Trace Id is missing
Passer directement au contenu principal
Microsoft 365

Générateur de courriels alimenté par l’IA : transformez votre écriture

Rédigez des courriels soignés plus rapidement avec Microsoft 365 Copilot — directement dans Outlook.
Créez un compte gratuit Découvrez Microsoft Copilot
Une femme travaille sur son ordinateur portable

Générateurs de courriels alimentés par l’IA

Les générateurs de courriels alimentés par l'IA permettent d’écrire plus facilement et plus rapidement. Un générateur intégré peut vous aider à créer des premiers brouillons soignés ou à gérer une boîte de réception pleine plus aisément.

Points à retenir

  • Les générateurs de courriels alimentés par l'IA vous aident à écrire plus rapidement et plus clairement en transformant des invites simples en messages soignés et professionnels.
  • Des fonctionnalités comme l'ajustement de ton et le support grammatical facilitent le fait de paraître confiant, professionnel et en accord avec votre image de marque pour n'importe quel public.
  • Ces fonctionnalités sont particulièrement utiles pour des tâches courantes comme les relances, les demandes de réunion, les notes de remerciement et les réponses à des messages délicats.
  • Les outils d'IA soutiennent les locuteurs non natifs du français en améliorant la clarté, la formulation et le ton dans la communication formelle.
  • L'utilisation de l'IA réduit le temps passé sur des tâches répétitives et vous libère pour vous concentrer sur un travail nécessitant un jugement humain et une attention personnelle.
  • Microsoft Copilot dans Outlook offre une assistance IA intégrée vous permettant de rédiger, d'éditer et de peaufiner des courriels sans quitter votre boîte de réception.
  • Vous pouvez essayer l'écriture de courriels avec l'IA grâce à l'essai gratuit de Microsoft 365, qui inclut l'accès à Copilot dans les plans et régions pris en charge.

Générateurs de courriels alimentés par l’IA

Écrivez des courriels plus professionnels, plus rapidement et plus simplement avec un générateur de courriels alimenté par l'IA. Que vous rédigiez un nouvel courriel ou que vous gériez une boîte de réception pleine, un rédacteur intégré peut vous aider à créer des messages soignés plus aisément.

Qu'est-ce qu'un générateur de courriels alimenté par l’IA ?

Un générateur de courriels alimenté par l'IA applique l'intelligence d'un assistant d'écriture alimenté par l'IA pour rendre l'écriture de courriels plus facile, plus rapide et beaucoup moins stressante. En examinant votre écriture, le traitement du langage naturel comprend ce que vous voulez dire et propose des suggestions en temps réel.
Le générateur de courriels vous aide à rédiger un message soigné, à garder votre boîte de réception organisée et à gagner du temps sur les courriels quotidiens.

Avantages des générateurs de courriels alimentés par l’IA

Que vous écriviez un message de suivi rapide ou que vous gériez une boîte de réception pleine, les générateurs de courriels alimentés par l’IA sont des assistants intelligents qui vous libèrent du temps pour vous concentrer sur des tâches nécessitant un jugement humain.

Surmontez le blocage de l'écrivain

Commencer est souvent la partie la plus difficile. Le générateur de courriels alimenté par l'IA propose des suggestions pour développer vos idées Il peut rapidement générer un premier brouillon complet.
Ceci est particulièrement utile lorsque :
  • Vous ne savez pas comment formuler quelque chose.
  • Vous rédigez un message sensible ou à enjeux élevés.
  • Vous souhaitez faire une bonne impression, mais vous ne savez pas par où commencer.

Gains de temps et efficacité

Un des avantages les plus pratiques de l'utilisation d'un rédacteur de courriels alimenté par l'IA est le temps qu'il vous fait gagner sans sacrifier la qualité.
C'est très utile lorsque :
  • Vous gérez un volume élevé de courriels. 
  • Vous devez répondre rapidement, mais de manière réfléchie. 
  • Vous souhaitez rationaliser la communication de routine.

