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Surface デバイスと Xbox コンソールのグループ

Microsoft Complete

作業やゲームを心おきなく楽しみましょう。Microsoft Complete では、機械的故障や取り扱い上の偶発的な損傷 (落下、液体をこぼした場合、画面の破損を含む) に対して保証されるため、安心してデバイスをお使いいただけます。問題が生じた場合は、Microsoft 製品を熟知したエキスパートによるサポートを受けられます。

Microsoft Complete を購入すると、このような利点があります

長期間の保証

Microsoft Complete は延長保証とテクニカル サポートをご提供します。これにより、安心してゲームや作業を行うことができます。

取り扱い上の偶発的な損傷

損傷しても心配は無用です。Microsoft Complete では、落下、液体をこぼした場合、画面の破損などが保証の対象になります。

Microsoft によるサービス

Microsoft 製品を熟知したエキスパートによるテクニカル サービスが、デバイスを迅速に復旧し、より多くのことを達成できるようお手伝いします。

Microsoft Complete のご購入方法

ノート PC で Xbox コントローラーを使ってプレイする PC ゲーマー

オプション 1: 新しい Surface または Xbox と同時購入

Surface または Xbox ご購入時に Microsoft Complete を購入すれば、購入直後から確実に補償が受けられます。
Surface のご購入はこちら Xbox のご購入はこちら
Surface タブレットを使っている女性

オプション 2: 新しいデバイスを購入後に追加購入

直接購入できます。

デバイスを登録して、Account.Microsoft.com から直接購入できます。

直接購入できます。 チャットから購入する
購入後も安心のフルサポート

オプション 3: Microsoft サポートに問い合わせる

また、Microsoft のサポート サービス担当者に連絡して、Microsoft Complete  サービスを購入することもできます。担当者が、お使いのデバイスの適格性を確認させていただきます。
0120-54-2244に電話

新しい Surface または Xbox を購入して Microsoft Complete を追加する

Surface Xbox
%{total} のうち %{start} から %{end} のアイテムを表示中
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Microsoft Complete サポート

Microsoft Complete を既にお持ちですか? デバイスの登録から補償ステータスや専門担当者によるテクニカル サポートまで、あらゆるサービスをご用意しています。
補償状態の確認 MICROSOFT COMPLETE サポート 利用条件

Microsoft Store のメリット

送料無料、返品無料、専門家によるサポートなど、クラス最高のデバイス、ソフトウェア、ゲーム、リソースで、あなたのさらなる活躍をサポートします。
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全製品送料無料

ご注文の商品を無料で発送いたします。最低購入金額はありません。
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無料返品期間の延長

お買い上げの製品を 2026 年 1 月 31 日まで返品いただけます。
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学生、保護者、教育者向けの特別割引

学生、保護者、教職員は、Surface デバイスを含む一部の製品が最大 10% 割引される学生割引を年間を通じて利用できます。
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低価格約束期間の延長

Microsoft Store Surface 製品へのお約束にあるように、2026 年 1 月 31 日までに価格が下がった場合、差額を返金いたします。
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すべての保証プランについて、ご契約条件をお読みになり、それぞれのプランの保証対象範囲をご確認ください。

保証プランは、地域の法律に基づきサービス契約として分類されます。

保証プランのサポートについては、Microsoft サポートをご覧ください。
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