Copilot のプライバシーとセキュリティ

個人用設定が有効になっている場合、Copilot は会話から重要な詳細を記憶し始め、その記憶を今後の会話で使用して、よりカスタマイズされた関連性の高いエクスペリエンスを提供します。Copilot が Copilot.com での会話を記憶しないようにするには:

1. Copilot.com に移動し、プロファイル名を選択します。

2. [プライバシー] > [パーソナライゼーション] を選択します。

Windows と MacOS の Copilot の場合:

1. プロファイル アイコンを選択します。

2. [アカウント] > [プライバシー] > [個人用設定] を選択します。

Copilot が Copilot モバイル アプリでの会話を記憶しないようにするには:

1. メニューを開きます。
2. プロファイル アイコンを選択します。

3. [アカウント] > [プライバシー] > [個人用設定] を選択します。

こちらから AI の個人用設定と記憶の詳細を見る。

お客様と当社のサービスとの個人的なやり取りは、お客様の許可なく開示されることはありません。当社では AI モデルをトレーニングする前に、次のような個人を特定できる情報を削除します。

• 氏名
• 電話番号
• デバイスまたはアカウントの識別子
• 機密性の高い個人データ
• 物理アドレス

• メール アドレス

当社のサービスを使用する際、利用者のデータは非公開のままです。Microsoft プライバシー ステートメントで表記されたとおり、個人情報を保護し、世界中のプライバシー法律に準拠しています。

Microsoft は、責任ある AI への取り組みを真摯に受け止めています。Copilot は、AI の原則に従って開発されており、責任を持って、ユーザーの信頼に応える方法で AI システムを開発するというコミットメントを示しています。Copilot のユーザー エクスペリエンスは、人間を最優先として設計されており、エラーを最小限に抑え、誤用を防ぐための安全対策も備わっています。Microsoft は AI のプライバシーとセキュリティを実現しながら、エクスペリエンスを継続的に改善しています。責任を持って Copilot を使用する方法の詳細については、利用規約と透明性メモをご覧ください。

Microsoft のプライバシーに対するコミットメントの詳細については、Microsoft プライバシー ステートメントが新しいタブで開きますとMicrosoft でのプライバシーにアクセスしてください。

デフォルトでは、Copilot との会話は保存され、過去の会話を表示したりアクセスしたりできます。たとえば、Copilot で詳細な旅程を作成した場合、会話は保存されます。Copilot のホームページで「タイムマシン」アイコンを選択すると、その会話に戻って参照できます。

お客様のプライバシーと信頼は私たちにとって最優先事項です。Microsoft は、お客様の会話を Microsoft プライバシーに関する声明で説明されている次の限定的な目的にのみ使用します: パフォーマンスの監視、問題のトラブルシューティング、バグの診断、不正使用の防止、Copilot の提供と改善に必要なその他の製品パフォーマンス分析など。

当社は、お客様の会話を他の目的に使用するかどうかを決定する権限をお客様に与えています。

• Microsoft がお客様の会話を利用して Copilot でのエクスペリエンスをカスタマイズし、お客様のニーズに合った、よりカスタマイズされた便利なエクスペリエンスを提供できるようにするかどうかは、お客様が管理できます。 個人用設定はいつでも無効にできます。「Copilot エクスペリエンスをカスタマイズする」を参照してください。

• お客様の会話を AI モデルのトレーニングに利用して、お客様や他のユーザーにより良いエクスペリエンスを提供できるようにするかどうかは、お客様が管理できます。お客様の会話を利用したモデルのトレーニングはいつでもオプトアウトできます。Copilot のプライバシー コントロールの詳細を見る。

デフォルトでは、会話は 18 か月間保存されます。個々の会話または会話履歴全体をいつでも削除できます。

もちろんです。個々の会話を削除するには、Copilot ホームページで [タイム マシン] アイコンをクリックして会話履歴を表示し、個々の会話を削除します。

会話履歴をすべて削除する手順は、Copilot へのサインイン方法によって異なります。
Microsoft アカウントでサインインしている場合:

• 設定メニューでプロフィール名 (または [アカウント]) をクリックし、[プライバシー] > [履歴をエクスポートまたは削除] を選択します。または、Microsoft プライバシー ダッシュボードで、[Copilot] をクリックし、[Copilot アプリのアクティビティ履歴] セクションの下にある [すべてのアクティビティ履歴を削除] をクリックします。

• 2024 年 10 月 1 日より前に Copilot からチャットを削除する場合 (従来のエクスペリエンス)、Microsoft プライバシー ダッシュボードで [閲覧と検索] をクリックし、[Copilot のアクティビティ履歴] セクションまで下にスクロールして、[Copilot のアクティビティ履歴と検索履歴をすべて消去する] をクリックします。

