Office 365 E5 csomag

Igen. Ha verziófrissítésre van szüksége, a fiókjával áttérhet egy másik csomagra. Ha például Office 365 E3 csomagja van, áttérhet az Office 365 E5 csomag használatára.

A legtöbb esetben a Felügyeleti központban elérhető Csomagváltás varázslót is használhatja a váltáshoz. Ha azonban előfizetése több mint 300 felhasználót tartalmaz, vagy ha feltöltőkártyával vásárolta meg jelenlegi csomagját, akkor a Csomagváltás varázslót nem használhatja. Ilyen esetben manuálisan kell elvégeznie a csomagváltást. Tájékozódjon bővebben az Office 365-ös csomagok frissítéséről.

MEGJEGYZÉS: Csomagváltáskor a tartományneve (akár az Office 365 szolgáltatás keretében vásárolta meg azt, akár külön adta hozzá az Office 365-höz) átkerül az új fiókjába.

Előfizetését bármikor lemondhatja. Az éves kötelezettségvállalással egybekötött előfizetések (például az Office 365 E5 csomag) választása esetén a szerződés idő előtti felmondása hátrányos következményekkel jár. Olvassa el a teljes Microsoft Online Előfizetői Szerződést.

Adatai mindvégig az Ön tulajdonát képezik. Ha úgy dönt, hogy lemondja az Office 365-ös előfizetését, letöltheti az adatait – például a csapatwebhelyeken lévő e-maileket és a dokumentumokat –, és más helyre mentheti őket. A lemondás előtt mentse az adatait. Az előfizetése lemondása után az Office 365-ös fiókjával társított adatok a rendszergazdája számára 90 napig elérhetők lesznek egy korlátozott funkcionalitású fiókban.

Igen. Ha az Office 365-előfizetést ugyanannyi felhasználói fiókkal vásárolja meg, mint amennyit az ingyenes próbaidőszak végéig létrehozott, akkor ezen felhasználói fiókok adatai és beállításai érintetlenek maradnak. Az ingyenes próbaidőszak lejárta után nem használhatja tovább ingyenesen az Office 365-öt. Fiókadatai törlése előtt még további 30 nap áll a rendelkezésére az Office 365 megvásárlására. A próbaidőszakos fiók adatainak a törlését követően az adatok nem nyerhetők vissza.

Az összes Office 365-csomag telepítéséhez és aktiválásához, valamint az előfizetési fiók kezeléséhez internet-hozzáférés szükséges. Internetkapcsolat szükséges az Office 365 felhőalapú hatékonyságnövelő szolgáltatásai, köztük a levelezés, a konferenciák, az informatikai felügyelet és egyéb szolgáltatások eléréséhez is.

Számos Office 365-ös csomag (például az Office 365 E5 csomag és az Office 365 E3 csomag) tartalmazza az Office asztali változatát. Az Office-alkalmazások asztali változatainak egyik előnye, hogy kapcsolat nélkül is használhatók, és amikor legközelebb az internethez csatlakozik, a rendszer automatikusan szinkronizálja a munkáját, így dokumentumai mindig naprakészek maradnak. Az internethez való csatlakozáskor az Office asztali verziója is automatikusan frissül és bővül, ezért mindig a legújabb eszközök segítik a munkáját. Az Office 365-ös csomagok összehasonlítása.

Meglévő tartománynevét felveheti az Office 365-be, hogy a tartományt használó e-mail-címeket hozzon létre. A tartományregisztráló vagy a DNS-szolgáltató megkeresése Vagy tájékozódjon bővebben az egyéni tartományok vagy több tartomány hozzáadásáról.

A Microsoft-szakértők olyan, nagy szaktudással rendelkező informatikai és fejlesztőcégek, amelyek segíthetnek cégének az Office 365-re való áttérésben, illetve az egyéni megoldások fejlesztésében. A Microsoft-szakértők teljes listája a Microsoft Pinpoint webhelyen található.

Az Office 365-höz készült Microsoft FastTrack bevezetési szolgáltatással zökkenőmentesen és biztonságosan térhet át az Office 365-re, ezáltal gyorsabban megtérülhet a beruházása.

