Microsoft 365 Famille
Microsoft Corporation
Pour PC, Mac, iPhone, iPad, ainsi que pour les tablettes et les téléphones Android
Jusqu’à 6 To de stockage cloud (1 To par personne)
Pour une à six personnes
- À partager entre une et six personnes
- Chaque personne peut utiliser jusqu’à 5 appareils simultanément
- Fonctionne sur PC, Mac, iPhone, iPad, ainsi que sur les tablettes et téléphones Android
- Jusqu’à 6 To de stockage cloud sécurisé (1 To par personne)
- Word, Excel, PowerPoint et OneNote avec un accès hors ligne et des fonctionnalités premium
- Sécurité avancée Microsoft Defender pour vos données personnelles et vos appareils
- Messagerie sécurisée sans publicité Outlook
- Assistance avancée en orthographe, grammaire et rédaction dans Microsoft Editor
- Éditeur vidéo Clipchamp avec filtres et effets premium
- Vaste bibliothèque de contenus de photos, icônes, polices, vidéos et éléments audio de haute qualité
- Contactez le support par chat ou par e-mail pour obtenir de l’aide lorsque vous en avez besoin
99,00 €/an
L’abonnement se renouvelle automatiquement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment afin d’arrêter les prélèvements.1
Avantages clés
Pour six personnes maximum
Fonctionne sur plusieurs appareils
6 To de stockage cloud (1 To par personne)
Pour Windows, macOS, iOS et Android
Applications Premium incluses
Principales fonctions de Microsoft 365
Résumé des avantages
Application recommandée pour les familles ou les petits groupes
Partagez tous les atouts de Microsoft 365 avec cinq autres personnes. La fonction de partage offre à tout un chacun la possibilité d’utiliser ses applications et son espace de stockage cloud sur de nombreux périphériques : PC, Mac, iPhone, iPad, téléphone et tablette Android (iOS et Android requièrent le téléchargement d’une application distincte).
Jusqu’à 6 To de stockage cloud (1 To par personne)
Chaque personne avec qui vous partagez l’abonnement bénéficie d’1 To (1 000 Go) de stockage sécurisé pour ses fichiers, photos, vidéos, e-mails et bien plus encore. Chacun peut facilement gérer son espace de stockage à tout moment, sur n’importe quel appareil.
Protection des données et des appareils personnels
Tous les utilisateurs peuvent facilement gérer la sécurité de leurs données numériques et garder une longueur d’avance sur les menaces présentes en ligne grâce à la protection avancée offerte par Microsoft Defender pour leurs appareils préférés.
Stockage sécurisé des photos et des fichiers
Chaque utilisateur peut enregistrer en toute sécurité ses photos et ses fichiers dans son espace personnel OneDrive, qui intègre des fonctions de récupération des données. Accédez aux fichiers sur tous les appareils. (Les fichiers OneDrive peuvent être récupérés jusqu’à 30 jours après des attaques malveillantes, une corruption de fichiers ou des suppressions et modifications accidentelles.)
Puissantes applications de productivité
Word, Excel, PowerPoint et OneNote sont inclus pour que chaque utilisateur puisse collaborer en temps réel et travailler hors connexion. Obtenez des suggestions de conception, de rédaction et de présentation dans chaque application. Accédez aussi à une vaste collection de contenus créatifs libres de droits comprenant des modèles, des photothèques, des icônes et des polices.
Courrier électronique sécurisé sans publicité
Chaque utilisateur peut employer Outlook pour gérer plusieurs comptes de courrier, calendriers, listes de tâches et contacts, et pour accéder à des outils de sécurité intégrés afin de garantir la protection de ses informations. (Les fonctionnalités de sécurité s’appliquent aux adresses e-mail se terminant par @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ou @msn.com.)
Assistance avancée en orthographe, grammaire et rédaction
Rédigez en toute confiance vos documents, vos e-mails et vos publications sur le Web grâce aux fonctions du Rédacteur Microsoft qui améliorent vos compétences et celles de votre famille en matière d’orthographe, de grammaire et de style.
