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Microsoft 직장 할인 프로그램 FAQ

주요 질문

  • Microsoft 직장 할인 프로그램에 등록하면 자격을 갖춘 회사의 직원들이 개인 장치에서 사용할 용도로 Microsoft 365 Family 또는 Microsoft 365 Personal 연간 구독을 할인된 가격으로 구입할 수 있습니다.
  • Microsoft HUP(가정 사용 프로그램)는 이제 Microsoft 직장 할인 프로그램입니다. 이전에 구매한 할인 제품은 프로그램 이름 변경의 영향을 받지 않습니다. 자동 갱신을 계속 켜 놓으면 적격 구독에 대해 할인된 요금을 계속 받게 됩니다.
  • 직장 할인 프로그램 자격 요건을 충족하는 회사에서 근무하는 직원이 이용할 수 있습니다. 더 많은 정보를 원하시면 고용주를 위한 리소스를 방문하세요.
  • 예.  Microsoft 직장 할인 프로그램  페이지에 회사 전자 메일을 입력하여 본인에게 자격이 있는지 확인하십시오. 회사 전자 메일이 없는 경우 IT 부서에 자격 요건을 문의하십시오.
    1. 등록:  Microsoft 직장 할인 프로그램 페이지 를 방문합니다. 회사 이메일 주소를 입력합니다. ‘시작하기’ 단추를 클릭합니다.

    2. 확인: 자격을 갖춘 사용자는 프로그램 자격을 인증하는 링크가 포함된 이메일을 회사 이메일 주소의 받은 편지함을 통해 수신하게 됩니다.

    3. 등록: 자격 요건 확인이 완료되고 개인 전자 메일 주소에 연결된 개인  Microsoft 계정 으로 프로그램에 등록한 후에는 직장 할인 프로그램 혜택 자격에 따라 사용 가능한 할인을 살펴보고 구매 프로세스를 시작할 수 있습니다.

    4. 구입: Microsoft Store에서 구입이 처리되어 완료됩니다. 자격 있는 직원은 구매 절차를 완료한 후에 개인 장치에 Microsoft 365를 설치할 수 있습니다. Microsoft 365 Family를 구매했으면 최대 5명의 가족 구성원과 구독을 공유할 수 있습니다.
  • 예. 기존에 Microsoft 365 Family 또는 Microsoft 365 Personal을 보유하고 있는 사용자도 이 할인 혜택을 이용할 수 있습니다. HUP(가정 사용 프로그램)를 구매하면 기존 구독에 기간이 추가되고, 기존 구독의 연간 갱신 날짜부터 할인된 요금이 적용됩니다. 구매 절차 중에 반드시 현재 Microsoft 365 구독에 연결된 Microsoft 계정을 입력하시기 바랍니다.
  • 직장 할인 프로그램을 통해 Microsoft 365를 사용하는 경우 구독에 대한 반복 청구를 유지 관리하는 한 할인이 계속 적용됩니다.
  •  Visio Professional 2024 및 Project Professional 2024에 대한 직장 할인 프로그램은 고용주의 직장 할인 프로그램 관리자가 귀하를 대상으로 하나 이상의 특정 제품에 대한 할인을 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다.
     
    할인된 제품 가격을 보려면 직장 할인 프로그램과 연결된 개인 계정으로 Microsoft Store에 로그인했는지 확인해 주세요.

    이러한 제품에 대한 할인이 예상되는 경우 조직의 직장 할인 프로그램 혜택 관리자에게 문의하시기 바랍니다. 일반적으로 직장 할인 프로그램은 조직의 할인 담당자, HR 또는 IT 부서에서 관리합니다.

  • 다음과 같은 예외를 제외하고, 전 세계의 적합한 기업에서 엄선된 Microsoft 365 구독을 할인된 가격으로 구입할 수 있습니다.

    벨라루스, 쿠바, 이란, 레바논, 마카오, 모리타니, 북한, 러시아, 시리아, 베네수엘라: 이 제공은 해당 시장에서 제공되지 않습니다.

    중국과 홍콩: 해당 지역에서는 Microsoft 365 Family 및 Microsoft 365 Personal에 대한 1년 구독이 사용 가능합니다. 중국의 경우 중국 직장 할인 프로그램 사이트를 참조하세요. 홍콩의 경우 홍콩 직장 할인 프로그램 사이트를 참조하세요.

  • 경우에 따라 회사 네트워크 설정이나 방화벽 규칙이 직장 할인 프로그램 자격 확인 흐름의 일부에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다. 이로 인해 결과적으로 가입을 계속 진행할 때 페이지가 로드되지 않거나 "페이지를 찾을 수 없습니다"와 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

    다음과 같은 경우에 이러한 문제가 더 자주 발생할 수 있습니다:

    • 회사 장치를 사용 중인 경우
    • 회사 네트워크나 VPN에 연결되어 있는 경우
    • 회사 시스템에서 회사 이메일을 통해 자격 확인 이메일에 액세스하는 경우
       

    자격 확인 프로세스를 완료하려면 다음을 시도하십시오.

