Trace Id is missing
Perangkat Surface di atas meja menampilkan PowerPoint sementara seseorang menggunakan perangkat Surface di sofa, menunjukkan bahwa Microsoft 365 Personal dapat digunakan di mana saja.
Maksimalkan potensi Anda dengan Microsoft 365 Personal
Dapatkan keamanan digital, penyimpanan cloud 1 TB, dan berbagai aplikasi inovatif—semuanya dalam satu paket.

Microsoft 365 Personal

Microsoft Corporation

  • Untuk PC, Mac, iPhone, iPad, serta ponsel dan tablet Android

  • Penyimpanan cloud sebesar 1 TB

  • Untuk satu orang

Microsoft 365 Personal menyertakan penyimpanan cloud sebesar 1 TB, fitur keamanan tingkat lanjut, dan berbagai aplikasi inovatif dalam satu paket.
  • Untuk satu orang
  • Gunakan maksimal 5 perangkat secara bersamaan
  • Berfungsi di PC, Mac, iPhone, iPad, serta ponsel dan tablet Android
  • Penyimpanan cloud aman sebesar 1 TB (1.000 GB).
  • Word, Excel, PowerPoint, dan OneNote dengan akses offline dan fitur premium
  • Keamanan tingkat lanjut Microsoft Defender untuk data dan perangkat pribadi Anda
  • Email aman bebas iklan Outlook
  • Bantuan ejaan, tata bahasa, dan penulisan tingkat lanjut dari Microsoft Editor
  • Editor video Clipchamp dengan filter dan efek premium
  • Pustaka konten lengkap yang berisi foto, ikon, font, video, dan audio berkualitas tinggi
  • Hubungi dukungan melalui obrolan atau email untuk mendapatkan bantuan saat Anda membutuhkannya
Ketersediaan aplikasi bervariasi menurut perangkat/bahasa. Fitur bervariasi menurut platform.

Rp959.999/tahun

Atau

Perlu lebih banyak pengguna? Dapatkan Microsoft 365 Family untuk satu hingga enam orang dengan penyimpanan cloud sebesar 1 TB per orang.

Langganan diperpanjang otomatis. Batalkan kapan saja agar tidak dikenakan biaya setelahnya.1

Manfaat utama

Dapatkan perlindungan online, penyimpanan cloud yang aman, dan aplikasi inovatif yang dirancang sesuai dengan kebutuhan Anda dalam satu paket.

Nilai premium disertakan

Tidak menemukan aplikasi yang Anda butuhkan?

Ringkasan manfaat

Pertanyaan teratas

  • Office 2021 dijual sebagai pembelian satu kali, yang berarti Anda membayar satu kali di awal untuk mendapatkan aplikasi Office untuk satu komputer. Pembelian satu kali tersedia untuk PC maupun Mac. Namun, tidak ada opsi peningkatan, yang berarti jika Anda berencana untuk meningkatkan ke rilis utama berikutnya, Anda harus membelinya dengan harga penuh. 

    Microsoft 365 adalah langganan yang mencakup fitur-fitur terbaru dan paling kolaboratif dalam satu pengalaman penggunaan tanpa hambatan dan terintegrasi. Microsoft 365 mencakup aplikasi desktop Office andal yang mudah digunakan, seperti Word, PowerPoint, dan Excel. Anda juga mendapatkan penyimpanan online tambahan dan fitur terhubung cloud yang memungkinkan Anda berkolaborasi pada file secara real-time. Dengan berlangganan, Anda akan selalu memiliki fitur, perbaikan, dan pembaruan keamanan terbaru bersama dengan dukungan teknis berkelanjutan tanpa biaya tambahan. Anda dapat memilih untuk membayar langganan secara bulanan atau tahunan. Paket Microsoft 365 Family juga memungkinkan Anda berbagi langganan dengan maksimal 6 anggota keluarga dan menggunakan aplikasi Anda di beberapa PC, Mac, tablet, dan ponsel.