Éditeur vidéo avec filtres et effets premium
Créez et modifiez facilement de magnifiques vidéos à l’aide des outils robustes, des commandes intuitives, des modèles et d’une vaste bibliothèque de fichiers de Clipchamp. (Les modèles sont disponibles uniquement en anglais.)
Applications toujours à jour
Avec un abonnement Microsoft 365 Famille, chaque utilisateur profite de nouvelles fonctions innovantes et de mises à jour dès leur publication et a ainsi la certitude d’exploiter ce qu’il y a de mieux et de plus récent.
Support Microsoft
Nous avons la solution adaptée à vos besoins grâce au support technique de Microsoft 365 et Windows 11 disponible instantanément par conversation instantanée ou par téléphone, pour vous aider lorsque vous et votre famille en avez besoin.
Publisher (PC uniquement)
Créez une large variété de documents, des simples cartes de vœux aux newsletters professionnelles en passant par les étiquettes et les affiches publicitaires.
Access (pour PC uniquement)
Créez et gérez facilement des bases de données pour tous vos projets, quelle que soit leur taille.
Appels vidéo tout au long de la journée avec Microsoft Teams
Chaque utilisateur peut rejoindre des appels de groupe et discuter pendant 30 heures sans interruption avec jusqu’à 300 personnes grâce à Microsoft Teams.
60 minutes d’appels Skype
Restez en contact avec vos amis et votre famille en bénéficiant de 60 minutes par mois d’appels Skype vers des téléphones mobiles et des lignes fixes (un compte Skype comprenant 60 minutes mensuelles est requis). Ce forfait exclut les numéros spéciaux, surtaxés et non géographiques. Les appels vers les téléphones sont réservés à certains pays. L’offre Minutes Skype, qui est réservée à certains pays, doit être activée. Elle est, en outre, soumise à certaines conditions, voir les Questions fréquentes sur Microsoft 365)
Questions les plus fréquentes
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Office 2021 est vendu sous forme d’achat définitif, ce qui signifie que vous effectuerez un paiement unique au moment de l’achat pour bénéficier des applications Office sur un ordinateur. Les achats définitifs sont disponibles pour les PC et les Mac. Cependant, aucune option de mise à niveau n’est disponible. Autrement dit, si vous envisagez de procéder à une mise à niveau vers la version majeure suivante, vous devrez l’acheter à plein tarif.
Microsoft 365 est un abonnement qui regroupe les fonctionnalités les plus collaboratives et les plus abouties dans une seule expérience intégrée et transparente. Microsoft 365 inclut notamment les principales applications de bureau Office que vous connaissez, telles que Word, PowerPoint et Excel. Vous bénéficiez également d’un espace de stockage en ligne supplémentaire et de fonctionnalités cloud qui vous permettent de collaborer sur des fichiers en temps réel. Avec un abonnement, vous aurez toujours accès aux dernières fonctionnalités, correctifs et mises à jour de sécurité ainsi qu’une assistance technique sans frais supplémentaires. Vous pouvez choisir de régler votre abonnement sur une base mensuelle ou annuelle, et l’offre Microsoft 365 Famille vous permet de partager votre abonnement avec votre famille pour un maximum de 6 personnes, et d’utiliser vos applications sur plusieurs PC, Mac, tablettes et téléphones.
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Microsoft 365 est compatible avec PC, Mac, Android et iOS. Consultez la configuration requise pour connaître les versions compatibles de vos appareils et autres conditions requises.
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Non. Les applications Microsoft 365 sont adaptées à chaque plateforme et à chaque système d’exploitation. Les applications disponibles pour les utilisateurs Mac et les fonctionnalités spécifiques incluses peuvent être différentes de celles disponibles pour les utilisateurs PC. Avec Microsoft 365, vous êtes flexible. Avec votre compte, vous n’êtes pas exclusivement limité à Mac ou PC, vous pouvez donc passer d’un appareil à l’autre en toute simplicité.
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Oui. Les documents que vous avez créés vous appartiennent complètement. Vous pouvez choisir de les stocker en ligne sur OneDrive ou localement sur votre PC ou Mac.
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Un accès à Internet est requis pour installer et activer l’ensemble des dernières applications et services inclus dans toutes les offres d’abonnement Microsoft 365. Si vous êtes déjà abonné, vous n’avez pas besoin de réinstaller ou d’acheter un autre abonnement.
