Trace Id is missing
Preskoči na glavni sadržaj
Teams

Microsoft Store za suradnike u trgovini

Digitalizirajte operacije u maloprodaji i objedinite komunikacije i procese u trgovini u okruženjima maloprodaje u jednu, sigurnu platformu.

Sveobuhvatna aplikacija za moderan timski rad u maloprodaji

Povežite suradnike u trgovini, pojednostavite operacije i zaštitite svoje poslovanje s ugrađenom sigurnosti i sukladnosti.

Pružite zaposlenicima fleksibilnost potrebnu za uspjeh

Pomozite suradnicima da se usredotoče na interakcije s klijentom, a ne na ručne zadatke i rasporede.

Povežite suradnike u trgovini

Njegujte suradnju između voditelja trgovina i timova za komunikaciju s klijentom s jednom platformom za timski rad.

Optimizirajte procese u trgovinama uz AI

Pojačajte produktivnost uz jednostavne radne naloge i zakazivanje resursa uz digitalne alate.

Pogledajte zašto servisu Teams vjeruju vodeće robne marke u maloprodaji

Dajte timovima koji u trgovini komuniciraju s klijentom alate za suradnju koji su im potrebni uz Microsoft Teams.

L’Oréal

  • Uvidi iz trgovine

    Poboljšana veza koju L’Oréalovi savjetnici za ljepotu imaju uz Teams teče na dva načina. Zaposlenici u uredima sada primaju korisne uvide izravno iz trgovine gdje su savjetnici za ljepotu u interakciji s korisnicima u stvarnom vremenu.

  • Integrirano poslovanje

    Širenje upotrebe aplikacije Teams na zaposlenike za komunikaciju s klijentom veliki je korak prema stvaranju kohezivnijeg, integrativnog poslovanja.

  • Centralizirano rješenje

    Globalno poduzeće u području ljepote usvojilo je Teams radi uspostave učinkovitog, prilagođenog korisnicima procesa s jednim, centraliziranim središtem za komunikaciju.

River Island

  • Trenutna komunikacija

    Zaposlenici za komunikaciju s klijentom koriste aplikaciju Voki-toki u aplikaciji Teams kako bi se u trenu povezali s kolegama gdje god su u trgovini.

  • Jedinstvena platforma za timski rad

    Teams služi kao jedno okno za zaposlenika za komunikaciju s klijentima za komunikaciju i suradnju.

  • Dijeljenje znanja preko granica

    Voditelji u trgovinama također koriste Teams za interakciju s kolegama na drugim lokacijama, dijeljenje najboljih praksi, njegovanje veza i angažiranje s drugim područjima poduzeća.

Omogućite suradnicima i timovima u trgovinama fleksibilnost da bi im prioritet bilo ono što je važno

Povećajte učinkovitost preko digitalnih tijekova rada i automatizirajte rutinske procese i oslobodite suradnike u trgovini da se fokusiraju na kupce i zadatke više vrijednosti.

  • Tri zaslona s prikazom početne stranice aplikacije Microsoft Teams i sučelja Viva Engage.

    Njegujte suradnju među upraviteljima i timovima

    Omogućite suradnicima u maloprodaji moderne komunikacijske alate koji su im potrebni da se povežu s pravim ljudima, alatima i znanjem.

    Dva zaslona mobilnih uređaja s prikazom aplikacije Voki-toki u aplikaciji Teams.

    Jednostavnija komunikacija u vašoj radnoj snazi

    Opremite radnike u maloprodaji s komunikacijom bez upotrebe ruku i s upozorenjima koristeći trenutnu tehnologiju pritiska za govor.

    Dva zaslona mobilnih uređaja s prikazom raznih prilagođenih sučelja početne stranice za timove u trgovinama.

    Stvorite prilagođeno sučelje početne stranice za svoje timove

    Ponudite objedinjenu platformu koja je odraz robne marke vaše maloprodaje i zaposlenicima za komunikaciju s klijentima omogućite lagani pristup novostima i resursima.

    Tri zaslona mobilnih uređaja s prikazom nove najave u programu Viva Connections

    Planirajte centralno, upravljajte regionalno, provodite lokalno

    Uz korporativne komunikacije vaše timove u trgovini uskladite sa strateškim prioritetima.

    Natrag na kartice
  • Dva zaslona mobilnih uređaja prikazuju paletu aplikacija u programu Microsoft Teams za navigaciju.

    Omogućite timovima u trgovini objedinjeni prikaz za rad

    Stvorite platformu jednostavnu za upotrebu koja pomaže vašim zaposlenicima da se fokusiraju na ono što je važno.

    Jedan zaslon stolnog računala i jedan zaslon mobilnog uređaja s prikazom upravljanja zadacima iz perspektive upravitelja i zaposlenika za komunikaciju s klijentom.

    Transformirajte ručne procese u trgovini

    Opremite svoje zaposlenike zaposlenik za komunikaciju s klijentom s jednostavnim, digitalnim upravljanjem zadataka.

