Trace Id is missing
Passer directement au contenu principal
Surface pour l’entreprise

Améliorez l’efficacité de vos TI

Les organisations qui choisissent Surface avec Microsoft 365 ont signalé une réduction de 40 % du temps par le personnel du service informatique passé au déploiement.1

Simplifiez le déploiement avec Microsoft Intune

Les organisations peuvent tirer avantage de l’application de correctif automatique et d’autres mises à jour grâce à la gestion Intune pour réduire la quantité d’heures passées par le personnel sur la gestion et l’administration des appareils des employés sur une base quotidienne.1
Un homme assis au bureau utilisant un appareil Surface connecté à un moniteur distinct

Explorez le portail de gestion Surface

Une solution centralisée pour les TI pour avoir accès à un libre-service, gérer et faire le suivi des appareils Surface à grande échelle dans Microsoft Endpoint Manager*.
Un bureau avec un appareil Surface et écran affichant une interface de gestion
  • Affichez le statut de vos appareils Surface

    Faites la vérification de l’intégrité de chaque appareil Surface en effectuant le suivi des problèmes de conformité, le stockage disponible, l’inactivité, les besoins de chiffrement et toutes les actions immédiates requises.

  • Gérez les données de garantie

    Planifiez de manière proactive le renouvellement et le soutien en gérant les données de garantie à travers le portail de gestion Surface.

  • Rationalisez les demandes de soutien

    Effectuez le suivi de manière transparente des mises à jour sur tous les appareils en affichant vos billets de service à un endroit centralisé.

Économisez du temps avec le portail de support Surface

Profitez d’une assistance modernisée qui permet d’économiser du temps sur l’ensemble de vos appareils Surface à travers votre organisation. Accédez facilement à des fonctions d’autoassistance axée sur l’IA pour le dépannage, pour soumettre vos demandes d’assistance et de service, pour faire le suivi de l’historique de l’appareil, suivre la couverture de la garantie et plus encore.
Un bureau avec un appareil Surface et un écran affichant une interface de gestion
  • Un support simplifié

    De l’autoassistance personnalisée axée sur l’IA.

  • Une vision globale et complète du support

    Vérifiez l’historique des réparations, de l’assistance technique et des échanges d’un appareil.

  • Une gestion centralisée

    Gérez les statuts de garantie et des plans de protection de vos appareils Surface dans un affichage unique et consolidé.

Prise en charge au-delà du déploiement

Un homme assis à une table utilisant un stylet pour Surface sur son appareil Surface
  • Des experts de confiance

    Notre réseau croissant de fournisseurs de service autorisé donne accès à des experts qui réparent les appareils en utilisant des pièces fiables Microsoft.

  • Facilité d’entretien de l’appareil

    Des techniciens compétents peuvent facilement réparer les appareils en remplaçant les composantes comme les disques SSD, l’assemblage de l’écran, les touches du clavier et le pavé tactile.

  • Engagez-vous dans la technologie infonuagique avec FastTrack

    FastTrack aide les clients à déployer les solutions infonuagiques de Microsoft. Les clients avec des abonnements admissibles à Microsoft 365, Azure ou Dynamics 365 peuvent utiliser FastTrack sans frais supplémentaire pendant la durée de leur abonnement.

Trois façons de moderniser les TI

Diminuez la charge de travail en lien avec la gestion du matériel avec Surface et ces ressources.
  • Des configurations en quelques minutes

    Le personnel des TI utilisant Microsoft 365 affirme que les appareils Surface peuvent faire économiser du temps de configuration et de déploiement, leur permettant de mettre l’accent sur d’autres projets.1

  • Économisez plusieurs heures de temps TI

    Le personnel des TI a constaté 40 % de réduction dans les temps d’entretien et 49 % moins d’incidents nécessitant une assistance informatique.1

  • Diminuez les coûts de sécurité

    Les organisations ont signalé une réduction de 34 % d’incidents de sécurité avec les appareils Surface et l’écosystème Microsoft 365.1

Une femme utilisant un appareil Surface et deux moniteurs pendant une réunion virtuelle

Plus de solutions pour votre entreprise

Propulsez votre organisation avec une meilleure sécurité et des solutions de gestions à distance offertes par les produits et solutions Surface.
Une femme portant des casques d’écoute, avec un appareil Surface en main pendant un appel vidéo

Sécurité

Assurez votre sécurité et gardez le contrôle, de la puce jusqu’au nuage, avec la protection de Microsoft. Surface vous aide à avoir des défenses proactives grâce à une sécurité intégrée.


  • [1] Livre blanc de la valeur d’une entreprise, demandé par Microsoft en septembre 2022 | Recherche portant le No. US49453722 effectué par IDC Research avec un sondage et des entrevues tenus entre décembre 2021 et février 2022. Tous les répondants étaient des décideurs du domaine technologique dans de grandes organisations (250 à 5000 employés et plus) représentant des organisations provenant des États-Unis, de l’Australie, de l’Inde, de l’Espagne, de la France, du Royaume-Uni, de la Nouvelle-Zélande et de l’Allemagne. Les mentions de coûts et& d’économies sont basées sur le coût moyen et les estimations de temps offerts directement par les répondants; les économies et les coûts réels peuvent varier selon votre mélange d’appareils et de déploiements. Pour obtenir plus de détail sur l’étude, cliquez ici.
  • [2] Créez une nouvelle valeur avec des ordinateurs portables conçus par Microsoft. Pour l’étude, cliquez ici.
Suivez Microsoft Surface
Partagez Microsoft Surface