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Passer directement au contenu principal Découvrez les applications Microsoft 365 Prix appliqués pour les particuliers Microsoft 365 Personnel Microsoft 365 Famille Microsoft 365 Premium Microsoft 365 Professionnel Prix avec remise pour les étudiants Prix appliqués pour les entreprises Microsoft 365 Business Standard avec Copilot Microsoft 365 Business Premium avec Copilot Pour les petites entreprises Pour les établissements d’enseignement Prix appliqués pour les grandes entreprises Microsoft 365 E3 Microsoft 365 E5 Microsoft 365 E7 Pour les grandes entreprises Pour les travailleurs de première ligne Pour les organisations à but non lucratif Rencontrer Copilot Copilot Chat Assistants IA Guide de requêtes pour le quotidien Offres et tarifs Microsoft Teams Word Excel PowerPoint Outlook OneDrive SharePoint Planificateur Découvrir toutes les applications et services Microsoft Office Windows 365 Microsoft Viva Microsoft Edge Microsoft Agent 365 Offres et tarifs Apprenez à utiliser Copilot Réduction des coûts Comptes et facturation Forum aux questions Configurer et installer Modèles Formation Nouveautés Programme Microsoft Frontier Roadmap « l’IA au travail » Blog Microsoft 365 Centre de ressources pour les PME Guide de démarrage Ressources d'aide en self-service Support pour la facturation Aide de la communauté Ressources d'aide en self-service Aide en self-service pour administrateur Plans de support Trouvez un partenaire Contacter le service commercial Aide de la communauté Ressources d'aide en self-service Centre pour les enseignants Demande de support Aide de la communauté Devenir partenaire Ressources de partenaires Afficher toute l’assistance Essayez gratuitement
Microsoft 365 Personnel.
Microsoft 365 Personnel
Bénéficiez de 1 To de stockage cloud, d’une sécurité avancée et d’applications innovantes avec l’IA1, le tout réuni dans une seule et même offre.
Microsoft 365 Personnel (facturation annuelle) sera ajouté à votre panier afin que vous puissiez le vérifier avant de finaliser votre achat.

Microsoft 365 Personnel

Microsoft Corporation

  • Pour PC, Mac, iPhone, iPad, ainsi que pour les tablettes et les téléphones Android

  • 1 To de stockage Cloud

  • Pour 1 utilisateur

Microsoft 365 Personnel comprend 1 To de stockage cloud, la sécurité avancée et des applications innovantes avec Microsoft Copilot.
  • Pour 1 personne
  • Connexion possible sur 5 appareils simultanément
  • Utilisable sur PC, Mac, téléphones et tablettes
  • 1 To de stockage cloud sécurisé
  • Applications de productivité avec Microsoft Copilot
  • Chat Copilot avancé, avec une capacité d’utilisation supérieure à l’offre gratuite
  • Capacité d’utilisation plus élevée pour créer des images avec l’IA
  • Utilisation de Copilot dans certaines applications avec des fichiers de travail de manière sécurisée*
  • Sécurité des données et des appareils
  • Appels vidéo illimités toute la journée et Copilot dans Teams
La disponibilité des applications varie en fonction de l’appareil et de la langue. Les fonctionnalités varient selon la plateforme. Configuration système requise. Consultez aka.ms/systemrequirements. Des limites d’utilisation de l’IA s’appliquent. Consultez https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2280151 pour en savoir plus. Une limite d’âge minimum pourra être appliquée à l’utilisation de certaines fonctionnalités d’IA. Consultez https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2280902 pour en savoir plus. *L’employeur doit disposer d’un abonnement Entreprise incluant les applications de bureau Microsoft 365 et avoir activé l’accès multi-comptes (à l’exception des clients du secteur public). S’applique à certaines fonctionnalités d’IA dans les applications de bureau Word, Excel, PowerPoint et Outlook, ainsi que dans certaines applications mobiles. Consultez https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2339523 pour en savoir plus.

99,00 €/an

Ou


Besoin pour plus d’utilisateurs ? Obtenez Microsoft 365 Famille pour 1 à 6 personnes avec 2 To de stockage cloud partagé et sécurisé par personne.

L’abonnement se renouvelle automatiquement au tarif standard et pour la durée sélectionnée, sauf annulation dans le compte Microsoft. Consultez les conditions de vente du Microsoft Store.

