A Microsoft munkahelyi kedvezményprogrammal kapcsolatos gyakori kérdések
Gyakori kérdések
-
A Microsoft munkahelyi kedvezményprogram keretében a jogosult cégek alkalmazottai kedvezményes áron vásárolhatják meg a Microsoft 365 Családi verzió vagy a Microsoft 365 Egyszemélyes verzió éves előfizetését saját tulajdonú eszközökön való használatra.
-
A Microsoft Otthoni használat program neve mostantól Microsoft munkahelyi kedvezményprogram. A korábban megvásárolt kedvezményes termékeket nem érinti a program nevének módosítása. Továbbra is kedvezményes árakat kap a jogosult előfizetésekre, ha az automatikus megújítást bekapcsolva tartja.
-
A Munkahelyi kedvezményprogramban való részvételre jogosító követelményeket teljesítő cégeknél dolgozó alkalmazottak. További részletekért látogasson el az Erőforrások munkaadóknak oldalra.
-
Igen. Úgy ellenőrizheti a jogosultságát, hogy megadja a céges e-mail-címét a Microsoft munkahelyi kedvezményprogram lapján. Ha nincs céges e-mail-címe, kérjük, hogy a jogosultsággal kapcsolatos kérdéseivel forduljon cége informatikai osztályához.
-
- Regisztráció: Látogasson el a Microsoft munkahelyi kedvezményprogram oldalra. Adja meg a céges e-mail-címét. Kattintson a „Kezdés” gombra.
- Megerősítés: Ha Ön jogosult a programban való részvételre, kap egy e-mailt a céges e-mail-címének a postaládájába. Ebben egy hivatkozást talál, amellyel igazolhatja a programra való jogosultságát.
- Bejelentkezés: Miután megerősítettük a jogosultságát, és regisztrált a programra a magáncélú e-mail-címével társított saját Microsoft-fiókjával, a munkahelyi kedvezményprogramban való részvételre jogosultság alapján elérhető kedvezményeket megtekintve elkezdheti a vásárlási folyamatot.
- Vásárlás: A vásárlás feldolgozása és befejezése a Microsoft Store-ban történik. Ön, a jogosult alkalmazott a vásárlás befejezését követően telepítheti a Microsoft 365-öt a saját tulajdonú eszközein. Miután megvásárolta a Microsoft 365 Családi verziót, előfizetését megoszthatja legfeljebb öt további, Önnel egy háztartásban élő személlyel.
- Regisztráció: Látogasson el a Microsoft munkahelyi kedvezményprogram oldalra. Adja meg a céges e-mail-címét. Kattintson a „Kezdés” gombra.
-
Igen. Ha már előfizetett a Microsoft 365 Családi verzióra vagy a Microsoft 365 Egyszemélyes verzióra, akkor is kihasználhatja ezt a kedvezményt. A vásárlást követően meghosszabbítjuk a meglévő előfizetése időszakát, és az új, kedvezményes díj a meglévő előfizetés éves megújítási dátumán lép életbe. Feltétlenül azt a Microsoft-fiókot adja meg, amelyet a meglévő Microsoft 365-előfizetéséhez társított a vásárlási folyamat során.
-
Ha a Munkahelyi kedvezményprogramon keresztül van Microsoft 365-előfizetése, a kedvezmény addig érvényes lesz, amíg fenntartja az előfizetése ismétlődő számlázását.
-
A munkahelyi kedvezményprogram által kínált kedvezmények csak akkor érhetők el a Visio Professional 2024 és Project Professional 2024 alkalmazásra vonatkozóan, ha a munkaadója munkahelyi kedvezményprogram adminisztrátora kiválasztotta Önt egy vagy több termékspecifikus kedvezmény igénybevételére.
Ügyeljen rá, hogy a munkahelyi kedvezményprogramhoz hozzárendelt személyes fiókjával jelentkezzen be a Microsoft Store áruházba, mert csak ekkor látja a termékek kedvezményes árát.Ha nem a kedvezményes ár jelenik meg a termékekhez, akkor vegye fel a kapcsolatot a szervezet munkahelyi kedvezményprogram előnyadminisztrátorával. A munkahelyi kedvezményprogramot általában a szervezet juttatási koordinátora, illetve a HR- vagy IT-részlege kezeli.
-
Az egyes Microsoft 365-előfizetésekre vonatkozó kedvezmények világszerte elérhetők a jogosult cégeknek, az alább felsoroltak kivételével:
Belarusz, Kuba, Irán, Libanon, Makaó, Mauritánia, Észak-Korea, Oroszország, Szíria és Venezuela: ez az ajánlat nem érhető el ezeken a piacokon.
Kína és Hongkong: ezeken a piacokon a Microsoft 365 Családi verzió és a Microsoft 365 Egyszemélyes verzió 1 éves előfizetése érhető el. Kína esetén látogasson el a Kínai munkahelyi kedvezményprogram webhelyére. Hongkong esetén látogasson el a Hongkongi munkahelyi kedvezményprogram webhelyére.
-
Bizonyos esetekben a vállalati hálózati beállítások vagy tűzfalszabályok blokkolhatják a hozzáférést a Munkahelyi kedvezményprogram jogosultsági folyamatának egyes részeihez. Emiatt amikor megpróbálja folytatni a regisztrációt, előfordulhat, hogy a lapok nem töltődnek be, vagy megjelenik „a lap nem található” üzenet.