Cohérence dans la communication

La cohérence est importante, surtout lorsque les équipes partagent des messages au nom d'une entreprise ou d'une marque. Un générateur de courriels alimenté par l'IA permet d’aligner le ton, la structure et le style afin que les courriels destinés aux clients, partenaires ou collègues restent soignés et professionnels.
Cela aide votre entreprise à :
  • Maintenir une voix cohérente entre les services.
  • Uniformiser les réponses ou les démarches courantes.
  • Éviter les variations qui entraînent confusion ou messages manqués.

Améliorez la clarté

Les générateurs de courriels alimentés par l'IA facilitent l'écriture en vous aidant à clarifier votre message, à simplifier votre ton et à éviter les formulations maladroites. Écrivez en toute confiance, que vous fassiez un suivi sur un projet, que vous gériez le service client ou que vous vous présentiez pour la première fois.
Une communication claire conduit à : 
  • Moins de malentendus ou de suivis.
  • Des décisions prises avec davantage de confiance.
  • Des relations plus solides et plus productives.

Fonctionnalités de Microsoft 365 AI email

Le générateur de courriels alimentés par l’IA de Microsoft 365 Copilot dans Outlook vous aide à créer des messages soignés et professionnels. Il est intégré directement dans votre boîte de réception et conçu pour soutenir votre voix naturelle, et non la remplacer.

Voici des exemples de ce qu’il peut faire pour vous :

  Prenez un bon départ avec des brouillons intelligents.
  • Transformez des idées rapides en courriels complets. Tapez quelques mots ou une courte invite, et l'IA les transformera en un brouillon bien structuré.
  • Surmontez le blocage de l'écrivain. Fini le temps passé à fixer un écran vide, l'IA vous aide à démarrer.
  • Améliorez la grammaire et le flux. Votre brouillon sera clair et professionnel dès le départ.
Adaptez votre ton au moment.
  • Il suffit d’un clic pour choisir le ton. Que vous souhaitiez paraître formel, amical, direct ou réfléchi, il est facile d’instaurer la bonne atmosphère.
  • Parlez le langage de votre lecteur. Ajustez votre style pour vous connecter à différents publics, des collègues aux prestataires de services.
  • Soyez confiant avant d'appuyer sur Envoyer. Lorsque votre ton correspond à votre intention, vous pouvez être sûr que votre message passe comme vous le souhaitez.
Gardez le rythme avec une intégration transparente.
  • Utilisez-le là où vous travaillez déjà. L'assistant courriel alimenté par l’IA pour Outlook ne nécessite aucune application supplémentaire ni changement.
  • Gardez les choses simples. Rédigez, éditez et envoyez des courriels sans interrompre votre flux.
  • Restez soigné et professionnel. Vous pouvez facilement conserver une voix cohérente et de haute qualité dans tous vos messages.
Faites de chaque message le vôtre.
  • Ajoutez votre touche personnelle. Considérez le brouillon comme point de départ, apportez les modifications qui vous ressemblent.
  • Restez authentique. La personnalisation joue un rôle important pour rendre vos messages authentiques et réfléchis.
  • Établissez des connexions plus solides. Personnaliser vos courriels vous aide à mieux vous connecter avec vos lecteurs, que vous remerciiez un enseignant ou que vous réseautiez avec un collègue.

Cas d'utilisation des générateurs de courriels alimentés par l’IA

Les générateurs de courriels alimentés par l’IA sont bénéfiques, surtout lorsque vous souhaitez paraître clair, respectueux, ou professionnel. Voici quelques scénarios quotidiens où vous pouvez utiliser l'IA pour faciliter la communication.

Contactez des personnes clés

Que vous demandiez à un enseignant un rendez-vous, que vous signaliez un problème de maintenance ou que vous contactiez une entreprise pour obtenir de l'aide, vous pouvez rédiger vos courriels avec structure et soin, afin qu'ils soient plus faciles à comprendre et plus efficaces.
Vous pouvez l'utiliser pour :
  • Demander des documents ou des rendez-vous.
  • Signaler des problèmes de maintenance.
  • Poser des questions sur des factures, des services ou des événements scolaires.

Rédigez des courriels formels en français.


Rédiger des courriels formels peut être difficile si le français n'est pas votre langue maternelle. Un générateur de courriels alimenté par l'IA peut ajuster le ton, suggérer des formulations et corriger la grammaire, de sorte que votre message soit clair et naturel.
Il peut s'avérer utile si vous :
  • Communiquez avec des employeurs, des écoles ou des responsables.
  • Rédigez des courriels de candidature.
  • Faites des demandes polies ou des relances.