Principaux avantages

Bénéficiez de dispositifs de sécurité en ligne, de solutions de stockage cloud sécurisé, de fonctionnalités innovantes et d’applications fiables adaptés à vos besoins, le tout regroupé dans une seule et même offre.

Pour 1 utilisateur

Fonctionne sur plusieurs appareils

1 To de stockage cloud

Pour Windows, macOS, iOS et Android 

Applications incluses

Vous ne trouvez pas l’application qui vous intéresse ?

Résumé des avantages

Applications de productivité puissantes avec Microsoft Copilot

Élargissez le champ des possibles avec Microsoft Copilot à vos côtés1 dans Word, Excel,4 PowerPoint et OneNote. Collaborez avec d’autres en temps réel ou travaillez hors ligne, et obtenez des suggestions de conception, d’écriture et d’expression orale dans chaque application.

Des limites d’utilisation plus élevées pour les fonctionnalités d’IA

Profitez davantage des fonctionnalités d’IA dans l’application Microsoft Copilot, de Copilot dans les applications Microsoft 365 et d’autres fonctionnalités d’IA par rapport à la version gratuite.1

OneDrive.

1 To de stockage Cloud

Bénéficiez de 1 000 Go de stockage sécurisé pour vos photos, fichiers, vidéos, e-mails, et plus encore. Vérifiez, gérez et améliorez facilement votre stockage à tout moment, sur n’importe quel appareil.

Microsoft Defender.

Protection des données et des appareils personnels

Protégez vos téléphones et ordinateurs avec Microsoft Defender.5 L’analyse continue6 procède à une vérification des virus, des applications malveillantes et des rançongiciels. En cas de détection de risques, Defender vous alerte et vous guide à l’aide d’étapes simples pour sécuriser vos appareils.

Stockage sécurisé des photos et des fichiers

Enregistrez en toute sécurité vos photos et fichiers dans OneDrive grâce à la détection intégrée des ransomware et à la récupération de fichiers.7 Accédez à vos fichiers depuis n’importe quel appareil et protégez ce qui compte le plus dans votre dossier Coffre-fort personnel, sécurisé par une vérification d’identité en deux étapes.

Créez des images avec l’IA

Créez des images attrayantes en utilisant uniquement vos mots avec Copilot et la puissance de l’IA générative.1

Outlook.

Messagerie sécurisée sans publicité avec Copilot

Gérez facilement plusieurs comptes de messagerie et calendriers dans Outlook grâce aux outils de sécurité intégrés8 pour assurer la protection de vos informations. Utilisez Copilot pour rédiger des e-mails et résumer des fils de discussion plus longs.1

Libérez tout le potentiel de l’IA dans vos applications Windows préférées

Stimulez votre créativité grâce à l’IA.1 Retouchez facilement vos photos avec les outils d’édition avancés de l’IA dans l’application Photos, et créez des visuels de haute qualité dans Paint en décrivant simplement ce que vous souhaitez, avec vos propres mots. Vous pouvez également utiliser les fonctionnalités de l’IA dans le Bloc-notes pour reformuler ou résumer vos textes en toute simplicité.

Microsoft Teams.

Appel vidéo tout au long de la journée

Rejoignez des appels de groupe et discutez pendant un maximum de 30 heures avec jusqu’à 300 personnes grâce à Microsoft Teams. Collaborez facilement avec d’autres personnes et sauvegardez les enregistrements de réunion pour les consulter plus tard. De plus, utilisez Copilot1 pour réécrire vos messages de conversation afin d’en ajuster le ton, la longueur, la clarté, et bien plus encore.

Microsoft Forms.

Créez rapidement des formulaires et des sondages

Utilisez Copilot1 dans Microsoft Forms pour générer et réécrire des enquêtes et des sondages. Créez et affinez facilement vos questions, améliorez les options de réponse et obtenez une analyse détaillée des résultats.

Logiciels toujours à jour

Avec un abonnement Microsoft 365 Personnel, vous profitez de nouvelles fonctionnalités et mises à jour innovantes dès leur sortie et vous êtes ainsi certain de toujours travailler avec ce qu’il y a de mieux et de plus récent.

