Microsoft Cloud: soluções em nuvem para o setor de saúde
A assistência médica está em constante evolução, e um dos principais impulsionadores dessa mudança é a crescente dependência da tomada de decisões baseada em dados. Neste artigo, exploraremos como os conhecimentos impulsionados por estatísticas estão revolucionando a assistência médica e melhorando tanto o cuidado ao paciente quanto a eficiência operacional.
O poder dos dados
Os dados são o núcleo da revolução na assistência médica. Eles representam a base sobre a qual são construídas melhorias significativas no cuidado ao paciente e na eficiência operacional das organizações de saúde. Nos últimos anos, a disponibilidade e a análise de dados transformaram a face da medicina moderna.
Um serviço de saúde em evolução
Este setor inclui vários sistemas que fornecem cuidados curativos, preventivos, de reabilitação e paliativos aos pacientes. Uma gestão adequada permite aos provedores e gestores de saúde oferecerem um atendimento e tratamento de alta qualidade. Com o Azure e outros serviços da Microsoft, agora é possível criar sistemas de saúde altamente eficientes e resilientes. Além disso, poderão lidar não apenas com as interações entre o paciente e o provedor, mas também fornecerão informações clínicas e de dados: isso levará a uma estratégia mais centrada no paciente.
Além disso, é importante destacar as melhorias no Microsoft Teams (direcionadas para os profissionais de saúde da linha de frente e para os pacientes). Estas foram projetadas para ajudar a melhorar a experiência do paciente e facilitar a coordenação do atendimento. Por exemplo, antes de uma consulta, os organizadores do cronograma podem otimizar as visitas virtuais ao garantir que as informações do paciente estejam disponíveis antes das consultas, graças à ajuda do Microsoft Forms integrado dentro do Bookings. Além disso, aqueles que comparecerem não precisarão baixar o Teams, pois agora ele será aberto em um navegador móvel sem a necessidade de instalar um aplicativo.
Por outro lado, a nova sala de espera do Microsoft Teams (disponível em versão preliminar) garante que todos os pacientes se sintam bem-vindos nesses espaços virtuais. Foram projetadas para usar o logotipo da organização, mensagens personalizadas e notificações de visitas em tempo real. Os profissionais de linha de frente podem ter uma prévia de todas as suas visitas virtuais em um local simplificado, com atualizações em tempo real sobre os tempos de espera dos pacientes, consultas perdidas, atrasos da equipe e muito mais. Além disso, os provedores também podem enviar lembretes por SMS e e-mail para manter os pacientes atualizados.
Eficiência operacional
As melhorias por meio dos dados não apenas beneficiam os pacientes, mas também estão otimizando as operações de cuidados de saúde. Isso se traduz em economia de custos e uma alocação mais eficiente de recursos.
Reduza os custos na nuvem com um modelo de preços baseado no consumo, que oferece total transparência por meio de uma estrutura de pagamento conforme o uso. Os Serviços de Dados de Saúde do Azure eliminam os custos de infraestrutura associados a várias contas. Apenas são cobrados o armazenamento, as chamadas de API, a transformação e a conversão na medida em que são utilizados. Isso significa que você pode testar o serviço com cargas de trabalho menores e controlar os custos à medida que adiciona cargas de trabalho mais complexas. Se você está começando, também facilitamos para você como desenvolvedor, fornecendo direitos mensais de uso e armazenamento com limites mais baixos (o que permite inovar e explorar com facilidade).
Análise preditiva
Aproveite as recomendações para melhorar o atendimento ao paciente conectando dados de diversas fontes e usando análises preditivas para modelagem de dados e identificação de tendências clínicas.
Algumas soluções que admitem esse recurso:
- Azure Health Data Services: unifica e padroniza rapidamente dados provenientes de diversas fontes, como informações clínicas, de imagens, de dispositivos e não estruturadas, através dos nossos recursos de interoperabilidade de saúde (FHIR) e serviços DICOM, e o conector Azure IoT para FHIR.
- Painel de pacientes: fornece um resumo das métricas-chave para vários segmentos da sua população de pacientes. Analise a saúde de toda a sua base, utilize o Power BI para configurar os painéis de acordo com as necessidades da sua organização e incorpore facilmente esses painéis em seus aplicativos do Dynamics 365.
- Análise de texto para a saúde: extrai informações de dados de saúde não estruturados e protegidos para gerar insights avançados a nível de paciente e potencializar a interoperabilidade entre organizações de saúde.
Proteção de informações confidenciais
Em um mundo impulsionado por dados, uma abordagem abrangente para a gestão de estatísticas, segurança e conformidade ajuda a prevenir incidentes que poderiam interromper os cuidados e tratamentos dos pacientes. Quando informações médicas protegidas viajam de um centro para outro, a vulnerabilidade aumenta. Portanto, é de vital importância melhorar a segurança dos dados em trânsito sem causar incômodos aos médicos.
Os serviços Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365, Microsoft 365 e Microsoft Power Platform, juntamente com sua infraestrutura subjacente, empregam um quadro de segurança que abrange as melhores práticas do setor e se estende a vários padrões, incluindo a família de padrões ISO 27000, NIST 800 e outros. Como parte de nossa ampla oferta de conformidade regulatória, na Microsoft, nos submetemos regularmente a auditorias independentes conduzidas por assessores qualificados e credenciados de terceiros.
O futuro da saúde
Nos últimos anos, surgiram tendências que transformaram permanentemente o setor de saúde. Alguns exemplos incluem a crescente necessidade de criar experiências mais personalizadas para os pacientes, a oportunidade de implementar soluções de saúde virtual para abrir novas formas de atendimento pelos provedores e o desafio de reduzir a carga administrativa, visando ajudar a mitigar o esgotamento do pessoal médico.
Remodelar o futuro da atenção à saúde exigirá uma agilidade contínua para responder rapidamente e prever o que vem a seguir, e isso requer uma nova abordagem para soluções de atenção médica, uma que aproveite os dados como um recurso e converta seu potencial em poder. A Microsoft está comprometida em inovar em soluções novas e de ponta que ajudem a tornar a atenção médica mais pessoal, acessível, eficaz e acessível, ao mesmo tempo em que continua aprimorando a experiência do paciente e do médico. Estamos entusiasmados em apresentar a próxima onda de inovação para o Microsoft Cloud for Healthcare e como continuamos remodelando a jornada do cuidado conectado.
Acesse o link a seguir para continuar explorando como o Azure e os serviços da Microsoft estão facilitando a modernização e transformação digital dos centros de atendimento médico.
