Prywatność — często zadawane pytania
Co to są prawa podmiotów danych?
Firma Microsoft przywiązuje dużą wagę do zapewnienia klientom jawności przetwarzania ich danych i kontroli nad nimi. Prawa podmiotów danych to prawa poszczególnych osób („podmiotów danych”) do przeglądania, poprawiania, eksportowania i usuwania danych osobowych, które na ich temat przechowują firmy. W nasze produkty i usługi wbudowaliśmy mechanizmy kontroli, dzięki którym możesz zobaczyć, jakie dane osobowe firma Microsoft zgromadziła, oraz możesz dokonać wyborów ich dotyczących.
Jakie dane osobowe o mnie zgromadziła firma Microsoft?
Firma Microsoft gromadzi dane, aby poszerzyć Twoje możliwości. Gromadzone informacje są używane do dostarczania, usprawniania i rozwijania naszych produktów i usług oraz zapewniania spersonalizowanych środowisk.
Jeśli używasz produktów takich jak usługi Outlook.com, Skype, OneDrive lub Xbox, prawdopodobnie masz osobiste konto Microsoft. Aby uzyskać dostęp do danych skojarzonych z tymi produktami i aby je usuwać, zaloguj się do swojego konta.
Więcej informacji na temat firmy Microsoft i ochrony Twojej prywatności znajdziesz na stronie privacy.microsoft.com. Jeśli chcesz uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat zbieranych przez nas danych, możesz zapoznać się z sekcją „Zbierane przez nas dane osobowe” w Oświadczeniu o ochronie prywatności firmy Microsoft.
W jaki sposób można wyświetlić i pobrać dane osobowe, które firma Microsoft przechowuje na mój temat?
W firmie Microsoft jesteśmy przekonani, że fundamentem prywatności jest zapewnienie Tobie kontroli nad Twoimi danymi. Twój pulpit nawigacyjny prywatności to miejsce, w którym możesz przeglądać i usuwać dane zapisywane przez firmę Microsoft w chmurze. Dane te obejmują historię przeglądania i wyszukiwania Bing, dane dotyczące lokalizacji oraz aktywności w aplikacjach i usługach.
Jeśli chcesz wyświetlić i zaktualizować informacje o profilu, kontaktach i zabezpieczeniach, możesz zalogować się na swoje konto Microsoft.
Jeśli masz zawartość osobistą, którą chcesz wyświetlić lub pobrać z produktów firmy Microsoft, możesz znaleźć narzędzia w tych produktach.
- Historia wyszukiwania usługi Bing: Wyświetlaj i eksportuj historię wyszukiwania na swoim pulpicie nawigacyjnym prywatności lub w ustawieniach wyszukiwarki Bing
- OneDrive: Wyświetlaj i pobieraj pliki w usłudze OneDrive
- Outlook.com: Eksportuj wiadomości e-mail, kalendarz i kontakty w sekcjach programu Outlook.com Ustawienia>Ogólne>Prywatność i dane. Dowiedz się więcej: Importowanie i eksportowanie wiadomości e-mail, kontaktów i kalendarza
- Skype: Eksportowanie historii i plików czatu Skype'a
- Xbox: Niektóre dane można przeglądać i edytować, uzyskując dostęp do usługi Mój Xbox na konsoli Xbox lub w witrynie Xbox.com
Aby uzyskać dostęp do innych danych związanych z kontem Microsoft, możesz skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta ds. prywatności. Jeśli masz problemy z zalogowaniem się na swoje konto, zobacz sekcję Uzyskaj pomoc dotyczącą konta Microsoft.
Jak mogę usunąć dotyczące mnie dane osobowe?
Rozumiemy, że możesz chcieć usunąć dane osobowe, które firma Microsoft zgromadziła. Twój pulpit nawigacyjny prywatności to miejsce, w którym możesz przeglądać i usuwać dane zapisywane przez firmę Microsoft w chmurze. Dane te obejmują historię przeglądania i wyszukiwania Bing, dane dotyczące lokalizacji oraz aktywności w aplikacjach i usługach.
Jeśli chcesz zaktualizować i usunąć informacje o profilu, kontaktach i zabezpieczeniach, możesz zalogować się na swoje konto Microsoft. Aby zamknąć konto Microsoft i usunąć znajdujące się na nim dane, zobacz sekcję Jak zamknąć konto Microsoft.