    Četiri zaslona mobilnih uređaja s prikazom aplikacije Smjene u programu Microsoft Teams.

    Omogućite fleksibilno zakazivanje

    Osnažite suradnike u trgovini da samostalno upravljaju svojim smjenama integriranjem vašeg sustava upravljanja zaposlenicima.

    Jedan zaslon stolnog računala prikazuje nadzornu ploču u aplikaciji Microsoft Store kako bi upravitelj trgovine mogao pregledati aktivnosti zaposlenika.

    Pretvorite podatke zaposlenika za komunikaciju s klijentom u uvide na temelju kojih je moguće djelovati

    Dajte upraviteljima u trgovini centralizirani prikaz aktivnosti zaposlenika na nadzornoj ploči.

    Natrag na kartice
  • Jedan zaslon stolnog računala s prikazom Centra za administratore programa Microsoft Entra.

    Zaštitite svoju tvrtku pomoću ugrađene sigurnosti

    Pojednostavite implementaciju i upravljanje identitetima dok štitite poslovanje s ugrađenom sigurnosti i sukladnosti.

    Četiri zaslona mobilnih uređaja s prikazom iskustva prijave.

    Centralizirajte pristup u timovima za komunikaciju s klijentom

    Pojednostavite iskustvo s lozinkama kako bi zaposlenici za komunikaciju s klijentom ostali produktivni s jednostavnom, brzom prijavom.

    Jedan zaslon stolnog računala prikazuje centar za administratore programa Microsoft Teams i jedan zaslon mobilnog uređaja prikazuje nadzornu ploču programa Microsoft Teams sa stajališta zaposlenika.

    Na jednom mjestu pogledajte sve krajnje točke, zaštitite ih i upravljajte njima

    Osnažite IT da upravlja svim krajnjim točkama, uključujući poduzeće i uređaje u osobnom vlasništvu.

    Jedan zaslon stolnog računala s prikazom programa Microsoft Purview za pregled i označavanje povjerljivih podataka.

    Dinamičko sprječavanje gubitka podataka

    Otkrijte povjerljive podatke inteligentnim klasificiranjem podataka i otkrivanjem sigurnosnih rizika.

    Natrag na kartice

Već danas preuzmite Microsoft Teams

Zaposlenici za komunikaciju s klijentom ključni su za vašu tvrtku. Ulažite u njih uz pomoć jednostavnih i intuitivnih rješenja koja nude Teams i Microsoft 365.

Pomognite svojim radnicima u maloprodaju da se podignu na višu razinu i fokusiraju na korisnike koristeći pametnu tehnologiju

Total Economic Impact programa Microsoft 365 za zaposlenike za komunikaciju s klijentom

Saznajte kako realizirati poslovnu vrijednost uz Teams za zaposlenike za komunikaciju s klijentom u studiji koju je provela tvrtka Forrester Consulting.1

Suradnik u maloprodajnoj trgovini koristi tehnologiju u trgovini.

Opremanje potrebnim zaposlenika za komunikaciju s klijentom u maloprodaji

Uštedite vrijeme i resurse ponovnim ulaganjem u svoje radnike za komunikaciju s klijentom.

Suradnik u maloprodajnoj trgovini koristi tehnologiju u trgovini.

Proučite Pozive za Teams za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentom

Pojednostavite komunikaciju i suradnju u jednoj aplikaciji uz Pozive za Microsoft Teams.

Suradnik u maloprodajnoj trgovini koristi tehnologiju u trgovini.

Najčešća pitanja

  • Radna mjesta zaposlenika za izravnu komunikaciju s klijentom i upravitelja temelje se na smjenskom radu i radu na terenu. Nazivaju se različito, npr. zaposlenici za izravnu komunikaciju s klijentom ili ključni zaposlenici, a svima je zajedničko da su prvi kontakt prema klijentima, proizvodu i robnoj marci. Primjerice, zaposlenici u maloprodaji za izravnu komunikaciju s klijentom između ostalog obuhvaćaju vaše partnere u maloprodaji, predstavnike korisničke podrške, medicinske sestre, liječnike i voditelje tvorničke proizvodnje.

  • Mogućnosti za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentom dostupne su u svim komercijalnim ponudama okruženja Microsoft 365. Neke mogućnosti nisu dostupne u besplatnoj verziji servisa Teams ni u Microsoftovim ponudama za tijela državne uprave.

  • Saznajte više o otvaranju mogućnosti zaposlenicima za komunikaciju s klijentom uz pomoć aplikacije Teams na blogu o aplikaciji Microsoft Teams.

Još danas počnite koristiti Microsoft Teams

[1] Total Economic Impact™ (Ukupni ekonomski učinak) platforme Microsoft Teams za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentom, naručena studija tvrtke Forrester Consulting iz srpnja 2022.
Pratite Microsoft Teams