Support Microsoft

Nous avons la solution adaptée à vos besoins grâce au support technique de Microsoft 365 et Windows 11 disponible instantanément pour vous aider lorsque c’est nécessaire.

Questions les plus fréquentes

  • Oui. Pour de nombreux freelancers et petites entreprises, Microsoft 365 Personnel fournit les applications de productivité et le stockage cloud essentiels qui sont nécessaires pour créer des propositions et des documents clients, gérer des projets, communiquer avec les clients et organiser les informations professionnelles. Avec Microsoft Copilot, les utilisateurs peuvent également rédiger des propositions, créer des plans de projet, affiner les communications avec les clients, résumer des informations et générer des premiers brouillons plus rapidement.1 Que vous prépariez une présentation, élaboriez une proposition client ou gériez les tâches professionnelles quotidiennes de votre entreprise, Microsoft 365 Personnel vous aide à rester productif et concentré sur le développement de votre activité.
  • Oui. Microsoft 365 Personal propose aux freelancers et aux propriétaires d’entreprises indépendantes les outils nécessaires pour créer des factures, gérer des budgets, organiser les enregistrements financiers, suivre les revenus et les dépenses, et maintenir la documentation de l’entreprise. Excel peut être utilisé pour organiser des informations financières telles que les factures, les déductions et les dépenses de projet, tandis que Microsoft Copilot peut aider à analyser les données, identifier les tendances, créer des formules, résumer les informations et générer des rapports.1 Associé à 1 To de stockage cloud, Microsoft 365 Personnel permet de garder les enregistrements financiers organisés, accessibles et plus faciles à gérer tout au long de l’année et pendant la saison d’impôt.
  • Oui. Microsoft 365 Personnel fournit aux étudiants des outils puissants pour écrire des travaux, créer des présentations, organiser des notes, gérer les plannings et stocker des fichiers en toute sécurité dans le Cloud. Avec Microsoft Copilot, les étudiants peuvent également générer des idées, résumer l’information, créer des fiches de révision, rédiger des plans, organiser leurs notes de recherche et créer des présentations plus efficacement.1 Que ce soit pour des devoirs quotidiens ou des projets plus importants, Microsoft 365 Personnel aide les étudiants à s’organiser, à gagner du temps et à se concentrer davantage sur l’apprentissage.
  • Oui. Les documents que vous avez créés vous appartiennent complètement. Vous pouvez choisir de les stocker en ligne sur OneDrive ou localement sur votre PC ou Mac.
  • Rendez-vous sur le site & d’aide à l’apprentissage de Copilot pour commencer à utiliser Copilot dès aujourd’hui.
  • Votre abonnement Microsoft 365 Personnel, Microsoft 365 Famille, Microsoft 365 Premium ou Microsoft 365 Pro vous offre des limites d’utilisation de l’IA plus élevées afin de profiter pleinement de Copilot dans vos applications Microsoft 365, l’application Microsoft Copilot et au-delà. En savoir plus sur les crédits.
Les fonctionnalités et la disponibilité de l’application peuvent varier selon les régions.
  • [1] Des limites d’utilisation de l’IA s’appliquent. En savoir plus. Des restrictions d’âge minimum peuvent être appliquées à l’activation de l’abonnement et à l’utilisation des fonctionnalités d’IA. Détails
  • [2] La disponibilité des applications varie selon l’appareil et/ou la langue. Les fonctionnalités varient selon la plateforme. Application de la configuration requise .
  • [3] L’employeur doit disposer d’un abonnement Entreprise incluant les applications de bureau Microsoft 365 et avoir activé l’accès multi-comptes (à l’exception des tenants du secteur public). S’applique à certaines fonctionnalités d’IA dans les applications de bureau Word, Excel, PowerPoint et Outlook, ainsi que dans certaines applications mobiles. Voir les détails.
  • [4] Copilot dans Excel nécessite que l’enregistrement automatique soit activé, ce qui signifie que le fichier doit être enregistré sur OneDrive ; il ne fonctionne pas avec les fichiers qui n’y sont pas enregistrés.
  • [5] Defender n’est pas disponible dans certaines régions.
  • [6] Disponible sur les appareils Windows, Mac, iOS et Android. Ne remplace pas la protection existante contre les programmes malveillants sur les appareils iOS et Windows.
  • [7] Les fichiers OneDrive peuvent être récupérés jusqu’à 30 jours après des attaques malveillantes, une corruption de fichiers ou des suppressions et modifications accidentelles.
  • [8] Les fonctionnalités de sécurité s’appliquent aux adresses e-mail se terminant par @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ou @msn.com.
  • PC

    Ordinateur et processeur

    1,6 gigahertz (GHz) ou plus rapide, 2 cœurs

    Système d’exploitation

    Windows 11, Windows 10

    Pour une expérience optimale, utilisez la dernière version d’un des systèmes d’exploitation ci-dessus.