Jeśli masz zawartość osobistą, którą chcesz usunąć z produktów firmy Microsoft, możesz znaleźć odpowiednie narzędzia w tych produktach.
- Historia wyszukiwania usługi Bing: Usuń swoją historię wyszukiwania na pulpicie nawigacyjnym prywatności lub w ustawieniach usługi Bing
- Zawartość lub wyniki wyszukiwania w usłudze Bing dotyczące Ciebie: Zgłoś problem do wyszukiwarki Bing za pośrednictwem formularza internetowego wyszukiwarki Bing
- OneDrive: Usuń swoje pliki z usługi OneDrive
- Outlook.com: Usuń swoje wiadomości e-mail, kalendarz i kontakty w witrynie Outlook.com Dowiedz się więcej: Usuwanie wiadomości e-mail w usłudze Outlook.com
- Skype: Usuń czaty i konwersacje w aplikacji Skype. Dowiedz się więcej: Jak usunąć wiadomość błyskawiczną lub wyczyścić konwersację w Skypie?
- Xbox: Niektóre dane można usunąć, uzyskując dostęp do usługi Mój Xbox na konsoli Xbox lub w witrynie Xbox.com
Aby usunąć inne dane związane z kontem Microsoft, można skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta ds. Prywatności. Jeśli masz problemy z zalogowaniem się na swoje konto, zobacz sekcję Uzyskaj pomoc dotyczącą konta Microsoft.
Jestem dzieckiem lub nastolatkiem. Jakie opcje wyboru istnieją w zakresie moich danych?
W firmie Microsoft dbamy o ochronę prywatności i bezpieczeństwa młodych ludzi w internecie.
W zależności od wieku i miejsca zamieszkania może być konieczne zezwolenie rodzica lub opiekuna na utworzenie konta Microsoft. Twój rodzic lub opiekun może również zostać poproszony o utworzenie grupy rodzinnej Microsoft.
Po utworzeniu konta, możesz dokonywać wyborów dotyczących danych, które otrzymujemy i sposobu ich używania. Przykład:
- Możesz uzyskiwać dostęp do niektórych danych i usuwać je za pośrednictwem Pulpitu nawigacyjnego prywatności Microsoft. W zależności od wieku i miejsca zamieszkania możesz potrzebować pozwolenia rodzica na usunięcie danych.
- Możesz wybrać, czy chcesz otrzymywać określone wiadomości od firmy Microsoft.
- Wiele z naszych produktów oferuje inne ustawienia prywatności i mechanizmy kontroli, których możesz użyć.
Możesz znaleźć informacje na temat prywatności i bezpieczeństwa rodziny na naszej stronie Prywatność dla młodych ludzi. Pełne informacje na temat prywatności można znaleźć w sekcji Oświadczenie o ochronie prywatności firmy Microsoft.
Możesz skontaktować się z nami w celu uzyskania informacji o sposobach uzyskiwania dostępu do danych osobowych lub kontrolowania ich. Najlepszym sposobem skontaktowania się z nami jest skorzystanie z naszego formularza internetowego.
Nie mam konta Microsoft. Czy mogę mimo tego dowiedzieć się, jakie dane osobowe firma Microsoft przechowuje na mój temat?
Tak. Jeśli chcesz wyświetlić lub usunąć dane osobowe, które nie są powiązane z istniejącym kontem Microsoft, nasz zespół ds. ochrony prywatności z chęcią pomoże. Mogą to być dane zgromadzone w środowiskach, w których użytkownik nie jest zalogowany do konta Microsoft, na przykład w związku z adresem e-mail podanym w ramach uczestniczenia w zdarzeniu lub podczas korzystania z aplikacji. Możesz przesłać prośbę o udostępnienie danych osobowych powiązanych z adresem e-mail i innymi identyfikatorami, kontaktując się z naszymDziałem Obsługi Klienta ds. prywatności.
Korzystam z produktów Microsoft w pracy lub w jednostce edukacyjnej. Jak wyświetlać i usuwać dane osobowe gromadzone za pomocą produktów Microsoftch w miejscu pracy lub w jednostce edukacyjnej?
