This is the Trace Id: 736fa1883a4bf0ca3d07ff9b5cb91f0b
Preskoči na glavni sadržaj Cijene za pojedinačne korisnike Za obitelj Za pojedinačne korisnike Za premium korisnike Za učenike i studente Saznajte više Cijene za tvrtke Za male tvrtke Za obrazovne ustanove Cijene za velike tvrtke Za korporacije Za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima Za neprofitne ustanove Upoznajte Copilot Copilot Chat AI agenti Vodič za dnevne upite Tarife i cijene Microsoft Teams Word Excel PowerPoint Outlook OneDrive SharePoint Planner Pogledajte sve aplikacije i servise Microsoft Office Windows 365 Microsoft Viva Microsoft Edge Microsoft Agent 365 Krajnje točke oblaka Omogućite sigurnu produktivnost Pametno radno mjesto Produktivnost zaposlenika za komunikaciju s klijentima Prikaz svih poslovnih rješenja Tarife i cijene Blog o okruženju Microsoft 365 Program Microsoft Frontier Vodič za Microsoft 365 Započnite svoje putovanje s rješenjem Copilot Copilot za posao Ušteda troškova FastTrack i implementacija Uvođenje Microsoft Learn WorkLab Pogodnosti AI radnog mjesta Podignite izvršnu funkciju na višu razinu Suradnja i produktivnost Generativni AI AI virtualni pomoćnici Aplikacije Upravljanje krajnjim točkama objašnjeno AI i sigurno uvođenje Resursi za samopomoć Podrška za naplatu Zajednica Resursi za samopomoć Samopomoć za administratore (na engleskom jeziku) Planovi podrške Pronađite partnera Obratite se odjelu prodaje Zajednica Resursi za samopomoć Centar za predavače Zatražite podršku Zajednica Postanite partner (na engleskom jeziku) Resursi za partnere (na engleskom jeziku) Pogledaj svu podršku
POJEDINOSTI O TARIFI

Microsoft 365 F3 za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima

Omogućite namjenski izrađeno, objedinjeno iskustvo i poboljšanu sigurnost za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima, uključujući aplikacije za povećanje produktivnosti, pohranu u oblaku, automatizaciju zadataka, Microsoft Teams i čavrljanje s umjetnom inteligencijom povezano s webom.1

Microsoft 365 F3

6,90 €
korisnik mjesečno, plaća se godišnje
(godišnja obaveza)
Cijena bez poreza.
Obratite se odjelu prodaje
Natrag na kartice
PREGLED

Rješenje namijenjeno zaposlenicima za izravnu komunikaciju s klijentima

Sjedinjene komunikacije

Omogućite jednostavniju komunikaciju i suradnju kroz jedinstvenu platformu za čavrljanje, pozive, kanale i zajedničko korištenje datoteka.3

Poboljšana sigurnost

Zaštitite svoju tvrtku ili ustanovu uz naprednu sigurnost na uređajima, aplikacijama i identitetima.
Krupni plan nekoliko šarenih mapa.

Pojednostavljeni procesi

Transformirajte procese izravne komunikacije s klijentima uz prilagođene aplikacije i automatizaciju tijekova rada koji potiču učinkovitost.
Krupni plan računalnog zaslona koji prikazuje tekst i plavo-ružičastu pozadinu.

Alati pogonjeni umjetnom inteligencijom

Povećajte produktivnost i pojednostavite procese uz iskustvo čavrljanja pogonjeno umjetnom inteligencijom i pristup agentima.1
ŠTO JE UKLJUČENO

Povećajte produktivnost i pojednostavite tijek rada uz napredne značajke okruženja Microsoft 365

Aplikacije na webu

Uvijek ažurne verzije programa Word, Excel, PowerPoint i OneNote za web i mobilne uređaje.5

Upitnici i ankete

Kreirajte upitnike i ankete za prikupljanje povratnih informacija i mjerenje zadovoljstva zaposlenika uz Microsoft Forms.

Upravljanje zadacima

Planirajte dan, organizirajte timski rad i upravljajte zadacima uz Microsoft Planner, To Do i Lists.

Dijagrami i dijagrami tijeka

Stvarajte, uređujte, zajednički koristite i zajednički stvarajte profesionalne dijagrame i dijagrame tijeka uz pomoć programa Visio za web.

Iskustva zajedničkog stvaranja

Smišljajte ideje, planirajte i stvarajte zajedno sa svojim timom u suradničkim radnim prostorima uz Microsoft Loop.