    Mémoire

    4 Go de RAM
    2 Go de RAM (32 bits)

    Disque dur

    4 Go d’espace disque disponible

    Affichage

    Écran offrant une résolution de 1280 x 768

    Carte graphique

    L’accélération matérielle graphique nécessite DirectX 9 ou version ultérieure, avec WDDM 2.0 ou version ultérieure pour Windows 10 (ou WDDM 1.3 ou version ultérieure pour Windows 10 Fall Creators Update)

    Version de .NET

    Certaines fonctionnalités peuvent également nécessiter l’installation de .NET 3.5, .NET 4.6 et versions supérieures

  • Mac

    Ordinateur et processeur

    Processeur Intel ou Apple Silicon

    Système d’exploitation

    Les 3 versions les plus récentes de macOS

    Pour une expérience optimale, utilisez les dernières versions d’un des systèmes d’exploitation ci-dessus.

    Mémoire

    4 Go de RAM

    Disque dur

    10 Go d’espace disque disponible.
    Format de disque dur HFS+ (également connu sous le nom de Mac OS étendu) ou APFS. Les mises à jour peuvent nécessiter un espace de stockage supplémentaire au fil du temps.

    Affichage

    Écran offrant une résolution de 1280 x 800

    Carte graphique

    Aucune configuration graphique requise

  • Android

    Ordinateur et processeur

    Processeur ARM ou Intel x86

    Système d’exploitation

    Les 4 dernières principales versions d’Android

    Pour une expérience optimale, utilisez la dernière version d’un des systèmes d’exploitation ci-dessus.

    Mémoire

    1 Go

  • iOS

    Ordinateur et processeur

    s/o

    Système d’exploitation

    Les 2 versions les plus récentes d’iOS

    Pour une expérience optimale, utilisez la dernière version d’un des systèmes d’exploitation ci-dessus.

Navigateur

La version actuelle de Microsoft Edge, Safari, Chrome ou Firefox. En savoir plus sur la configuration requise du navigateur.

Autres

La fonctionnalité Internet nécessite de disposer d’une connexion Internet. Des frais peuvent s’appliquer.

Un appareil tactile est requis pour utiliser toutes les fonctionnalités tactiles, mais toutes les autres fonctionnalités restent accessibles à l’aide d’un clavier, d’une souris ou de tout autre périphérique d’entrée standard ou accessible.

Les fonctionnalités et les graphismes du produit peuvent varier en fonction de la configuration de votre système. Pour certaines fonctionnalités, du matériel supplémentaire, un équipement avancé ou une connexion serveur peuvent être nécessaires.

Foire aux questions

Trouvez les réponses aux questions fréquentes les plus posées sur Microsoft 365.