  • Microsoft 365 kompatibel dengan PC, Mac, Android, dan iOS. Lihat persyaratan sistem untuk versi perangkat Anda yang kompatibel serta untuk persyaratan fitur lainnya.
  • Tidak. Aplikasi Microsoft 365 dirancang khusus untuk setiap platform dan setiap sistem operasi. Aplikasi yang tersedia bagi pengguna Mac dan fitur spesifik yang disertakan mungkin berbeda dengan yang tersedia bagi pengguna PC. Dengan Microsoft 365, Anda dapat bekerja dengan fleksibel. Dengan akun Anda, Anda tidak secara eksklusif terbatas pada Mac atau PC, sehingga dapat beralih antarperangkat.
  • Ya. Dokumen yang telah dibuat menjadi milik Anda sepenuhnya. Anda dapat memilih untuk menyimpan secara online di OneDrive atau secara lokal di PC atau Mac.
  • Akses internet diperlukan untuk menginstal dan mengaktifkan semua rilis aplikasi dan layanan terbaru yang disertakan dalam semua paket langganan Microsoft 365. Jika sudah menjadi pelanggan, Anda tidak perlu menginstal ulang atau membeli langganan lagi.

    Untuk paket Microsoft 365, akses internet juga diperlukan untuk mengelola akun langganan Anda, misalnya untuk menginstal aplikasi Office di PC lain atau mengubah opsi tagihan. Akses Internet juga diperlukan untuk mengakses dokumen yang disimpan di OneDrive, kecuali jika Anda menginstal aplikasi desktop OneDrive

    Anda juga harus terhubung ke internet secara rutin agar dapat terus memperbarui versi Microsoft 365 dan memanfaatkan peningkatan otomatis. Jika Anda tidak terhubung ke internet setidaknya setiap 31 hari, aplikasi akan beralih ke mode fungsi minimal; artinya, dokumen dapat ditampilkan atau dicetak, tetapi Anda tidak dapat mengeditnya atau membuat dokumen baru. Untuk mengaktifkan kembali aplikasi, cukup hubungkan lagi ke internet.

    Anda tidak perlu terhubung ke internet untuk menggunakan aplikasi Office seperti Word, Excel, dan PowerPoint karena aplikasi tersebut telah terinstal sepenuhnya di komputer Anda.
  • Akun Microsoft adalah kombinasi alamat email dan kata sandi yang digunakan untuk masuk ke layanan seperti OneDrive, Xbox LIVE, dan Outlook.com. Jika menggunakan salah satu layanan tersebut, Anda sudah memiliki akun Microsoft yang dapat digunakan atau Anda dapat membuat akun baru. Pelajari selengkapnya tentang akun Microsoft.

    Sebagai bagian dari pendaftaran uji coba atau pembelian Microsoft 365, Anda akan diminta untuk masuk dengan akun Microsoft. Anda harus masuk dengan akun tersebut untuk menginstal dan mengelola langganan Microsoft 365, atau menggunakan beberapa manfaat langganan, termasuk penyimpanan OneDrive.
  • Anda dapat berbagi Microsoft 365 Family dengan 5 orang lain di rumah tangga Anda, dengan total 6 pengguna. Microsoft 365 Personal dapat digunakan oleh 1 orang.
  • Jika Anda memiliki langganan aktif Microsoft 365 Family, Anda dapat membagikannya kepada hingga 5 anggota keluarga. Setiap anggota keluarga yang Anda bagikan langganan dapat menginstal Microsoft 365 di perangkat masing-masing dan masuk ke 5 perangkat secara bersamaan.

