Rozszerzona ochrona serwisowa sprzętu firmy Microsoft
Zyskaj ochronę na dłużej
Zachowanie dysku (SSD)1
Pomoc, gdy jej potrzebujesz
Przygotuj się na semestr z Surface
Niezbędny sprzęt na przerwę w nauce
Jak uzyskać usługę Microsoft Extended Hardware Service?
Dodaj usługę przy zakupie nowego urządzenia Surface lub Kontrolerów Xbox.
Skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft
Pomoc techniczna, gdy jej potrzebujesz
Dlaczego warto kupować w Microsoft Store
Bezpłatna wysyłka i zwroty
Gwarancja niskiej ceny
Rabat edukacyjny
Porozmawiaj z ekspertem
-
Rabaty: do wyczerpania zapasów. Rzeczywiste rabaty zależą od dostępności produktów.
Bezpłatna wysyłka i zwroty: Oferta obowiązuje dla kwalifikujących się produktów fizycznych zakupionych w Microsoft Store online i placówkach Microsoft Experience Center na wybranych rynkach. Procedura zwrotu musi zostać rozpoczęta w ciągu 60 dni od otrzymania produktu przez klienta. W ramach jednego kwalifikującego się zakupu klient może zwrócić maksymalnie 5 produktów. Oferta nie obejmuje Surface Hub, HoloLens i Windows DevKit. Obowiązują właściwe zasady dotyczące zwrotów. W przypadku zakupów dokonanych w Microsoft Store więcej informacji można znaleźć w dokumencie Warunki sprzedaży firmy Microsoft. W przypadku zakupów dokonanych w Microsoft Experience Center więcej informacji można znaleźć na potwierdzeniu zakupu. Firma Microsoft zastrzega sobie prawo do zmiany lub wycofania oferty w dowolnym momencie.
Gwarancja niskiej ceny: Obowiązuje w przypadku zakupów produktów fizycznych dokonanych w Microsoft Store online z użyciem ważnego konta Microsoft oraz w placówkach Microsoft Experience Center na wybranych rynkach przez 60 dni od daty otrzymania produktu przez klienta („Okres obowiązywania oferty”). Oferta nie obejmuje Surface Hub, HoloLens i Windows DevKit. Klient ma prawo skorzystać z oferty, gdy cena zakupionego produktu zostanie obniżona w Okresie obowiązywania oferty i produkt znajduje się w magazynie. W przypadku zakupów dokonanych w Microsoft Store należy skontaktować się z Przedstawicielem handlowym sklepu Microsoft Store i podać dane konta Microsoft oraz wszelkie inne informacje, o które poprosi przedstawiciel. W przypadku zakupów dokonanych w Microsoft Experience Center klient musi tam wrócić z potwierdzeniem zakupu. Korekta ceny zostanie zastosowana w taki sam sposób, w jaki dokonano zakupu produktu. Można skorzystać maksymalnie z 1 korekty ceny dla danego produktu. Korekty cen dotyczą tylko ceny zakupu i nie obejmują podatków, kosztów wysyłki ani pozostałych opłat. Firma Microsoft zastrzega sobie prawo do zmiany lub wycofania oferty w dowolnym momencie.
- Wszelkie wyświetlone oferty są dostępne przez ograniczony czas do wyczerpania zapasów. Zobacz warunki.
- Aby wyświetlić informacje o bezpieczeństwie produktu, kliknij tutaj.
W przypadku wszystkich Planów ochrony należy zapoznać się z postanowieniami w zakresie ograniczenia odpowiedzialności i odpowiednich wyłączeń Planu ochrony.
Niniejszy Plan ochrony jest klasyfikowany jako umowa o świadczenie usług zgodnie z lokalnymi przepisami.
Aby uzyskać informacje na temat zakresu wsparcia w planie ochrony, przejdź do pomocy technicznej firmy Microsoft.
Plany rozszerzonej ochrony serwisowej sprzętu obejmują okresy od dwóch do czterech lat, które mogą różnić się w zależności od planu, urządzenia oraz kraju lub regionu.
Plany rozszerzonej ochrony serwisowej sprzętu obejmują awarie mechaniczne lub elektryczne spowodowane wadami materiałowymi lub produkcyjnymi podczas normalnego użytkowania. Nie obejmują one problemów wykraczających poza ten zakres, takich jak uszkodzenia przypadkowe, niewłaściwe użytkowanie czy nieautoryzowane naprawy.
[1] Opcja zachowania dysku SSD umożliwia klientom zachowanie wymiennego dysku SSD podczas zdarzeń serwisowych bez dodatkowych opłat. Opcja zachowania dysku dostępna tylko w przypadku urządzeń Microsoft Surface, które zgodnie z danymi technicznymi na stronie opisu produktu zostały wyposażone w wymienny dysk SSD. Firma Microsoft zaleca, aby usuwanie dysków SSD przeprowadzały wyłącznie osoby posiadające wiedzę techniczną, doświadczenie i wymagane narzędzia, zgodnie z instrukcjami firmy Microsoft. Otwarcie i/lub naprawa urządzenia może spowodować porażenie prądem elektrycznym, uszkodzenie urządzenia, pożar, obrażenia ciała oraz inne zagrożenia. Zachować ostrożność w przypadku samodzielnych napraw. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek poniesione szkody. Ponadto wszelkie wynikłe szkody urządzenia lub komponentu nie są objęte ograniczoną gwarancją na sprzęt Microsoft ani planem ochrony.
Kraj zakupu planu ochrony musi być zgodny z krajem rejestracji nabywcy, ustalonym na podstawie adresu rozliczeniowego, a nie adresu dostawy urządzenia.