Pour les offres Microsoft 365, vous devez également disposer d’un accès à Internet afin de gérer votre compte d’abonnement (par exemple, pour installer les applications Office sur d’autres PC ou modifier les options de facturation). Vous avez également besoin d’une connexion à Internet pour accéder aux documents stockés sur OneDrive, sauf si vous installez l’application de bureau OneDrive.
Vous devez aussi vous connecter régulièrement à Internet pour maintenir à jour votre version de Microsoft 365 et bénéficier des mises à niveau automatiques. Si vous ne vous connectez pas à Internet au moins une fois tous les 31 jours, vos applications entrent en mode de fonctionnalités réduites, ce qui signifie que vous pouvez afficher ou imprimer vos documents, mais pas les modifier ou en créer de nouveaux. Pour réactiver vos applications, il suffit de vous reconnecter à Internet.
Vous n’avez pas besoin d’être connecté(e) à Internet pour utiliser les applications Office, telles que Word, Excel et PowerPoint, car elles sont intégralement installées sur votre ordinateur. -
Votre compte Microsoft est constitué de l’adresse e-mail et du mot de passe que vous utilisez pour vous connecter aux services Microsoft, tels que OneDrive, Xbox LIVE et Outlook.com. Si vous utilisez l’un de ces services, vous disposez déjà d’un compte Microsoft que vous pouvez utiliser. Sinon, vous pouvez créer un nouveau compte. En savoir plus sur un compte Microsoft.
Dans le cadre d’un essai ou d’un achat de Microsoft 365, vous serez invité à vous connecter avec un compte Microsoft. Vous devez être connecté(e) avec ce compte pour installer et gérer votre abonnement Microsoft 365 ou pour bénéficier de certains avantages liés à l’abonnement tels que le stockage OneDrive. -
Vous pouvez partager Microsoft 365 Famille avec 5 autres personnes de votre foyer, pour un total de 6 personnes. Microsoft 365 Personnel peut être utilisé par 1 personne.
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Si vous disposez d’un abonnement Microsoft 365 Famille actif, vous pouvez le partager avec 5 membres de votre foyer. Chaque membre du foyer avec lequel vous partagez votre abonnement peut installer Microsoft 365 sur tous ses appareils et se connecter à 5 appareils en même temps.
Pour ajouter une personne à votre abonnement, consultez votre compte Microsoft et suivez les instructions. Chaque personne ajoutée reçoit un e-mail indiquant les étapes à suivre. Une fois qu’elle a accepté et suivi ces étapes, ses informations, notamment les installations qu’elle utilise, s’afficheront sur votre page Mon compte. Vous pouvez arrêter de partager votre abonnement avec quelqu’un ou supprimer un appareil que cette personne utilise sur votre compte Microsoft. -
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Microsoft Defender est une application de sécurité inter-appareils qui aide les particuliers et les familles à protéger leurs données et leurs appareils en ligne grâce à la protection contre les programmes malveillants, aux notifications de sécurité en temps réel et aux conseils de sécurité.
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Microsoft Defender propose également une protection aux appareils iOS, Android, Windows et Mac, avec une protection contre les programmes malveillants, une protection Web, des notifications de sécurité en temps réel et des conseils de sécurité (Defender ne remplace pas la protection existante contre les programmes malveillants sur les appareils iOS et Windows).
La Sécurité Windows, anciennement connue sous le nom de Centre de sécurité Windows Defender, est une sécurité intégrée sur les PC Windows pour protéger votre appareil et vos données. La Sécurité Windows est préinstallée et activée automatiquement. La Sécurité Windows inclut le logiciel antivirus Microsoft Defender qui protège votre appareil Windows et vos données contre les virus, les rançongiciels, les chevaux de Troie et d’autres programmes malveillants, sauf si un logiciel antivirus n’appartenant pas à Microsoft est actif.
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Une plateforme de montage vidéo gratuite disponible dans le navigateur conçue pour rendre la création vidéo accessible à tous.
Les avantages du Microsoft Store
Téléchargement instantané des logiciels
Discutez avec un expert
- La disponibilité des applications varie selon l’appareil et/ou la langue. Les fonctionnalités varient selon la plateforme.
