A customer service representative wearing a headset and smiling at their desktop monitor.

Microsoft 365-támogatás

Az iparágban egyedülálló színvonalú támogatást biztosítunk a Microsoft 365-alkalmazásokhoz.

Személyes és családi használatra

Microsoft 365-súgó

Ismerje meg a személyes és családi Microsoft 365-csomagokkal kapcsolatos súgókat és képzési anyagokat.

Microsoft 365 – gyakori kérdések

Válaszok a Microsoft 365-tel kapcsolatban gyakorta feltett kérdésekre.

Számlázással kapcsolatos támogatás

Segítségnyújtás a Microsoft-fiókok és -előfizetések kezelésével kapcsolatban.

Kapcsolatfelvétel

Használja a Windows 10-ben vagy a webböngészőben elérhető Segítség kérése alkalmazást.

Népszerű támogatási témakörök a személyes és a családi csomagokkal kapcsolatban

A Microsoft 365 telepítése

A Microsoft 365 vagy az Office 2019 letöltése és telepítése vagy újratelepítése PC-n vagy Mac gépen.

A person and a child sitting down using a tablet device together.

Fizetés és számlázás

Az összes Microsoft-előfizetését egy helyen kezelheti, beleértve a Microsoft 365-fiókját is.

A person lounging on a couch using a laptop.

Elfelejtett felhasználónév vagy jelszó

A bejelentkezéshez és az Office telepítéséhez vagy újratelepítéséhez használt fiók és jelszó lekérése.

Munkahelyi használatra

Céges támogatás

Részletes útmutató az üzleti ügyfelek támogatásával kapcsolatban.

Segítségnyújtás és képzés

Ismerje meg a kisvállalatoknak szánt képzési lehetőségeket, tippeket és eszközöket.

Támogatás rendszergazdáknak

Tekintse meg a nagyvállalati ügyfeleknek szánt dokumentációt és forrásokat.

Helyi támogatás

Támogatási kérés létrehozása felhővel vagy online szolgáltatásokkal nem rendelkező nagyvállalati ügyfelek esetében.

Népszerű támogatási témakörök a munkahellyel kapcsolatban

Oktatási célokra

Önsegítő források

Súgó- és képzési tartalmak oktatóknak, diákoknak, szülőknek és gondviselőknek.

Microsoft Oktatási központ

Az általános és középiskolák, valamint a felsőoktatási intézmények oktatóinak szánt képzések, óravázlatok és források ismertetése.

Támogatási kérések

Oktatói támogatási kérés benyújtása a Microsoft Oktatástámogatás portálon.

Microsoft 365 Felügyeleti központ

A súgóerőforrásokat Felügyeleti központ jobb felső sarkában található kérdőjelikonra kattintva érheti el. Rendszergazdai hitelesítésre van szükség.

Népszerű támogatási témakörök a képzéssel kapcsolatban

An adult and two children leaning in using a laptop.

Az Office 365 ingyenes használatbavétele

Ingyenes regisztráció az Office 365 Oktatási verzióra érvényes iskolai e-mail-címmel rendelkező diákok és oktatók számára.

Two people using a laptop.

Microsoft Teams-támogatás

Microsoft Teams oktatáshoz – használatbavétel és hibaelhárítás.

Two people sitting in a library using laptops and having a conversation.

Microsoft 365 rendszergazdáknak

Helyezze át platformját a felhőbe.

Partnereknek

Technikai támogatás

Technikai támogatási kérések beküldése Microsoft-partnerként.

Legyen a partnerünk

Microsoft-partnerként azonnali hozzáférést kaphat az exkluzív erőforrásokhoz, programokhoz, eszközökhöz és kapcsolatokhoz.