Microsoft Teams za maloprodaju

Osnažite sve zaposlenike, od najniže do najviše razine. Objedinite suradnju i operacije u jednoj aplikaciji da biste timovima za u trgovinama pomogli da ostanu organizirani i povezani.

Pročitajte najnovije istraživanje
Pogledajte tarife i cijene
An employee of a café using a tablet.

Studija tvrtke Forrester Consulting utvrdila je 30-postotno poboljšanje zadovoljstva korisnika tijekom tri godine uz Microsoft Teams za zaposlenike u maloprodaji1

Pogledajte prednosti

Sveobuhvatna aplikacija za moderan timski rad u maloprodaji

Maloprodajnim timovima ponudite alate za fleksibilno planiranje smjena, jednostavniju komunikaciju i besprijekorno upravljanje zadacima, a sve to u jednoj jednostavnoj aplikaciji.

Pružite zaposlenicima fleksibilnost potrebnu za uspjeh

Pomozite suradnicima da se usredotoče na interakcije s klijentima, a ne na ručne zadatke i rasporede.

Pogledajte videozapis

Stvaranje ambasadora robne marke

Prepoznajte odličan rad suradnika i upravitelja i uskladite sve s ciljevima tvrtke.

Pogledajte videozapis

Pružite odgovarajuće znanje

Nadmašite očekivanja jednostavnim uvođenjem novih zaposlenika, dijeljenjem uvida i prikupljanjem novih ideja.

Pogledajte videozapis

Omogućite suradnicima i timovima u trgovinama fleksibilnost da bi im prioritet bilo ono što je važno

Pomozite zaposlenicima za izravnu komunikaciju s klijentima da se usredotoče na dovršavanje zadataka i pružanje usluga klijentima te manje vremena trošite na ručne procese i zastarjele načine određivanja rasporeda.

Two screens showing a dashboard and the Walkie Talkie app in Teams.

Omogućite jednostavnu komunikaciju i suradnju u trgovini

Pružite suradnicima moderne alate za komunikaciju i suradnju koji su im potrebni za osjećaj povezanosti sa svojom tvrtkom, suradnicima i klijentima.

Two screens showing conversations with a coworker and with a bot in Teams.

Redefinirajte operativu u trgovini i iskustvo za zaposlenike

Pružite sve što je timovima potrebno na jednom mjestu. Brzo automatizirajte nove slučajeve korištenja i smanjite opterećenje timova u trgovinama da bi se mogli usredotočiti na razvoj i potrebe klijenata.

Three screens showing a calendar, a time clock and task details in Teams.

Poboljšajte neometano upravljanje zaposlenicima u maloprodaji

Upravljajte smjenama pomoću mobilnih alata povezanih sa sustavima za upravljanje zaposlenicima. Pojednostavnite raspodjelu i implementaciju zadataka u svim korporativnim uredima i trgovinama.

Three screens showing the process to sign-in from a shared device.

Zaštitite svoju tvrtku pomoću ugrađene sigurnosti

Iskoristite prednosti ugrađenih značajki sigurnosti i usklađenosti koje štite vašu tvrtku bez usporavanja učinkovitosti zaposlenika.

Two screens showing a dashboard and the Walkie Talkie app in Teams.

Omogućite jednostavnu komunikaciju i suradnju u trgovini

Pružite suradnicima moderne alate za komunikaciju i suradnju koji su im potrebni za osjećaj povezanosti sa svojom tvrtkom, suradnicima i klijentima.

Two screens showing conversations with a coworker and with a bot in Teams.

Redefinirajte operativu u trgovini i iskustvo za zaposlenike

Pružite sve što je timovima potrebno na jednom mjestu. Brzo automatizirajte nove slučajeve korištenja i smanjite opterećenje timova u trgovinama da bi se mogli usredotočiti na razvoj i potrebe klijenata.

Three screens showing a calendar, a time clock and task details in Teams.

Poboljšajte neometano upravljanje zaposlenicima u maloprodaji

Upravljajte smjenama pomoću mobilnih alata povezanih sa sustavima za upravljanje zaposlenicima. Pojednostavnite raspodjelu i implementaciju zadataka u svim korporativnim uredima i trgovinama.

Three screens showing the process to sign-in from a shared device.

Zaštitite svoju tvrtku pomoću ugrađene sigurnosti

Iskoristite prednosti ugrađenih značajki sigurnosti i usklađenosti koje štite vašu tvrtku bez usporavanja učinkovitosti zaposlenika.

Saznajte kako Microsoft osnažuje prodavače

Predstavljamo Microsoft Cloud za maloprodaju. Trenutno je u javnom pretpregledu

Saznajte više

Kako tehnologija može pomoći u napretku zaposlenika za izravnu komunikaciju s klijentima

Saznajte više o inovacijama u proizvodu

Pratite način na koji tehnologija mijenja radna mjesta i nemojte zaboraviti na zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima

Pročitajte studiju

Budite u tijeku s najnovijim vijestima i informacijama Microsoftovih stručnjaka za maloprodaju

Pročitajte blog

Pogledajte kako tvrtke i ustanove transformiraju maloprodaju

Dajte timovima koji u trgovini komuniciraju s klijentima alate za suradnju koji su im potrebni uz Microsoft Teams.

Boots Opticians

Boots Opticians koristi Microsoft Teams da bi zaposlenici za izravnu komunikaciju s klijentima savršeno vidjeli poboljšanu skrb za klijente.

Dodatne informacije
A person sitting in front of an optical machine.

Marks & Spencer

Popularna britanska maloprodajna trgovina Marks & Spencer oslanja se na Teams kao centralizirano mjesto za produktivnost zaposlenika i brigu za korisnike.

Dodatne informacije
Four employees having a meeting in the gift wrap aisle of a store.

Preuzmite e-knjigu "The Great Retail Reshuffle"

Preuzmite besplatnu e-knjigu
An e-book about a crash course in Microsoft Teams.
An e-book about a crash course in Microsoft Teams.
|

Radna mjesta zaposlenika za izravnu komunikaciju s klijentom i upravitelja temelje se na smjenskom radu i radu na terenu. Nazivaju se različito, npr. zaposlenici za izravnu komunikaciju s klijentom ili ključni zaposlenici, a svima je zajedničko da su prvi kontakt prema klijentima, proizvodu i robnoj marci. Zaposlenici za izravnu komunikaciju s klijentom između ostalog obuhvaćaju vaše partnere u maloprodaji, predstavnike korisničke podrške, medicinske sestre, liječnike, voditelje tvorničke proizvodnje itd.

Mogućnosti za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentom dostupne su u svim komercijalnim ponudama okruženja Microsoft 365. Neke mogućnosti nisu dostupne u besplatnoj verziji servisa Teams ni u Microsoftovim ponudama za tijela državne uprave.

Saznajte više o poticanju produktivnosti zaposlenika za izravnu komunikaciju s klijentima uz Teams nablogu servisa Microsoft Teams.

Aplikacija Microsoft StaffHub povučena je iz upotrebe 30. lipnja 2020. Mogućnosti aplikacije StaffHub ugrađene su u Teams. Saznajte više.

Saznajte više o servisu Microsoft Teams

Već danas počnite koristiti servis Microsoft Teams

Za kućnu upotrebu

Velike tvrtke

Obrazovanje

  1. Total Economic Impact™ (Ukupni ekonomski učinka) servisa Microsoft Teams za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima, studija koju je provela tvrtka Forrester Consulting u srpnju 2022.