- Les fonctionnalités et la disponibilité de l’application peuvent varier selon la région.
- [1] Vous pouvez annuler votre abonnement en ligne en vous rendant sur le site des comptes Microsoft. Connectez-vous avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter votre abonnement, puis désactivez la facturation périodique. Votre abonnement expirera ensuite automatiquement à la fin de l’abonnement en cours. Pour plus d’informations, consultez « Comment annuler votre abonnement Microsoft » sur le site Support Microsoft.
- [2] Ces fonctionnalités s’appliquent aux clients disposant d’une adresse e-mail de type @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ou @msn.com.
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PC
Ordinateur et processeur
1,6 gigahertz (GHz) ou plus rapide, 2 cœurs
Système d’exploitation
Windows 11, Windows 10
Pour une expérience optimale, utilisez la dernière version d’un des systèmes d’exploitation ci-dessus.
Mémoire
4 Go de RAM
2 Go de RAM (32 bits)Disque dur
4 Go d’espace disque disponible
Écran
Écran offrant une résolution de 1280 x 768
Puce graphique
L’accélération matérielle graphique nécessite DirectX 9 ou version ultérieure, avec WDDM 2.0 ou version ultérieure pour Windows 10 (ou WDDM 1.3 ou version ultérieure pour Windows 10 Fall Creators Update)
Version de .NET
Certaines fonctionnalités peuvent également nécessiter l’installation de .NET 3.5, .NET 4.6 et versions supérieures
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Mac
Ordinateur et processeur
Processeur Intel
Système d’exploitation
Les 3 versions les plus récentes de macOS
Pour une expérience optimale, utilisez la dernière version d’un des systèmes d’exploitation ci-dessus.
Mémoire
4 Go de RAM
Disque dur
10 Go d’espace disque disponible. Format de disque dur HFS+ (également appelé Mac OS Extended ou APFS)
Écran
Écran offrant une résolution de 1280 x 800
Puce graphique
Aucune configuration graphique requise
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Android
Ordinateur et processeur
Processeur ARM ou Intel x86
Système d’exploitation
Les 4 dernières principales versions d’Android
Pour une expérience optimale, utilisez la dernière version d’un des systèmes d’exploitation ci-dessus.
Mémoire
1 Go
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iOS
Ordinateur et processeur
s/o
Système d’exploitation
Les 2 versions les plus récentes d’iOS
Pour une expérience optimale, utilisez la dernière version d’un des systèmes d’exploitation ci-dessus.
Navigateur
La version actuelle de Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome ou Firefox. En savoir plus sur la configuration requise du navigateur.
Autre
La fonctionnalité Internet nécessite de disposer d’une connexion Internet. Des frais peuvent s’appliquer.
Les fonctionnalités d’interaction tactile multipoint nécessitent de disposer d’un appareil à écran tactile. Toutefois, toutes les fonctions et fonctionnalités restent utilisables à l’aide d’un clavier, d’une souris ou d’un autre périphérique d’entrée standard ou accessible.
Les fonctionnalités et les graphismes du produit peuvent varier en fonction de la configuration du système. Pour certaines fonctionnalités, du matériel supplémentaire, un équipement avancé ou une connexion serveur peuvent être nécessaires.
Foire aux questions
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Office 2021 est vendu sous forme d’achat définitif, ce qui signifie que vous effectuerez un paiement unique au moment de l’achat pour bénéficier des applications Office sur un ordinateur. Les achats définitifs sont disponibles pour les PC et les Mac. Cependant, aucune option de mise à niveau n’est disponible. Autrement dit, si vous envisagez de procéder à une mise à niveau vers la version majeure suivante, vous devrez l’acheter à plein tarif.
Microsoft 365 est un abonnement qui regroupe les fonctionnalités les plus collaboratives et les plus abouties dans une seule expérience intégrée et transparente. Microsoft 365 inclut notamment les principales applications de bureau Office que vous connaissez, telles que Word, PowerPoint et Excel. Vous bénéficiez également d’un espace de stockage en ligne supplémentaire et de fonctionnalités cloud qui vous permettent de collaborer sur des fichiers en temps réel. Avec un abonnement, vous aurez toujours accès aux dernières fonctionnalités, correctifs et mises à jour de sécurité ainsi qu’une assistance technique sans frais supplémentaires. Vous pouvez choisir de régler votre abonnement sur une base mensuelle ou annuelle, et l’offre Microsoft 365 Famille vous permet de partager votre abonnement avec votre famille pour un maximum de 6 personnes, et d’utiliser vos applications sur plusieurs PC, Mac, tablettes et téléphones.