W wielu przypadkach dane gromadzone w związku z kontem służbowym są własnością organizacji i są przez nią kontrolowane. Aby uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące tych danych, należy skontaktować się z administratorem swojego systemu. Więcej informacji można znaleźć w sekcjach „Produkty dostarczane przez organizację — informacja dla użytkowników końcowych” oraz „Produkty dla przedsiębiorstw i deweloperów” Oświadczenia o ochronie prywatności firmy Microsoft.
Jak mogę ograniczyć gromadzenie danych osobowych przez firmę Microsoft?
Nasze produkty i usługi oferują wiele mechanizmów kontroli i zasobów umożliwiających użytkownikom ustawienie odpowiedniego poziomu prywatności. Możesz zarządzać wieloma z tych ustawień na swoim pulpicie nawigacyjnym prywatności. Z jego poziomu możesz wyświetlać, pobierać i usuwać najbardziej istotne dane powiązane z Twoim kontem Microsoft, w tym historię przeglądania i wyszukiwania, precyzyjne dane dotyczące lokalizacji i nie tylko. Możesz także zarządzać aplikacjami i usługami, które mają uprawnienia do uzyskiwania dostępu do określonych danych połączonych z Twoim kontem Microsoft, wybrać, czy chcesz wyświetlać reklamy oparte na zainteresowaniach i zaktualizować preferencje komunikacji. Dla użytkowników systemu Windows opublikowaliśmy również szczegółowe informacje na temat zbierania danych diagnostycznych i sposobu aktualizacji ustawień zbierania.
Aby dowiedzieć się więcej o sposobie konfigurowania ustawień prywatności w produktach i usługach firmy Microsoft, zobacz nasz artykuł pomocy: Gdzie mogę znaleźć ustawienia prywatności w produktach firmy Microsoft?
Jak mogę zrezygnować ze spersonalizowanych reklam?
Niektóre usługi firmy Microsoft są finansowane dzięki reklamom. Aby prezentować reklamy, które prawdopodobnie Cię zainteresują, korzystamy z danych takich, jak Twoja lokalizacja, wyszukiwania Bing, wyświetlane przez Ciebie strony internetowe firmy Microsoft lub reklamodawców, dane demograficzne i materiały dodane do ulubionych. Jednak Twoje wypowiedzi zawarte w wiadomościach e-mail, rozmowach na czacie, wideorozmowach i poczcie głosowej lub Twoich dokumentach, zdjęciach i innych plikach osobistych nie są używane do kierowania reklam.
Możesz zrezygnować ze spersonalizowanych reklam w witrynach i usługach firmy Microsoft, odwiedzając stronę ustawień reklam na swoim pulpicie nawigacyjnym prywatności. Pamiętaj, że ta opcja nie będzie uniemożliwiać wyświetlania reklam, ale oznacza, że reklamy, które będą wyświetlane, będą losowe i mogą nie być interesujące dla Ciebie.
Jak zrezygnować z komunikacji promocyjnej od firmy Microsoft?
Użytkownik może zdecydować, czy chce otrzymywać promocyjne materiały od firmy Microsoft za pośrednictwem poczty e-mail, wiadomości SMS, połączeń telefonicznych i tradycyjnej poczty. Jeśli masz osobiste konto Microsoft, możesz zarządzać preferencjami komunikacji na pulpicie nawigacyjnym prywatności. Jeśli nie posiadasz osobistego konta Microsoft, możesz zarządzać preferencjami kontaktów e-mail Microsoft za pomocą tego formularza internetowego.
Z kim mogę się skontaktować, jeśli mam więcej pytań?
Jeśli masz problem, żądanie lub pytanie związane z prywatnością, skontaktuj się z naszymDziałem Obsługi Klienta ds. prywatności. Odpowiemy na pytania i wątpliwości zgodnie z wymaganiami prawa oraz w czasie nie dłuższym niż 30 dni.
Jeśli mieszkasz w krajach Unii Europejskiej lub jesteś obywatelem Unii Europejskiej, możesz również skontaktować się z inspektorem ochrony danych firmy Microsoft w Unii Europejskiej pod adresem: Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlandia. Telefon: +353 1 706 3117.