Bantuan dan Tanya Jawab Umum percakapan multi-perangkat Penerjemah Microsoft

Peserta dapat kembali ke percakapan?

Ya, jika percakapan ini masih aktif, seorang peserta yang telah meninggalkan percakapan dapat kembali ke percakapan yang menggunakan kode percakapan.

Apakah peserta dapat melihat riwayat percakapan sebelum mereka masuk ke dalam percakapan?

Tidak. Peserta baru hanya dapat melihat percakapan yang berlangsung setelah mereka bergabung. Riwayat percakapan tidak terlihat untuk peserta baru.

Bagaimana cara mengundang orang lain ke percakapan saya?

Anda dapat mengundang peserta ke percakapan Anda dengan berbagi lima huruf kode atau kode QR ditugaskan ke dalam percakapan.

Peserta dapat memindai kode atau memasukkan kode lima huruf secara manual. Lihat bagian di atas "Cara bergabung dalam percakapan multi-perangkat."

Bagaimana saya mengakhiri percakapan?

Jika Anda adalah pencipta percakapan, meninggalkan percakapan atau menutup browser tab akan mengakhiri percakapan untuk semua peserta lainnya.

Jika Anda tidak pencipta percakapan, Anda tidak dapat mengakhiri percakapan untuk peserta lainnya.

Bagaimana cara mencegah orang lain memasuki percakapan?

Jika Anda adalah pencipta percakapan, Anda dapat mencegah peserta baru memasuki percakapan.

• Dalam percakapan, ketuk ikon roda gigi atau tiga titik untuk mengakses pengaturan percakapan
• Pilih presenter mode untuk beralih mikrofon untuk "selalu mendengarkan" dan bisu semua peserta lain.
• Pilih "kunci percakapan" untuk mencegah peserta baru bergabung.

Bagaimana cara mencegah orang lain berbicara selama percakapan saya?

Jika Anda adalah host percakapan, Anda dapat bisu peserta individu oleh:

• Mengetuk sub-menu setelan percakapan
• Gulir ke daftar peserta, ketuk ikon tiga titik, lalu pilih "bisu" dari menu luapan di samping nama dan avatar mereka

Jika Anda tidak host percakapan, Anda tidak dapat menonaktifkan peserta individu.

Bagaimana cara menghapus peserta yang tidak diinginkan selama percakapan saya?

Jika Anda adalah host percakapan, Anda dapat bisu peserta individu oleh

• Mengetuk Menu setelan percakapan
• Gulir ke daftar peserta, ketuk ikon tiga titik, lalu pilih "Hapus" dari menu luapan di samping nama dan avatar mereka

Jika Anda tidak host percakapan, Anda tidak dapat menghapus peserta individu.

Bagaimana cara berbicara dalam percakapan?

Pertama, pastikan bahwa bahasa Anda adalah salah satu bahasa didukung pidato kami. Periksa daftar bahasa kami di sini.

Jika pidato didukung untuk bahasa yang Anda pilih:

• Tekan dan tahan spasi untuk mengaktifkan tombol mikrofon. Ketika mikrofon berwarna hijau, itu aktif dan mendengarkan. Melepaskan Bar spasi akan mematikan mikrofon lagi.
• Tekan dan tahan tombol mikrofon pada layar sentuh, dan ucapkan sambil menekan tombol, atau
• Klik tombol mikrofon dengan mouse Anda untuk mengaktifkan mikrofon.

Berapa lama percakapan dapat pergi?

Percakapan dapat berlangsung hingga 4 jam. Pada akhir 4 jam, Anda dapat menciptakan sebuah percakapan baru terus berbicara.

Berapa banyak peserta dapat bergabung dengan percakapan pada satu waktu?

100 peserta dapat bergabung dengan percakapan pada satu waktu.