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Microsoft 365 est compatible avec PC, Mac, Android et iOS. Consultez la configuration requise pour connaître les versions compatibles de vos appareils et autres conditions requises.
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Non. Les applications Microsoft 365 sont adaptées à chaque plateforme et à chaque système d’exploitation. Les applications disponibles pour les utilisateurs Mac et les fonctionnalités spécifiques incluses peuvent être différentes de celles disponibles pour les utilisateurs PC. Avec Microsoft 365, vous êtes flexible. Avec votre compte, vous n’êtes pas exclusivement limité à Mac ou PC, vous pouvez donc passer d’un appareil à l’autre en toute simplicité.
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Oui. Les documents que vous avez créés vous appartiennent complètement. Vous pouvez choisir de les stocker en ligne sur OneDrive ou localement sur votre PC ou Mac.
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Un accès à Internet est requis pour installer et activer l’ensemble des dernières applications et services inclus dans toutes les offres d’abonnement Microsoft 365. Si vous êtes déjà abonné, vous n’avez pas besoin de réinstaller ou d’acheter un autre abonnement.
Pour les offres Microsoft 365, vous devez également disposer d’un accès à Internet afin de gérer votre compte d’abonnement (par exemple, pour installer les applications Office sur d’autres PC ou modifier les options de facturation). Vous avez également besoin d’une connexion à Internet pour accéder aux documents stockés sur OneDrive, sauf si vous installez l’application de bureau OneDrive.
Vous devez aussi vous connecter régulièrement à Internet pour maintenir à jour votre version de Microsoft 365 et bénéficier des mises à niveau automatiques. Si vous ne vous connectez pas à Internet au moins une fois tous les 31 jours, vos applications entrent en mode de fonctionnalités réduites, ce qui signifie que vous pouvez afficher ou imprimer vos documents, mais pas les modifier ou en créer de nouveaux. Pour réactiver vos applications, il suffit de vous reconnecter à Internet.
Vous n’avez pas besoin d’être connecté(e) à Internet pour utiliser les applications Office, telles que Word, Excel et PowerPoint, car elles sont intégralement installées sur votre ordinateur. -
Votre compte Microsoft est constitué de l’adresse e-mail et du mot de passe que vous utilisez pour vous connecter aux services Microsoft, tels que OneDrive, Xbox LIVE et Outlook.com. Si vous utilisez l’un de ces services, vous disposez déjà d’un compte Microsoft que vous pouvez utiliser. Sinon, vous pouvez créer un nouveau compte. En savoir plus sur un compte Microsoft.
Dans le cadre d’un essai ou d’un achat de Microsoft 365, vous serez invité à vous connecter avec un compte Microsoft. Vous devez être connecté(e) avec ce compte pour installer et gérer votre abonnement Microsoft 365 ou pour bénéficier de certains avantages liés à l’abonnement tels que le stockage OneDrive. -
Vous pouvez partager Microsoft 365 Famille avec 5 autres personnes de votre foyer, pour un total de 6 personnes. Microsoft 365 Personnel peut être utilisé par 1 personne.
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Si vous disposez d’un abonnement Microsoft 365 Famille actif, vous pouvez le partager avec 5 membres de votre foyer. Chaque membre du foyer avec lequel vous partagez votre abonnement peut installer Microsoft 365 sur tous ses appareils et se connecter à 5 appareils en même temps.
Pour ajouter une personne à votre abonnement, consultez votre compte Microsoft et suivez les instructions. Chaque personne ajoutée reçoit un e-mail indiquant les étapes à suivre. Une fois qu’elle a accepté et suivi ces étapes, ses informations, notamment les installations qu’elle utilise, s’afficheront sur votre page Mon compte. Vous pouvez arrêter de partager votre abonnement avec quelqu’un ou supprimer un appareil que cette personne utilise sur votre compte Microsoft. -
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Microsoft Defender est une application de sécurité inter-appareils qui aide les particuliers et les familles à protéger leurs données et leurs appareils en ligne grâce à la protection contre les programmes malveillants, aux notifications de sécurité en temps réel et aux conseils de sécurité.