Questions les plus fréquentes

  • Oui. Pour de nombreux freelancers et petites entreprises, Microsoft 365 Personnel fournit les applications de productivité et le stockage cloud essentiels qui sont nécessaires pour créer des propositions et des documents clients, gérer des projets, communiquer avec les clients et organiser les informations professionnelles. Avec Microsoft Copilot, les utilisateurs peuvent également rédiger des propositions, créer des plans de projet, affiner les communications avec les clients, résumer des informations et générer des premiers brouillons plus rapidement.1 Que vous prépariez une présentation, élaboriez une proposition client ou gériez les tâches professionnelles quotidiennes de votre entreprise, Microsoft 365 Personnel vous aide à rester productif et concentré sur le développement de votre activité.
  • Oui. Microsoft 365 Personal propose aux freelancers et aux propriétaires d’entreprises indépendantes les outils nécessaires pour créer des factures, gérer des budgets, organiser les enregistrements financiers, suivre les revenus et les dépenses, et maintenir la documentation de l’entreprise. Excel peut être utilisé pour organiser des informations financières telles que les factures, les déductions et les dépenses de projet, tandis que Microsoft Copilot peut aider à analyser les données, identifier les tendances, créer des formules, résumer les informations et générer des rapports.1 Associé à 1 To de stockage cloud, Microsoft 365 Personnel permet de garder les enregistrements financiers organisés, accessibles et plus faciles à gérer tout au long de l’année et pendant la saison d’impôt.
  • Oui. Microsoft 365 Personnel fournit aux étudiants des outils puissants pour écrire des travaux, créer des présentations, organiser des notes, gérer les plannings et stocker des fichiers en toute sécurité dans le Cloud. Avec Microsoft Copilot, les étudiants peuvent également générer des idées, résumer l’information, créer des fiches de révision, rédiger des plans, organiser leurs notes de recherche et créer des présentations plus efficacement.1 Que ce soit pour des devoirs quotidiens ou des projets plus importants, Microsoft 365 Personnel aide les étudiants à s’organiser, à gagner du temps et à se concentrer davantage sur l’apprentissage.
  • Microsoft 365 est compatible avec PC, Mac, Android et iOS. Consultez la configuration requise pour connaître les versions compatibles de vos appareils et autres conditions requises.
  • Non. Les applications Microsoft 365 sont adaptées à chaque plateforme et à chaque système d’exploitation. Les applications disponibles pour les utilisateurs Mac et les fonctionnalités spécifiques incluses peuvent être différentes de celles disponibles pour les utilisateurs PC. Avec Microsoft 365, vous êtes flexible. Avec votre compte, vous n’êtes pas exclusivement limité à Mac ou PC, vous pouvez donc passer d’un appareil à l’autre en toute simplicité.
  • Oui. Les documents que vous avez créés vous appartiennent complètement. Vous pouvez choisir de les stocker en ligne sur OneDrive ou localement sur votre PC ou Mac.
  • Un accès à Internet est requis pour installer et activer l’ensemble des dernières applications et services inclus dans toutes les offres d’abonnement Microsoft 365. Notez que si vous êtes déjà abonné, vous n’avez pas besoin de réinstaller ou d’acheter un autre abonnement.

    Pour les offres Microsoft 365, vous devez également disposer d’un accès à Internet afin de gérer votre compte d’abonnement, par exemple, pour installer les applications Office sur d’autres PC ou modifier les options de facturation. Un accès à Internet est aussi requis pour accéder aux documents stockés sur OneDrive, sauf si vous installez l’application de bureau OneDrive.

    Vous devez aussi vous connecter régulièrement à Internet pour maintenir à jour votre version de Microsoft 365 et bénéficier des mises à niveau automatiques. Si vous ne vous connectez pas à Internet au moins une fois tous les 31 jours, vos applications entrent en mode de fonctionnalités réduites, ce qui signifie que vous pouvez afficher ou imprimer vos documents, mais pas les modifier ou en créer de nouveaux. Pour réactiver vos applications, il suffit de vous reconnecter à Internet.

    Vous n’avez pas besoin d’être connecté(e) à Internet pour utiliser les applications Office, telles que Word, Excel et PowerPoint, car elles sont intégralement installées sur votre ordinateur.
  • Votre compte Microsoft est constitué de l’adresse e-mail et du mot de passe que vous utilisez pour vous connecter aux services Microsoft, tels que OneDrive, Xbox LIVE et Outlook.com. Si vous utilisez l’un de ces services, vous disposez déjà d’un compte Microsoft que vous pouvez utiliser. Vous pouvez également créer un nouveau compte. En savoir plus sur les comptes Microsoft.