    Untuk menambahkan seseorang ke langganan Anda, kunjungi akun Microsoft Anda dan ikuti petunjuk untuk menambahkan pengguna. Setiap orang yang Anda tambahkan akan mendapatkan email berisi langkah-langkah yang harus diikuti. Setelah menerima dan menyelesaikannya, informasi mereka, termasuk penginstalan yang digunakan, akan muncul di halaman Akun Saya miliknya. Anda dapat berhenti berbagi langganan dengan seseorang atau menghapus perangkat yang ia gunakan di akun Microsoft Anda.
  • Microsoft Defender adalah aplikasi keamanan lintas perangkat yang membantu individu dan keluarga melindungi data serta perangkat mereka, dan tetap lebih aman saat online dengan perlindungan malware, pemberitahuan keamanan real-time, dan tips keamanan.
  • Microsoft Defender adalah aplikasi baru lintas perangkat yang membantu Anda dan keluarga meningkatkan keamanan online. Microsoft Defender menambahkan fitur baru dan antarmuka pengguna yang disederhanakan. Microsoft Defender juga menghadirkan perlindungan perangkat yang berharga untuk iOS, Android, Windows, dan Mac, dengan perlindungan malware, perlindungan web, pemberitahuan keamanan real-time, dan tips keamanan. Microsoft Defender tersedia di App Store Apple, Google, dan Microsoft serta memerlukan langganan Microsoft 365 Personal atau Family untuk digunakan.

    Keamanan Windows, sebelumnya dikenal sebagai Pusat Keamanan Pertahanan Windows, adalah keamanan bawaan pada PC Windows untuk melindungi perangkat dan data Anda. Keamanan Windows sudah diinstal sebelumnya dan aktif secara otomatis. Keamanan Windows mencakup perangkat lunak Antivirus Microsoft Defender yang melindungi perangkat dan data Windows Anda dari virus, ransomware, trojan, dan malware lainnya kecuali perangkat lunak Antivirus non-Microsoft aktif.

  • Platform pengeditan video dalam browser gratis yang dirancang untuk membuat pembuatan video dapat diakses oleh semua orang.
  • Ketersediaan aplikasi berbeda-beda tergantung perangkat/bahasa. Fitur bervariasi menurut platform.
  • Ketersediaan fitur dan aplikasi dapat bervariasi menurut wilayah.
  • [1] Anda dapat membatalkan secara online lewat situs Akun Microsoft. Masuk dengan akun Microsoft yang Anda gunakan untuk membeli langganan, lalu nonaktifkan penagihan berulang. Setelah itu, langganan Anda akan berakhir secara otomatis saat sisa waktu langganan habis. Untuk detailnya, lihat “Cara membatalkan langganan Microsoft” di situs Dukungan Microsoft
  • [2] berlaku untuk pelanggan yang memiliki akun @outlook.com, @hotmail.com, @live.com, atau @msn.com.
  • PC

    Komputer dan prosesor

    1,6 gigahertz (GHz) atau lebih cepat, 2 core

    Sistem operasi

    Windows 11, Windows 10
    Untuk mendapatkan pengalaman terbaik, gunakan sistem operasi versi terbaru sesuai spesifikasi di atas.

    Memori

    RAM 4 GB
    RAM 2 GB (32 bit)

    Hard disk

    Ruang disk tersedia 4,0 GB

    Layar

    Resolusi layar 1280 x 768

    Grafik

    Akselerasi perangkat keras grafik memerlukan DirectX 9 atau yang lebih baru, dengan WDDM 2.0 atau yang lebih tinggi untuk Windows 10 (atau WDDM 1.3 atau yang lebih tinggi untuk Windows 10 Fall Creators Update).

    Versi .NET

    Beberapa fitur mungkin memerlukan penginstalan .NET 3.5 atau 4.6 dan yang lebih tinggi

  • Mac

    Komputer dan prosesor

    Prosesor Intel

    Sistem operasi

    3 versi terbaru macOS

    Untuk mendapatkan pengalaman terbaik, gunakan sistem operasi versi terbaru sesuai spesifikasi di atas.