    • 회사 계정에서 개인 이메일로 "직장 할인 프로그램 자격 확인" 이메일을 전달하세요.
    • 개인 디바이스(예: 집 컴퓨터 또는 휴대폰)에서 이메일을 여세요.
    • 비회사 네트워크에서 가입 프로세스를 완료하세요(예: 집 Wi-Fi)
       

    이 방법을 사용하면 회사 방화벽 제한을 우회하여 구매를 성공적으로 완료할 수 있습니다. 문제가 계속 발생하면 조직의 IT 관리자 또는 Microsoft 지원팀에 문의하여 추가 도움을 받으실 수 있습니다.

제품 라이선스

  • Microsoft 365 Family 구독을 활성화하면 최대 5명의 사람과 구독을 공유할 수 있습니다(본인 포함 총 6명). 구독을 공유하는 각 사용자는 자신이 소유한 Windows PC, Mac, iPad, Android 태블릿, Windows 태블릿, iPhones®, 또는 Android 휴대폰에 Microsoft 365 앱을 설치할 수 있습니다. 각 사용자는 2TB 클라우드 저장소의 공유 풀에 액세스하여 파일 및 사진을 저장하고 공유할 수 있습니다.
  • Microsoft 365 Family 플랜에 포함된 AI 기능은 구독 소유자만 사용할 수 있으며 다른 사람과 공유할 수 없습니다.
  • 아니요. 회사에서 사용자에게 할당한 Microsoft 365 라이선스는 본인만 사용할 수 있습니다. 이 원칙은 Microsoft 365를 가정에 있는 장치에서 사용하든, 회사에서 제공한 장치에서 사용하든 동일하게 적용됩니다. 반면에 직장 할인 프로그램을 통해 구입한 Microsoft 365 Family는 가족이 사용할 수 있습니다.

    Microsoft 365 Family 구독 공유 도움말 보기

  • Microsoft 365 Family 구독은 최대 5명까지 공유할 수 있습니다. Microsoft 365 Personal은 직원 본인만 사용할 수 있습니다.

구독 다운로드 및 관리

  • Microsoft 365를 설치하고, 구독을 관리하고, 개인 장치에서 Microsoft 365에 로그인할 때는 항상 본인의 Microsoft 계정을 사용하십시오. Microsoft 계정은 회사 이메일 주소가 아닌 개인 이메일 주소입니다. 개인 Microsoft 계정이 없는 경우 Microsoft 계정 페이지로 이동하여 계정을 설정하세요.
  • 아니요. Microsoft 365를 설치하고, 로그인하고, 구독을 관리할 때는 Microsoft 계정을 사용하십시오.
  • 구독을 공유하려면 서비스 & 구독 페이지에서 Microsoft 계정으로 로그인하고 '공유'라고 표시된 링크를 선택합니다. 화면상의 지침에 따라 사용자를 추가합니다. 추가되는 각 사용자는 따라야 할 단계가 안내된 이메일을 받게 됩니다. 각 사용자가 단계를 완료한 후에는 Microsoft 365 설치를 비롯한 해당 사용자의 정보가 내 공유 페이지에 표시됩니다. 또한 다른 사람과의 공유를 중지하거나 다른 사람이 사용 중인 장치에서 Microsoft 365를 비활성화할 수도 있습니다. Microsoft 365 Home 구독 공유 도움말 보기
  • 결제 정보를 관리하고, 별도의 Windows PC 또는 Mac에 Microsoft 365를 설치하고, 다른 장치에서 Microsoft 365 설치를 관리하려면 서비스 & 구독 페이지로 이동한 후 사용하는 Microsoft 계정으로 로그인하세요.

가격 및 갱신

  • Microsoft 365 구독을 시작하면 기본적으로 정기 청구가 설정되며, 취소하기 전까지 계속해서 자동으로 청구됩니다. 정기 청구를 취소하거나 해제한 경우  Microsoft 365 갱신 페이지에서 구독을 갱신할 수 있습니다. 갱신 상태는  서비스 & 구독 페이지에서 확인할 수 있습니다. 구독에서 정기 청구를 유지하는 한 최초 구입 시 적용받은 직장 할인 프로그램 할인율이 동일하게 적용됩니다.
  •  서비스 & 구독  페이지에서 구독과 연결된 결제 방법을 변경하고 업데이트할 수 있습니다. 목록에서 Microsoft 365 구독을 찾은 다음 '관리' 링크를 클릭하세요. 그런 다음 '결제 방법 변경' 링크를 클릭하세요.
  •  서비스 & 구독 페이지에서 구독과 연결된 신용카드를 업데이트할 수 있습니다. 목록에서 Microsoft 365 구독을 찾아보세요. 신용카드 확인이 필요하다는 메시지가 빨간색으로 표시됩니다. '결제 방법 수정' 링크를 클릭하여 만료된 신용카드를 업데이트합니다.
  • 구독에서 정기 청구를 유지하는 한 최초 구입 시 적용받은 직장 할인 프로그램 할인율이 동일하게 적용됩니다.
  • Microsoft 365 Family 또는 Microsoft 365 Personal 중 하나의 구독을 직장 할인 프로그램 할인 가격으로 구입할 수 있습니다.
  • 설치 도움말을 보려면  여기 를 클릭하십시오.
앱 사용 가능 여부는 디바이스/언어에 따라 다릅니다. 기능은 플랫폼마다 다릅니다. 시스템 요구 사항이 적용됩니다.

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