Cara bergabung dalam percakapan multi-perangkat

• Unduh aplikasi Microsoft Translator untuk Android atau iOS.
• Pada iOS Dan Android, buka aplikasi dan ketuk ikon fitur percakapan multi-orang.
• Bergabung dengan percakapan dengan memasukkan kode percakapan atau pemindaian kode QR percakapan
• Pilih bahasa, lalu masukkan percakapan.
• Bergabung dengan diskusi dengan menekan ikon mikrofon dan berbicara, atau dengan mengetik secara langsung ke dalam kotak teks. Penerjemah otomatis menerjemahkan semua komentar ke dalam bahasa pengguna-bahkan jika pengguna lain berbicara dalam bahasa yang berbeda.
• Harap dicatat bahwa Anda tidak akan dapat berbicara atau mengetik dari perangkat Anda jika host mematikan semua peserta. Setelah Anda sedang Unmute, Anda akan dapat berbicara/jenis.

Cara memulai percakapan multi-perangkat

• Unduh aplikasi Microsoft Translator untuk Android atau iOS.
• Pada iOS Dan Android, buka aplikasi dan ketuk ikon fitur percakapan multi-orang.
• Ketuk Start atau memulai percakapan
• Masukkan nama Anda dan bahasa Anda, lalu tekan Enter
• Kode QR atau kode percakapan akan ditampilkan di mana orang dapat memindai kode menggunakan perangkat mereka atau memasukkan kode percakapan secara manual untuk bergabung dalam percakapan.

Saya adalah pemilik bisnis. Bagaimana cara menginstal produk ini di lokasi bisnis saya?

Hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat menginstal produk ini di tempat bisnis Anda.

Browser dan perangkat apa yang dapat saya gunakan untuk berpartisipasi dalam percakapan?

Kami mendukung browser berikut:

• Microsoft ujung
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari

Pengguna juga dapat menggunakan aplikasi Penerjemah Microsoft di Android atau iOS untuk berpartisipasi dalam percakapan. Download aplikasi di sini.

Mengapa saya harus masuk untuk memulai percakapan?

Untuk menghindari penyalahgunaan fitur ini, Anda diharuskan untuk masuk dengan akun Microsoft, Facebook, atau Google untuk memverifikasi bahwa mereka adalah pengguna sungguhan. Tidak ada informasi pengguna yang dipertahankan dari layanan otentikasi ini.

Apakah kode percakapan yang telah ditetapkan kedaluwarsa?

Kode percakapan yang telah ditetapkan akan kedaluwarsa saat percakapan tidak aktif selama 30 hari.

Berapa lama peserta bisa bergabung dalam percakapan yang telah ditetapkan?

Percakapan yang telah ditetapkan adalah fitur pratinjau dengan batas 100 jam per bulan per pengguna.

Apa itu percakapan yang telah ditetapkan sebelumnya?

Percakapan yang telah ditetapkan adalah kode percakapan yang permintaan host percakapan sebelumnya dan dapat disimpan untuk penggunaan berulang. Mereka dapat digunakan dalam sesi berulang, misalnya di ruang kelas, kuliah, acara atau pertemuan berulang.

Pemecahan masalah dalam penerjemahan ucapan

• Periksa bagian Halaman bahasa untuk melihat apakah suatu bahasa mendukung fungsionalitas ucapan.
• Fitur penerjemahan ucapan hanya berfungsi saat online.
• Bicaralah dengan jelas, idealnya tanpa suara latar belakang.
• Penerjemah mengenali penutur bahasa asli bahasa dengan lebih baik.
• Translator bekerja paling terbaik ketika menerjemahkan kalimat penuh.

Saya memberikan presentasi atau ceramah. Pengaturan apa yang harus saya gunakan?

Aktifkan pengalih mode Penyaji di panel Pengaturan fitur percakapan multi-perangkat saat memberikan presentasi. Ini akan menyalakan suara mikrofon Anda selama presentasi.

Jika Anda adalah host percakapan, menyalakan Presenter mode juga akan bisu peserta lain untuk mencegah gangguan selama presentasi.

Bahasa apa yang didukung oleh Microsoft Translator?

Lihat daftar bahasa yang didukung untuk terjemahan ucapan dan teks.

Apa perbedaan antara memulai percakapan dan bergabung dengan percakapan?

Oleh memulai percakapan: menciptakan pengguna percakapan baru dengan kode unik yang dapat dibagi dengan orang lain. Peserta lain dapat menggunakan kode ini untuk memasukkan percakapan dalam bahasa pilihan mereka.