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Microsoft Defender propose également une protection aux appareils iOS, Android, Windows et Mac, avec une protection contre les programmes malveillants, une protection Web, des notifications de sécurité en temps réel et des conseils de sécurité (Defender ne remplace pas la protection existante contre les programmes malveillants sur les appareils iOS et Windows).
La Sécurité Windows, anciennement connue sous le nom de Centre de sécurité Windows Defender, est une sécurité intégrée sur les PC Windows pour protéger votre appareil et vos données. La Sécurité Windows est préinstallée et activée automatiquement. La Sécurité Windows inclut le logiciel antivirus Microsoft Defender qui protège votre appareil Windows et vos données contre les virus, les rançongiciels, les chevaux de Troie et d’autres programmes malveillants, sauf si un logiciel antivirus n’appartenant pas à Microsoft est actif.
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Une plateforme de montage vidéo gratuite disponible dans le navigateur conçue pour rendre la création vidéo accessible à tous.
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Cela signifie que votre abonnement Office 365 sera automatiquement converti en abonnement Microsoft 365. Aucune action n’est requise de votre part.
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Non, le montant de votre abonnement ne changera pas.
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Entrée en vigueur des modifications à partir du 21 avril 2020.
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Si vous êtes abonné(e) à Office 365 Personnel, vous passerez à un abonnement Microsoft 365 Personnel.
Si vous êtes abonné(e) à Office 365 Famille, vous passerez à un abonnement Microsoft 365 Famille.
Si vous êtes abonné(e) à Office 365 Solo (disponible uniquement au Japon), vous passerez à un abonnement Microsoft 365 Personnel. -
Vous pouvez accéder aux nouvelles fonctionnalités au moyen du portail de votre compte Microsoft. En savoir plus sur les comptes Microsoft.
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Vous n’avez rien de plus à faire pour commencer à utiliser Microsoft 365, car votre abonnement Office 365 existant sera automatiquement converti en abonnement Microsoft 365.
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Oui, vous pourrez ouvrir des fichiers Office 365 avec Microsoft 365.
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L’abonnement sera automatiquement converti en Microsoft 365 lors de l’activation. L’utilisateur recevra un message de transition lui indiquant qu’Office 365 devient Microsoft 365.
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Microsoft 365 comprend tout ce que vous aimez dans Office 365 et bien plus, pour le même prix. Nous avons enrichi l’abonnement Office 365 pour en faire Microsoft 365. Avec Microsoft 365, vous bénéficiez d’avantages supplémentaires tels que le Rédacteur Microsoft, Transactions dans Excel, du contenu créatif premium pour Office, ainsi que d’autres fonctionnalités à venir.
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Nous avons changé le nom pour qu’il soit plus représentatif de la gamme d’avantages liés à l’abonnement, qui vont désormais au-delà des applications Office premium pour vous proposer plus d’avantages.
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Vous aurez toujours les mêmes utilisateurs sur votre nouvel abonnement Microsoft 365 Famille, jusqu’à 5 autres personnes.
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Les fichiers et dossiers que vous stockez dans OneDrive sont privés. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser OneDrive pour partager des photos, des documents Microsoft Office, d’autres fichiers et des dossiers entiers avec d’autres personnes. Vous pouvez voir avec qui un fichier OneDrive est partagé ou mettre fin au partage à tout moment.
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Les offres Microsoft 365 sont disponibles dans la plupart des pays et régions. Dans les pays et régions où les offres Microsoft 365 ne sont pas disponibles, il est toujours possible d’acheter une suite Office 2021, sous forme d’achat définitif, qui comprend la version 2021 des applications Office, mais sans les fonctionnalités de sécurité ou de stockage supplémentaires. Lors de l’achat de Microsoft 365, veillez à sélectionner le pays ou la région dans lequel l’abonnement vous sera facturé et où vous utiliserez le logiciel, faute de quoi des problèmes pourraient survenir au moment de la configuration et du renouvellement de l’abonnement.