    Memori

    RAM 4 GB

    Hard disk

    Ruang disk tersedia 10 GB. Hard disk berformat HFS+ (juga dikenal sebagai Mac OS Extended atau APFS)

    Layar

    Resolusi layar 1280 x 800

    Grafik

    Tanpa persyaratan grafis

  • Android

    Komputer dan prosesor

    Prosesor berbasis ARM atau Intel x86

    Sistem operasi

    4 versi utama terakhir Android

    Untuk mendapatkan pengalaman terbaik, gunakan sistem operasi versi terbaru sesuai spesifikasi di atas.

    Memori

    1 GB

  • iOS

    Komputer dan prosesor

    T/A

    Sistem operasi

     2 versi terbaru untuk iOS

    Untuk mendapatkan pengalaman terbaik, gunakan sistem operasi versi terbaru sesuai spesifikasi di atas.

Browser

Versi terbaru Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome, atau Firefox. Dapatkan detail selengkapnya tentang persyaratan browser.

 

Lainnya

Fungsionalitas Internet memerlukan koneksi Internet. Biaya mungkin berlaku.

Perangkat layar sentuh diperlukan untuk menggunakan fungsi multi-touch. Namun, semua fitur dan fungsi selalu tersedia menggunakan keyboard, mouse, atau perangkat input standar atau yang dapat diakses lainnya.

Fungsionalitas dan grafis produk mungkin bervariasi tergantung konfigurasi sistem Anda. Beberapa fitur mungkin memerlukan konektivitas server atau perangkat keras tambahan atau lanjutan.

Tanya jawab umum

Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang Microsoft 365.

Pertanyaan teratas

  • Office 2021 dijual sebagai pembelian satu kali, yang berarti Anda membayar satu kali di awal untuk mendapatkan aplikasi Office untuk satu komputer. Pembelian satu kali tersedia untuk PC maupun Mac. Namun, tidak ada opsi peningkatan, yang berarti jika Anda berencana untuk meningkatkan ke rilis utama berikutnya, Anda harus membelinya dengan harga penuh. 

    Microsoft 365 adalah langganan yang mencakup fitur-fitur terbaru dan paling kolaboratif dalam satu pengalaman penggunaan tanpa hambatan dan terintegrasi. Microsoft 365 mencakup aplikasi desktop Office andal yang mudah digunakan, seperti Word, PowerPoint, dan Excel. Anda juga mendapatkan penyimpanan online tambahan dan fitur terhubung cloud yang memungkinkan Anda berkolaborasi pada file secara real-time. Dengan berlangganan, Anda akan selalu memiliki fitur, perbaikan, dan pembaruan keamanan terbaru bersama dengan dukungan teknis berkelanjutan tanpa biaya tambahan. Anda dapat memilih untuk membayar langganan secara bulanan atau tahunan. Paket Microsoft 365 Family juga memungkinkan Anda berbagi langganan dengan maksimal 6 anggota keluarga dan menggunakan aplikasi Anda di beberapa PC, Mac, tablet, dan ponsel.

  • Hal ini berarti langganan Office 365 Anda akan otomatis berubah nama menjadi Microsoft 365. Dapatkan semua yang Anda suka tentang Office 365, ditambah manfaat tambahan saat langganan dirilis, semuanya dengan harga yang sama. Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun. Perubahan akan dimulai pada tanggal 21 April 2020.
  • Microsoft 365 kompatibel dengan PC, Mac, Android, dan iOS. Lihat persyaratan sistem untuk versi perangkat Anda yang kompatibel serta untuk persyaratan fitur lainnya.
  • Tidak. Aplikasi Microsoft 365 dirancang khusus untuk setiap platform dan setiap sistem operasi. Aplikasi yang tersedia bagi pengguna Mac dan fitur spesifik yang disertakan mungkin berbeda dengan yang tersedia bagi pengguna PC. Dengan Microsoft 365, Anda dapat bekerja dengan fleksibel. Dengan akun Anda, Anda tidak secara eksklusif terbatas pada Mac atau PC, sehingga dapat beralih antarperangkat.
  • Ya. Dokumen yang telah dibuat menjadi milik Anda sepenuhnya. Anda dapat memilih untuk menyimpan secara online di OneDrive atau secara lokal di PC atau Mac.
  • Akses internet diperlukan untuk menginstal dan mengaktifkan semua rilis aplikasi dan layanan terbaru yang disertakan dalam semua paket langganan Microsoft 365. Jika sudah menjadi pelanggan, Anda tidak perlu menginstal ulang atau membeli langganan lagi. 

