שאלות ותשובות על תוכנית ההנחה על מוצרי Microsoft למקום העבודה
שאלות מובילות
-
תוכנית ההנחות על מוצרי Microsoft למקום העבודה מאפשרת לעובדים בחברות הזכאיות לכך לקנות בהנחה מנוי שנתי של Microsoft 365 Family או Microsoft 365 Personal לשימוש במכשירים האישיים שלהם.
-
תוכנית Microsoft Home Use Program (הידועה גם בשם HUP) היא כעת תוכנית ההנחות על מוצרי Microsoft למקום העבודה. כל המוצרים שנרכשו בעבר בהנחה אינם מושפעים מהשינוי בשם התוכנית. תמשיך לקבל תעריפים מוזלים על מנויים מתאימים אם תמשיך להפעיל את החידוש האוטומטי.
-
עובדים שמועסקים בחברה העומדת בדרישות הזכאות של תוכנית ההנחה על מוצרים למקום העבודה. למידע נוסף, בקר במשאבים למעסיקים.
-
כן. הזן את כתובת הדואר האלקטרוני הארגונית שלך בדף של תוכנית ההנחה על מוצרי Microsoft למקום העבודה כדי לבדוק את זכאותך. אם אין לך כתובת דואר אלקטרוני ארגונית, פנה למחלקת ה- IT שלך עם שאלות לגבי זכאות.
-
- הרשמה: היכנס לדף תוכנית ההנחה על מוצרי Microsoft למקום העבודה . הזן את כתובת הדואר האלקטרוני הארגונית שלך. לחץ על לחצן 'התחל בעבודה'.
- אישור: אם אתה זכאי לתוכנית, נשלח לכתובת הדואר האלקטרוני הארגונית שלך הודעה עם קישור שיאמת את זכאותך לתוכנית.
- כניסה: לאחר אימות הזכאות שלך וההרשמה לתוכנית עם חשבון Microsoft האישי שלך המשויך לכתובת הדואר האלקטרוני האישית שלך, תוכל להתחיל את תהליך הרכישה על-ידי הצגת ההנחות הזמינות לפי הזכאות שלך להטבות במסגרת תוכנית ההנחות למקום העבודה.
- קנייה: הרכישה שלך מעובדת ומתבצעת ב- Microsoft Store. אתה, העובד הזכאי, יכול להתקין את Microsoft 365 במכשירים האישיים שלך לאחר השלמת הרכישה. אם רכשת מנוי של Microsoft 365 Family, באפשרותך לשתף אותו עם עד 5 מבני הבית שלך.
- הרשמה: היכנס לדף תוכנית ההנחה על מוצרי Microsoft למקום העבודה . הזן את כתובת הדואר האלקטרוני הארגונית שלך. לחץ על לחצן 'התחל בעבודה'.
-
כן. אם כבר יש לך את Microsoft 365 Family או Microsoft 365 Personal, עדיין תוכל ליהנות מהנחה זו. לאחר ביצוע הרכישה, יתווסף זמן נוסף למינוי הקיים שלך, והתעריף המוזל יתחיל בתאריך החידוש השנתי של המינוי הקיים שלך. הקפד לציין את חשבון Microsoft המשויך למנוי Microsoft 365 הנוכחי שלך במהלך הרכישה.
-
אם יש לך Microsoft 365 שרכשת דרך תוכנית ההנחות למקום העבודה, ההנחה תמשיך לחול כל עוד אתה שומר על חיוב חוזר במנוי שלך.
-
ההנחות של 'תוכנית ההנחה למקום העבודה' עבור Visio Professional 2024 ו- Project Professional 2024 זמינות רק אם מנהל המערכת של 'תוכנית ההנחה למקום העבודה' אצל המעסיק שלך בחר בך לקבל הנחה אחת או יותר עבור מוצרים ספציפיים.