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Oui. Microsoft propose des solutions simples et rentables pour les particuliers, les familles et les petites entreprises multilingues. Chaque fois que vous installez des applications Office sur un PC ou Mac supplémentaire, vous pouvez choisir la langue d’installation.
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Pour gérer vos informations de facturation, installer ou supprimer des applications Microsoft 365 ou Office sur des PC ou des Mac supplémentaires, et gérer l’installation d’applications Office sur d’autres appareils à tout moment, rendez-vous sur Installer & Gestion des comptes.
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Si vous avez souscrit un abonnement avec facturation périodique, celui-ci commence dès la validation de votre achat.
Les abonnements avec facturation périodique peuvent être achetés sur les sites Microsoft Store, iTunes® Store, Mac App Store et auprès d’autres revendeurs. Si vous avez acheté un abonnement prépayé, votre abonnement commence dès son activation sur Setup.office.com. Vous pouvez acheter des abonnements prépayés auprès d’un détaillant ou revendeur, ou d’un agent de support Microsoft. -
OneDrive est un service de stockage en ligne qui permet de stocker des documents, des notes, des photos, de la musique, des vidéos ou d’autres types de fichiers. OneDrive vous permet d’accéder à vos fichiers sur presque tous les types d’appareil et de les partager avec d’autres personnes. Inscrivez-vous à OneDrive. Le volume de stockage supplémentaire qui vous est attribué dépend de votre abonnement :
Les clients disposant d’un abonnement actif à Microsoft 365 Personnel bénéficient gratuitement d’un complément de stockage OneDrive de 1 To par abonnement ainsi que de 5 Go de stockage.
Les clients disposant d’un abonnement actif à Microsoft 365 Famille bénéficient gratuitement d’un complément de stockage OneDrive de 1 To par personne, jusqu’à 6 personnes, ainsi que de 5 Go de stockage pour un utilisateur. Chaque utilisateur supplémentaire doit disposer de son propre compte Microsoft et être ajouté sur le site des comptes Microsoft.
Le complément de stockage est appliqué au compte OneDrive associé au compte Microsoft utilisé pour créer l’abonnement Microsoft 365. Pour Microsoft 365 Famille, le stockage est lié aux comptes Microsoft des personnes qui ont été ajoutés à l’abonnement. -
Pour accéder aux documents stockés sur OneDrive, connectez-vous à Microsoft 365 avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour installer Microsoft 365. Si vous avez partagé votre abonnement Microsoft 365 avec d’autres membres de votre famille, ces derniers doivent se connecter avec leur compte Microsoft. En savoir plus sur la connexion à Microsoft 365. Vous pouvez également vous connecter directement à OneDrive à partir du site OneDrive.com.
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Oui. Si vous utilisez Windows 8.1 ou Windows 10, OneDrive est préinstallé. Pour accéder à vos documents lorsque vous n’êtes pas connecté à Internet, ouvrez l’Explorateur de fichiers sur votre PC et accédez au dossier OneDrive. Lorsque vous vous reconnectez, OneDrive met à jour les versions en ligne en appliquant les modifications que vous avez apportées hors connexion.
Pour plus d’informations, consultez les pages de support OneDrive pour Windows 8.1 et OneDrive pour Windows 10.
Vous pouvez également télécharger et installer OneDrive sur Windows 7, Windows Vista ou sur Mac. L’application OneDrive crée un dossier qui synchronise automatiquement OneDrive et votre ordinateur, de sorte que vous pouvez utiliser vos documents, même hors connexion. -
Votre compte Microsoft ne peut avoir qu’un seul abonnement Microsoft 365 actif. Vous pouvez convertir votre abonnement Microsoft 365 Famille en abonnement Microsoft 365 Personnel, ou attendre que votre abonnement actif expire avant d’acheter votre abonnement Microsoft 365 Personnel.
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Pour obtenir de l’aide et consulter des procédures, rendez-vous sur Support Microsoft. Pour accéder à des vidéos de formation gratuites, accédez à Formation Microsoft 365.