Répondre avec soin et clarté

Lorsque des émotions sont en jeu, il peut être difficile de trouver les bons mots. Un générateur de courriels alimenté par l'IA peut vous aider à répondre avec gentillesse et courtoisie lorsque le message est sensible.
Il est efficace de l'utiliser lorsque vous devez :
  • Répondre à des plaintes ou des préoccupations.
  • Vous excuser ou expliquer un malentendu.
  • Accuser réception des retours ou des demandes.

Prise en charge de la rédaction de courriels pour les étudiants

Apprendre à rédiger un courriel respectueux est une compétence précieuse pour les étudiants. Sous supervision, les enfants et les adolescents peuvent utiliser un rédacteur de courriels alimenté par l'IA pour rédiger des messages polis et bien structurés qui montrent de la réflexion.
Vous pouvez les utiliser pour :
  • Demander de l'aide ou des clarifications sur des devoirs.
  • Demander une réunion ou un moment pour discuter.
  • Remercier un enseignant ou un entraîneur pour son soutien.

Impact réel de la rédaction de courriels alimentée par l’IA

Voici quelques exemples de la manière dont différentes industries ont utilisé des générateurs de courriels alimentés par l'IA pour faire une réelle différence.
 
  • Joos, une entreprise de recharge mobile, s'étend au-delà du Royaume-Uni et doit communiquer et collaborer à travers les fuseaux horaires. À l’aide de Copilot pour Outlook, Joos prévoit d'utiliser Copilot pour Microsoft 365 alors qu'il s'étend en Amérique du Nord et en Europe.
    Les collaborateurs utilisent la fonction de rédaction de courriels pour rédiger rapidement et efficacement des courriels destinés aux clients. Ils tirent profit du mentorat par courriel pour garantir qu'ils peuvent maintenir un ton amical et authentique même en travaillant rapidement. « Depuis l'intégration de Microsoft Copilot, nos clients ont reçu des réponses par courriel plus rapides et bénéficié d'interactions plus personnalisées, car Copilot nous permet de mieux comprendre et anticiper les besoins de nos clients », déclare Jeannette Ikonga, Responsable de la réussite client et de l’expérience client. « Nous pouvons passer moins de temps à la préparation, car Copilot nous a fait gagner beaucoup de temps. »
  • Un leader mondial des outils de découpe et des solutions d'usinage, Sandvik Coromant, dont le siège se trouve à Sandviken, en Suède. Ils utilisent Copilot pour Outlook pour faire plus que résumer des courriels.
    Silvana Zafarana, spécialiste des processus de vente mondiale, explique : « Le plus grand avantage, c’est lorsque nous devons comprendre la situation complète d'un client. Tout étant indiqué dans le panneau latéral d’Outlook, les responsables de compte économisent trois minutes par transaction plusieurs fois par jour.
  • First National Bank (FNB), faisant partie du plus grand groupe financier d'Afrique, sert une population diversifiée en Afrique du Sud où 13 langues sont parlées. De nombreux collaborateurs parlent bien anglais, mais ont du mal à rédiger des courriels professionnels et réfléchis, rendant la communication à la fois difficile et chronophage.
    Ce problème est résolu grâce à Copilot pour Outlook. « Parfois, nous sommes tellement occupés que les réponses par courriel peuvent avoir un ton transactionnel, manquant de chaleur humaine et de connexion », explique Chris Prinsloo, responsable des capacités chez FNB. Il a poursuivi : « Parce que Copilot répond constamment avec ces caractéristiques humaines, cela devient ancré, et nous commençons à écrire de cette manière de façon plus naturelle. Les clients remarquent également l'amélioration. C'est étrange, nous avions peur que les machines prennent nos emplois, mais cet outil IA nous apprend en fait à être plus empathiques.

Prise en main de l’IA de Microsoft

Que vous débutiez avec l'Assistant IA de Microsoft ou le générateur de courriels intégré à Outlook, ou que vous souhaitiez essayer WriteNowAI dans Outlook, voici quelques conseils simples pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos courriels.