    Dans le cadre d’un essai ou d’un achat de Microsoft 365, vous serez invité à vous connecter avec un compte Microsoft. Vous devez être connecté(e) avec ce compte pour installer et gérer votre abonnement Microsoft 365 ou pour bénéficier de certains avantages liés à l’abonnement tels que le stockage OneDrive.
  • Vous pouvez partager votre abonnement Microsoft 365 Famille, Microsoft 365 Premium ou Microsoft 365 Pro avec cinq autres personnes, soit un total de six utilisateurs. Microsoft 365 Personnel peut être utilisé par une seule personne.
  • Microsoft Defender est une application de sécurité inter-appareils qui aide les particuliers et les familles à protéger leurs données et leurs appareils en ligne grâce à la protection contre les programmes malveillants, aux notifications de sécurité en temps réel et aux conseils de sécurité.
  • Microsoft Defender est une nouvelle application multi-appareils qui aide les personnes et les familles à rester en sécurité en ligne. Microsoft Defender ajoute de nouvelles fonctionnalités et une interface utilisateur simplifiée. Microsoft Defender propose également une protection précieuse aux appareils iOS, Android, Windows et Mac, avec une protection contre les programmes malveillants, une protection Web, des notifications de sécurité en temps réel et des conseils de sécurité. Microsoft Defender est disponible dans les boutiques d’applications Apple, Google et Microsoft et son utilisation nécessite un abonnement Microsoft 365 Personnel ou Famille.

    La Sécurité Windows, anciennement connue sous le nom de Centre de sécurité Windows Defender, est une sécurité intégrée sur les PC Windows pour protéger votre appareil et vos données. La Sécurité Windows est préinstallée et activée automatiquement. La Sécurité Windows inclut le logiciel antivirus Microsoft Defender qui protège votre appareil Windows et vos données contre les virus, les ransomwares, les chevaux de Troie et d’autres programmes malveillants, sauf si un logiciel antivirus non Microsoft est actif.

  • Pour utiliser Copilot dans Word, Excel, PowerPoint, OneNote et Outlook, assurez-vous que la dernière version de Microsoft 365 est installée. Si vous avez ouvert une session, que les dernières mises à jour sont installées et que Copilot ne s’affiche toujours pas, redémarriez vos applications Microsoft 365. Je voudrais savoir pourquoi Copilot n’apparaît pas dans mes applications.
  • Rendez-vous sur le site & d’aide à l’apprentissage de Copilot pour commencer à utiliser Copilot dès aujourd’hui.
  • Votre abonnement Microsoft 365 Personnel, Microsoft 365 Famille, Microsoft 365 Premium ou Microsoft 365 Pro vous offre des limites d’utilisation de l’IA plus élevées afin de profiter pleinement de Copilot dans vos applications Microsoft 365, l’application Microsoft Copilot et au-delà. En savoir plus sur les crédits.
  • Microsoft 365 Business Basic, Business Standard et Business Premium sont conçus pour les entreprises. Ils offrent une messagerie professionnelle avec un domaine personnalisé, des contrôles d’administration pour gérer les accès et les appareils, ainsi qu’une évolutivité permettant d’ajouter des utilisateurs supplémentaires au fur et à mesure de la croissance de l’entreprise. Ils incluent des fonctionnalités de sécurité avancées, telles qu’Exchange Online Protection pour se prémunir contre le hameçonnage et les logiciels malveillants. L’offre Business Premium ajoute Microsoft Defender for Business pour une protection renforcée contre les ransomwares et une gestion avancée des menaces. De plus, vous pouvez accéder à des outils de collaboration professionnels comme Microsoft Teams avec enregistrement de réunions, transcription et espaces de travail d’équipe, tandis que des applications professionnelles telles que Microsoft Bookings simplifient la gestion des réunions et des rendez-vous . En outre, Microsoft 365 Copilot, un assistant professionnel basé sur l’IA, est disponible en option pour stimuler la productivité et la créativité. Découvrez les offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre entreprise.
  • Microsoft 365 Personnel est disponible via un abonnement périodique. La tarification varie selon le pays, la région et les offres de promotion. Rendez-vous sur la page d’abonnement Microsoft 365 pour consulter la tarification et les détails de l’offre les plus récents.
  • Oui. Vous pouvez afficher toutes les offres Microsoft 365 pour les particuliers sur notre page des offres et de la tarification.

Langues disponibles pour Microsoft 365

  • Microsoft 365 prend en charge l’allemand, l’anglais, l’arabe, le chinois simplifié, le chinois traditionnel, le coréen, le danois, l’espagnol, le finnois, le français, l’hébreu, le hongrois, l’italien, le japonais, le néerlandais, le norvégien, le polonais, le portugais, le russe, le suédois, le tchèque, le thaï et le turc. D’autres langues seront ajoutées prochainement. Vous pouvez également cliquer ici pour en savoir plus sur les langues prises en charge dans Copilot : Langues prises en charge dans Copilot pour Microsoft 365 - Support Microsoft.
  • Oui. Microsoft propose des solutions simples et rentables pour les particuliers, les familles et les petites entreprises multilingues. Chaque fois que vous installez des applications Office sur un PC ou Mac supplémentaire, vous pouvez choisir la langue d’installation pour ces applications.