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La facturation périodique est le moyen le plus simple d’assurer la continuité du service. Vous pouvez configurer la facturation périodique sur une base mensuelle ou annuelle à partir du site des comptes Microsoft.
Si vous avez souscrit un abonnement mensuel, vous pouvez réaliser des économies en le convertissant en abonnement annuel depuis le site des comptes Microsoft. -
À mesure que la date d’échéance approche, vous recevrez des notifications dans les applications Office et par courrier électronique, vous informant de l’expiration à venir. Si vous choisissez de laisser votre abonnement expirer, les applications Office passent en mode Lecture seule, ce qui signifie que vous pourrez toujours afficher et imprimer vos documents, mais sans pouvoir les modifier ou en créer de nouveaux.
En mode lecture seule, vos fichiers restent accessibles et téléchargeables pendant trois mois si vous vous connectez directement à OneDrive à l’aide du compte Microsoft que vous avez utilisé pour configurer Microsoft 365. En revanche, vous perdrez l’espace de stockage supplémentaire inclus dans votre abonnement. Vous devrez donc enregistrer vos fichiers à un autre emplacement ou acheter de l’espace de stockage en ligne OneDrive si votre compte OneDrive dépasse le quota d’espace de stockage gratuit de 5 Go.
Remarque : si vous devez créer ou modifier des documents Office, vous pouvez utiliser gratuitement les versions en ligne de Word, Excel, PowerPoint et OneNote sur Office.com. Si vous utilisez un appareil Windows 10, il est possible que les applications Office Mobile y soient déjà installées. Pour en savoir plus, voir Applications Office Mobile pour Windows 10 : prise en main. -
Cet utilisateur peut toujours accéder et télécharger ses fichiers en se connectant directement à OneDrive à l’aide de son compte Microsoft. Si son compte OneDrive dépasse le quota de stockage gratuit de 5 Go, il devra enregistrer ses fichiers à un autre emplacement ou acheter de l’espace de stockage OneDrive supplémentaire.
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Vous serez averti avant d’être facturé pour le renouvellement de votre abonnement pour une autre année si vous disposez d’un abonnement annuel. Si vous avez souscrit un abonnement mensuel, votre paiement sera débité chaque mois et vous ne recevrez aucune notification préalable. Vous pouvez modifier votre mode de paiement ou annuler votre abonnement pour éviter tout prélèvement futur, et ce, à tout moment, en vous rendant sur la page de votre compte Microsoft et en vous connectant avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter Microsoft 365.
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Vous disposez de plusieurs options pour renouveler votre abonnement. Quelle que soit l’option choisie, vous devez utiliser le compte Microsoft que vous avez utilisé pour configurer votre abonnement.
Si vous utilisez un abonnement avec facturation périodique, il se poursuivra jusqu’à son annulation. Vos paramètres de facturation s’affichent sur le site de votre compte Microsoft une fois que vous êtes connecté avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter Microsoft 365.
Si la facturation périodique n’est pas activée, rendez-vous sur la page de renouvellement de Microsoft 365 pour acheter un abonnement Microsoft 365 avec facturation périodique. Le temps supplémentaire sera automatiquement ajouté au temps restant de votre abonnement existant. -
Oui. Lorsque vous achetez en avance la même offre Microsoft 365, la durée supplémentaire est ajoutée à votre abonnement existant. Par exemple, s’il vous reste deux mois d’abonnement à Microsoft 365 Famille et que vous achetez un abonnement d’un an (12 mois), votre abonnement sera actif pendant encore 14 mois.
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Si vous avez souscrit un abonnement avec facturation périodique auprès de Microsoft via Microsoft Store ou microsoft365.com, vous disposez de deux options d’annulation :
Pour annuler en ligne, accédez au site des comptes Microsoft, connectez-vous au compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter votre abonnement, puis désactivez la facturation périodique. Dans ce cas, votre abonnement expirera automatiquement à la fin de l’abonnement en cours.
Pour procéder à une annulation immédiate, contactez le support Microsoft.
Si vous avez souscrit un abonnement avec facturation périodique auprès d’un autre revendeur, vous devrez peut-être l’annuler auprès de ce même revendeur. Pour vous en assurer, consultez le site des comptes Microsoft.