עליך לוודא שאתה מחובר ל- Microsoft Store עם החשבון האישי שלך המשויך לתוכנית ההנחות למקום העבודה כדי להציג את המחיר המוזל של המוצרים.אם ציפית לראות הנחה עבור מוצרים אלה, פנה אל מנהל ההטבות של תוכנית ההנחה למקום העבודה בארגון שלך. בדרך כלל, תוכנית ההנחה למקום העבודה מנוהלת על-ידי מתאם ההטבות, מחלקת משאבי האנוש או מחלקת ה- IT בארגון.
-
הנחות על מנויי Microsoft 365 מסוימים מוצעות לחברות שעומדות בכללים ברחבי העולם, למעט היוצאים מהכלל הבאים:
בלארוס, קובה, איראן, לבנון, מקאו, מאוריטניה, צפון קוריאה, רוסיה, סוריה וונצואלה: ההצעה אינה זמינה בשווקים אלו.
סין והונג קונג: מנוי לשנה אחת עבור Microsoft 365 Family ו-Microsoft 365 Personal זמין בשווקים אלה. עבור סין, בקר באתר של תוכנית ההנחות על מוצרים מסין למקום העבודה. עבור הונג קונג, בקר באתר של תוכנית ההנחות על מוצרים בהונג קונג.
-
במקרים מסוימים, הגדרות רשת החברה או כללי חומת אש עשויים לחסום גישה לחלקים מזרימת הזכאות של תוכנית ההנחות למקום העבודה. כתוצאה מכך, עלולות להופיע שגיאות כגון דפים שלא נטענים או הודעות "הדף לא נמצא" כאשר אתה מנסה להמשיך את ההרשמה.
זה עשוי לקרות לעיתים קרובות יותר אם אתה:
- משתמש במכשיר של העבודה
- מחובר לרשת של החברה שלך או ל-VPN
- ניגש ישירות להודעת הדוא"ל לגבי הזכאות מהדוא"ל שלך במערכת ארגונית
כדי להשלים את תהליך הזכאות, נסה את הצעדים הבאים:
- העבר את הודעת הדואר האלקטרוני "אתה זכאי לתוכנית ההנחות לעובדים" מחשבון העבודה שלך לכתובת הדואר האלקטרוני האישית שלך
- פתח את הודעת הדואר האלקטרוני במכשיר אישי (כגון מחשב ביתי או טלפון נייד)
- השלם את תהליך ההרשמה מרשת שאינה רשת עבודה (לדוגמה, ה-Wi-Fi הביתי)
פתרון זה מסייע לעקוף את מגבלות חומת אש של החברה ומאפשר לך להשלים את הרכישה בהצלחה. אם אתה ממשיך לחוות בעיות, ייתכן שתצטרך לפנות אל מנהל מערכת בארגון שלך או אל התמיכה של Microsoft לקבלת סיוע נוסף.
רישיונות מוצרים
-
כאשר יש לך מנוי פעיל של Microsoft 365 Family, באפשרותך לשתף אותו עם עד חמישה אנשים נוספים. כל אדם שאיתו תשתף את המנוי יוכל להתקין יישומים של Microsoft 365 במחשבי PC או Mac, במכשירי iPad, במכשירי טאבלט של Android, במכשירי טאבלט של Windows, במכשירי iPhone® או בטלפונים של Android. כל אדם יקבל גישה לשטח אחסון משתף בענן של TB 2, לצורך אחסון ושיתוף של קבצים ותמונות.
-
תכונות AI שכלולות בתוכניות Microsoft 365 Family זמינות רק לבעלים של המנוי ואי אפשר לשתף אותן עם אנשים אחרים.
-
לא. רישיון Microsoft 365 שהוקצה לך על-ידי המעסיק מיועד לשימושך בלבד. הדבר חל בין שאתה ניגש ל- Microsoft 365 ממכשיר בביתך ובין שאתה ניגש אליו ממכשיר שסופק על-ידי המעסיק שלך. מצד שני, אם תרכוש את Microsoft 365 Family דרך תוכנית ההנחות למקום העבודה, בני המשפחה שלך יוכלו להשתמש בו.
