よく寄せられる質問

偽造ソフトウェアを 2 個以上購入したと 思われる場合、正規の Windows と正規の Office ソフトウェアの詳細について、 正規のプログラムの Web サイトを参照 してください。

提出されたソフトウェアは、返却いたしません。

ボリューム ライセンス製品をお持ちの場合は、 次を参照してください。 http://www.microsoft.com/en-us/piracy/knowthefacts/default.aspx

ソフトウェアが 正規品であるかどうかを判断するのが非常に難しい場合があることは認識しております。正規品の見分け方の詳細については、 Microsoft の「How to Tell」Web サイト をご覧ください。正規の Microsoft ソフトウェアおよびソフトウェアが正規品であるかどうかを判断する方法について詳しく説明されています。

他にもご質問がある場合は、http://support.microsoft.com/contactus にアクセスしてください。