A FastTrack Centert több száz olyan, a világ különböző részein dolgozó mérnök alkotja, akik azért dolgoznak, hogy az IT-üzemeltetők és a partnerek sikert érhessenek el az Office 365-tel.

FastTrack-mérnökeink távoli és személyre szabott segítséget nyújtanak a technikai környezet előkészítéséhez és a gördülékeny bevezetés és áttelepítés biztosításához.

A FastTrack Center az Office 365 megvásárlását követő 30 napon belül kapcsolatba lép a jogosult ügyfelekkel. A FastTrack erőforrásait és szolgáltatásait azok az Office 365-ügyfelek érhetik el, akik legalább 150 licenccel rendelkeznek az Office 365 Nagyvállalati verzióhoz, vagy fizetett Kormányzati verziót, Kioszk csomagot vagy Nonprofit csomagot használnak.

További információ a szolgáltatásleírásban és a FastTrackkel kapcsolatos gyakori kérdések között található.

Az összes jelentősebb hitelkártyával fizethet, és az előfizetés összege megjelenik majd a hitelkártya-forgalom kimutatásában. Emellett lehetősége van számlát kérni, és a választott szolgáltatásoktól függően havi vagy éves számlát kapni a szolgáltatásokról. E-mailt kap majd, amikor a számla elkészült és megtekinthető, és ha az előfizetés megvásárlásakor megadott egy megrendelésszámot, ez a szám is szerepelni fog a számlán.

Az Office 365 Nagyvállalati verziókra egy év hűségidőhöz kötött fizetést vállalhat. Ilyen előfizetés vásárlásakor egy évre regisztrál, de megadhatja, hogy hónapról hónapra szeretne-e fizetni, vagy egyszerre fizeti be a teljes év díját.

Igen, az Office 365 nagyvállalati szerződésével rendelkező ügyfeleknek kedvezményeket nyújtunk, ha mennyiségi licencprogram keretében (általában 250-nél több licencet) szeretnének vásárolni. A nagyvállalatok vásárlási lehetőségeinek megismerését és a legmegfelelőbb csomag kiválasztását Microsoft-szakértők segítik. További információ a mennyiségi licencelésről. Microsoft-szakértőt.

Igen, kombinálhatja a különböző Office 365-csomagokat. Kérjük, ügyeljen arra, hogy csomagszinten van néhány licenckorlátozás. Az Üzleti Microsoft 365-alkalmazások, a Vállalati alapverziós és a Vállalati standard verziós csomagok legfeljebb 300 felhasználót támogatnak, míg a Nagyvállalati csomagok nem korlátozzák a felhasználók számát. Egy adott bérlői fiókban például 300 licencet vásárolhat a Vállalati standard verzióhoz, 300 licencet a Vállalati alapverzióhoz és 500 licencet a Nagyvállalati E3 csomaghoz.

Az E5 az eddigi legteljesebb és legbiztonságosabb nagyvállalati Office 365-csomagunk. Az E5 csomagot használó ügyfelek együttműködési eszközöket kapnak, például a Telefonrendszer és a Hangkonferencia funkciót¹, illetve személyes és szervezeti analitikai funkciókhoz is hozzájutnak a Microsoft MyAnalytics és a Power BI szolgáltatás révén. Mindeközben a hozzáférés-vezérléssel és a komplex veszélyforrások elleni védelemmel példátlan szintű ellenőrzést kapnak az adataik fölött. Az Office 365 Nagyvállalati verziós csomagok összehasonlítása.

Áttérhet az E5 csomagra már most, vagy megvárhatja a következő megújítási időpontot, és elvégezheti az átváltást a megújítási folyamat részeként.

• Ha partneren vagy képviselőn keresztül vásárolta meg az előfizetését, kérje az adott partner vagy képviselő segítségét a váltáshoz.
• Ha előfizetését közvetlenül a Microsofttól vásárolta, önállóan is elvégezheti a csomagváltást az Office 365 Felügyeleti központban. Ha most szeretné önállóan elvégezni a frissítést, olvassa el a Frissítés az Office 365 E4 csomagról az E5 csomagra című cikket.