Dengan bergabung dengan percakapan: input pengguna kode percakapan untuk bergabung dengan percakapan yang sedang berlangsung dengan satu atau lebih orang di dalamnya.

Menerjemahkan audio dari film, klip video, atau media eksternal

Aplikasi Microsoft Translator tidak mendukung penerjemahan sumber atau file media eksternal, seperti film atau klip video.

Mengapa saya tidak dapat berbicara dalam percakapan?

Memecahkan masalah dengan urutan sebagai berikut:

• Pastikan bahasa Anda tercantum sebagai bahasa yang didukung ucapan dalam daftar drop-down. Lihat daftar bahasa kami Sini.
• Apakah Anda di iOS menggunakan Safari di iPhone atau iPad? Jika demikian, ada batasan teknis pada perangkat ini yang menghambat situs web untuk mengakses mikrofon mereka. Jika Anda menggunakan browser Safari di iPhone atau iPad, Anda tidak akan dapat menggunakan fitur ucapan kami, bahkan jika bahasa yang didukung ucapan dipilih.

Jika bahasa ucapan Anda didukung, dan Anda tidak menggunakan Safari di iPhone atau iPad:

• Konfirmasikan bahwa Anda mengklik Ya saat perangkat atau browser meminta akses mikrofon untuk menggunakan penerjemah. Tanpa izin untuk mengakses mikrofon, Anda tidak akan dapat menggunakan fitur ucapan kami.
• Pastikan Anda belum dibisukan oleh host percakapan. Jika host memberikan presentasi atau ingin mencegah interupsi, mereka mungkin telah membisukan peserta dari berbicara.

Kesalahan penerjemahan

Sistem penerjemahan terus belajar, melakukan koreksi, dan meningkatkan hasil terjemahannya. Dalam beberapa kasus, sistem ini dapat menimbulkan kesalahan, terutama jika frasa yang diterjemahkan tidak memiliki konteks. Kunjungi halaman Halaman penerjemahan mesin untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara kerjanya.

Untuk melaporkan kesalahan terjemahan yang jelas, kirimkan umpan balik kepada kami dan termasuk:

• masukan teks bahasa 'dari'
• keluaran terjemahan teks bahasa 'ke'
• hasil terjemahan yang diharapkan

Saya mencoba untuk memasukkan percakapan menggunakan kode lima huruf. Mengapa saya melihat kesalahan "kode percakapan tidak valid"?

Memecahkan masalah dengan urutan sebagai berikut:

• Apakah host dari percakapan mengunci peserta baru dari bergabung? Jika demikian, ini adalah pesan yang akan muncul di layar.
• Jika tuan rumah tidak terkunci peserta baru:
  • Pastikan kode lima huruf yang Anda masukkan sudah benar.
  • Verifikasi percakapan masih aktif. Percakapan berhenti ada saat percakapan host berakhir percakapan atau jika tidak ada peserta aktif dalam percakapan.

Bahasa terjemahan ucapan: apa yang tersedia untuk fitur?

Kunjungi kami Halaman bahasa untuk daftar lengkap bahasa dan fitur dalam aplikasi.

Mengapa saya perlu menggunakan headset untuk menggunakan produk ini?

Headset menyediakan mikrofon berbicara dekat yang menghasilkan kualitas pengakuan yang lebih tinggi untuk pidato pengguna dan cenderung tidak mengambil kebisingan dari lingkungan Anda.

Menggunakan headset, mikrofon kerah atau mikrofon Bluetooth akan menghasilkan kualitas terbaik pengenalan ucapan dan karena itu telah meningkatkan terjemahan dibandingkan dengan laptop atau mikrofon default PC.

Mengapa saya berulang kali melihat pesan "terputus" saat dalam percakapan?

Pengguna akan sering melihat pesan "terputus" karena konektivitas internet yang buruk. Jika Anda berulang kali melihat pesan "terputus" saat dalam percakapan, coba beralih ke jaringan internet lain atau coba beralih dari jaringan seluler ke WiFi untuk mengatasi masalah tersebut.