Ez nagyobb valószínűséggel fordul elő, ha az alábbiak valamelyike fennáll:
- Munkahelyi eszközt használ
- A vállalati hálózathoz vagy VPN‑hez csatlakozik
- A jogosultsági e‑mailt közvetlenül a vállalati rendszeren, a munkahelyi e‑mail‑fiókjából nyitja meg
A jogosultsági folyamat befejezéséhez próbálja meg az alábbiakat:
- Továbbítsa az „Ön jogosult a Munkahelyi kedvezményprogramra” tárgyú e-mailt a munkahelyi fiókjából a személyes e-mail-címére
- Nyissa meg az e-mailt egy személyes eszközön (például otthoni számítógépen vagy mobiltelefonon)
- Végezze el a regisztrációs folyamatot egy nem munkahelyi hálózaton (például a saját otthoni Wi-Fi-n)
Ez a megoldás segít megkerülni a vállalati tűzfal korlátozásait, és lehetővé teszi a vásárlás sikeres lebonyolítását. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon szervezete informatikai rendszergazdájához vagy a Microsoft ügyfélszolgálatához további segítségért.
Terméklicencek
-
Ha Ön a Microsoft 365 Családi verzióra fizet elő, előfizetését akár öt másik személlyel is megoszthatja. Minden személy, akivel megosztja az előfizetését, telepítheti a Microsoft 365-alkalmazásokat a PC-jén, Mac gépén, iPad készülékén, androidos vagy windowsos táblagépén, iPhones® készülékén, illetve Android-telefonján. Mindegyikük hozzáférést kap egy közös 2 TB-os felhőtárhelyhez, és ott fájlokat és fényképeket tárolhat és oszthat meg.
-
A Microsoft 365 Családi verzió csomagokban lévő AI-funkciók csak az előfizetés tulajdonosa számára érhetők el, és nem oszthatók meg másokkal.
-
Nem. A munkáltatótól kapott Microsoft 365-licencet csak Ön használhatja. Ez akkor is így van, ha egy otthoni eszközről, és akkor is, ha a munkáltatója által biztosított eszközről fér hozzá a Microsoft 365-höz. Ha azonban a munkahelyi kedvezményprogram keretében a Microsoft 365 Családi verziót vásárolja meg, a családja is használhatja.
Segítség a Microsoft 365 Családi verziós előfizetés megosztásához
-
A Microsoft 365 Családi verziós előfizetések akár 5 személlyel is megoszthatók. A Microsoft 365 Egyszemélyes verziót csak az alkalmazott használhatja.
Letöltés és az előfizetés kezelése
-
Saját tulajdonú eszközein mindig a Microsoft-fiókjával telepítse a Microsoft 365-öt, kezelje az előfizetését és jelentkezzen be a Microsoft 365-be. A Microsoft-fiókja a magáncélú e-mail-címe, nem a céges e-mail-címe. Ha nincs személyes Microsoft-fiókja, látogasson el a Microsoft-fiók oldalra, és készítsen magának.
-
Nem. Kérjük, hogy a Microsoft-fiókjával telepítse a Microsoft 365-öt, azzal jelentkezzen be, illetve kezelje az előfizetését.
-
Ha meg szeretné osztani az előfizetését, jelentkezzen be a Microsoft-fiókjával a Szolgáltatások & előfizetések oldalon, és válassza a „Megosztás” hivatkozást. Felhasználó hozzáadásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Minden felvett személy kap egy e-mailt, amelyben megtalálja a végrehajtandó lépéseket. Miután a címzettek elvégzik a szükséges műveleteket, az Ön Megosztás lapján megjelennek az adataik – többek között a Microsoft 365-telepítéseik. Ugyanitt vissza is vonhatja valakitől az előfizetés megosztását, illetve inaktiválhatja a Microsoft 365-öt az általuk használt eszközön. Segítség a Microsoft 365 Otthoni verziós előfizetés megosztásához
-
Ha módosítani szeretné a számlázási adatait, további PC-kre vagy Mac gépekre kívánja telepíteni a Microsoft 365-öt, vagy kezelni szeretné a Microsoft 365 más eszközökre telepített példányait, látogasson el a Szolgáltatások & előfizetések oldalra, és jelentkezzen be a Microsoft-fiókjával.
Árak és megújítás
-
A Microsoft 365-ös előfizetése indulásakor az ismétlődő számlázás már be van kapcsolva, és a lemondásig automatikusan számlázni fogunk Önnek. Ha lemondja vagy kikapcsolja az ismétlődő számlázást, az előfizetését megújíthatja a Microsoft 365-megújítási oldalon. A megújítási állapotot a Szolgáltatások & előfizetések lapon ellenőrizheti. Az előfizetés megújításakor is igénybe veheti az eredeti vásárláskor kapott, a munkahelyi kedvezményprogramra érvényes árkedvezményt, amíg fenntartja az ismétlődő számlázást.
-
Az előfizetésével társított fizetési módot a Szolgáltatások & előfizetések lapon módosíthatja vagy frissítheti. Keresse meg Microsoft 365-előfizetését a listában, és kattintson a „Kezelés” hivatkozásra. Ezután kattintson a fizetési mód megváltoztatására szolgáló hivatkozásra.
-
Az előfizetésével társított hitelkártyát a Szolgáltatások & előfizetések lapon módosíthatja. Keresse meg Microsoft 365-előfizetését a listában. Egy piros színű üzenet jelzi, hogy a hitelkártyája beavatkozást igényel. Kattintson a fizetési mód beállítására szolgáló hivatkozásra a lejárt hitelkártya frissítéséhez.
-
Az előfizetés megújításakor is igénybe veheti az eredeti vásárláskor kapott, a munkahelyi kedvezményprogramra érvényes árkedvezményt, amíg fenntartja az ismétlődő számlázást.
-
Egy előfizetést vásárolhat a Munkahelyi kedvezményprogram keretében elérhető csökkentett áron; ez szólhat a Microsoft 365 Családi verzióra vagy a Microsoft 365 Egyszemélyes verzióra.
-
Kattintson ide a telepítéshez szükséges segítségért.
A Microsoft követése