    Untuk paket Microsoft 365, akses internet juga diperlukan untuk mengelola akun langganan Anda, misalnya untuk menginstal aplikasi Office di PC lain atau mengubah opsi tagihan. Akses Internet juga diperlukan untuk mengakses dokumen yang disimpan di OneDrive, kecuali jika Anda menginstal aplikasi desktop OneDrive

    Anda juga harus terhubung ke internet secara rutin agar dapat terus memperbarui versi Microsoft 365 dan memanfaatkan peningkatan otomatis. Jika Anda tidak terhubung ke internet setidaknya setiap 31 hari, aplikasi akan beralih ke mode fungsi minimal; artinya, dokumen dapat ditampilkan atau dicetak, tetapi Anda tidak dapat mengeditnya atau membuat dokumen baru. Untuk mengaktifkan kembali aplikasi, cukup hubungkan lagi ke internet.

    Anda tidak perlu terhubung ke internet untuk menggunakan aplikasi Office seperti Word, Excel, dan PowerPoint karena aplikasi tersebut telah terinstal sepenuhnya di komputer Anda.

  • Akun Microsoft adalah kombinasi alamat email dan kata sandi yang digunakan untuk masuk ke layanan seperti OneDrive, Xbox LIVE, dan Outlook.com. Jika Anda menggunakan salah satu layanan ini, Anda sudah memiliki akun Microsoft yang dapat Anda gunakan, atau Anda dapat membuat akun baru. Pelajari selengkapnya akun Microsoft.

    Sebagai bagian dari pendaftaran uji coba atau pembelian Microsoft 365, Anda akan diminta untuk masuk dengan akun Microsoft. Anda harus masuk dengan akun tersebut untuk menginstal dan mengelola langganan Microsoft 365, atau menggunakan beberapa manfaat langganan, termasuk penyimpanan OneDrive.
  • Anda dapat berbagi Microsoft 365 Family dengan 5 orang lain di rumah tangga Anda, dengan total 6 pengguna. Microsoft 365 Personal dapat digunakan oleh 1 orang.
  • Jika Anda memiliki langganan aktif Microsoft 365 Family, Anda dapat membagikannya kepada hingga 5 anggota keluarga. Setiap anggota keluarga yang Anda bagikan langganan dapat menginstal Microsoft 365 di perangkat masing-masing dan masuk ke 5 perangkat secara bersamaan.

    Untuk menambahkan seseorang ke langganan Anda, kunjungi akun Microsoft Anda dan ikuti petunjuk untuk menambahkan pengguna. Setiap orang yang Anda tambahkan akan mendapatkan email berisi langkah-langkah yang harus diikuti. Setelah menerima dan menyelesaikannya, informasi mereka, termasuk penginstalan yang digunakan akan muncul di halaman Akun Saya miliknya. Anda dapat berhenti berbagi langganan dengan seseorang atau menghapus perangkat yang ia gunakan di Akun Microsoft Anda.

Pelanggan yang ada

  • Hal ini berarti langganan Office 365 Anda akan otomatis berubah nama menjadi Microsoft 365. Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun.
  • Tidak, biaya langganan tidak akan berubah.
  • Perubahan dimulai sejak tanggal 21 April 2020.
  • Jika Anda merupakan pelanggan Office 365 Personal, Anda akan dialihkan ke langganan Microsoft 365 Personal.

    Jika Anda adalah pelanggan Office 365 Home, Anda akan dialihkan ke langganan Microsoft 365 Family.