Apple ID でサインインしている場合:

• 設定メニューから、[アカウント] > [プライバシー] > [履歴を消去する] を選択します。(Microsoft アカウントベースの Copilot アカウントと Apple ID ベースの Copilot アカウントを統合した場合、このオプションを選択すると、両方のアカウントに関連付けられているすべての会話履歴が削除されることに注意してください。)

• Apple ID ベースの Copilot アカウントを完全に削除したい場合は、設定メニューから [アカウント] > [プライバシー] > [アカウントを削除する] を選択します。

いいえ、Copilot に話した内容が公開されることはありません。会話の共有を選択しない限り、会話とデータが他のユーザーと共有されることはありません。

Copilot とファイルを共有した場合 (たとえば、ドキュメントをアップロードして Copilot に要約を依頼する場合)、ファイルは最大 30 日間安全に保存され、その後自動的に削除されます。 プライバシーの設定にかかわらず、アップロードされたファイルを使用して Copilot の生成モデルをトレーニングすることはありません。また、モデルのトレーニングとカスタマイズを許可するかどうかの選択に応じて、ファイルについて行われた会話は他の会話と同様に扱われ、いつでも削除できます。

ユーザーがファイルを長期間保存できるようにするオプションを検討しています。最新情報をチェックしてください。

Copilot Vision を使用する場合でも、画像をアップロードする場合でも、Copilot はユーザーのデータとプライバシーの保護に努めます。ユーザーが Vision にアップロードした、あるいは Vision でキャプチャした画像は、ユーザーのリクエストに応答するためだけに処理され、AI モデルのトレーニングやエクスペリエンスをパーソナライズには使用されません。Vision で共有したスクリーンショットやカメラ画像は、セッション終了後には保存されません。

チャットで画像を共有したり、別の画像生成や編集に使用した場合、その画像はユーザーの要望に応えて処理され、最大 30 日間、もしくはユーザーが削除するまでの、いずれか早い方の期間まで保持されます。

やり取りの文字起こし記録は、ユーザーによる再確認や不正行為の監視のために保存される場合があります。これらの文字起こし記録は広告やパーソナライゼーション目的には使用されず、いつでも削除することができます。

Copilot に Vision がアクティブな状態であることが明確に表示されるので、常に状態を把握できます。アップロードした画像やアクティビティの履歴は、Microsoft アカウント設定から削除できます。

Copilot Vision や画像アップロードなどの機能を使用する際に、Copilot はユーザーに対して人の顔や手などの生体情報を処理する許可を求める場合があります。生体情報処理に対する同意は、Copilot 使用中に画像や動画をアップロードまたはキャプチャする時に適用されます。これには、Copilot Vision の使用や画像生成・編集ツールの使用が含まれます。同意が必要となるのは一度だけで、それ以降は画像や動画の入力およびキャプチャを含むすべての Copilot エクスペリエンスに適用されます。

生体情報は、アップロードまたはキャプチャされた場合にのみ処理され、ユーザーのリクエストに応答するためだけに使用されます。たとえば、Copilot に自撮り写真を使って新しいヘアスタイルをアドバイスしてもらったり、口笛の吹き方を教えてほしいと頼むと、Copilot がユーザーの顔の特徴を分析してリクエストに応えます。

どんな情報を共有するかはいつでもユーザーが自分で管理できます。生体情報の処理をさせたくない場合は、これらの機能を使用しないでください。他人の画像を本人の同意なしに共有しないでください。

この FAQ およびMicrosoft のプライバシーに関する声明で説明されている目的で Microsoft に使用してほしくない、機密性の高い個人データは提供しないでください:これには、以下を明らかにする可能性のあるデータが含まれます:

• あなたの人種
• 宗教
• 性的指向

• 健康状態

いつでもチャット履歴から、Copilot との以前の会話を削除できます。また、Copilot が会話をモデルのトレーニング、エクスペリエンスのカスタマイズに使用するかどうかを制御することもできます。

自分が最初に共有を行ったユーザーであれば、いつでも共有した会話を削除できます。以前に共有した会話を削除するには:

1. Copilot (ウェブまたはモバイル) を開きます。
2. 会話履歴を開きます。
   • Web:左側のペインを使用します。
   • モバイル アプリ:左上のボタンをタップして履歴を開きます。
3. 以前に共有した会話を見つけます。

4. 会話を削除します ([削除] を選択して確認します)。

一度公開リンクを削除すると、それ以降、すべてのユーザーが Copilot 内のそのリンクにアクセスできなくなります。

さらに、共有リンクは、匿名ユーザーの場合は 28 日、サインイン ユーザーの場合は 18 か月後に自動的に期限切れになります。新しいリンクを生成すればいつでも同じコンテンツを共有できます。