-
מנויי Microsoft 365 Family ניתנים לשיתוף עם עד 5 אנשים. רק העובד רשאי להשתמש ב- Microsoft 365 Personal.
הורדה וניהול המנוי
-
הקפד להשתמש בחשבון Microsoft שלך כדי להתקין את Microsoft 365, לנהל את המנוי שלך ולהיכנס ל- Microsoft 365 במכשירים האישיים שלך. חשבון Microsoft שלך הוא כתובת הדואר האלקטרוני האישית שלך, ולא כתובת הדואר האלקטרוני הארגונית. אם אין לך חשבון Microsoft אישי, היכנס לדף חשבון Microsoft כדי להגדיר חשבון.
-
לא. השתמש בחשבון Microsoft שלך כדי להתקין את Microsoft 365 ולהיכנס אליו וכדי לנהל את המנוי שלך.
-
כדי לשתף את המנוי שלך, היכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך בדף שירותים & מנויים ובחר את הקישור שכותרתו 'שיתוף'. פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להוסיף משתמש. כל אדם שתוסיף יקבל הודעת דואר אלקטרוני הכוללת את השלבים שעליו לבצע. לאחר השלמת השלבים, המידע שלו, כולל התקנות Microsoft 365 שלו, יופיע בדף 'שיתוף' שלך. תוכל להפסיק לשתף את המנוי שלך עם אדם אחר או לבטל את ההפעלה של Microsoft 365 במכשיר שבו הוא משתמש. קבל עזרה בנושא שיתוף מנוי Microsoft 365 Home שלך
-
כדי לנהל את פרטי החיוב שלך, להתקין את Microsoft 365 ממחשבים אישיים או מחשבי Mac נוספים ולנהל את ההתקנות של Microsoft 365 במכשירים אחרים, עבור לדף שירותים & מנויים והיכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך.
מחירים וחידוש
-
כשאתה מפעיל את מנוי Microsoft 365 שלך, החיוב החוזר כבר מופעל ואנחנו מחייבים אותך באופן אוטומטי עד לביטול. אם תבטל או תכבה את החיוב החוזר, תוכל לחדש את המנוי בדף חידוש Microsoft 365. תוכל לבדוק את מצב החידוש בדף שירותים & מנויים. תקבל אותו תעריף מוזל של תוכנית ההנחות על מוצרים למקום העבודה כמו ברכישה המקורית כל עוד תשמור על החיוב החוזר במינוי.
-
אפשר לשנות או לעדכן את אמצעי התשלום המשויך למנוי שלך בדף שירותים & מנויים . מצא את מנוי Microsoft 365 שלך ברשימה ולאחר מכן לחץ על הקישור 'נהל'. לאחר מכן לחץ על הקישור 'שנה את אופן התשלום שלך'.
-
באפשרותך לעדכן את כרטיס האשראי שלך המשויך למנוי שלך בדף המנויים & של השירותים. מצא את מנוי Microsoft 365 שלך ברשימה. אתה אמור לראות הודעה באדום שכרטיס האשראי שלך דורש את תשומת לבך. לחץ על הקישור 'תקן את אופן התשלום שלך' כדי לעדכן את כרטיס האשראי שתוקפו פג.
-
תקבל אותו תעריף מוזל של תוכנית ההנחות על מוצרים למקום העבודה כמו ברכישה המקורית כל עוד תשמור על החיוב החוזר במינוי.
-
באפשרותך לקנות מנוי אחד של Microsoft 365 Family או של Microsoft 365 Personal במחיר מופחת של תוכנית ההנחות למקום העבודה.
-
לחץ כאן כדי לקבל עזרה בהתקנה.
עקוב אחרי Microsoft