Digitalno pripovijedanje

Jednostavno kreirajte zanimljive biltene, prezentacije i edukacije pomoću aplikacije Sway.
Natrag na kartice
CIJENE

Istražite istaknute tarife

Usporedite slične tarife i odaberite onu koja najbolje odgovara vašoj tvrtki ili ustanovi.

Microsoft 365 F3

6,90 €
korisnik mjesečno, plaća se godišnje
(godišnja obaveza)
Cijena bez poreza.
Obratite se odjelu prodaje
  • Upravljanje identitetima i pristupom
  • Verzije aplikacija[popover:] Word, Excel i PowerPoint za web i mobilne uređaje
  • 2 GB prostora za pohranu u oblaku po korisniku
  • Implementirajte uređaje, upravljajte njima i ažurirajte ih u velikom opsegu uz Windows za velike tvrtke
  • Čavrljajte, upućujte pozive i održavajte sastanke uz Microsoft Teams
  • Centralizirano središte za suradnju i produktivnost
  • Prilagođene aplikacije za automatizaciju zadataka i transformiranje poslovnih procesa
  • Poboljšana sigurnost za zaštitu resursa tvrtke
  • Sigurno čavrljanje s umjetnom inteligencijom utemeljeno na webu koje omogućuju najnoviji veliki jezični modeli[popover:]

Microsoft 365 F1

1,90 €
korisnik mjesečno, plaća se godišnje
(godišnja obaveza)
Cijena bez poreza.
Obratite se odjelu prodaje
  • Upravljanje identitetima i pristupom
  • Verzije aplikacija[popover:] Word, Excel i PowerPoint samo za čitanje za web i mobilne uređaje
  • 2 GB prostora za pohranu u oblaku po korisniku
  • Čavrljajte, upućujte pozive i održavajte sastanke uz Microsoft Teams
  • Centralizirano središte za suradnju i produktivnost
  • Osnovne sigurnosne mogućnosti
  • Sigurno čavrljanje s umjetnom inteligencijom utemeljeno na webu koje omogućuju najnoviji veliki jezični modeli[popover:]
Natrag na kartice
Usporedba tarifa za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima
DODATNI SERVISI

Poboljšajte svoje iskustvo okruženja Microsoft 365

  1.

Microsoft 365 Copilot

Integrirajte svoj radni sadržaj i kontekst u čavrljanje pogonjeno umjetnom inteligencijom kako biste potaknuli kreativnost u aplikacijama kao što su Word, PowerPoint i Teams. 
Saznajte više

Komunikacija i zajednice zaposlenika Microsoft Viva

Obavještavajte zaposlenike kroz ciljana ažuriranja, kampanje i suradnju u zajednici.
Saznajte više

Microsoft Security za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima

Podignite sigurnost i usklađenost zaposlenika za izravnu komunikaciju s klijentima na višu razinu uz naprednu zaštitu.
Saznajte više

Windows 365 Frontline

Proširite pristup PC-jevima u oblaku, uključujući aplikacije, sadržaj i postavke, s platforme Microsoft Cloud na bilo koji uređaj u vašoj tvrtki ili ustanovi.
Saznajte više

Pozivi za Microsoft Teams

Isprobajte potpuno opremljeno rješenje za pozive temeljeno na oblaku koje je izvorno za Teams.
Saznajte više

Microsoft 365 Apps za velike tvrtke

Preuzmite aplikacije kao što su Word, Excel i PowerPoint na svoje uređaje, uz 1 TB prostora za pohranu u oblaku (bez čavrljanja i poziva).
Saznajte više
Natrag na odjeljak DODATNI SERVISI
RESURSI

Ostvarite više iz svog ulaganja

  1.
Žena gleda u zaslon računala.

Pomoć pri implementaciji

Ubrzajte implementaciju, učitavanje i migraciju podataka uz FastTrack.
Saznajte više

Proučite plan razvoja okruženja Microsoft 365

Dobijte najnovije informacije o novim i ažuriranim značajkama, aplikacijama i servisima za pretplatnike na Microsoft 365.
Budite informirani

Iskoristite stručnost zajednice

Pristupite stručnoj podršci i aplikacijama iz stvarnog svijeta od profesionalaca poput vas.
Pridružite se razgovoru
Skupina ljudi gleda u prijenosno računalo.

Pronađite partnera

Otkrijte pouzdane Microsoftove partnere s tehničkom stručnošću, uslugama i rješenjima za vaše poslovne potrebe.
Pronađite partnera i povežite se s njim
Žena nosi slušalice s mikrofonom i pokazuje na zaslon računala.