Guide pas à pas pour accéder à l’outil et l’utiliser

  • Ouvrez Outlook et connectez-vous à votre compte Microsoft 365.
  • Commencez un nouvel courriel en cliquant sur « Nouveau courrier ».
  • Cliquez sur « Rédiger avec l'IA » pour ouvrir l'Assistant IA.
  • Tapez une courte invite décrivant votre message, comme « Demander une réunion la semaine prochaine. »
  • Passez en revue et modifiez le brouillon pour qu'il corresponde à votre style.
  • Ajustez le ton (si disponible) pour qu'il soit formel, amical ou direct.
  • Lorsque vous êtes prêt, envoyez votre courriel.

Commencez votre essai gratuit d'AI email

Découvrez-en plus sur Microsoft Copilot et les essais gratuits, selon votre plan et votre région. C'est un moyen sans risque d'essayer les outils IA, d'explorer les fonctionnalités clés et de voir comment ils s'intègrent dans votre flux de travail.
Avec l'essai, vous pouvez utiliser le générateur de courriels alimenté par l’IA gratuit pour :
  • Rédiger des courriels professionnels plus rapidement avec une simple invite.
  • Ajuster le ton et le style pour vous adapter à votre audience.
  • Utilisez l'outil directement dans votre boîte de réception, aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire.

Comment s'inscrire et à quoi s'attendre

  • Rendez-vous sur le site web de Microsoft 365 et recherchez l'offre d'essai gratuit du générateur de courriels alimenté par l’IA (généralement pour les nouveaux utilisateurs).
  • Choisissez un plan qui inclut Outlook et Copilot.
  • Connectez-vous ou créez un compte ; cela ne prend qu'une minute.
  • Ouvrez Outlook et recherchez « Rédiger avec Copilot » ou « Suggestions IA ».
Essayez-le en rédigeant de vrais courriels comme des relances, des demandes ou des réponses pour voir comment l’outil s'intègre dans votre routine quotidienne.

FAQ

  • Microsoft propose souvent un essai gratuit qui inclut l'accès à des outils de productivité alimentés par l'IA comme Copilot pendant les périodes d'essai gratuit, selon votre région et votre plan.
  • Microsoft 365 Copilot est intégré directement dans Outlook et peut aider à rédiger des courriels, suggérer des réponses et automatiser des tâches comme la planification de réunions. Alors que Copilot génère le contenu des courriels, les utilisateurs relisent et envoient généralement les messages manuellement. L’intégration fonctionne de manière transparente au sein de l'écosystème Microsoft 365, ce qui la rend facile à utiliser sans changer d'outils.
  • Pour commencer, ouvrez Outlook dans Microsoft 365 et créez un nouveau message. Cliquez sur "Rédiger avec Copilot," puis tapez une invite rapide ; par exemple, « Confirmer une réunion ». Copilot générera un brouillon soigné pour vous. Vous pouvez ensuite relire le message, le personnaliser, ajuster le ton si nécessaire et l'envoyer, le tout sans quitter votre boîte de réception.
  • Avec Copilot dans Outlook, vous bénéficiez d'un soutien alimenté par l'IA pour rédiger des courriels et y répondre. Il vous aide à rédiger rapidement des réponses réfléchies et professionnelles, en utilisant des suggestions intelligentes basées sur le message que vous avez reçu. Vous gagnerez du temps tout en gardant vos réponses claires, soignées et pertinentes.
  • L'outil de signature intégré dans Outlook facilite la création rapide de signatures de courriel professionnelles. Vous pouvez personnaliser votre signature avec votre nom, votre titre, vos coordonnées et votre image de marque pour correspondre à votre style ou à celui de votre entreprise. Cela permet de garder vos communications cohérentes, soignées et professionnelles.
  • Utiliser un générateur de courriels est simple grâce à quelques conseils rapides. Commencez par entrer quelques idées clés ou une courte invite sur ce que vous souhaitez dire. L'IA créera ensuite un brouillon soigné basé sur votre saisie. À partir de là, vous pouvez examiner le message, le personnaliser pour qu'il corresponde à votre style et l'envoyer, le tout en gagnant du temps et plus aisément.

Suivez Microsoft 365