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Microsoft Security

Microsoft Intune 원격 지원

기술 지원팀과 사용자 간 안전한 연결을 지원하세요.

책상에 앉아서 데스크톱에 금융 앱을 설치하고 있는 사람

이제 Microsoft Intune Suite에 세 가지 새로운 제품 포함

Microsoft Intune 고급 분석, Microsoft Intune 엔터프라이즈 응용 프로그램 관리, Microsoft 클라우드 PKI가 일반 공급되며, 이  모두
Intune Suite에 포함됩니다.

안전한 기술 지원팀 지원 제공

언제 어디서나 직원에게 클라우드에 연결된 간단하고 안전한 지원을 제공하세요.

보안 위험 완화

제로 트러스트 보안 모델을 강화하면서 안전하게 연결하세요.

효율성 개선

문제에 빠르고 효과적으로 대응하세요.

어디서나 직원 지원

사무실에서 또는 원격으로 직원에게 필요한 지원을 제공하세요.

Microsoft Intune Suite를 통해 엔드포인트 관리를 간소화하고 보안을 강화하며 비용을 절감하는 방법을 알아보세요.

원격 지원 기능

Microsoft Intune Suite의 기능인 원격 지원으로 기술 지원팀의 역량을 강화하세요.

누군가가 사용자의 디바이스에 대한 모든 권한을 요청하고 있음을 알리는 원격 지원의 알림

인증 및 보안 제어

사용하기 쉬운 앱, 조건부 액세스, 다단계 인증으로 모든 기술 지원팀 연결을 보호하세요.

디바이스가 Microsoft Intune 관리 센터에 등록되지 않았음을 알리는 팝업 알림

디바이스 규정 준수 검사

연결이 시작되기 전에 규정을 준수하지 않는 디바이스를 식별하고 사전에 실시간으로 취약성을 수정하세요.

Microsoft Intune 관리 센터에서 사용자 지정 역할을 편집 중인 모습

역할 기반 액세스 제어

Intune 관리 콘솔을 사용하여 누가 누구를, 어떤 권한으로 지원할 수 있는지 관리하세요. 확인된 회사 프로필 정보로 신뢰할 수 있는 연결을 제공합니다.

Microsoft Intune 관리 센터의 문제 해결 및 지원

콘솔의 ServiceNow 인시던트

Intune 콘솔에서 바로 이용할 수 있는 ServiceNow 인시던트로 해결 시간을 단축하세요.

Microsoft Intune 관리 센터의 원격 지원 세션 목록

세션 보고

발생한 시간, 디바이스 및 운영 체제를 포함하여 기술 지원팀 상호 작용에 대한 인사이트를 얻으세요.

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지금 Microsoft Intune Suite 사용해 보기

Intune Suite에 Intune 원격 지원 포함

중요 업무용 고급 엔드포인트 관리 및 보안 솔루션이 Intune Suite에 통합됩니다.

엔드포인트 관리를 간소화합니다. 엔드포인트 관리 솔루션과 워크플로우를 한 곳에 통합하여 IT와 보안 운영의 복잡성을 줄입니다.

보안 태세를 강화합니다. Microsoft Security 신호 및 고급 엔드포인트 관리 기능을 사용하여 장치 상태 및 규정 준수를 보장함으로써 사이버 위협을 완화하고 회사 데이터를 보호합니다.

전체 비용을 줄입니다. 공급업체를 통합하여 운영 효율성을 높이고 비용 효율적인 라이선싱으로 비용을 더 절감합니다. 전체 장치에서 최종 사용자의 생산성과 성능을 개선합니다. Microsoft Intune Suite의 모든 제품은 Microsoft 365 및 Microsoft Security와 원활하게 작동합니다. Microsoft Intune Suite에는 Microsoft Intune 원격 지원, Microsoft Intune 엔드포인트 권한 관리, Microsoft Intune 고급 분석, Microsoft Intune 엔터프라이즈 응용 프로그램 관리, Microsoft 클라우드 PKI 및 Microsoft Intune 플랜 2의 고급 기능이 포함됩니다.

Microsoft Intune 플랜 1 구독이 필요합니다.

업계 연구 및 인정

Forrester 로고

통합 엔드포인트 관리 부문 리더

Microsoft가 2023년 4분기 The Forrester Wave™: 통합 엔드포인트 관리 부문 리더로 선정되었습니다.1

Forrester 로고

Microsoft Intune Suite의 Total Economic Impact™

Intune Suite가 어떻게 조직의 비용을 절감하고, 생산성을 높이고, 보안 위험을 줄이는지 알아보세요.2

Omdia 로고

디지털 작업 영역 관리 부문 리더

Omdia는 Microsoft를 2024년 Omdia Universe: 디지털 작업 영역 관리/통합 엔드포인트 관리 플랫폼 부문 리더로 선정했습니다.3

Microsoft Intune 제품 및 기능 살펴보기

엔드포인트 관리와 보안의 수준을 유지하면서 생산성을 극대화하고 관리를 간소화합니다.

Microsoft Intune의 핵심 기능

Windows, Android, macOS, iOS, Linux 운영 체제에서 클라우드에 연결된 엔드포인트를 관리하고 보호합니다.

Microsoft Configuration Manager

Windows PC, 서버와 같은 온-프레미스 엔드포인트를 관리합니다.

Microsoft Intune 원격 지원

헬프 데스크와 사용자 간에 안전한 클라우드 기반 연결을 지원하세요.

Microsoft Intune 엔드포인트 권한 관리

표준 사용자가 일반적으로 관리자용으로 예약된 IT 승인 작업을 수행할 수 있습니다.

Microsoft Intune 엔터프라이즈 응용 프로그램 관리

앱을 사전 예방 방식으로 간단하고 안전하게 배포하고 관리합니다.

Microsoft Intune 고급 분석

AI, 분석, 실행 가능한 인사이트로 최종 사용자 경험을 향상합니다.

Microsoft 클라우드 PKI

클라우드 인증서 관리를 간소화하고 자동화합니다.

추가 리소스

Microsoft Learn

원격 지원 시작

원격 지원을 사용하여 문제를 해결하고 직원에게 지원을 제공하기 위한 단계별 지침을 확인하세요.

블로그

Microsoft Intune Suite 살펴보기

고급 엔드포인트 관리 기능 컬렉션인 Microsoft Intune Suite로 보안 및 IT 효율성을 향상시키세요.

블로그

효율적이고 안전하게 기술 지원팀 문제 해결

최신 버전의 원격 지원에 포함된 새로운 보안 제어 및 시간을 절약하는 도구에 대해 알아보세요.

LinkedIn

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Microsoft Intune 제품군의 최신 정보를 계속 확인하세요.

모든 것을 보호하세요

미래를 더욱 안전하게 만드세요. 지금 바로 보안 옵션을 살펴보세요.

  • [1] The Forrester Wave™: 통합 엔드포인트 관리, 2023년 4분기, Andrew Hewitt, Glenn O'Donnell, Angela Lozada, Rachel Birrell, 2023년 11월 19일.
  • [2] 새로운 기술: Forrester Consulting, Kim Finnerty, Sarah Lervold, Claudia Heaney, 2023년 3월에 실시된 위탁 연구인 Intune Suite에서 사용하도록 설정된 Microsoft Intune Suite—비용 절감 및 비즈니스 혜택의 The Projected Total Economic Impact™입니다.
  • [3] Omdia Universe: 디지털 작업 영역 관리/통합 엔드포인트 관리 플랫폼, 2024, Adam Holtby, 2023년 12월 14일.

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