Gérer votre abonnement Microsoft 365

  • Vous pouvez à tout moment gérer vos informations de facturation, installer ou supprimer des applications Microsoft 365 ou Office sur des PC ou des Mac supplémentaires, et gérer vos installations d’applications Office sur d’autres appareils. Visitez les pages de support installer Microsoft 365 et des applications Office ou pour gérer les comptes Microsoft 365 et Office.
  • Si vous avez souscrit à un abonnement avec facturation périodique, celui-ci commence dès la validation de votre achat.

    Les abonnements avec facturation périodique peuvent être achetés sur les sites Microsoft Store, iTunes® Store, Mac App Store et auprès d’autres revendeurs. Si vous avez acheté un abonnement prépayé, celui-ci commence dès son activation sur Setup.office.com. Vous pouvez acheter des abonnements prépayés auprès d’un détaillant ou revendeur, ou d’un agent de support Microsoft.
  • Pour commencer, rien de plus simple. Après avoir acheté un abonnement Microsoft 365, connectez-vous à votre compte Microsoft, accédez à la page de votre abonnement et téléchargez Microsoft 365 sur votre PC ou Mac. Suivez les instructions d’installation affichées à l’écran, puis connectez-vous à votre compte Microsoft dans les applications pour démarrer l’utilisation de Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, et bien plus encore. Votre abonnement vous donne accès aux dernières fonctionnalités, mises à jour et expériences cloud sur tous vos appareils. Si vous obtenez un nouvel ordinateur ou devez réinstaller Microsoft 365, il vous suffit de vous connecter au même compte Microsoft et de télécharger à nouveau les applications pour restaurer l’accès à votre abonnement et à vos fichiers.
  • OneDrive est un service de stockage en ligne vous permettant de stocker des documents, des notes, des photos, des morceaux de musique, des vidéos ou d’autres types de fichiers. OneDrive vous permet d’accéder à vos fichiers sur presque tous les types d’appareil et de les partager avec d’autres personnes. Inscrivez-vous à OneDrive. Le volume du complément de stockage dont vous bénéficiez dépend de votre abonnement :

    Les clients disposant d’un abonnement actif à Microsoft 365 Personnel bénéficient gratuitement d’un complément de stockage OneDrive de 1 To par abonnement ainsi que de 5 Go de stockage.

    Les clients disposant d’un abonnement actif à Microsoft 365 Famille ou Microsoft 365 Premium bénéficient gratuitement d’un complément de stockage OneDrive de 2 To pouvant être partagé avec 5 autres personnes au maximum, ainsi que de 5 Go de stockage pour un utilisateur. Les clients disposant d’un abonnement actif à Microsoft 365 Pro bénéficient gratuitement d’un complément de stockage OneDrive de 5 To par personne, pouvant être partagé avec 5 autres personnes au maximum, ainsi que de 5 Go de stockage pour un utilisateur. Chaque utilisateur supplémentaire doit disposer de son propre compte Microsoft et être ajouté sur le site des comptes Microsoft.

    Le complément de stockage est appliqué au compte OneDrive associé au compte Microsoft utilisé pour créer l’abonnement Microsoft 365. Avec Microsoft 365 Famille, Premium et Pro, l’espace de stockage est rattaché au compte Microsoft de chaque membre du foyer ajouté à l’abonnement.

