Oversikt
Optimaliser serviceoperasjoner
Transformer serviceoperasjonene med KI-agenter, tingenes internett (IoT) og blandet virkelighet.
- Få innsyn i avtaler i sanntid via kundeportalen, som er bygget på Microsoft Power Apps.
- Hold kundene informert med automatiserte tjenestepåminnelser og -varslinger via e-post- og tekstmeldinger.
- Få kundeinnsikt ved å sende automatiserte, tilpassede kundeevalueringer etter at du har fullført serviceanrop i felten.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
- Spør Copilot i Dynamics 365 Field Service om å søke i lange produkthåndbøker og finne relevante svar for å løse problemer raskere.
- Del koblinger til arbeidsordrer som automatisk utvides for å vise nøkkeldetaljer i Microsoft Teams.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
- Samhandle med Copilot for å finne relevant informasjon om arbeidsordrer ved hjelp av naturlig språk.
- Bruk Copilot i Dynamics 365 Field Service til å generere svar til kunder i Outlook, som oppsummerer nøkkeldetaljer og neste trinn.
- Opprett enhetlig økonomi- og lagerdataflyt mellom Field Service og Dynamics 365 Business Central.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
AGENTER (FORHÅNDSVERSJON)
Transformasjonstjeneste med en autonom agent
Lever rask og effektiv service med Planoptimaliseringsagent for Dynamics 365 Field Service – tilgjengelig i offentlig forhåndsversjon. Gi planleggere en agent som optimaliserer teknikerplaner etter hvert som forholdene endrer seg gjennom dagen.
Priser
Priser for Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service
Få omfattende administrasjon av felttjenester, inkludert trinnvise veiledninger og fjernhjelp fra eksperter.
kr 1 067,30
bruker per måned, betales årlig
Prisen inkluderer ikke MVA.
Få omfattende administrasjon av felttjenester, inkludert trinnvise veiledninger og fjernhjelp fra eksperter.
Prisen inkluderer ikke MVA.
Dette produktet er ikke tilgjengelig på ditt marked.
Dynamics 365 Field Service-leverandør
Tilordne og administrer eksterne feltteknikere effektivt.
kr 508,30
bruker per måned, betales årlig
Prisen inkluderer ikke MVA.
Tilordne og administrer eksterne feltteknikere effektivt.
Prisen inkluderer ikke MVA.
Dette produktet er ikke tilgjengelig på ditt marked.
Partnere
Oppdag Microsoft-partnere
Konsulenttjenester
Få tilgang til et bredt spekter av tjenester for arkitekturplanlegging, implementering og støtte.
Partnerapper
Utvid og forbedre Dynamics 365-løsningen med hundrevis av forhåndsbygde apper.
FastTrack for Dynamics 365
Publiser med trygghet med innføring og opplæring presentert av Microsoft-eksperter og -partnere.
The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Field Service
Lær om kostnadsbesparelsene og forretningsfordelene fra Dynamics 365 Field Service i denne bestilte studien av Forrester Consulting.1
346%
Avkastning
USD 42,65M
Fordeler over 3 år
<6
Måneder til tilbakebetaling
Kundehistorier
Slik bruker kundene Field Service
Ressurser
Utforsk rapporter, blogger og demoer
Neste trinn
Prøv Dynamics 365 Field Service
Lever en enestående, proaktiv tjeneste som løser kundeproblemer ved første besøk.
Be om å bli oppringt
Be en Dynamics 365-representant om å kontakte deg.
Følg Dynamics 365