Microsoft プライバシー レポート
Microsoft では、お客様のプライバシーを大切にし、保護します。Microsoft のアプローチは、ユーザー制御、透明性、セキュリティ、データの保護、およびユーザーにとって意味のある利点を提供する方法における個人データの使用に関する長年にわたるプライバシー原則に基づいています。
Microsoft は、お客様がデータの収集方法と使用方法を選択できる製品、情報、および制御を提供することにより、プライバシーの保護に取り組んでいます。設計時からプライバシーを備えて構築された製品から、透過的な情報やユーザー制御まで、Microsoft の目標は、お客様がデータに関する情報に基づいた選択を行えるようにすることです。
Microsoft プライバシー レポートは、プライバシーと透明性に対する Microsoft のコミットメントの一部です。これは、Microsoft が収集する個人情報の種類、使用方法、お客様が情報の管理とコントロールを行う方法に関する情報を提供するために公開されています。
プライバシーを保護しながら AI イノベーションを推進
Microsoft は、プライバシーやその他の基本的権利を保護しながら、責任を持って AI をを推進することに引き続き取り組んでいきます。お客様がデータを管理できるようにするための透明性、選択肢、使いやすいツールを提供し、お客様と業界にサービスを提供するために、進化するプライバシー情勢に引き続き対応していきます。
Microsoft では、プライバシーの保護は最新の生成 AI システムなどの高度なテクノロジの開発の基礎であると考えています。Microsoft は原則に基づいた 責任ある AI ガバナンス 構造を持ち、複数の分野にわたる専任の従業員を配置しています。そのような従業員は Microsoft の AI ソリューションがプライバシー コミットメントと規制義務に従い、社会とお客様の期待を満たすことを確認します。
お客様がこのテクノロジの使用を拡大するに従い、Microsoft は安全でセキュリティで保護された透明性のある AI を促進するソリューションを開発していきます。Microsoft の取り組みの主な側面は、責任ある AI 標準 への準拠で、AI システムの開発と展開の方法に関する具体的な要件の概要を示しています。この標準は、社内チームが公平性、信頼性、安全性、プライバシー、セキュリティ、包括性、透明性、説明責任といった AI の原則を、エンジニアリングにおける実践に変換するのに役立ちます。
透明性への取り組みの一環として、収集する個人データ、このデータの使用方法、およびこのデータの共有方法について「Microsoft プライバシー ステートメント」で説明しています。お客様は変更履歴で最近の更新の概要を簡単に見つけることができます。
Microsoft は、 生成 AI テクノロジの力を “Copilot” ファミリーの サービス、製品、 ソリューションに 統合しています 。この統合は、Microsoft の重要なセキュリティ、コンプライアンス、プライバシー ポリシー、ならびに Microsoft の責任ある AI 標準および AI 原則に沿っています。 これらの AI ソリューションに対するアプローチの透明性を 提供するために、Microsoft はさまざまな プライバシー リソースを公開しています。以下はその例です:
コンシューマーの場合は、 当社 の「Microsoft Copilotに関するプライバシーに関する FAQ」で、Microsoft Copilot の Web サイトおよびアプリのプライバシーの詳細をご確認ください。
M365 サブスクリプション プランをお持ちのお客様やご家族の場合は、 Microsoft 365 アプリでの Copilot のプライバシーの詳細をご確認ください。
組織の場合は、 エンタープライズ データ保護 および プライバシー (Microsoft 365 Copilot 向け) の詳細をご確認ください。
ゲーマーの場合は、 ゲーム Copilot の詳細をご覧ください。
Microsoft では、どの Copilot が最適かを 判断 できるよう、お客様を 支援する 情報を公開しています。お客様はドキュメント、導入リソース、プロンプトのアイデア、 Copilot ラーニング ハブを通じて、Copilot の使用方法に関する詳細情報を確認できます。その他のリソースについては、 Azure OpenAI Service および API リファレンス ガイドからご覧いただけます。
Microsoft は AI の最先端の研究における最前線に立ち続けてきました。これからも、強力で革新的な AI テクノロジを製品やサービスに統合し、プライバシーを保護して信頼を維持しながら、お客様がより多くのことを実現できるように支援していきます。
Microsoft での AI イノベーションとプライバシーの最近の更新:
- 2025 年 6 月に、2 回目の年次「責任ある AI 透明性レポート 」をリリースしました。これは、ユーザーが信頼する AI テクノロジの構築に対する継続的な取り組みを強調しています。このレポートでは、Microsoft が責任を持って AI システムを構築および展開する方法、お客様を支援する方法、学習して進化する方法に関連する取り組みを強調しています。
- 2025 年 2 月に、EU データ境界の完了を発表しました。境界が完了したことで、欧州の商業および公共部門のお客様は、EU および EFTA リージョン内で Microsoft コア クラウド サービスの顧客データと仮名化された個人データを格納および処理できます。
コンシューマーがデータをコントロールできるように支援する
Microsoft では、お客様の個人データを管理し、Microsoft の製品やサービスとのやり取りを管理するのに役立つツールを提供しています。Microsoft プライバシー ダッシュボードを使うと、Microsoft アカウントにサインインしているときに収集されたプライバシー設定とデータを表示、削除、および管理することができます。 これには、Bing 検索、 Microsoft Copilot、Microsoft Edge の閲覧、場所の履歴、Microsoft アプリとサービスの使用からのデータが含まれます。ファミリー オーガナイザーは、プライバシー ダッシュボードから接続されているお子様のアカウントのアクティビティ データを簡単に表示および管理できます。 プライバシー ダッシュボードの月間平均ユーザー数は 270 万人で、世界中のアクティブなエンゲージメントと使用が示されています。
