Az első vonalbeli dolgozók (Firstline Workforce) hatékonyságának maximalizálása

Microsoft 365 Nagyvállalati verzió

Világszerte több mint kétmilliárd első vonalbeli dolgozó (Firstline Worker) tevékenykedik. Ők azok, akik először kerülnek kapcsolatba az ügyfelekkel, képviselik a cég arculatát és látják működés közben a termékeket és a szolgáltatásokat. Naponta bizonyított találékonyságuk, kreativitásuk és munkájuk hajtja előre a cégeket, és ezáltal a világ legnagyobb iparágainak éltető erejét adják.

KAPCSOLATFELVÉTEL AZ ÉRTÉKESÍTÉSSEL

A munka új dimenziója

A vegyes valóság révén az alkalmazottak abban a környezetben helyezhetik el az információkat, ahol szükségük van rájuk: munkájuk való világbeli összefüggéseiben.

A kultúra és a közösség támogatása

  • Összehangolhatja és motiválhatja az egymástól távol dolgozó csapatait.
  • Új, a közös munkát és a gondolatok megosztását segítő munkaterületeket alakíthat ki.
  • Interaktív fórumokkal jobban bevonhatja a dolgozókat a cég életébe.
  • A teljes vállalaton belül megtalálhatja és megoszthatja a bevált módszereket.

Alkalmazottak képzése és továbbképzése

  • Az új csapattagokat megfelelően tájékoztathatja és kiképezheti.
  • Dinamikusan, a szerepköröktől függően oszthatja meg a tartalmakat és a videókat.
  • Közös tudássá alakíthatja a szervezetben fellelhető tudást.
  • Megteremtheti a dolgozóknak a feltételeket arra, hogy megtalálják és felhasználják a többiek munkáját.

Üzleti folyamatok digitalizálása

  • Intelligens appokkal hatékonyan dolgozhat.
  • Automatizálhatja a hétköznapi tevékenységeket és munkafolyamatokat.
  • Kezelheti és módosíthatja az ütemterveket és a feladatokat.
  • IoT és mindenre kiterjedő munkafolyamatok révén megelőlegezheti a szükségleteket.
  • Az első vonalbeli tevékenység adatainak vizsgálatával új információkhoz juthat.

A szakértelem valós idejű megosztása

  • Élőszóban, videón és csevegéssel is kommunikálhat a dolgozókkal.
  • Újszerű módszerekkel, vegyes valóságban oldhatja meg a problémákat.
  • Ott és akkor vetheti be a meglévő szakértelmet, ahol és amikor szükség van rá.
  • Egy helyen tehet elérhetővé minden szükséges eszközt és erőforrást.

Kockázat- és költségcsökkentés

  • Leegyszerűsítheti, biztonságosabbá és költséghatékonyabbá teheti az informatikai rendszerek felügyeletét.
  • Átméretezhető, az identitáson alapuló védelmi, hozzáférés-vezérlési és eszközkezelési szolgáltatásokat alkalmazhat.
  • Többféle tevékenységkört kezelhet ugyanazokkal a nagy teljesítményű és olcsó eszközökkel.
  • A szervezet minden szintjére kiterjedő biztonságot és megfelelést érhet el.
  • Megóvhatja a vállalat adatait, és kezelheti a kockázatokat.

További információ a csomagjainkról

A digitális átalakulás a szervezetek minden részében megváltoztatja azt, ahogyan dolgozunk, a vezérigazgató irodájától kezdve egészen az első vonalbeli dolgozókig (firstline worker). Ismerje meg, hogyan teremtheti meg a modern munkakörnyezetet, hogy összekapcsolja egymással és több lehetőséggel ruházza fel cége minden dolgozóját, fokozva ezzel az eredményességüket.

A Microsoft 365-ös eszköz bemutatása

Az első vonalbeli dolgozók (Firstline Workforce) munkájának átalakítása a Microsofttal

Microsoft Dynamics 365

A Dynamics 365 a személyek, az adatok és a folyamatok egyesített kezelésével hozzájárul ahhoz, hogy az első vonalbeli dolgozók (Firstline Workers) jobb eredményeket érjenek el az értékesítés, az ügyfélszolgálat, az irodán kívüli munka, illetve az operatív és vállalati keretek között folytatott tevékenységek területén.

A VIDEÓ MEGTEKINTÉSE

Microsoft HoloLens

A nagy felbontású, fejre erősíthető holografikus kijelző egy modern vegyes valóságban köti össze az egymástól távoli, több szakterületet átfogó csapatokat, ezáltal jelentősen megkönnyítve az első vonalbeli dolgozók (Firstline Workers) munkáját.

A VIDEÓ MEGTEKINTÉSE

Microsoft IoT

A Microsoft IoT a folyamatok hatékonyságának fokozásától kezdve az ügyfelek elégedettségének növelésén át az új bevételi források létrehozásáig számos területen hatékonyabbá teszi az első vonalbeli dolgozók (Firstline Workers) munkáját.

A VIDEÓ MEGTEKINTÉSE

Microsoft 365 Nagyvállalati verzió

Ez az Office 365-öt, a Windows 10-et és az Enterprise Mobility + Securityt magában foglaló teljes értékű, intelligens megoldás gondoskodik róla, hogy az első vonalbeli dolgozók (Firstline Workers) kreatívan és biztonságosan dolgozhassanak együtt.

A VIDEÓ MEGTEKINTÉSE
A VCA emblémája

„A Microsofttal kialakított partnerviszonyunk célja, hogy újraalkossuk az alkalmazotti lét fogalmát, egy modern és biztonságos munkahelyet hozzunk létre, és minden alkalmazottunk számára (az igazgatóságtól az első vonalbeli dologzóig [Firstline Worker]) megteremtsük a hatékony munkavégzéshez szükséges feltételeket.”

Brandon Antin, a VCA közösségi felelősségvállalásért és innovációért felelős alelnöke

További információ az első vonalbeli dolgozókról (Firstline Workforce)

Az első vonalbeli dolgozók (firstline workers) lehetőségeinek kiszélesítése a Microsoft 365-tel

Kép két emberről, akik egy Microsoft 365 feliratú tábla előtt állnak

Az első vonalbeli dolgozók (firstline workforce) bevonása a digitális átalakulásba

Kép két nevető emberről

Az Office 365 négy kritikus területen fokozza a motivációt

Ismerje meg, milyen költséggel jár, ha nem motiváltak az első vonalbeli dolgozók, valamint ennek fontosságát és lehetséges ellenszereit.

Szeretne többet megtudni?

Vegye fel a kapcsolatot a partnerével vagy a fiókkezelőjével még ma az első lépések megtételéhez, vagy tájékozódjon részletesebben a komplex megoldásokat tartalmazó Microsoft-termékekről.

Videó bezárása
21eae589-f55e-436f-94ed-c07ca7a39654
Megjegyzés: A videó angol nyelvű.
Videó bezárása
66555457-92a6-40ca-a448-a8611b44b7eb
Megjegyzés: A videó angol nyelvű.
Videó bezárása
5e8b0412-3964-4ed7-9991-7fd606d4f2f9
Megjegyzés: A videó angol nyelvű.
Videó bezárása
7df29bf1-69b6-431c-8834-c708cab90e8f
Megjegyzés: A videó angol nyelvű.
Videó bezárása
eb80158a-3aed-4c85-910e-bd9b86fa948c
Megjegyzés: A videó angol nyelvű.
Videó bezárása
000dd386-4571-4999-b6e1-b3c955cb9508
Megjegyzés: A videó angol nyelvű.