Microsoft 365 Learn

Potražite informacije o obuci za Microsoft 365 i njegovoj implementaciji.
Proučite dokumentaciju
Povratak na odjeljak Resursi
SLJEDEĆI KORACI

Početak rada u okruženju Microsoft 365

Usporedba tarifa

Preuzmite kompletnu tablicu s usporedbom za velike tvrtke i pronađite odgovarajuću tarifu za svoju tvrtku ili ustanovu.
Preuzmite tablicu

Razgovarajte o tarifama sa stručnjakom za proizvode

Saznajte više o našim proizvodima, razgovarajte o slučajevima upotrebe ili saznajte informacije o cijenama.
Zatražite poziv s odjelom prodaje

Najčešća pitanja

  • Zaposlenici za izravnu komunikaciju s klijentima su zaposlenici čije su glavne odgovornosti izravna interakcija s kupcima, pacijentima ili javnošću ili podrška ključnim uslugama. Često su prva točka kontakta i imaju ključnu ulogu u svakodnevnom poslovanju.
  • Da, vaša tvrtka ili ustanova može koristiti bilo koju kombinaciju tarifa ako ispunjava preduvjete, koji se razlikuju ovisno o tarifi. Obratite se odjelu prodaje koji će vam pomoći da odaberete idealnu kombinaciju tarifa za vašu tvrtku ili ustanovu.
  • Da, korisnici s pretplatama na Microsoft 365 koje ispunjavaju uvjete mogu besplatno koristiti FastTrack uslugu za ubrzanu implementaciju u oblaku bez dodatnih troškova tijekom trajanja pretplate. Također mogu pogledati odjeljak Resursi na ovoj stranici. Počnite koristiti Fastrack ili istražite dodatne resurse.
  1. [1]
    Copilot Chat dostupan je bez dodatnih troškova za sve korisnike servisa Microsoft Entra ID s pretplatom na Microsoft 365 koja ispunjava uvjete. Za upotrebu agenata potrebna je pretplata na Azure, a naplaćuje se na temelju korištenja.

    Uvođenje rješenja Copilot Chat u Word, Excel, PowerPoint i OneNote na stolnim uređajima sa sustavom Windows, webu i Mac uređajima započinje sredinom kolovoza 2025., a očekuje se da će biti dovršeno početkom listopada 2025. Implementacija na mobilnim uređajima također počinje sredinom kolovoza i očekuje se da će biti završena do kraja rujna 2025. Dostupnost može varirati ovisno o tržištu i licenci.
  2. [2]
    Potrebna je licenca za Microsoft Teams.
  3. [3]
    Za omogućavanje značajki integriranih u Microsoft Teams potrebna je licenca za Teams, ali mogu se koristiti i bez aplikacije Teams putem weba ili drugih okruženja unutar aplikacija.
  4. [4]
    Microsoft Copilot Studio za Teams ne uključuje poruke, ali omogućuje korisnicima s licencama za Microsoft 365 ili Office 365 koje ispunjavaju uvjete, a koje uključuju licencu za Microsoft Teams, da izrade i implementiraju prilagođene botove za razgovor izravno unutar aplikacije Teams, koristeći Dataverse za Teams.
  5. [5]
    Dostupnost aplikacija za mobilne uređaje ovisi o državi/regiji.

Pratite Microsoft 365

Copilot za tvrtke ili ustanove Copilot za osobnu upotrebu Microsoft 365 Windows 11 aplikacije Profil računa Centar za preuzimanje Povrat proizvoda Praćenje narudžbe Recikliranje Microsoft Education Uređaji za obrazovanje Microsoft Teams za obrazovanje Microsoft 365 Education Office Education Obuka i razvoj predavača Ponude za učenike i roditelje Azure za učenike
Microsoft AI Microsoft Security Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoftovo oglašavanje Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Razvojni inženjer za Microsoft Microsoft Learn Podrška za aplikacije tržišnog mjesta umjetne inteligencije Zajednica Microsoft Tech Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Szoftverfejlesztő vállalatok Visual Studio Karijere O Microsoftu Privatnost u Microsoftu Ulagači Održivost
Hrvatski (Hrvatska) Zaštita privatnosti podataka o zdravlju potrošača Kontaktirajte Microsoft Zaštita privatnosti Upravljanje kolačićima Uvjeti korištenja Zaštitni znakovi O našim oglasima EU Compliance DoCs