    Jika Anda adalah pelanggan Office 365 Solo (hanya tersedia di Jepang), Anda akan dialihkan ke langganan Microsoft 365 Personal.
  • Anda dapat mengakses fitur baru melalui Akun Microsoft Anda Pelajari selengkapnya tentang akun Microsoft.
  • Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun untuk mulai menggunakan Microsoft 365 karena langganan Office 365 Anda yang sudah ada akan beralih secara otomatis ke Microsoft 365.
  • Ya, Anda dapat membuka file Office 365 di Microsoft 365.
  • Langganan akan dikonversi secara otomatis ke Microsoft 365 pada waktu penukaran. Pengguna akan menerima pesan transisi yang menyampaikan bahwa Office 365 kini menjadi Microsoft 365.
  • Microsoft 365 mencakup semua yang Anda senangi tentang Office 365 dan fitur lainnya, dengan harga yang sama. Kami telah menambahkan nilai ke langganan Office 365 untuk menjadikannya Microsoft 365. Dengan Microsoft 365, Anda menerima manfaat tambahan termasuk Microsoft Editor, Money di Excel, dan konten kreatif premium di Office, plus banyak lagi nanti.
  • Kami mengubah namanya agar lebih mencerminkan rangkaian manfaat dalam langganan, yang sekarang melampaui aplikasi Office premium untuk memasukkan lebih banyak nilai.
  • Anda akan tetap memiliki jumlah pengguna yang sama dalam langganan Microsoft 365 Family yang baru—hingga 5 orang anggota keluarga, teman sekamar (bukan keluarga), bahkan keluarga yang tidak serumah.
  • File dan folder yang Anda simpan di OneDrive bersifat pribadi. Jika mau, Anda dapat menggunakan OneDrive untuk berbagi foto, dokumen Microsoft Office, file lain, dan seluruh folder kepada orang lain. Anda dapat melihat kepada siapa file OneDrive dibagikan atau berhenti membagikan file OneDrive kapan saja.

Ketersediaan bahasa untuk Microsoft 365

  • Paket Microsoft 365 tersedia di sebagian besar negara/kawasan. Apabila paket Microsoft 365 tidak tersedia di negara/kawasan Anda, Anda masih dapat membeli Office 2021 suite, pembelian satu kali yang mencakup aplikasi Office versi 2021, tetapi tanpa fitur keamanan atau penyimpanan tambahan. Saat membeli Microsoft 365, penting untuk memilih negara/kawasan penagihan Anda dan tempat perangkat lunak akan digunakan. Memilih negara/kawasan yang berbeda dapat menimbulkan masalah saat penyiapan dan perpanjangan langganan.
  • Ya. Microsoft menawarkan solusi sederhana dan hemat biaya untuk individu, keluarga, dan bisnis kecil multibahasa. Setiap kali Anda menginstal Office di PC atau Mac tambahan, Anda dapat memilih bahasa yang ingin digunakan untuk aplikasi Office yang diinstal.

Mengelola langganan Microsoft 365

  • Anda dapat mengelola informasi tagihan, menginstal, atau menghapus aplikasi Microsoft 365 atau Office dari PC atau Mac tambahan, serta mengelola penginstalan aplikasi Office di perangkat lain kapan saja. Kunjungi halaman dukungan untuk menginstal aplikasi Office dan Microsoft 365 atau mengelola akun Office dan Microsoft 365.
  • Jika Anda membeli langganan dengan penagihan berulang, langganan akan dimulai setelah pembelian diselesaikan.