ダッシュボードのようなプライバシー ツールを教育リソースで補完することは、特にオンラインの世界をナビゲートすることを学ぶ若者にとって重要であると考えています。若いユーザーに向けて、Microsoft は 7 歳から 18 歳向けのイマーシブ ゲームベースの学習アドベンチャーである Privacy Prodigy を提供しています。この Minecraft ゲームでは、プレイヤーは個人情報の共有とプライバシーについて教えるシナリオとの出会いを通して、データの保護について学びます。Privacy Prodigy は Minecraft Education ポータルと Minecraft Marketplace で無料で利用できます。若いユーザーをさらにサポートするために、Microsoft は Xbox によるお子様のデータ収集、Xbox 透明性レポート、若い人のプライバシーなどのリソースを提供しています。家族とそのプライバシーをサポートするために、Family Safety ツールキット、Xbox Family Settings アプリ、Microsoft Family Safety リソースを開発しました。
法人および公的機関のお客様のプライバシー
Microsoft は、商用および公共部門のお客様向けに、Microsoft が展開するすべての管轄内でお客様がデータを制御、保護、および防御するのに役立つ、さまざまなエンタープライズ レベルのソリューションとサービスを提供しています。たとえば、EU データ境界と Microsoft は、欧州連合内の商用および公共部門のお客様の個人データを処理および格納するために、拡張された常駐機能を提供します。
Microsoft Purview を使用すると、組織はデータを保護および 管理し、リスクを軽減してコンプライアンス義務を果たすことができます。
また、Microsoft Entra では、組織はユーザー ID を管理し、アプリケーション、データ、リソースへのアクセスを制御できます。
組織向けのプライバシー ツールとリソースの最近の更新:
- 2025 年 5 月に、エンタープライズのお客様向けに新しい “独自構築型” DPIA テンプレートを 導入しました 。このリソースは、組織が Microsoft 365 の展開に伴うデータ保護の影響を自信を持って評価できるよう設計 されました 。
- 2025 年 4 月に、 サイバー レジリエンスをさらに強化し、ヨーロッパのデジタル インフラストラクチャを保護するための 新たな 欧州コミットメント を発表しました。
- Microsoft は、Microsoft Purview ソリューションに基づいて構築するために、常にお客様からのフィードバックに耳を傾けています。最新の製品更新プログラムについては、新機能に関する記事を参照してください。
仕様によるプライバシー。必須データとオプション データについて理解します。
エンタープライズや公的機関のお客様に提供する中核となる各オンライン サービスについて、個人データが必須または任意の目的でいつ使用されるかを識別するシステムを通じて、診断データの使用方法に関する透明性をお客様に提供します。必要なデータは、製品を安全かつ最新の状態に保つために役立ちます。また、動作に関する問題を解決するのにも役立ちます。オプションのデータを使用すると、追加の機能や分析を使用して製品を改善できます。お客様は、オプションのデータを共有するかどうかを選択できます。
Microsoft は、収集したデータ、データの使用方法、お客様が利用できる選択肢について透明性を確保することに取り組んでいます。Microsoft では、お客様がデータがどのように使用しているかを理解し、情報に基づいた選択を行えるように、中核となる各オンライン サービスの概要を定期的に公開および更新します。
変化し続ける世界におけるプライバシー
Microsoft は、長年にわたって包括的なプライバシー法を支持しており、イノベーションを可能にし、すべての人々の経済成長と機会に貢献する永続的なグローバル ソリューションの開発に取り組んでいます。 高度な AI などの新しいテクノロジは変革的な力であり、結果として規制状況に大きな変化が見られました。特にヨーロッパでは、EU AI 法のような法律が制定されました。米国では、実施強化と プライバシーと安全に関する法律の制定 が州レベルで行われました。 一方、一般データ保護規則などの既存のフレームワークは、世界中のデータ保護基準に影響を与え続けています。
規制が絶え間なく変化するグローバル環境では、慎重で協調的なアプローチが必要です。Microsoft では有意義なデータ保護とプライバシー規制を推進するために、米国の連邦および州レベルの両方で、また世界中で、規制当局、議員、NGO、その他関係者と建設的に協力し続けています。
Microsoft レポートの詳細
Microsoft は、このイノベーションの時代を乗り切りながら、継続的な取り組みと改善にコミットします。当社の原則と成熟したデータ ガバナンス モデルに従い、 Microsoft はプライバシーを保護し、社内外の責任あるデータ スチュワードシップを確保するよう努めています。私たちは、お客様を支援するために学びを共有していきます。このプライバシー レポートに加えて、レポート ハブでも Microsoft におけるデジタルの信頼を育むための取り組みの包括的な概要を提供しています。 そこでは、Microsoft がユーザー データとコンテンツの削除に関する政府および法執行機関の要求にどのように対応しているかに関する指標を含む定期的なレポートを発行しています。また、こちら と こちらで入手できる管轄の透明性レポートも公開しています。
レポート ハブには、次の他のレポートとその他のものが含まれています。
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このプライバシー レポートに関するフィードバックについては、Microsoft プライバシー チーム にお問い合わせください。