Jokaisen Surface-laitteen mukana tulee vähintään yhden vuoden takuu1 laitevikojen ja toimintahäiriöiden varalta sekä mahdollisuus tekniseen tukeen. Haluttaessa Surface-sijoituksen voi turvata laajemmallakin vaihtoehdolla.
Microsoftin turvaratkaisut laajentavat Surface-takuuta.
Maksimoi sijoituksesi palveluilla, jotka auttavat kaikissa Surface-laitteisiin liittyvissä tukitoimissa, kuten käyttöönotossa ja laitevaihdossa.
Suojaa
Turvaa Surface-investointisi.
Turvallinen
Huolehdi turvallisuudesta.
Reagointi
Saat tiimisi nopeasti toimintakuntoon.
Tuki
Resurssit käytettävissä tarvittaessa.
- Mekaaniset viat – Turvaa laitteesi tahattomalta mekaaniselta vialta.2,4,5
- Aseman pito – Pidä SSD-asema itselläsi huollon yhteydessä, mikä parantaa tietoturvaa. Jos esimerkiksi ostat laajennetun huolto-ohjelman, johon sisältyy aseman pito, saat vaihtolaitteen, jossa on uusi SSD-asema. Mitään maksua ei peritä, kun palautat vahingoittuneen laitteen ilman alkuperäistä SSD-asemaa.
- Advanced Exchange3 – Vaihtolaite toimitetaan toimipisteeseesi, ennen kuin palautat viallisen laitteen.
- Katso, miten voit suunnitella, ottaa käyttöön ja hallita Microsoft Surface -laitteita.
- Tutustu Microsoftin takuun ja turvaratkaisun ehtoihin.
- Ota käyttöön Microsoft Surfacen diagnostiikkatyökalut yrityksille.
Vertaile Microsoftin turvaratkaisuja.
Ostaessasi Surface-laitteen voit myös ostaa jokin Microsoftin turvaratkaisuista. Valitse alta omalle yrityksellesi parhaiten sopiva vaihtoehto.
Lue lisää Surfacesta
Valitse oikeat Surface-laitteet ja turvaratkaisut yrityksellesi tai lue lisää siitä, mitä etua Surface tuo työntekijöillesi ja organisaatiollesi.
Oletko valmis ostamaan Surface-laitteita?
Lisätietoja laitteiden hinnoittelusta ja turvaratkaisuista saat Microsoftin valtuutetulta jälleenmyyjältä. Jälleenmyyjät auttavat yritystäsi myös Surface-laitteiden käyttöönotossa ja hallinnassa.
Surface on suunniteltu etätyöhön
Löydät etätyöratkaisuja työntekijöillesi missä tahansa he työskentelevätkin. Varmista tietoturva ja hoida kaikki Surface-laitteilla.
Suunniteltu moderniin työympäristöön
Surface-yrityslaitteet tuottavat työntekijöille hienoja kokemuksia ja tarjoavat mahdollisuuden työskennellä omalla tavalla.
- 1 Tämä takuu, joka tarjotaan mahdollisten paikallisessa lainsäädännössä määritettyjen oikeuksien lisäksi, kestää yhden vuoden siitä, kun laite on alun perin ostettu Microsoftilta tai valtuutetulta vähittäis- tai jälleenmyyjältä.
- 2 Katso laajennetun laitehuoltopalvelun laajuus palvelun ehdoista.
- 3 Advanced Exchange -palvelu (AES) tulee lisämaksutta vain seuraavien Surface-yritystuotteiden mukana: Surface Laptop 4, Surface Pro 7+, Surface Laptop Go, Surface Go 2, Surface Book 3, Surface Pro X ja Surface Laptop 3. Advanced Exchange -palvelu sisältyy myös tiettyjen tuotteiden turvaratkaisuihin tuetuilla markkinoilla. Käytössä on rajoituksia. Katso Surface yrityksille -takuusivulta AES:n ehdot ja tuettujen markkinoiden luettelo.
- 4 Katso laajennetun laitehuoltopalvelun laajuus palvelun ehdoista.
- 5 Laajennetun laitehuoltopalvelun vastuurajana on enintään tuotteen alkuperäinen ostohinta (enintään kolme korvaushakemusta) tai yksi laitevaihto. Toimitukseen sisältyviin lisälaitteisiin liittyvät ehdot löytyvät MÄÄRITELMÄT-kohdasta Asianomaiset tuotteet -otsikon alta.
- 6 Kun ostat laajennetun laitehuoltopalvelun, saat maksutta myös nämä palvelut, jotka Microsoft toimittaa paikallisena toimistoaikana.