  • Pour accéder aux documents stockés sur OneDrive, connectez-vous à Microsoft 365 avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour configurer Microsoft 365. Si vous avez partagé votre abonnement Microsoft 365 avec d’autres membres de votre foyer, ils doivent se connecter avec leur compte Microsoft. En savoir plus sur la connexion à Microsoft 365. Vous pouvez également vous connecter directement à OneDrive à partir du site OneDrive.com.
  • Vous bénéficiez de 15 Go de stockage gratuit pour votre e-mail Outlook.com, distinct de votre stockage cloud Microsoft. Vous disposez de 5 Go de stockage cloud gratuit avec votre compte Microsoft, partagés entre vos fichiers et photos dans OneDrive, les pièces jointes dans Outlook.com et vos Microsoft 365 Apps. Les abonnés Microsoft 365 bénéficient de 100 Go d’espace.
  • Oui. Si vous utilisez déjà une adresse e-mail Outlook.com, Hotmail.com, Live.com ou MSN.com, vous pouvez continuer à utiliser ce même compte avec Microsoft 365. Il vous suffit de vous connecter avec votre compte Microsoft existant pour accéder aux avantages de votre abonnement, notamment Outlook, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint et bien plus encore. Votre adresse e-mail, vos messages, contacts et calendrier existants peuvent rester connectés au même compte, ce qui vous permet de tout conserver en un seul endroit.
  • Votre compte Microsoft ne peut avoir qu’un seul abonnement Microsoft 365 actif. Vous pouvez convertir votre abonnement Microsoft 365 Famille en abonnement Microsoft 365 Personnel, ou attendre que votre abonnement actif expire avant d’acheter votre abonnement Microsoft 365 Personnel.
  • Pour obtenir de l’aide et consulter des procédures, rendez-vous sur Support Microsoft. 

Renouvellements, annulations et facturation

  • La facturation périodique est le moyen le plus simple d’assurer la continuité du service. Vous pouvez configurer la facturation périodique mensuelle ou annuelle en consultant le site des comptes Microsoft.

    Si vous avez souscrit un abonnement mensuel, vous pouvez réaliser des économies en le transformant en abonnement annuel sur le site des comptes Microsoft.
  • Cet utilisateur peut toujours accéder et télécharger ses fichiers en se connectant directement à OneDrive à l’aide de son compte Microsoft. Si son compte OneDrive dépasse le quota d’espace de stockage gratuit de 5 Go, il devra enregistrer ses fichiers à un autre emplacement ou acheter du stockage OneDrive.
  • Vous serez averti avant d’être facturé pour le renouvellement de votre abonnement pour une autre année si vous disposez d’un abonnement annuel. Si vous avez souscrit un abonnement mensuel, votre paiement sera débité chaque mois et vous ne recevrez aucune notification préalable. Vous pouvez modifier votre mode de paiement ou annuler votre abonnement pour éviter tout prélèvement futur, et ce à tout moment en vous connectant à votre compte Microsoft et en vous connectant avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter Microsoft 365.
  • Vous disposez de plusieurs options pour renouveler votre abonnement. Quelle que soit l’option choisie, vous devez utiliser le compte Microsoft que vous avez utilisé pour configurer votre abonnement.

    Si vous utilisez un abonnement avec facturation récurrente, il se poursuivra jusqu’à annulation. Vos paramètres de facturation sont indiqués sur le site votre compte Microsoft une fois que vous êtes connecté avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter Microsoft 365.

    Si la facturation périodique n’est pas activée, rendez-vous sur la page de renouvellement de Microsoft 365 pour acheter un abonnement Microsoft 365 avec facturation périodique. Le temps supplémentaire sera automatiquement ajouté au temps restant de votre abonnement existant.
  • Oui. Lorsque vous achetez en avance la même offre Microsoft 365, la durée supplémentaire est ajoutée à votre abonnement existant. Par exemple, s’il vous reste 2 mois d’abonnement à Microsoft 365 Famille et que vous achetez un abonnement d’un an (12 mois), votre abonnement sera actif pendant encore 14 mois.
  • Si vous avez souscrit un abonnement avec facturation périodique auprès de Microsoft via Microsoft Store ou microsoft365.com, vous disposez de deux options d’annulation :

    • Vous pouvez annuler en ligne en consultant le site des comptes Microsoft, en vous connectant avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter votre abonnement, puis en désactivant la facturation périodique. Dans ce cas, votre abonnement expirera automatiquement à la fin de l’abonnement en cours.
       
    • Pour une annulation immédiate, contactez le support Microsoft.

    • Si vous avez souscrit un abonnement avec facturation périodique auprès d’un autre revendeur, vous devrez peut-être l’annuler auprès de ce revendeur. Pour vous en assurer, consultez le site des comptes Microsoft.

     

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