    Langganan dengan penagihan berulang dapat dibeli dari Microsoft Store, iTunes® Store, Mac App Store, dan peritel lainnya. Jika Anda membeli langganan prabayar, langganan dimulai saat Anda mengaktifkan langganan Anda di Setup.office.comLangganan prabayar dapat dibeli dari peritel atau penjual, atau agen dukungan Microsoft.
  • OneDrive adalah layanan penyimpanan online yang dapat Anda gunakan untuk menyimpan dokumen, catatan, foto, musik, video, atau tipe file lainnya. Dengan OneDrive Anda dapat mengakses file dari hampir semua perangkat, dan dapat membagikannya kepada orang lain. Daftar ke OneDrive. Jumlah penyimpanan tambahan yang Anda dapatkan tergantung langganan Anda:

    • Pengguna dengan langganan aktif Microsoft 365 Personal akan menerima penyimpanan OneDrive tambahan sebesar 1 TB per langganan serta penyimpanan gratis sebesar 5 GB.

    • Pelanggan aktif Microsoft 365 Family akan menerima penyimpanan tambahan sebesar 1 TB di OneDrive per pengguna, untuk hingga 6 pengguna, plus penyimpanan 5 GB untuk satu pengguna. Setiap pengguna tambahan harus memiliki akun Microsoft sendiri dan ditambahkan ke situs Akun Microsoft.


    Penyimpanan tambahan berlaku untuk akun OneDrive yang ditautkan ke akun Microsoft yang digunakan untuk membuat langganan Microsoft 365. Untuk Microsoft 365 Family, penyimpanan terikat pada akun Microsoft anggota keluarga yang telah ditambahkan ke langganan.

  • Untuk mengakses dokumen yang disimpan di OneDrive, masuk ke Microsoft 365 dengan akun Microsoft yang Anda gunakan untuk mengonfigurasi Microsoft 365. Jika Anda berbagi langganan Microsoft 365 dengan anggota keluarga Anda, mereka harus masuk dengan akun Microsoft miliknya. Pelajari selengkapnya tentang masuk ke Microsoft 365. Anda juga dapat masuk ke OneDrive secara langsung di OneDrive.com.
  • Ya. Jika Anda menggunakan Windows 8.1 atau Windows 10, OneDrive telah terinstal sebelumnya. Untuk mengakses dokumen ketika tidak terhubung ke internet, buka File Explorer di PC Anda dan masuk ke folder OneDrive. Ketika Anda tersambung kembali ke internet, OneDrive akan memperbarui versi online dengan perubahan yang dibuat secara offline.

    Kunjungi halaman dukungan OneDrive untuk Windows 8.1 dan OneDrive untuk Windows 10 untuk detail selengkapnya.

    Anda juga dapat mengunduh dan menginstal OneDrive untuk Windows 7 atau Windows Vista, atau menginstal OneDrive untuk Mac. Aplikasi OneDrive akan membuat folder yang secara otomatis menyinkronkan OneDrive dengan komputer sehingga Anda dapat mengerjakan dokumen bahkan saat offline.
  • Akun Microsoft Anda hanya dapat memiliki satu langganan konsumen Microsoft 365 yang aktif. Anda dapat mengubah langganan Microsoft 365 Family ke Microsoft 365 Personal, atau menunggu hingga langganan saat ini berakhir sebelum membeli langganan Microsoft 365 Personal.
  • Untuk bantuan dan konten petunjuk, kunjungi Dukungan Microsoft. Untuk pelatihan gratis berbasis video, kunjungi Pelatihan Microsoft 365.

Perpanjangan, pembatalan, dan penagihan

  • Tagihan berulang merupakan cara termudah untuk memastikan layanan tidak terhenti. Anda dapat mengatur tagihan berulang bulanan atau tahunan dengan mengunjungi situs Akun Microsoft

    Jika berlangganan secara bulanan, Anda dapat menghemat biaya dengan beralih ke langganan tahunan melalui situs Akun Microsoft 
  • Saat mendekati tanggal berakhir, Anda akan mendapatkan pemberitahuan dalam aplikasi Office dan melalui email tentang masa aktif yang hampir berakhir. Jika memilih untuk membiarkan langganan berakhir, aplikasi Office akan beralih ke mode baca-saja, artinya Anda dapat melihat dan mencetak dokumen, tetapi tidak dapat membuat dokumen baru atau mengedit dokumen yang ada.

    Dalam mode baca-saja, Anda masih bisa mengakses dan mengunduh file Anda hingga tiga bulan dengan langsung masuk ke OneDrive menggunakan akun Microsoft yang Anda gunakan untuk mengonfigurasi Microsoft 365. Namun, penyimpanan tambahan yang disertakan dengan langganan akan hilang, sehingga Anda harus menyimpan file di tempat lain atau membeli lebih banyak penyimpanan OneDrive jika akun OneDrive Anda telah melebihi kuota penyimpanan gratis 5 GB.

    Catatan: Jika Anda perlu membuat atau mengedit dokumen Office, Anda dapat menggunakan Word, Excel, PowerPoint, dan OneNote versi online secara gratis di Office.com. Jika Anda menggunakan perangkat Windows 10, aplikasi Office Mobile gratis mungkin sudah terinstal. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat aplikasi Office Mobile untuk Windows 10: Mulai.
  • Mereka tetap dapat mengakses dan mengunduh file dengan masuk ke OneDrive langsung menggunakan akun Microsoft. Jika akun OneDrive yang dimiliki melebihi kuota penyimpanan gratis 5 GB, mereka harus menyimpan file di tempat lain atau membeli lebih banyak penyimpanan OneDrive.
  • Anda akan diberitahu sebelum ditagih untuk melanjutkan langganan selama satu tahun lagi jika Anda memiliki langganan tahunan. Jika Anda mendaftar untuk langganan bulanan, pembayaran akan didebit setiap bulan dan Anda tidak akan mendapatkan pemberitahuan sebelumnya. Anda dapat mengubah metode pembayaran atau membatalkan langganan kapan saja agar tidak dikenakan biaya setelahnya, dengan mengunjungi akun Microsoft Anda lalu masuk dengan akun Microsoft yang Anda gunakan untuk membeli Microsoft 365.
  • Anda memiliki beberapa opsi untuk melanjutkan langganan. Opsi apa pun yang dipilih, pastikan untuk menggunakan akun Microsoft yang digunakan saat mengonfigurasi langganan.

    Jika memiliki langganan tagihan berulang, langganan akan terus diperpanjang hingga dibatalkan. Pengaturan tagihan Anda akan ditampilkan di situs Akun Microsoft  setelah Anda masuk dengan akun Microsoft yang Anda gunakan untuk membeli Microsoft 365.

    Jika penagihan berulang tidak diaktifkan, kunjungi halaman perpanjangan Microsoft 365 untuk membeli langganan tagihan berulang Microsoft 365. Waktu tambahan akan ditambahkan secara otomatis ke sisa masa langganan yang ada.
  • Ya. Saat Anda membayar paket Microsoft 365 yang sama secara lebih awal, waktu tambahan akan ditambahkan ke langganan yang sudah ada. Misalnya, jika Anda memiliki sisa waktu 2 bulan pada langganan Microsoft 365 Family saat ini dan membayar langganan satu tahun (12 bulan), masa langganan Anda akan menjadi 14 bulan.
  • Jika Anda membeli langganan tagihan berulang dari Microsoft melalui Microsoft Store atau microsoft365.com, terdapat dua opsi untuk membatalkan:

     

    • Anda dapat membatalkan secara online dengan mengunjungi situs Akun Microsoft , masuk dengan akun Microsoft yang Anda gunakan untuk membeli langganan, lalu menonaktifkan tagihan berulang. Dengan demikian, langganan akan berakhir secara otomatis saat sisa waktu langganan habis.
       
    • Untuk langsung membatalkan, hubungi dukungan Microsoft dan ajukan permintaan pembatalan langsung.

     

     


    Jika Anda membeli langganan tagihan berulang dari peritel lain, Anda mungkin perlu membatalkan langganan dengan peritel tersebut. Anda dapat memastikan hal ini dengan mengunjungi situs Akun Microsoft

     

Kembali ke tab